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《敏捷課程計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《敏捷課程計(jì)與開(kāi)發(fā)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
刁東燕
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
敏捷課程計(jì)與開(kāi)發(fā)
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
【課程背景】
傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)模式的周期較長(zhǎng),有時(shí)因?yàn)閷?duì)學(xué)員需求把握不夠準(zhǔn),還會(huì)面對(duì)“推倒重來(lái)”的風(fēng)險(xiǎn)。在這種低效的情況下,如何敏捷性進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),并快速投放進(jìn)行精準(zhǔn)更新迭代成為諸多企業(yè)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》通過(guò)敏捷課程開(kāi)發(fā)的螺旋矩陣將課程開(kāi)發(fā)和組織經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,并形成標(biāo)準(zhǔn)的流程,實(shí)現(xiàn)更敏捷高效的課程開(kāi)發(fā)途徑。
本課程采用多種授課形式,以產(chǎn)出結(jié)果為導(dǎo)向,手把手教面對(duì)面帶,不僅僅掌握一套行之有效的敏捷開(kāi)發(fā)流程,還學(xué)習(xí)具體課程升級(jí)、迭代、創(chuàng)新和改進(jìn)的思路與方法。
【課程收益】
§ 學(xué)會(huì)敏捷課程開(kāi)發(fā)的螺旋矩陣
§ 掌握敏捷課程關(guān)鍵場(chǎng)景的萃取策略
§ 掌握敏捷課程呈現(xiàn)設(shè)計(jì)的技巧
§ 掌握敏捷課程快速E化的措施
§ 掌握更新迭代的三個(gè)步驟
【課程對(duì)象】?jī)?nèi)訓(xùn)師、兼職講師
【授課方式】理論講解+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+角色扮演+行動(dòng)學(xué)習(xí)+經(jīng)驗(yàn)萃取+情境演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
一、敏捷課程與傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)的區(qū)同
l 案例研討:京東的敏捷課程開(kāi)發(fā)
l 傳統(tǒng)課程開(kāi)發(fā)的三大痛點(diǎn)
l 敏捷課程開(kāi)發(fā)如何與業(yè)務(wù)360度無(wú)縫契合
敏捷課程的五大亮點(diǎn)
l 現(xiàn)場(chǎng)討論:實(shí)施敏捷課程開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)
l 敏捷課程開(kāi)發(fā)對(duì)講師的三大要求
l 敏捷課程開(kāi)發(fā)的螺旋矩陣
二、明確課程定位
1. 明確具體目標(biāo)
l 目標(biāo)的三種類型
認(rèn)知類——What
行動(dòng)類——How
情感類——Why
l 三種目標(biāo)聚焦的策略
勝任力聚焦法
關(guān)鍵任務(wù)聚焦法
未來(lái)發(fā)展聚焦法小組研討:我們的項(xiàng)目屬于哪一類?
2. 聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景
l 主題的選擇
主題選擇的七個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景
案例研討:某班組是如何選擇選擇關(guān)鍵場(chǎng)景
現(xiàn)場(chǎng)演練:明確關(guān)鍵場(chǎng)景
l 個(gè)人主題的選擇
個(gè)人主題的五個(gè)步驟
案例研討:運(yùn)維班長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)萃取
現(xiàn)場(chǎng)演練:界定個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取主題邊界
l 主題評(píng)估
如何讓案例更有價(jià)值
如何讓案例符合組織的發(fā)展戰(zhàn)略
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用所學(xué)對(duì)日常工作中某項(xiàng)萃取主題進(jìn)行評(píng)估
l 工欲善其事,必先利其器
掌握工具是進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取的前提
經(jīng)驗(yàn)挖掘的工具—訪談技術(shù)
信息整理的工具—團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
問(wèn)題挖掘的工具—魚(yú)骨圖/5WHY
評(píng)估審核的工具—城鎮(zhèn)會(huì)議
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用萃取工具進(jìn)行演練
l 萃取過(guò)程中的關(guān)鍵事項(xiàng)
如何描述情境才有助于案例的萃取
案例研討:一個(gè)復(fù)雜任務(wù)的還原通路
案例研討:繁雜項(xiàng)目還原的有效結(jié)構(gòu)圖
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用所學(xué)針對(duì)萃取項(xiàng)目進(jìn)行“經(jīng)歷還原”
l 結(jié)果評(píng)估與原因分析
如何將有效經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)果評(píng)估
成功經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵要素提煉
對(duì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行三維分析
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用所學(xué)對(duì)萃取項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估
l 如何進(jìn)行規(guī)律的推演
讓經(jīng)驗(yàn)價(jià)值最大化的三個(gè)原則
破解復(fù)雜工序的三種障礙
案例研討:一捅就破的窗戶紙
枯燥的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)是如何提取成轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容的?
