高績效團隊建設(shè)—打造八維一體的卓越團隊

《高績效團隊建設(shè)—打造八維一體的卓越團隊》

主講：王鏻

【課程背景】

?  團隊成員松散，懈怠、沒積極性，消極被動；

?  團隊成員惰性強，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動力與進取精神，不愿意改變和突破；

?  團隊成長速度遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機意識；

?  團隊缺乏執(zhí)行力，公司的目標(biāo)、念和方法在工作中很難落地；

?  團隊成員缺乏責(zé)任感與開拓精神，遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任；

?  團隊成員認(rèn)為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干；

?  多干就是吃虧，少干就是占便宜……

【課程對象】  全體管理者/主管/經(jīng)理

【課程形式】  實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練

【課程時間】 2天（每天6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓(xùn)練20%，調(diào)整糾偏20%）

【課程架構(gòu)課程目標(biāo)及效果】

?  統(tǒng)一的目標(biāo) --- 團隊目標(biāo)高度一致，跨速協(xié)同

?  統(tǒng)一的責(zé)任 --- 團隊成員面對責(zé)任不退縮，不逃避，用于挑戰(zhàn)

?  統(tǒng)一的制度 --- 制度面前人人平等，制度紅線共同遵守

?  統(tǒng)一的溝通 --- 團隊成員愛溝通、能溝通、會溝通為團隊奠定和諧的基礎(chǔ)

?  統(tǒng)一的執(zhí)行 --- 突破團隊成員執(zhí)行的壁壘，讓執(zhí)行徹底，讓結(jié)果頓顯

?  統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo) --- 一致性的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)決策力，助推企業(yè)團隊高效統(tǒng)一

?  統(tǒng)一的激勵 --- 團隊的實效落地的激勵文化保障團隊的行動力和凝聚力

?  統(tǒng)一的職業(yè) --- 打造團隊的職業(yè)化，讓團隊所向披靡，勇往直前

【課程綱要】

第一部分：卓越團隊的特質(zhì)

1. 認(rèn)識團隊

解析：螞蟻軍團，同等條件下，高級智慧物種的問題

2. 什么是團隊

a. 團隊≠團伙，團隊≠群體，團隊≠集體

b. 團隊的幾個時期---五個團隊階段的解析

c. 團隊的價值---給團隊做一個準(zhǔn)確的定義

3. 團隊八個一體

a. 統(tǒng)一的目標(biāo)---用目標(biāo)的一致催化團隊凝聚力

b. 統(tǒng)一的責(zé)任---用責(zé)任的一致催化團隊向心力

c. 統(tǒng)一的制度---用制度的一致催化團隊規(guī)范力

d. 統(tǒng)一的溝通---用溝通的一致催化團隊協(xié)作力

e. 統(tǒng)一的執(zhí)行---用執(zhí)行的一致催化團隊執(zhí)行力

f.  統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)---用執(zhí)行的一致催化團隊號召力

g. 統(tǒng)一的激勵---用激勵的一致催化團隊成長力

h. 統(tǒng)一的職業(yè)---用職業(yè)化一致催化團隊專業(yè)力

小組討論：我的團隊優(yōu)劣勢分析

第二部分：目標(biāo)一體

1. 認(rèn)識目標(biāo)之于團隊和個人的重要性——調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)

2. 個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的高度一致——有效結(jié)合的共同體

3. 制定目標(biāo)的七步法---七步法的應(yīng)用與實踐

4．目標(biāo)的SMART原則

5．如何讓目標(biāo)落地落實？從制定到執(zhí)行的過程

A.一起制定

B. 高層指引

C. 評估與監(jiān)督

案例解析：針對高校同一批畢業(yè)學(xué)生25年跟蹤調(diào)研的結(jié)果，了解目標(biāo)的價值

第三部分：責(zé)任一體

1. 責(zé)任是什么？解析：紅綠燈下彰顯的是文明還是責(zé)任

解析：舒適區(qū)的原理

2. 責(zé)任面前，人人平等；解析：真正的平等是賦予承擔(dān)的人

a. 我是一切問題的根源

b. 個人責(zé)任與團隊責(zé)任的有效統(tǒng)一

c. 團隊利益高于一切

d. 千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)

