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高績效團隊秘密武器-復盤

內(nèi)訓講師:方鶯 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
高績效團隊秘密武器-復盤內(nèi)訓基本信息:
方鶯
方鶯
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

高績效團隊秘密武器-復盤

主講:方鶯老師

 

【課程背景】            

VUCA時代,暗潮涌動,你做好了準備嗎?

面對每一場突如其來的大考,你交出了滿意的答卷嗎?

VUCA 時代的企業(yè)面臨更加充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場環(huán)境,企業(yè)員工面臨的工作任務也越發(fā)復雜和挑戰(zhàn)。

面對業(yè)績目標的挑戰(zhàn):如何做好客戶需求的把握、風險的管控、任務的推進、達成共識的溝通、系統(tǒng)有效的傳幫帶、經(jīng)驗的沉淀…… 這些都是我們迫切需要解決的問題。

我們可能沒有太多前人的經(jīng)驗可以借鑒,很多時候都是靠摸索、砸錢、不斷試錯找出路。

我們可能成功了也可能失敗了。結(jié)果固然重要,可是過程中所發(fā)現(xiàn)的問題、碰到的雷區(qū)、決策的效果……這些寶貴的經(jīng)驗教訓卻更加重要。

勝利一次并不難,難的是可以持續(xù)保持勝利!

今天,我們將一起學習,如何利用經(jīng)典管理工具“復盤”,成功帶領(lǐng)團隊在VUCA時代獲得持續(xù)勝利!

 

【課程收益】

?  開啟自我復盤之旅,掌握重要管理工具-復盤的底層邏輯和操作。引入團隊實際情況進行學習和練習,邊學邊練邊啟發(fā)

?  學習在面對多變環(huán)境下,如何提升績效目標管理水平,通過有效的團隊管理,提升團隊業(yè)績,激發(fā)管理者的自驅(qū)力。

 

【課程特色】

先診斷,后開方,給方法,有工具,貼實際,易落地

該課程在阿里巴巴、三一集團、東風汽車、一汽大眾、濰柴動力、大金、工商銀行等多家行業(yè)頭部客戶被多次采購

 

【課程對象】公司管理層人員

 

【課程時間】2天(6小時/天)

 

【課程大綱】


 

第一部分:長勝團隊

l   “長勝”團隊的定義

l   “一直優(yōu)秀”的根源所在

n  VUCA時代新挑戰(zhàn)

n  三種團隊 三種領(lǐng)導者

n  目標-高績效團隊

專題研討:“長勝”團隊的秘密

案例分析:業(yè)績奇跡是如何創(chuàng)造的

 

第二部分:高績效團隊的秘密武器-“復盤”

1.      什么是復盤

2.      復盤,而非總結(jié)

3.      為什么要復盤

 

第三部分:以終為始-回顧目標

1.    什么是目標

2.    目標與目的

3.    SMART目標

現(xiàn)場演練1:回顧目標

 

第四部分:精準定位-評估結(jié)果

1.      評估結(jié)果的真實目的

2.      四種結(jié)果

3.      尋找差距

現(xiàn)場演練2:評估結(jié)果

 

第五部分:澄澈思考-分析原因

1.      尋找原因

2.      原因分類的5Why模型

現(xiàn)場演練3:分析原因

 

第六部分:全力以赴-開始行動

1.      從原因中尋找機會點

2.      從機會點到行動落地

現(xiàn)場演練4:開始行動

 

案例:一次成功活動之后……


講師 方鶯 介紹
方鶯 老師

——跨行業(yè)實戰(zhàn)型中基層管理者培養(yǎng)專家

?  曾任世界500強企業(yè)家樂福學習發(fā)展經(jīng)理

?  曾任在線旅游領(lǐng)軍企業(yè)攜程企業(yè)人才培養(yǎng)總監(jiān)