探索底層規(guī)律的三個(gè)技術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:根據(jù)所學(xué)對(duì)案例進(jìn)行規(guī)律推演
l 經(jīng)驗(yàn)的驗(yàn)證與融合
交叉驗(yàn)證-確保經(jīng)驗(yàn)的有效性
外取融合-豐富經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)性
案例研討:某項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目的驗(yàn)證過(guò)程
l 工作經(jīng)驗(yàn)分類精萃
資料/數(shù)據(jù)的解析、類別、層次與方法
信息/觀點(diǎn)的解析、類別、層次與方法
方法/工具的解析、類別、層次與方法
模型/公式的解析、類別、層次與方法
理論/系統(tǒng)的解析、類別、層次與方法
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用所學(xué)對(duì)分類知識(shí)進(jìn)行精萃
三、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
l 課程主題設(shè)計(jì)的基本公式
用“動(dòng)詞”+描述“做什么事”現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)精準(zhǔn)又精彩的課程主題團(tuán)隊(duì)互評(píng)與講師點(diǎn)評(píng)
l 課程內(nèi)容的邏輯規(guī)劃
課程內(nèi)容的四個(gè)邏輯順序
案例研討:梳理“廳堂營(yíng)銷”項(xiàng)目的邏輯順序
l 結(jié)構(gòu)層次化的MECE法則
結(jié)構(gòu)化思維的利器——思維導(dǎo)圖
工具解析+演練:用思維導(dǎo)圖進(jìn)行課程邏輯的設(shè)計(jì)
團(tuán)隊(duì)互評(píng)與講師點(diǎn)評(píng)
四、 教學(xué)匹配設(shè)計(jì)
1. 如何做好整體內(nèi)容的權(quán)重平衡
重點(diǎn)內(nèi)容的權(quán)重時(shí)間分配的權(quán)重小組討論:如何做好課程內(nèi)容的平衡
2. 多種教學(xué)方式的匹配
l 如何將乏味的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成有趣的知識(shí)
內(nèi)容有趣的五個(gè)原則與技巧案例研討:枯燥的維修課如何受到歡迎?
學(xué)的到位才能用得出色
系統(tǒng)打造從知識(shí)到技能的六邊學(xué)習(xí)法
l 如何將枯燥的知識(shí)講得有趣?
三步一詩(shī)讓知識(shí)跳舞的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
l 繁雜的流程工序應(yīng)該怎么講?
發(fā)問(wèn)+演練+點(diǎn)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
l 講解案例的乾坤演繹模型
添油加醋案例演繹法
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
l 將乏味的知識(shí)情景化的流程
情景描述+角色分配+學(xué)員質(zhì)詢
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
l 用角色扮演將技能活學(xué)活用
角色分配+話術(shù)準(zhǔn)備+點(diǎn)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
l 翻轉(zhuǎn)課堂激活學(xué)員內(nèi)驅(qū)力
大翻轉(zhuǎn)VS小翻轉(zhuǎn)
不同內(nèi)容差異化的翻轉(zhuǎn)類型
自學(xué)+答疑+講授
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
l 用體驗(yàn)互動(dòng)啟發(fā)學(xué)員思考
體驗(yàn)互動(dòng) vs 室內(nèi)拓展
任務(wù)布置+規(guī)則澄清+體驗(yàn)反思+提煉總結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)演練:講師示范,學(xué)員演練
五、規(guī)范成果轉(zhuǎn)化
l 小組討論:PPT的核心作用是什么?
l 簡(jiǎn)潔是PPT的第一準(zhǔn)則
PPT制作的RACP原則
案例研討:這個(gè)PPT有什么問(wèn)題?
l PPT制作的三個(gè)核心流程
工具演練:設(shè)計(jì)某知識(shí)點(diǎn)的PPT課件
l 學(xué)員手冊(cè)主要內(nèi)容編排原則
學(xué)員手冊(cè)的編寫(xiě)方法
現(xiàn)場(chǎng)演練:制作某模塊知識(shí)的學(xué)員手冊(cè)
團(tuán)隊(duì)互評(píng)與講師點(diǎn)評(píng)
六、市場(chǎng)評(píng)估迭代
l 從實(shí)戰(zhàn)中來(lái)到迭代中去
三個(gè)主要的課程迭代來(lái)源
講師+學(xué)員+運(yùn)維三位一體課程升級(jí)
l 課程迭代升級(jí)的四個(gè)核心原則
路徑原則
邏輯原則
案例原則
時(shí)間原則
l 課程迭代升級(jí)的工具表單
七、復(fù)盤(pán)答疑及成果展示
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學(xué)院操盤(pán)人
n AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
n 國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師
n HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師
n 中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練
n 清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授
n 前程無(wú)憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤(pán)人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問(wèn),韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問(wèn)兼講師,國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問(wèn)。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行,某上市教育平臺(tái),中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論與實(shí)際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽(yù)為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開(kāi)始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門(mén)診,助力員工提升職場(chǎng)幸福。
?授課特點(diǎn)
啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學(xué)員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式;
輕松性:授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱;追求學(xué)中練,練中體驗(yàn)的身心核心的感受;
實(shí)用性:圍繞從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴;
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