3. 建設(shè)負(fù)責(zé)任的團隊文化

a. 做問題的終結(jié)者而不是制造者

b. 責(zé)任感=責(zé)任敢；責(zé)任力=責(zé)任里；責(zé)任心=責(zé)任信

c. 人人負(fù)責(zé)，等于沒人負(fù)責(zé)；建立相關(guān)的責(zé)任人制度

案例解析：面對新冠肺炎，走在一線的逆行者可不可以不面對？

第四部分：制度一體

1. 組織需要規(guī)矩——沒有規(guī)矩，不成方圓

2. 情景課程：孫武練兵——將帥之道乃令行禁止 

3. 嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證——像軍隊學(xué)管理

4．遵守企業(yè)的規(guī)章制度——制度是用來遵守的

5．解析制度的熱爐原則

a.警示性 b.及時性 c.一致性 d.對事不對人

6. 如何讓制度執(zhí)行落實

a.制定制度從下而上——溝通達成共識

b.執(zhí)行制度從上而下——領(lǐng)導(dǎo)以身作則

案倒分析：熱爐原理在團隊管理中的應(yīng)用

第五部分：溝通一體

1、如何對上溝通？

接受指示——接受指示要進行有效的反饋

匯報工作——先匯報結(jié)果，再匯報過程

討論問題——有問題要帶上解決上方案

發(fā)表異議——只有建議權(quán)，沒有決策權(quán)

解釋委屈——先解決問題，再解釋委屈

2、如何平行溝通？

請求——尊重是有效溝通的前提

配合——支持是贏得對方配合的基礎(chǔ)

主動——變被動為主動

3、如何與下屬溝通？

反向確認(rèn)法——確保指令清晰下達

及時引導(dǎo)法——管理下屬的責(zé)任

小組討論：日常團隊溝通過程中，如何避免溝通障礙和溝通陷阱

第六部分：執(zhí)行一體

1、情景課堂——國家領(lǐng)導(dǎo)人的執(zhí)行力《從反腐看執(zhí)行》

2、優(yōu)秀執(zhí)行者的五大作風(fēng)

a.勇于負(fù)責(zé)  b.絕對服從  c.馬上行動

d.沒有借口  e.說到做到

3、優(yōu)秀執(zhí)行者的行動指南

a．建機制----執(zhí)行有指導(dǎo)

b．做流程---執(zhí)行有依據(jù)

c．立規(guī)則---執(zhí)行有動力

d．重檢查---執(zhí)行有反饋

4、工作到位的四個原則

履行職責(zé)要到位，使用權(quán)利不越位

思考問題要換位，遇到困難要補位

5、不做企業(yè)執(zhí)行障礙的五種人

  a.人手   b.人裁   c.人在   d.人災(zāi)   e.人渣

小組討論：執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力的權(quán)衡

第七部分：領(lǐng)導(dǎo)一體

1、董明珠的成功之道——所到之處，寸草不生

2、做領(lǐng)導(dǎo)的四大思維

a、識人思維：領(lǐng)導(dǎo)的第一要務(wù)：慧眼識珠

b、用人思維：領(lǐng)導(dǎo)的核心要務(wù)：量才而用

c、愚人思維：領(lǐng)導(dǎo)的智慧管理：大智若愚

d、鏡子思維：領(lǐng)導(dǎo)的自我管理：以人為鏡

3、成為好領(lǐng)導(dǎo)的四步法

①     輕財足以聚人---解析：我為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力

②     律己足以服人---解析：我向領(lǐng)導(dǎo)看齊自律

③     量寬足以得人---解析：我以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣

④     身先足以率人---解析：緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐

⑤     境高足以容人---解析：跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)格局

案例講解：頭羊帶領(lǐng)的獅子與獅子帶領(lǐng)的羊群的博弈

第八部分：激勵一體

1、認(rèn)識激勵對于團隊的重要性

2、實時自我激勵

3、激勵的九大定律

先后定律         目標(biāo)定律      持續(xù)定律     

前進定律         認(rèn)同定律      參與定律

競爭定律         歸屬定律      引線定律

4、如何有效實施激勵

增強誘因，恐懼療法，人性激勵

分組討論：每天實施自我激勵

第九部分：職業(yè)一體

1、企業(yè)和員工都需要職業(yè)化

a. 何謂“職業(yè)化”，職業(yè)化的正確認(rèn)知

B. 企業(yè)和個人“職業(yè)化”的內(nèi)容的基本內(nèi)容

C. 個人職業(yè)化的體現(xiàn)，根本內(nèi)容的外在表現(xiàn)形式

2、如何實現(xiàn)職業(yè)化

A.職業(yè)素養(yǎng)的冰山，你看不到的專業(yè)是什么？

B. 職業(yè)化管理核心內(nèi)容

C. 職業(yè)化管理模型，從職業(yè)化到職業(yè)化管理需要做到那幾步？

D.如何避免成為職場“植物人”的五個問題

E.職業(yè)道德，職業(yè)化的靈魂，從職業(yè)操守開始

3、職業(yè)技能之企業(yè)人際關(guān)系

A. 建立和諧人際關(guān)系要點

B. 與同事相處之道

C. 與上司相處之道

案例分析：打造全員職業(yè)化的價值與意義

第十部分：團隊一體智慧課程總結(jié)

