行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取與高效呈現(xiàn)訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

講師：李沛賢

【課程背景】

今天，大量的組織和團(tuán)隊(duì)并不缺乏經(jīng)驗(yàn)、也不缺乏教訓(xùn)，但由于忙著趕路，無(wú)暇去反思，甚至很少去回顧。多數(shù)情況下組織所謂的經(jīng)驗(yàn)通常是停留在典型做法層面，即組織當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)狀是什么？采取了哪些措施？具體是怎么做的？取得了什么效果？典型案例固然是經(jīng)驗(yàn)，但每一個(gè)典型的背后必有其主觀因素和客觀環(huán)境，很多時(shí)候做法可以復(fù)制，但環(huán)境很難改變，主觀能動(dòng)性也很難趨同，這就是為什么經(jīng)常遇到別人的經(jīng)驗(yàn)很難轉(zhuǎn)化為自己的成果？為什么自己身上的經(jīng)驗(yàn)很難移植給他人？……

“君子博學(xué)而日參省乎己，則知明而行無(wú)過(guò)矣。”不探究其背后，不提升至規(guī)律，今天的組織就很難從自己、從他人身上獲取到真正的經(jīng)驗(yàn)，勢(shì)必造成組織發(fā)展緩慢。

本課程以訓(xùn)戰(zhàn)合一的引導(dǎo)流程，通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)疑與反思，以小組為單位引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)和工具，將行動(dòng)學(xué)習(xí)課程實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行萃取提煉，沉淀成經(jīng)典案例和組織知識(shí)資產(chǎn)，進(jìn)而促進(jìn)組織智慧快速?gòu)?fù)制和傳播，提升組織績(jī)效。

【課程收益】

l  現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)學(xué)員掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具，并運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的方法和工具萃取行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

l  幫助行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)從過(guò)往或正在進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，分析其成功或失敗的主客觀因素，從眾多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律，并復(fù)制技巧、傳承推廣；

l  通過(guò)短期的呈現(xiàn)匯報(bào)方法演練，提升學(xué)員呈現(xiàn)課題成果的表達(dá)質(zhì)量，觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更清晰，更具有說(shuō)服力和號(hào)召力。

【課程特色】

?  真實(shí)性：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、場(chǎng)景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬；

?  參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動(dòng)全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者的角色； 

?  互動(dòng)性：充分運(yùn)用聽、說(shuō)、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動(dòng)的感官功能，對(duì)所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。

?  行動(dòng)學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組在實(shí)踐中通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)得到的知識(shí)和技能，它是可以模仿并復(fù)制的，有待于深化并上升到理論層面。行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：

傳統(tǒng)培訓(xùn)

行動(dòng)學(xué)習(xí)

?    先“學(xué)”后“用”

?    應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)

?    以老師為核心

?    以個(gè)人為核心

?    老師是內(nèi)容專家

?    不同主題的“機(jī)械組合”

?    在“用”中“學(xué)”

?    理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)

?    以學(xué)員為核心

?    以團(tuán)隊(duì)為核心

?    老師是流程專家

?    同一主題的“連續(xù)劇”

【課程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理者，需要經(jīng)驗(yàn)傳承和知識(shí)管理的研發(fā)技術(shù)專家等

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、回顧——成果評(píng)估

1.      回顧初心：當(dāng)初的目的、目標(biāo)和里程碑

?  用情境重現(xiàn)法回顧行動(dòng)學(xué)習(xí)課題立項(xiàng)目的

?  用聰明五刀法回顧設(shè)定的課題總目標(biāo)

?  用時(shí)間軸法梳理里程碑節(jié)點(diǎn)和應(yīng)達(dá)成階段性目標(biāo)、交付成果

2.      評(píng)估結(jié)果：用空椅子法多維視角看成果

?  績(jī)效數(shù)據(jù)完成比率

?  關(guān)鍵任務(wù)實(shí)際進(jìn)度

?  利益相關(guān)者主觀評(píng)分

二、提煉——萃取經(jīng)驗(yàn)

1.      萃知識(shí)（what）：成功背后符合了什么原理和規(guī)律

?  用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法梳理成功達(dá)成目標(biāo)的SARS清單

?  用知識(shí)收割表提煉總結(jié)SARS清單中涉及的原理和規(guī)律

2.      萃技能（how）：再做一次如何成功

?  用技能提問(wèn)表萃取團(tuán)隊(duì)專家的關(guān)鍵決策點(diǎn)、關(guān)鍵行為點(diǎn)，聚焦“技能一招殺”