?  曾任B2B領(lǐng)軍企業(yè)慧聰(港股上市公司 (02280.HK),B2B服務領(lǐng)軍企業(yè))企業(yè)大學校長

?  北京市金牌店長競賽特聘顧問專家

?  ISODC RODP組織發(fā)展專業(yè)咨詢師

?  北京市心理學會會員

?  CIPT注冊國際培訓師

?  Follow me 讓人們追隨你授權(quán)講師

?  埃里克森團隊教練

?  POA組織促動師

?  211院校本科畢業(yè)、中科院應用心理學研究生

?  常年為行業(yè)燈塔客戶提供管理及人才發(fā)展等咨詢服務

 

【擅長領(lǐng)域】

l  中基層管理能力提升

l  高效能團隊建設(shè)

l  經(jīng)驗萃取

l  職業(yè)素養(yǎng)提升

 

【個人簡介】

方老師擁有23年跨行業(yè)一線豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)標桿企業(yè)擔任培訓負責人、人才發(fā)展負責人及企業(yè)大學校長等職務,為國家能源集團、中國航空、首開集團、三一集團、中體彩、東風汽車、中航協(xié)、工商銀行、阿里巴巴、李寧等行業(yè)頭部企業(yè)提供培訓及微咨詢服務,獲得了客戶的一致認可。擅長“先診斷,后開方,追結(jié)果”:對組織/團隊現(xiàn)狀進行診斷,清晰定義問題,根據(jù)實際提供有效的系列解決方案,并通過輔導、經(jīng)驗萃取等方式,保證更好的結(jié)果產(chǎn)出。

23年企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗,聚焦中層/基層管理團隊人才梯隊建設(shè)工作。在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)內(nèi)頂尖公司擔任培訓負責人、人才發(fā)展負責人及企業(yè)大學校長等工作,積累了不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的豐富經(jīng)驗。

?  慧聰網(wǎng)工作期間,成功策劃并實施組織發(fā)展項目,從能力、心態(tài)、治理三方面入手,聚焦各體系、各業(yè)務線人員調(diào)整及培養(yǎng),重新定位核心組織能力,搭建體系,保證項目順利實施,成功完成組織轉(zhuǎn)型。共計開發(fā)系列培訓課程8個專題系列,培養(yǎng)中基層員工200余人,策劃并實施行動學習、高管沙龍等系列活動。最終該項目榮獲第一屆中歐組織能力聯(lián)盟最佳實踐大獎。

?  12年,參與楊森大學與中信出版學習研究中心共同合作,針對楊森全國業(yè)務團隊發(fā)展需求,設(shè)計創(chuàng)新學習項目,承擔框架及內(nèi)容設(shè)計工作,創(chuàng)新移動學習方式,成功培訓楊森業(yè)務團隊負責人80余人次,并提煉總結(jié)出成功實踐經(jīng)驗。該項目榮獲楊森全球培訓大獎。

?  阿里巴巴·渠道部、新市場、新客戶-下沉市場銷售及管理流程梳理工作坊,結(jié)合各地實際情況,產(chǎn)出有效策略44份

?  連續(xù)4期,東風商用車高潛人才培養(yǎng)項目-成功幫助300多新員工完成從入職到進階的成長過程,產(chǎn)出論文200余份。

?  連續(xù)4屆,北京市商業(yè)服務業(yè)技能大賽“金牌店長競賽顧問專家”(北京市商委、北京市人力資源和社會保障部、北京市總工會、北京市婦女聯(lián)合會、共青團北京市委員會主辦)。

通過多年成功的實踐積累,成功策劃并實施了各類型企業(yè)的人才發(fā)展項目,積累了大量實踐經(jīng)驗與第一手案例,打磨了系列管理工具,成功培養(yǎng)出大批高潛、基層及中層管理者。幫助多家客戶從0~1搭建新團隊,以及多個老團隊成功轉(zhuǎn)型。為企業(yè)的健康發(fā)展打下了堅實的人才基礎(chǔ),取得了優(yōu)異的成績。

未來,會繼續(xù)為企業(yè)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的實戰(zhàn)型課程,通過診斷、培養(yǎng)、輔導、萃取等手段,有力提升“腰部力量”,促使企業(yè)的戰(zhàn)略能夠更好落地,實現(xiàn)成功!