王鏻  老師

 ——企業(yè)中層管理技能實戰(zhàn)專家

     團隊建設(shè)與團隊管理教練

?  曾任職于鷹牌衛(wèi)?。ê幽希┘瘓F首席人才官

?  曾任興民財富管理公司執(zhí)行總裁

?  北京大學(xué)、西安交大EMBA研修班特邀講師

?  中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師

?  《團隊管理心法》課程體系創(chuàng)始人

?  “喚醒式”培訓(xùn)成長系統(tǒng)研發(fā)踐行者

【個人簡介】

王老師從創(chuàng)業(yè)到團隊運營管理17年，從一線團隊主管做到集團公司總裁，卓著的團隊運營業(yè)績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

?  任職鷹牌衛(wèi)浴集團期間，王老師助推集團重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行組織結(jié)構(gòu)重塑，幫助集團減員增效，在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達成！

?  任職興民財富管理公司期間，改善團隊發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu)，推動完成了全面績效考核與薪酬體系，幫助公司規(guī)模擴張4倍，推動公司團隊的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標(biāo)的超額完成！

?  在擔(dān)任某美業(yè)連鎖集團獨立董事期間，幫助公司建立健全人才梯隊建設(shè)體系和團隊成員培訓(xùn)晉升體系，在3個月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工，確保了團隊穩(wěn)定性！

王老師拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，讓參訓(xùn)人員智能化提升。

王老師課程案例豐富而扎實，并上升到哲學(xué)思考，讓學(xué)員思維方式裂變；語言詼諧幽默，觀點穿透力強，極強的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力，讓企業(yè)績效倍增；全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo)，真正讓學(xué)員掌握課程精髓。

【課程風(fēng)格】

真誠引發(fā)共鳴、獨到吹糠見米、實戰(zhàn)不遺余力。

【主講課程】

中層管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》

《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》

《中基層管理者的自我管理之道》

《如何做一名合格的好主管》

《管理心法-管理者的自我管理與團隊管理》

《從專業(yè)到管理的五項修煉》

團隊管理系列

《高績效團隊建設(shè)-打造八維一體的卓越團隊》 

《數(shù)字化背景下的團隊內(nèi)驅(qū)力》

《凝心聚智，提升團隊凝聚力》

《增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》

《目標(biāo)與計劃管理-團隊目標(biāo)爆破特訓(xùn)營》

《團隊執(zhí)行力打造》

《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》

職業(yè)素養(yǎng)系列

《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《時間管理與工作效能提升》

《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》

《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》

《結(jié)構(gòu)化溝通與結(jié)果達成》

《高效溝通技巧》

《提升責(zé)任心》

《自我管理與驅(qū)動》

【學(xué)員評價】

王老師課程內(nèi)容充實新穎、取材經(jīng)典，整個課程內(nèi)容完整、案例豐富，章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結(jié)合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課，輕松、愉悅、實用、難忘！             ------ 紅日大學(xué)  劉總

王老師有親身團隊管理經(jīng)驗，特別能走進我們的內(nèi)心世界，了解我們，有共鳴，您講的團隊管理心法的管理案例，培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況，運用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果，也輕松超額完成了業(yè)績目標(biāo)，謝謝您王老師。        ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)

王老師培訓(xùn)能運用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起，我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格，語言跟我們很近，走進了我們的內(nèi)心世界。                        ------ 中南設(shè)計院 劉主任

感謝王老師給我們提供了靜心的機會，在真實的案例、生動的故事中，幫我們體會大道至簡的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。                 ------ 秀域集團河南公司 郭總

王老師的課，第一次上就很喜歡，因為他的幽默，博學(xué)，而且和我們企業(yè)員工的互動很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的，也非傳統(tǒng)的，但老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員！                                            ------ 浙江麗水 李敏

參加王老師的培訓(xùn)，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓(xùn)，現(xiàn)場玩手機或者昏昏欲睡，參加王老師培訓(xùn)，我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態(tài)，不敢停也不能停，生怕錯過經(jīng)典。                                                ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長

企管名專家王鏻——見解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課，會助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。               ------ 中國石化周口公司  張經(jīng)理