?  評(píng)價(jià)復(fù)制推廣價(jià)值，編制“技能一招殺”傳播口訣

3.      萃態(tài)度（why）：為什么這么做，做成了有什么價(jià)值

?  用反求諸己深層歸因法深挖“技能一招殺”背后的行為動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀

?  課后編制案例/故事/通訊報(bào)道，讓更多人形成共鳴

三、升華——高效呈現(xiàn)

1.      拔高度——經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)形式的價(jià)值層級(jí)

?  資料/數(shù)據(jù)，信息/觀點(diǎn)，方法/工具，模型/模式，理論/系統(tǒng)

?  案例：某5G通信科技企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)成果升級(jí)歷程

2.      優(yōu)呈現(xiàn)——經(jīng)驗(yàn)萃取成果形式結(jié)構(gòu)化與視覺(jué)化設(shè)計(jì)

?  結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)：結(jié)論先行、分類清楚、邏輯排序、上下對(duì)應(yīng)

?  視覺(jué)化制作：文不如字、字不如表、表不如圖、圖不如實(shí)物

?  精彩化呈現(xiàn)：非常6+1——肢體、站姿、聲音、眼神、話筒、翻頁(yè)筆+靈活控場(chǎng)

四、總結(jié)——初稿輔導(dǎo)

1.      各小組現(xiàn)場(chǎng)輸出經(jīng)驗(yàn)成果萃取初稿，并在課后參考講師提供模板形成匯報(bào)PPT

2.      因本課程標(biāo)準(zhǔn)版是2天1晚，1天版時(shí)間緊迫，講師現(xiàn)場(chǎng)只能在“回顧、提煉、升華”三大實(shí)戰(zhàn)演練階段的部分呈現(xiàn)匯報(bào)小組給予點(diǎn)評(píng)反饋和結(jié)營(yíng)時(shí)成果呈現(xiàn)匯報(bào)的改善建議

李沛賢 老師

——行動(dòng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新增長(zhǎng)訓(xùn)戰(zhàn)專家

?  原新三板上市咨詢公司CHINAHRD合伙人，行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)教練

?  原某航空航天軍工保密央企（世界前200強(qiáng)）下屬公司人事副總

?  原蘇寧控股集團(tuán)總裁辦干部管理部長(zhǎng)，蘇寧大學(xué)、雨花干部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理

?  中國(guó)科學(xué)院大學(xué)工程管理雙證碩士（研發(fā)與創(chuàng)新管理方向）

?  國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理專家(IPMP)

?  美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)資深會(huì)員，認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)

?  美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

?  國(guó)家一級(jí)人力資源管理師，經(jīng)濟(jì)師

?  中科院系統(tǒng)化創(chuàng)新方法（TRIZ）特聘師資

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

李老師是難得的既具有世界500強(qiáng)甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養(yǎng)、績(jī)效管理、梯隊(duì)建設(shè)、研發(fā)項(xiàng)目管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，又具有乙方知名咨詢公司合伙人經(jīng)歷，設(shè)計(jì)和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目100+，覆蓋上萬(wàn)名學(xué)員的資深實(shí)戰(zhàn)型講師顧問(wèn)。

?  李老師曾擔(dān)任新三板上市咨詢公司CHINAHRD公司合伙人，聚變^TM創(chuàng)新增長(zhǎng)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，點(diǎn)善軍團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理賦能訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)首席顧問(wèn)，點(diǎn)善學(xué)堂線上產(chǎn)品發(fā)起人，資深行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)教練，負(fù)責(zé)數(shù)字化創(chuàng)新、營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和研發(fā)項(xiàng)目管理類訓(xùn)戰(zhàn)產(chǎn)品售前打單、營(yíng)銷管理、課程講師和引導(dǎo)教練，具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上市推廣，在訓(xùn)戰(zhàn)咨詢項(xiàng)目中擔(dān)任實(shí)施顧問(wèn)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期與客戶進(jìn)行需求溝通，運(yùn)用專業(yè)的工具和方法對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行診斷，出具診斷報(bào)告和咨詢項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并主導(dǎo)投標(biāo)、解決方案呈現(xiàn)和項(xiàng)目啟動(dòng)后的全過(guò)程實(shí)施交付。

