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企業(yè)高管領導力之“人員保留及人才培養(yǎng)”
企業(yè)高管領導力之“人員保留及人才培養(yǎng)”內(nèi)訓基本信息:
企業(yè)高管領導力
之“人員保留及人才培養(yǎng)”
李文莉老師
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展,第四次科技革命的浪潮撲面而來,這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念,而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典:“只有時代的企業(yè),沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來,每個企業(yè)能做的就是提升自己,擁抱時代。
? 在這個歷史性的時代面前,企業(yè)核心管理團隊如何通過內(nèi)部的管理,提升企業(yè)競爭力?
? 如何識別與判定目標、問題、管理和領導的差異,打造團隊提升戰(zhàn)斗力?
? 如何辨識企業(yè)的人才核心能力、并從自身角度自我突破和迭代?
? 如何找到從團隊到人,從個體到整體,從內(nèi)而外的管理心法?
就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學員學之解惑,學之能用,帶領企業(yè)核心管理團隊跨越障礙實現(xiàn)成長!
課程收益】
? 了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下,管理的規(guī)律與本質(zhì)
? 掌握目標設定的7步系統(tǒng)思考法及高效達成結(jié)果的方法
? 掌握業(yè)績、能力、態(tài)度對人員績效的影響層次,學習如何識人用人的具體方案
? 握業(yè)績、能力、態(tài)度對人員招用留的影響層次,學習如何識人用人的具體方法。
? 掌握人員培養(yǎng)及人員激勵的有效工具和方法,包括:勝任力冰山模型、人才價值主張EVP等。
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】高層管理人員
【課程時間】6-12 小時
【課程大綱】
第一篇:管理者的角色到底應該是什么?
1、管理的層次和角色:
? 執(zhí)行實操者
? 組織執(zhí)行者
? 經(jīng)營決策者
2、管理者的四大原則:
3、管理者常犯的八大錯誤:
第二篇:基礎建設篇:如何通過圍繞目標、解決問題、達成團隊高績效成果?
一、團隊目標設定及計劃管理能力
1、管理者的第一要務:制定計劃
? 艾森豪威爾將軍談計劃的過程與結(jié)果
? 制定計劃:團隊形成共識的過程
? 制定計劃的7步系統(tǒng)思考
2、目標寫什么,定義很重要。
3、好目標的五個標準
4、工作計劃應該包含的內(nèi)容
工具:SMART原則
案例:技術科長張亮的季度工作計劃表
二、發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力
1、解決問題四步驟
? 發(fā)現(xiàn)分析
? 提出問題
? 評估選擇
? 實施反饋
工具:魚刺圖、頭腦風暴法則
案例:決策者的思維
三、管理控制與績效考核的能力
1、管理控制系統(tǒng)(表)
2、績效管理體系-組織成長的“引擎”
3、績效考核的作用
4、績效考核的內(nèi)容
5、業(yè)績、能力、態(tài)度及應用案例舉例
小組研討:企業(yè)實際案例中不同崗位的考核重點
第三篇:影響擴大篇:如何通過協(xié)同管理、高效溝通、打造心在一起的團隊?
一、組織管理與團隊建設能力
1、組織的三種模式:
? 扁平式
? 啞鈴式
? 矩陣式
2、部門設計及指引
3、互動思考:為什么三個臭皮匠頂一個諸葛亮,但三個諸葛亮在一起反而智商不足?
4、什么是團隊?
5、團隊建設的5步驟
二、領導藝術與影響力打造
1、領導與管理的關系及區(qū)別
2、領導的影響力打造:
? 多腦思維
? 有效決策
? 知人善任
? 學會權(quán)變
三、高效溝通與表達的藝術
1、管理即溝通
2、與上級溝通的原則
3、互動:如何向領導請示匯報?
4、基于親和力的溝通原則
工具:周哈里窗
第四篇:頂層設計篇:如何通過個人學習迭代、突破瓶頸,帶領團隊邁向更大的成功?
一、自我突破及超越的能力
1、新時代的基本特征
2、五商修煉
二、管理創(chuàng)新與迭代能力
1、創(chuàng)新理論的五項
2、思維觀念創(chuàng)新
制度創(chuàng)新
第五篇:企業(yè)為什么要制定基于戰(zhàn)略的人才規(guī)劃?
