銷售技巧
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銷售方案呈現(xiàn)與演示技巧
銷售方案呈現(xiàn)與演示技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《銷售方案呈現(xiàn)與演示技巧》
關(guān)家駒
【課程背景】
大客戶銷售關(guān)系管理過程中,復(fù)雜性決定了從建立信任之初,在每一個環(huán)節(jié)都不容有失,當我們獲得了客戶的信任,客戶對我們能夠提供的產(chǎn)品和服務(wù)有了基本認知,解決方案的呈現(xiàn)就成為了將“復(fù)雜、繁冗、專業(yè)”的技術(shù)報告,轉(zhuǎn)化為主題鮮明、立意深刻、結(jié)構(gòu)清晰的分享,并聲情并茂的加以演繹。
課程將客戶的視角分為三個階段:①給我的價值,②讓我心動,③別讓我傷心。立體構(gòu)建客戶關(guān)注的樂于接受的360°銷售解決方案呈現(xiàn)技巧。
【課程收益】
2 打造以“客戶”為核心的解決方案呈現(xiàn)主題和結(jié)構(gòu);
2 快速建立“價值”為基礎(chǔ)的客戶利益關(guān)注點;
2 熟練掌握客戶“喜聞樂見”的解決方案開發(fā)技巧;
2 鍛打“以情服人”的解決方案呈現(xiàn)技巧;
【課程特色】
團隊共創(chuàng)、即興訓(xùn)練、命題陳述、小組復(fù)盤
【課程對象】
銷售管理者、項目管理者、大客戶銷售經(jīng)理
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
【團隊共創(chuàng)】百度與雙匯
啟示:你在面對誰,以什么樣的態(tài)度面對是演示和呈現(xiàn)的關(guān)鍵
二、讓我心動
1、解決方案的“位置”
? 拒絕到擔心,都是看得見的手
? 站的正才能望的遠
2、 你在為誰高歌
? 你真的體會到“痛”了嗎?
? 8+4幫你分析政商客戶
? 建立“同頻”的兩個標準
3、 你是設(shè)計師
? 優(yōu)秀設(shè)計師的三個絕招
? 角色分析
? CE與UBV
? 風格就是給CE&UBV定調(diào)調(diào)
三、給我價值
1、一句話定位你的企業(yè)
? 主題的設(shè)計方向
? 我是唯一Workshop
2、結(jié)構(gòu)讓我們強大
? 金字塔
? 歸納與演繹
? MECE
? 三個重要的順序方法
3、 說心里話
? 情理德的表述
? SCQOR
? 他們是聽眾更是客戶
四、別讓我傷心
1、情緒調(diào)動
? 誰都有壓力
? 語言是箭workshop
? 氣場是練出來的
2、開場引爆
? 開場的3個吸粉技巧
? 你的故事,你的心情
3、真誠與套路
? 回應(yīng)客戶,要用心溝通
? 說服要予情
? 應(yīng)對反對之聲要自省
五、課程總結(jié)與回顧
——大客戶銷售方案落地專家
? 曾任米其林(世界500強)--- 渠道經(jīng)理,銷售經(jīng)理
? 曾任固特異輪胎(世界品牌500強)---大區(qū)銷售經(jīng)理
? 漢能控股集團漢能學(xué)院(股票代碼00566.HK)-培訓(xùn)專家
? 中馳車福電子商務(wù)有限公司中馳---商學(xué)院院長
? 眼力?。ê贾荩┲扑幱邢薰?--區(qū)域銷售經(jīng)理
? 北京工業(yè)大學(xué) 北京交通大學(xué) 特聘講師
【個人簡介】
家駒老師從世界500強企業(yè)銷售一線逐漸成長為大區(qū)經(jīng)理,歷經(jīng)2C,2B,2G的不同業(yè)務(wù)模式的鍛打,既能從零售門店的銷售中實現(xiàn)幾何級銷售增長,也通過復(fù)雜的大客戶關(guān)系管理中,實現(xiàn)了銷售項目的“雙贏”。
l 在眼力?。ê贾荩┲扑幱邢薰荆_創(chuàng)消費者積分換購和組合促銷的門店銷售策略,是眼力健歷史上迄今為止的唯一一位“億元”銷售經(jīng)理。
l 帶領(lǐng)東北區(qū)固特異銷售團隊,經(jīng)過長達半年的復(fù)雜客戶關(guān)系管理,成功實現(xiàn)一汽大眾速騰轎車從2012年至今的OEM項目,單車型累計訂單突破1億美元。
l 2007年主導(dǎo)米其林與北京公交公司全面合作,成功將米其林帶入2008年北京奧運會,并為米其林最終走進倫敦奧運會和索契冬奧會奠定了堅實商務(wù)合作項目的基礎(chǔ)。
家駒老師在銷售的第一線持續(xù)深耕,不斷的總結(jié)客戶關(guān)系管理的贏單技巧和應(yīng)用工具,也在自省一個成功的銷售人員和銷售管理者應(yīng)當具備的卓越勝任模型,開創(chuàng)了“四維”卓越大客戶銷售精英的勝任模型,提煉出了“雙動”的大客戶銷售培養(yǎng)路徑。
家駒老師現(xiàn)在全情投入在培訓(xùn)實踐領(lǐng)域,為幫助更多的大客戶銷售精英和銷售管理者運用正確和科學(xué)的管理工具和方法,實現(xiàn)“贏單”,讓“贏單”成為習(xí)慣,也讓更多企業(yè)中的銷售團隊真正成為用過程決定結(jié)果的“鐵軍”。
【主講課程】
營銷銷售:
卓越銷售策略
卓越渠道管理
客戶價值管理
精準營銷
商務(wù)禮儀及談判溝通技巧
讓你成單倍增的銷售技能
新零售時代店鋪拜訪技巧
團隊管理:
市場經(jīng)營與管理
銷售鐵軍的打造
卓越銷售管理
中層管理者的角色定位與認知
跨部門沖突與合作
壓力與情緒的轉(zhuǎn)化之道
【學(xué)員評價】
家駒老師用豐富的銷售實踐經(jīng)驗,和銷售管理工具,既幫我們解決了認知問題,也解決了培訓(xùn)后對銷售團隊的輔導(dǎo)和評估。 —— 熱云數(shù)據(jù)CHO 武蓉
關(guān)老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,內(nèi)容很落地,不虛,給予我們的銷售和銷售管理建議可操作強!
—— 優(yōu)配車聯(lián)CEO 王國強
家駒老師的課程很吸引人,案例多,思考性強,能夠引導(dǎo)我從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并給我很強的信心,信心對我很關(guān)鍵。 —— 中鐵十一局 李傳平
家駒老師的課程循序漸進,深入淺出,能和我們銷售管理的問題結(jié)合起來、分析透徹,加上針對性的指導(dǎo),具有很強的實戰(zhàn)性和落地性! —— TRW 趙銳
親和力很好,有激情,不賣弄,從管理的原理開始,重幫助我們理清中層領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵管理內(nèi)容,很實用。 —— 作業(yè)幫 于敏