?  李老師曾輔導(dǎo)港股上市達(dá)力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個(gè)五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)難題，通過(guò)七次業(yè)務(wù)訓(xùn)戰(zhàn)工作坊和五個(gè)月的跟蹤輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)公司新品銷售環(huán)比增長(zhǎng)328%，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)130%，降本600萬(wàn)，得到董事會(huì)決策層的一致稱贊。曾連續(xù)多年返聘擔(dān)任千億級(jí)5G科技公司亨通集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)輔導(dǎo)顧問(wèn)，為集團(tuán)培養(yǎng)了一批又一批具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)精神的研發(fā)、市場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，受到集團(tuán)總裁和研究院院長(zhǎng)的認(rèn)可與信任，所設(shè)計(jì)和授課輔導(dǎo)的項(xiàng)目經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)榮獲集團(tuán)精品訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目。

?  李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作，帶著“航空?qǐng)?bào)國(guó)、強(qiáng)軍富民”的工作使命，李老師積極投入生產(chǎn)車間一線現(xiàn)場(chǎng)，組織質(zhì)量?jī)?nèi)審50多次，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題500多項(xiàng)，主持科研攻關(guān)課題20余項(xiàng)，并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)200余份，主導(dǎo)建立和優(yōu)化裝備型號(hào)全壽命標(biāo)準(zhǔn)體系，研發(fā)新產(chǎn)品持續(xù)通過(guò)GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)降本增效上千萬(wàn)，在此期間通過(guò)對(duì)軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究，李老師磨練了沙盤推演、紅藍(lán)對(duì)抗、實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景演練等訓(xùn)戰(zhàn)授課技能。

?  李老師曾在蘇寧集團(tuán)南京總部總裁辦體系負(fù)責(zé)蘇寧集團(tuán)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)管理及中高層干部培養(yǎng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作，主導(dǎo)策劃及實(shí)施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓(xùn)練營(yíng)”、“蘇寧總部重溫勵(lì)志之旅”、“第一次當(dāng)部長(zhǎng)/店長(zhǎng)”，“子公司總經(jīng)理梯隊(duì)班”等品牌培養(yǎng)項(xiàng)目80多期，覆蓋2萬(wàn)人次，歷練了學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)授課、課程開發(fā)、企業(yè)大學(xué)籌建等人才發(fā)展管理技能，并參與了EL、KM等數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和優(yōu)化項(xiàng)目，是中國(guó)培訓(xùn)界較早倡導(dǎo)和實(shí)施OMO混合式人才培養(yǎng)項(xiàng)目的培訓(xùn)管理者。

?  在蘇寧電器集團(tuán)門店急劇擴(kuò)張，蘇寧易購(gòu)電商集團(tuán)初創(chuàng)，蘇寧置業(yè)集團(tuán)、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團(tuán)轉(zhuǎn)型變革期，作為蘇寧集團(tuán)人力資源管理中心總監(jiān)張總副手組建項(xiàng)目組，圍繞集團(tuán)新十年戰(zhàn)略部署，主導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、管理總部和下屬各大區(qū)分子公司的組織架構(gòu)變革、績(jī)效管理體系改革、干部選拔與任命等專項(xiàng)工作，順利完成了集團(tuán)18萬(wàn)人的組織切換和5萬(wàn)名管理干部的績(jī)效考核、人才盤點(diǎn)和干部任命工作。在專項(xiàng)工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢顧問(wèn)并肩作戰(zhàn)， 在提升集團(tuán)組織效能和組織管理創(chuàng)新方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，逐步形成“打勝仗識(shí)別干部、壓擔(dān)子歷練干部、強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)戰(zhàn)干部”的干部管理理念。

【主講課程】

管理訓(xùn)戰(zhàn)系列

《轉(zhuǎn)身-管理角色認(rèn)知與四項(xiàng)修煉》          

《方向-目標(biāo)管理與高效計(jì)劃執(zhí)行》

《同頻-跨部門溝通與高效能協(xié)同》           

《洞見-業(yè)務(wù)問(wèn)題分析與創(chuàng)新解決》

《升維-結(jié)構(gòu)化思維與高影響呈現(xiàn)》

創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)系列

《CAS-創(chuàng)新思維腦體操》               

《TRIZ-發(fā)明問(wèn)題分析與解決》

《DT-客戶洞察與體驗(yàn)設(shè)計(jì)》            

《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新突破》

《Belbin-高績(jī)效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)打造》

行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊系列

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—問(wèn)題解決訓(xùn)戰(zhàn)工坊》        

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—增長(zhǎng)策略訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—項(xiàng)目管控訓(xùn)戰(zhàn)工坊》        

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—復(fù)盤反思訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)—經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)戰(zhàn)工坊》

訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)類微咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目（診斷定制化設(shè)計(jì)訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目）

高潛后備人才訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)（揚(yáng)帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩(wěn)中求變+水到渠成五大訓(xùn)戰(zhàn)主題）

項(xiàng)目管理人才訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)（明需求+定目標(biāo)+設(shè)路徑+控過(guò)程+勤復(fù)盤五大訓(xùn)戰(zhàn)模塊）

創(chuàng)新增長(zhǎng)人才訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)（客戶洞察+增長(zhǎng)路徑+創(chuàng)新設(shè)計(jì)+團(tuán)隊(duì)打造+精益上市五大訓(xùn)戰(zhàn)過(guò)程）

【授課風(fēng)格】

李老師授課風(fēng)格系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容務(wù)實(shí)，語(yǔ)言凝練、案例豐富、培訓(xùn)方式多樣化、課堂氛圍活躍，在進(jìn)行大量知識(shí)傳遞的同時(shí)，保障學(xué)員的消化吸收與課后落地應(yīng)用，尤其是訓(xùn)戰(zhàn)工場(chǎng)系列課程，讓學(xué)員在課堂上打仗一樣訓(xùn)練，練成習(xí)慣回到工作像訓(xùn)練一樣打仗。

?  學(xué)玩結(jié)合：李老師講課富有激情，擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論用幽默生動(dòng)的案例進(jìn)行深層次剖析，深入淺出，在知識(shí)點(diǎn)的講解上設(shè)計(jì)精密、節(jié)奏感強(qiáng)，注重邏輯化、結(jié)構(gòu)化、工具化，互動(dòng)游戲與案例研討巧妙穿插，課堂氣氛活躍，學(xué)員歡聲笑語(yǔ)，掌聲連連，讓學(xué)員在不知不覺(jué)中有所學(xué)、有所悟、有所得，回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。

?  訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：李老師長(zhǎng)期從事企業(yè)管理和咨詢顧問(wèn)工作，理論功底深厚，加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實(shí)戰(zhàn)背景，非常擅長(zhǎng)以學(xué)員的痛點(diǎn)難題作為實(shí)戰(zhàn)主題進(jìn)行研討互動(dòng)和實(shí)戰(zhàn)演練，做到訓(xùn)中有戰(zhàn)，戰(zhàn)中有訓(xùn)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。除了課堂授課李老師還非常擅長(zhǎng)課后對(duì)學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)落地咨詢輔導(dǎo)，很多接受過(guò)李老師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)的學(xué)員均稱贊李老師的點(diǎn)評(píng)和解答精彩、精辟而又令人精神振奮，已有數(shù)十家企業(yè)采購(gòu)李老師課程后會(huì)邀請(qǐng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)落地輔導(dǎo)，幫助學(xué)員真正做到學(xué)以致用，輸出成果，提升績(jī)效。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

李老師的訓(xùn)戰(zhàn)課程與實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)開闊了大家的眼界、提振了大家的士氣，幫助大家找到了差距，理清了思路，指明了方向，為積極應(yīng)對(duì)疫情影響和國(guó)際油價(jià)波動(dòng)帶來(lái)的諸多不確定性，對(duì)做好今后的各項(xiàng)工作具有非常重要的意義。

                                                  ——某石化上市公司孟董事長(zhǎng)

李老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程沒(méi)有深?yuàn)W空虛的理論，全是滿滿的干貨和拿來(lái)就用的領(lǐng)導(dǎo)力修煉方法和落地工具，課堂演練環(huán)節(jié)引人入勝，設(shè)計(jì)精妙，總是覺(jué)得時(shí)間過(guò)的好快，意猶未盡。

——某知名互聯(lián)網(wǎng)公司研發(fā)總監(jiān)朱總

李老師的訓(xùn)戰(zhàn)工坊控場(chǎng)能力十足，樂(lè)于與學(xué)員互動(dòng)，對(duì)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)輸出的研討主題有獨(dú)特的視角和一針見血的見解，直指本質(zhì)，給人以醍醐灌頂之感。

                                                ——某金融科技集團(tuán)信息總監(jiān)齊總

李老師在訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)中付出了大量的時(shí)間和心血，非常耐心細(xì)致的解答每一位學(xué)員提出的困惑和問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)員行為改善和課題落地，并有詳實(shí)的輔導(dǎo)報(bào)告交付給我們，我跟董事長(zhǎng)看后都深受感動(dòng)。

                                             ——某科創(chuàng)板上市公司HRVP李總