1、某貴金屬公司的人力資源管理體系建設與人才戰(zhàn)略的關系
2、人力資源管理的誤區(qū)
3、目標和問題導向的思維模式
(1)人才問題是什么
(2)現(xiàn)實和目標的差異
(3)2019年華為人才搶奪戰(zhàn)略
4、通過人才規(guī)劃,將企業(yè)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略相匹配
5、戰(zhàn)略導向的人才供應鏈管理流程圖
第六篇:企業(yè)內(nèi)部的人才供應鏈該如何管理和實施?
1、人才培養(yǎng)
? 常見的培訓誤區(qū)
? 回到本源問題-支持戰(zhàn)略
? 培訓如何支持戰(zhàn)略
(1)培訓的責任機制
(2)培訓的動力機制
(3)培訓的價值流程
? 培訓需求評估和方法
? 培訓方法的選擇
(1)OFF JT脫產(chǎn)培訓法
(2)傳遞法
(3)OJT法
? 培訓的內(nèi)部還是外部采購
? 培訓的效果轉(zhuǎn)化
? 培訓后的評估分析和持續(xù)改進
? 如何使用看得見的方式培養(yǎng)經(jīng)理人
(1)GE的續(xù)任者計劃
(2)紅塔集團的分層培訓課程
互動:知識型員工的培訓方法哪種更合適
案例:紅塔集團的培訓師來源
案例:一個配方研究員的培訓需求
案例:邁瑞人才工廠
2、人才激勵
? 研討:人為什么要工作
? 如何讓薪酬發(fā)揮正確的作用
? 工資決定的依據(jù):
(1)市場依據(jù)
(2)實際消耗
(3)鼓勵產(chǎn)出:計件工資制度
(4)鼓勵責任:職務工資制度
(5)鼓勵成長:能力工資制度
? 考核及團隊激勵
研討:怎么給你的保姆發(fā)工資?
? 如何解決分配依據(jù)的分岐
(1)統(tǒng)一價值立場
(2)程序公正
? 內(nèi)在激勵:
(1)工作的價值感
(2)工作的成就感
(3)工作的勝任感
3、人才保留
? 留的住人:員工忠誠度
案例:新萬達的人才流失案、亞細亞的轉(zhuǎn)型人才保留方案、海底撈你學不會
? 常見的留人方法
? 手段只是表象,理念才是根本
課堂小結(jié)和分享
李文莉 老師(廣州)
— 企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實戰(zhàn)導師
? 世界五百強百勝餐飲集團 人力資源經(jīng)理
? 港股上市教育集團卓越教育 事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)
? 中國北京彼得·德魯克學院認證講師
? NLP 教練技術認證導師
? 人力資源管理師、心理咨詢師
? 組織能力的楊三角企業(yè)大學 Min MBA
? MBA 碩士、高校講師
? 中國結(jié)構(gòu)思考力學院 認證講師
? 中山大學、華南師范大學、湖南大學等知名大學 特聘講師
【個人簡介】
李文莉老師有超過20 年中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)的不同階段均有建樹:
? 李老師曾帶領團隊完成世界五百強企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地,并做為危機小組的負責人,主導多起重大勞動關系(違紀)事件的處理。開發(fā)《勞動關系工作室》課程,帶領團隊年招聘以“餐廳見習助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考,創(chuàng)立的“綠色通道計劃”推動了餐廳應屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造,針對職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計劃,通過跨功能的導師啟發(fā)式輔導,優(yōu)化教練模式,推動核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮: 造鐘人獎!
? 李老師在港股上市集團卓越教育工作期間,根據(jù)“三年再造一個卓越”的戰(zhàn)略目標,主導構(gòu)思和推動了事業(yè)部組織架構(gòu),以核心增長引擎,進行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學輕組織”方向,推動薪酬激勵模式設計、人效健康分析追蹤、合伙人計劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動人才供應鏈計劃,“將才計劃”、“管培生計劃”、“海星模式”等,加速戰(zhàn)略人才的動態(tài)平衡進程。過去三年,全國營收每年約 30%的增長,全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。
? 李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導者及傳播者,研究德魯克管理思想多年,并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學院:北京彼得德魯克學院 認證講師資格(目前全國僅 30 人)。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想,能夠從道和術的層面,由淺入深,再觸及底層邏輯,令學員體會正統(tǒng)的管理學,并樂在其中,收獲頗豐。
? 李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學員,受楊教授真?zhèn)?,在企業(yè)組織力的打造積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗:完成某上市教育集團事業(yè)部制的設計構(gòu)建,組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造,帶領約百人 HR 團隊支持事業(yè)部全國大盤,取得事業(yè)部成立的前三年復合增長近30%的佳績!并為蒙牛集團奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導,受到一致好評!