 

【主講課程】

管理方向

《打造高績效團隊》

《危機領(lǐng)導力》

《復盤》

《金牌面試官》

《非人力資源的人力資源管理》

《績效管理》

人力資源

《從業(yè)務精英到輔導專家-經(jīng)驗萃取》

《構(gòu)建高效團隊人才基石-六步搭建企業(yè)培訓體系》

《聚心聚力-企業(yè)文化的力量》

《人才梯隊搭建》

職業(yè)素養(yǎng)

《高效溝通》

《高效時間管理》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《職業(yè)素養(yǎng)》

 

【授課風格】

先診斷,后開方,給方法,有工具,貼實際,易落地

 

咨詢項目

組織發(fā)展類

慧聰網(wǎng)核心組織能力提升項目

人才培養(yǎng)類

中國建設(shè)銀行行長人才畫像及定向培養(yǎng)項目

東風汽車人才培養(yǎng)計劃·潛龍項目

北京市商委“金牌店長”培養(yǎng)計劃

攜程旅行網(wǎng)銷售團隊人才梯隊培養(yǎng)項目

慧聰網(wǎng)業(yè)務團隊/技術(shù)團隊高潛人才池建設(shè)項目

中企動力(Google)呼叫中心人才梯隊搭建及培養(yǎng)項目

中視天脈銷售團隊基層/中層管理團隊建設(shè)項目

央視網(wǎng)渠道經(jīng)理/核心代理商銷售能力提升項目

家樂福店長培養(yǎng)項目

核桃編程干訓班人才培養(yǎng)項目

醫(yī)渡云核心管理梯隊打造項目

羅森博格 班組長能力提升及TTT培養(yǎng)項目

經(jīng)驗萃取類

東方航空組織經(jīng)驗萃取及高級講師培養(yǎng)項目

中石化研究院·專家經(jīng)驗萃取項目

國家電網(wǎng)內(nèi)部經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)項目

首鋼研究院 經(jīng)驗萃取項目·技術(shù)類

核桃編程 業(yè)務團隊經(jīng)驗萃取及績效提升項目

億咖通 經(jīng)驗萃?。ü芾硎謨裕╉椖?/span>

大金氟化工 經(jīng)驗萃取(管理手冊)項目

高濟醫(yī)療 經(jīng)驗萃?。ü芾硎謨裕╉椖?/span>

其他重要項目

楊森大學移動學習項目

WAGO企業(yè)文化項目

 

【學員評價】

高效溝通的能力是我們成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì),通過培訓,我們明確了高效溝通的三大要素:統(tǒng)一目標、減少溝通障礙與激發(fā)干勁兒。方老師結(jié)合有趣的案例深入淺出,讓我們也發(fā)現(xiàn)了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外,方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧,接下來就是在工作中好好實踐,爭取進一步提升自己高效溝通的能力。

                                       ——三一集團總裁助理·研究院院長 徐總

專業(yè)的人做專業(yè)的事情。這次的高潛人才培養(yǎng)項目讓我深刻意識到公司為什么這么重視人才的培養(yǎng)。的確需要專業(yè)的人來做設(shè)計和實施。這一次的項目中涌現(xiàn)出了很多好苗子,不僅有好專業(yè),更對公司很認可,也有很好的創(chuàng)新精神。畢業(yè)項目的結(jié)果很快落地了。讓我們真真正正看到了效果。                                   ——慧聰集團 人力負責人 張總

方老師的授課非常貼合,能夠深入淺出把“管理”這個問題講的很清楚。而且在課堂上還能解答困惑了我很久的問題,收獲頗豐。                 ——中航協(xié)培訓負責人 吳老師

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