團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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團(tuán)隊(duì)賦能工作法
團(tuán)隊(duì)賦能工作法內(nèi)訓(xùn)基本信息:
團(tuán)隊(duì)賦能工作法
【課程背景】
“工欲善其事,必先利其器”,在多變的今天,只有管理意識(shí)的變更才能帶動(dòng)組織有積極拓展的動(dòng)力,這才是推動(dòng)組織發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班中層管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知。提升其綜合素養(yǎng)與自我效能, 解決中層管理者在實(shí)際工作中遇到的目標(biāo)管理、時(shí)間管理以及計(jì)劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會(huì)培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力!
【培訓(xùn)受眾】中、高層管理人員;人事部門
【課程收益】
1. 正確認(rèn)知賦能和賦能的意義及迫切性,從而有效為團(tuán)隊(duì)賦能;
2.明白賦能的基本原理、相關(guān)邏輯及核心要點(diǎn),掌握賦能的實(shí)操方法;
3.系統(tǒng)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)賦能的7個(gè)要素,進(jìn)而掌握賦能體系,全面實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)賦能。
4.課程終極目標(biāo)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握讓團(tuán)隊(duì)更加敏捷、高效、強(qiáng)大的方法論。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
第1章 不賦能,則覆滅——領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理,而是賦能
1.重新定義管理:“科學(xué)管理”已不科學(xué),“領(lǐng)導(dǎo)賦能”已成趨勢(shì);
2.構(gòu)建團(tuán)隊(duì)賦能模型:
D1:釋放團(tuán)隊(duì)潛能:增加規(guī)定&精簡(jiǎn)規(guī)定;按部就班&靈活應(yīng)變。
D2:與人才共同成就:打造自我&成就團(tuán)隊(duì);增加人員&挖掘潛力。
D3:讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng):創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)賦能感的五個(gè)要素。
第2章 如何打造小而美的敏捷團(tuán)隊(duì)?
1.敏捷團(tuán)隊(duì):從蜘蛛組織到海星組織
(1)何謂蜘蛛組織到海星組織
(2)團(tuán)隊(duì)×團(tuán)隊(duì);紀(jì)律×自由;集權(quán)×分權(quán)。
2.第一步:大組織裂變小團(tuán)隊(duì)
(1)“去中層”行動(dòng);
(2)什么是:讓聽得見炮火的人呼喚炮火
3.第二步:建立自主決策機(jī)制
(1)自決:讓人人都是CEO;
(2)透明:減少信息“空隙”;
(3)包容:“試試,不要緊”。
4.第三步:根植團(tuán)隊(duì)協(xié)同基因
(1)基因1:第3選擇;
(2)基因2:內(nèi)部客戶服務(wù)。
第3章 如何充分賦權(quán)?
1.什么是賦權(quán)?
(1)賦權(quán)與授權(quán)的區(qū)別;
(2)什么是充分賦權(quán)?
2.我們應(yīng)賦權(quán)給誰(shuí)?
(1)春江水暖鴨先知;
(2)如何選擇合適的賦權(quán)人選?
3.不要“搶”員工的責(zé)權(quán)利
(1)為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?
(2)如何做個(gè)安靜拿著地圖的“副駕駛”?
(3)如何盡量讓員工去表現(xiàn)?
4.掌握兩大賦權(quán)模型+六字訣。
第4章 如何建立人企聯(lián)盟關(guān)系?
1.什么是人企聯(lián)盟關(guān)系
(1)彼此承諾,共同成就;
(2)我們是團(tuán)隊(duì),而非家庭;
(3)可以離職,但不離盟。
2.第一步:找到合適的人才
(1)招聘環(huán)節(jié)的三個(gè)“心”;
(2)招聘思維的三個(gè)誤區(qū);
(3)面試環(huán)節(jié)的去偽存真。
3.第二步:包容多樣性,創(chuàng)造最大合力
(1)“木匠思維”:如何看透員工規(guī)格?
(2)“嚴(yán)絲合縫”:如何創(chuàng)造最大合力?
4.第三步:夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系
(1)如何用“心”設(shè)計(jì)“薪”?
(2)如何把時(shí)間投資給員工?
(3)如何以開放心態(tài)相互成就?
第5章 如何打造人才“生態(tài)鏈”?
1.人才培育的三個(gè)核心問題
(1)誰(shuí)是首席培訓(xùn)官?
(2)一流人才的培育法則;
(3)人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2.構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊(duì)
(1)師徒制:如何讓新人快速上手?
(2)儲(chǔ)干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
(3)璞玉計(jì)劃:如何把“潛力股”升級(jí)為“明星股”?
(4)輪崗計(jì)劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3.建立游戲模式,煉就卓越人才
(1)以賽代練:如何促使人才加速?
(2)替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?
(3)淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?
4.打造同修文化,加速團(tuán)隊(duì)熔煉
(1)共勉:如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策?
(2)共情:如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)?
(3)共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?
第6章 如何激活員工的內(nèi)驅(qū)力?
1.第一步:?jiǎn)?dǎo)共同愿景
(1)如何向靈魂深處要答案?
(2)如何翻譯成團(tuán)隊(duì)想聽的話?
(3)如何將愿景植入員工的心里?
(4)如何讓行動(dòng)跟上“愿景”的步伐?
2.第二步:共建態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
(1)如何深度挖掘和數(shù)度提煉?
(2)如何用行動(dòng)和儀式感來詮釋?
(3)如何用“熱爐定律”來捍衛(wèi)?
3.第三步:把握員工的核心需求
(1)五層需求如何“對(duì)癥下藥”?
(2)三個(gè)維度如何“精準(zhǔn)卡位”?