李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實戰(zhàn)內(nèi)容,既能夠給到學員外企規(guī)范的體系化,又能夠給到學員適應當前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學過程中,總結(jié)了一套對企業(yè)有效實用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級管理人才的培養(yǎng)體系,并在多家企業(yè)中落地實施,給企業(yè)帶來了實質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗,通過實用落地的課程,真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學,高效的人力資源體系,進而幫助企業(yè)基業(yè)長青。
【主講課程】
? 人力資源類:
《人力資源核心技能提升工作室》
《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》
《結(jié)果導向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》
《打造企業(yè)高效培訓體系》
《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》
《數(shù)據(jù)趨動人力資源實戰(zhàn)管理》
《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實務》
《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《讓企業(yè)文化成為組織的競爭優(yōu)勢》
? 通用管理類:
《以成果為導向的教練式領導力》(NLP教練技術)
《卓越管理者的認知與實踐》(德魯克管理思想)
《VUCA時代下的組織能力提升》(組織能力的楊三角》
《從明星員工到優(yōu)秀管理者》
《職場新人的職業(yè)化和情商打造》
《跨部門溝通與沖突處理》
《問題分析及高效解決》
《90后新新人類的激勵與保留》
《高效能人士的七個習慣》
【項目案例】
? 圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓練營”:4 個月9天課程伴讀 3 本書。培訓內(nèi)容:個人認知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達人、時間管理、目標管理、高效溝通、 壓力管理、高效習慣
? 世界五百強汽車企業(yè)廣州公司“新任系長管理訓練營”:3個月6天課伴讀二本書。培訓內(nèi)容:管理者的核心技能:制定計劃與行動檢查、有效委派、高效和指導和授權(quán)、擬定績效計劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通
? 國資背景全國最大的物業(yè)服務公司福建公司:管理者訓練營 線上課程+線下工作坊:目標管理及團隊管理
? 世界五百強餐飲企業(yè):應屆生培養(yǎng)“綠色通道計劃”
? 港股上市教育集團:管培生“森巴計劃”、人力資源鐵三角模型計劃
【學員評價】
李老師的課程,用廣東話說,是“有趣且有料!”李老師的課堂不是單純的知識傳授,更多的是經(jīng)驗的分享和理論的傳遞,通過啟發(fā)互助式的教學方式,引導學員思考和辯論,激發(fā)學員從自己的工作場景和實際困惑入手,帶著問題來上課,帶著解決方案離開課堂,在這個過程中享受學習的樂趣和成就感。 ——希揚教育 李總
我覺得李老師的課程可以帶動我去深層次思考,讓我受益很多。李老師的課堂以實戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況定制化設計獨特的培訓方案,理論有深度,講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,觸動學員深層次思考。 ——麥萌平臺 馮總
原來對于德魯克思想的認知還是太淺了,聽完李老師的課程,讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認知,明白了作為一位領導者,最重要的是能讓你的團隊認可你且愿意一直追隨你,這才是真正的領導力!感謝李老師專業(yè)的課程。 ——招商集團 史總
李老師的整個課程現(xiàn)場,一直在帶著公司的員工,不間斷的提出關于管理的問題、引發(fā)學員思考,真實的實操案例,引發(fā)學員思維,討論互動,引發(fā)學員創(chuàng)新,收獲滿滿。尤其是關于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚,令我們有了思維層面的整體認知,對于打通各層級管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。
——蒙牛集團 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總
李老師的課程讓我體驗到了什么是人力資源管理的高手,今天的課程以及跟李老師的溝通,解決了我很多工作中的問題,為李老師的專業(yè)點贊。 ——中國銀行 蔡經(jīng)理
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