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《DISC性格分析與運用》
《DISC性格分析與運用》內訓基本信息:
DISC性格分析與運用
講師:張礫勻
課程背景:
DISC自1928年誕生以來,經過近百年的發(fā)展,已經成為世界500強乃至全世界使用最廣泛的性格測評系統(tǒng)。每個人的行為都是有傾向性的,有固定的模式與表現(xiàn)。成熟的人能理解自己的情緒,控制自己的行為。學習和運用DISC理論及工具,在自我的層面,能覺察自己的情緒,理解自己的行為,根據需要切換自己的模式;對他人的層面,能夠觀察他人的行為,尊重對方的需求,跟對方做好配合,實現(xiàn)多贏的目標。沒有一種性格比其他人好,沒有一種性格比其他人差,最重要的是接納自己,了解他人,用不同的方法去應對,找適宜的環(huán)境去成長。掌握了性格分析,可以揚長避短,完善自身,明辨他人,百戰(zhàn)不殆。
課程目標:
1.了解DISC各性格的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢,進而揚長避短。
2.分析不同性格的心理需求,有針對性地根據不同的需要跟D、I、S、C性格配合。
3.了解不同性格的形成環(huán)境,從而實現(xiàn)自我突破和成長。
課程時長:6個小時
課程大綱:
章節(jié)
課程內容
時長
第一章
DISC性格分析理論
1、DISC的來源
2、內向與外向
3、感性與理性
4、關注事與關注人
5、直接快速與間接緩慢
60分鐘
第二章
DISC性格分析測評
1.DISC性格現(xiàn)場測評
2.根據測評結果的分析討論
案例:從同一情況看D、I、S、C的反應
120分鐘
第三章
DISC的性格特點及
形成背景
1、D型的性格特點及形成背景
2、I型的性格特點及形成背景
3、S型的性格特點及形成背景
4、C型的性格特點及形成背景
5、性格修煉與完善
(1)能成功的性格組合:D+C
(2)比較容易獲得幸福的性格:I
(3)需要注意的性格:S
90分鐘
第四章
跟不同性格的
配合技巧
1、如何與D型配合
(1)D型的需求
1)目標;
2)權力;
3)直接;
4)迅速;
(2)與D型溝通技巧
1)先處理其緊急需求;
2)不要跟其說不;
3)直接溝通目標;
案例:結論先行說重點
2、如何與I型配合
(1)I型需求;
1)關系;
2)表達;
3)表現(xiàn);
4)情感;
5)贊美;
(2)與I型的溝通技巧
1)先建立關系;
2)找到共性;
3)贊美和表揚;
4)給她講故事;
5)終極方案:請教問題;
案例:先解決情緒再處理問題——反對問題處理技巧
3、如何與S型溝通
(1)S型的心理需求
1)穩(wěn)定;
2)道德;
3)耐心;
(2)如何與S型溝通
1)要有足夠耐心;
2)要與之深入交流;
3)學會幫其做決策;
案例:曉之以理動之以情——提建議技巧
4、如何與C型客戶溝通
(1)C型的需求
1)完美;
2)規(guī)則;
3)數(shù)字;
(2)如何與C型溝通
1)說話注意邏輯;
2)多講制度和流程;
3)細節(jié)方面講到位;
案例:數(shù)字會說話細節(jié)定成敗
90分鐘
張 礫 勻 老師(北京)
——資深心理成長輔導專家
? 北京醫(yī)師協(xié)會(全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織)全科醫(yī)學專家委員會委員
? 中國社工聯(lián)合會(民政部直屬)心理健康工作委員會理事
? 國家健康產業(yè)人才培養(yǎng)工程(國務院下屬)專家委員會委員
? 團中央-青年之聲心理服務聯(lián)盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓
? 香港專業(yè)效能管理學院心理輔導師,北京城市學院特聘心理學教授,清華、北大總裁班特聘講師
? 中科院醫(yī)學心理與心理咨詢碩士
【個人簡介】
張老師是知名心理學專家,從事多年心理學研究,長期致力于研究心理學和個人、家庭、企業(yè)應用的有機結合,曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法,美國瑪吉菲利普博士的能量心理學培訓及家族系統(tǒng)排列治療培訓、心理教練培訓、歐文亞隆團體治療培訓,尼克的催眠治療培訓等。
張老師有豐富的企業(yè)EAP服務和培訓經驗,為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協(xié)會等提供EAP服務項目。多家合作伙伴公認的“實戰(zhàn)有效”的心理實戰(zhàn)專家,多家世界五百強企業(yè)EAP服務專家。
近年來,張老師致力于個體心理輔導,15年來超過10000個小時的個體心理咨詢;給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告;曾主持和帶領200多場關于家庭關系,兩性關系,人際關系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內亞大使館擔任干事四年,負責管理當?shù)毓と?,進行心理輔導,積極參與傳播中國文化,得到大使和參贊等領導的高度評價。
經過多年研究與實踐,張老師成功的將心理學和企業(yè)管理等做了一個有機的結合,讓心理學在各類實踐中得到充分的利用,總結出了一套適合心理成長的“自如人生”模型,幫助企業(yè)打造正能量員工。
使命:致力于促進個體心理成長,協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。
【授課風格】
張老師講理論和實際相結合,易于理解和接受,講課親和、生動、風趣,實用性強,幫助解決切實問題,滿意度很高,深受學員的一致好評。
【學員評價】
張老師的課程太棒了,對很多人都有用,特別是對正面臨婚姻問題的朋友,有很大的指導意義! ——新華保險 藍總
老師的課既有專業(yè)的理論部分,又有許多生動的案例;娓娓道來,溫和又有力量,帶我們探索內心、直面自己,從內心深處激發(fā)出更多力量。 ——明道健康學堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹
張老師極富親和力,深得學員好評;授課形式靈活多樣,保持高水準專業(yè)性,也易于理解接受內化;課程理論結合實際,在現(xiàn)實生活中有非常強的應用價值。 ——CBD工會主席
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