(3)保健激勵(lì)如何“即時(shí)升級(jí)”?
4.第四步:全面有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
(1)如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”?
1)如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”?
第7章 如何讓團(tuán)隊(duì)自主思考?
1.以賦代教
(1)重點(diǎn)不是教,而是學(xué);
(2)促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;
(3)如何促動(dòng):六句口訣。
2.賦思的第一技能:深度聆聽
(1)第四級(jí)聆聽;
(2)3R聆聽模式。
3.賦思的第二技能:高能提問
(1)賦能式問話的技巧;
(2)精準(zhǔn)提問的七個(gè)“抽屜”;
(3)直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。
4.賦思的第三技能:群策群力
(1)需要追求意見一致嗎?
(2)兩個(gè)群策群力的方法;
(3)如何讓會(huì)議碰出火花?
第8章 如何打造自驅(qū)性執(zhí)行力?
1.執(zhí)行力的兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
(1)標(biāo)準(zhǔn)1:能動(dòng)性;
(2)標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。
2.第一步:結(jié)果定義
(1)為什么要定義結(jié)果?
(2)如何定義結(jié)果?
3.第二步:賦責(zé)
(1)責(zé)任除以2等于0 ;
(2)僵化、優(yōu)化、固化;
(3)小心,責(zé)任跳到上級(jí)身上;
(4)問責(zé)與容錯(cuò)的尺度。
4.第三步:督導(dǎo)
(1)深度跟進(jìn),是賦能的一部分;
?指導(dǎo)化、例行化、圖表化、匯報(bào)化。
(2)動(dòng)力源自對(duì)結(jié)果的有效反饋。
?有效反饋的基本原則;
?有效反饋的基本技巧。
5.第四步:復(fù)盤
(1)什么是復(fù)盤?
(2)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。
何云鵬老師
——通用管理實(shí)戰(zhàn)專家
? 美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員
? 美國(guó)GLG集團(tuán)專家團(tuán)成員,咨詢顧問
? 曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國(guó)區(qū)高管
? 曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理
? 《高效執(zhí)行的15種方法》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論創(chuàng)作者,可以及時(shí)分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案,以取得良好的效果。
? 資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師
? 企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
何老師是中國(guó)第一代市場(chǎng)營(yíng)銷科班畢業(yè)生,并在日企任職20余年,一直擔(dān)任市場(chǎng)、銷售方面中高層管理者,并在日本專修營(yíng)銷管理及運(yùn)營(yíng)知識(shí),理論扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富;在營(yíng)銷企劃、運(yùn)營(yíng)管理、銷售策略推動(dòng)等方面既有理論知識(shí)又積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
何老師在資生堂任職20余年
l 擔(dān)任市場(chǎng)部總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理品牌,把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長(zhǎng);銷售額及市場(chǎng)份額始終占據(jù)同品類第一名。
l 擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間,通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,負(fù)責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上,,始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名;市場(chǎng)份額第一名。
l 調(diào)任銷售企劃部后,負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn),培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷售運(yùn)營(yíng)體系。
l 任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會(huì)員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬(wàn)品牌會(huì)員,并優(yōu)化公司整體的銷售模式,總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論,將大數(shù)據(jù)概念運(yùn)用于實(shí)踐,從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。
l 針對(duì)企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中遇到的問題,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),推進(jìn)分公司改革,建立中、高層管理職培訓(xùn)體系,累計(jì)培訓(xùn)300+場(chǎng);1萬(wàn)人次以上;將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷管理理論、銷售實(shí)戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國(guó)最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān),打通區(qū)域瓶頸,成功引入品牌30余個(gè),致力于品牌線上線下平衡發(fā)展,拓展50余家連鎖店,成功實(shí)現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。
2018年成為美國(guó)GLG集團(tuán)日化、美妝專家團(tuán)成員,為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
何老師總結(jié)了二十余年在在營(yíng)銷管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)理論,可以及時(shí)分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案,以取得良好的效果。
何老師出身教師世家,對(duì)培訓(xùn)、教育情有獨(dú)鐘,也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗(yàn)同更多的營(yíng)銷管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說的一句話:市場(chǎng)看似千變?nèi)f化,實(shí)則有規(guī)可循,作為營(yíng)銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場(chǎng),用個(gè)性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。
【授課風(fēng)格】
? 實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師,深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
? 學(xué)以致用:何老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員,既有管理之道,又有管理之術(shù),操作性極強(qiáng),學(xué)能致用。
? 能力培養(yǎng):何老師授課注重互動(dòng),善于從身邊的故事以及學(xué)員關(guān)注點(diǎn)出發(fā),引發(fā)學(xué)員思考,通過討論與問答加深學(xué)員對(duì)問題的理解和認(rèn)識(shí),方便學(xué)員學(xué)以致用,何老師的課可操性強(qiáng),學(xué)完即可用。
? 解渴、過癮、實(shí)用、有效!
【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《有結(jié)果的執(zhí)行力-中層管理執(zhí)行力提升》
《從計(jì)劃到結(jié)果的7個(gè)步驟》
《團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)》
《高效開會(huì)的7個(gè)方面》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《突破固有思維,尋找營(yíng)銷亮點(diǎn)》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
何老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,接地氣,用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題,讓人豁然開朗,有一種融會(huì)貫通的感覺。 ——獅王(中國(guó))前總經(jīng)理:高總
何老師人很斯文,但講起課卻風(fēng)趣幽默,大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識(shí)和技能,何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告:李經(jīng)理
何老師講課特別有趣,深入簡(jiǎn)出,將銷售管理中遇到的實(shí)際問題,能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說明白,給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì)社北京分公司:趙總
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