市場營銷綜合訓(xùn)練營

市場營銷綜合訓(xùn)練營

（2天）

第一篇   如何洞察市場機(jī)會和客戶需求

1、 市場機(jī)會是牽引企業(yè)發(fā)展的核心要素

2、 戰(zhàn)略機(jī)會點(diǎn)和窗口機(jī)會點(diǎn)

3、 客戶需求洞察的“五看二定”模型

4、 如何進(jìn)行市場分析？

通過識別市場總量以及各細(xì)分市場的變化來揭示出市場中所蘊(yùn)含的機(jī)會，包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、細(xì)分區(qū)域變化、購買動機(jī)和購買行為變化等要素分析的工具和方法。

5、 如何進(jìn)行客戶分析？

通過行業(yè)集中度分析、價值鏈分析、生命周期分析、和行業(yè)成功要素分析，得出行業(yè)蘊(yùn)含的業(yè)務(wù)機(jī)會或威脅

6、 如何進(jìn)行競爭對手分析？

1)     競爭對手信息調(diào)研

【案例】某白酒企業(yè)的滑鐵盧

2)     競爭對手信息分析

3)     競爭實力分析和制定競爭策略

7、 企業(yè)資源和能力分析的工具

8、 業(yè)務(wù)機(jī)會點(diǎn)輸出（附模板）

第二篇   制定市場競爭策略

1.    選擇目標(biāo)市場

1)    為什么要做市場細(xì)分？

2)    目標(biāo)市場選擇的STP方法

3)    如何選擇適合你的細(xì)分市場？——四個基本條件

【成功案例】華為目標(biāo)市場選擇   某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)的目標(biāo)市場選擇

【失敗案例】某茶飲企業(yè)的市場布局

4)    華為選擇市場的壓強(qiáng)原則——目標(biāo)細(xì)分、飽和攻擊

2.    傳統(tǒng)營銷理念的轉(zhuǎn)變

4P到以客戶為中心的營銷理念

【案例】華為業(yè)務(wù)流程變革的啟示

【案例】某醫(yī)療設(shè)備企業(yè)的業(yè)務(wù)模式設(shè)計

3.    市場競爭力的“三力模型”——產(chǎn)品力、品牌力、銷售力

4.    如何理解你的產(chǎn)品力——產(chǎn)品力三層內(nèi)涵

【成功案例】華為核心競爭力剖析

【失敗案例】XX手機(jī)的供應(yīng)鏈危機(jī)

5.    品牌力的塑造

1)     品牌力是公司、產(chǎn)品、和個人的完美融合

2)     品牌塑造的三步流程——獨(dú)特價值、出示證據(jù)、廣而告之

3)     品牌的客戶觸點(diǎn)管理

【討論】您自己如何向客戶傳遞公司品牌形象？

6.    銷售渠道開發(fā)的流程和執(zhí)行要點(diǎn)（附多個案例）

第三篇    銷售經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑

1、 銷售能力發(fā)展三層次論

2、 銷售經(jīng)理不同發(fā)展階段的業(yè)務(wù)素質(zhì)模型

3、 銷售經(jīng)理必備的知識體系

4、 華為員工培養(yǎng)的“721”模型及實踐

5、 華為企業(yè)文化如何做到“知行合一”、激勵團(tuán)隊突破城墻口？

第四篇    回顧 & 問答

崔鍵 老師

——華為大客戶銷售管理實戰(zhàn)專家

?  原華為海外地區(qū)部TK業(yè)務(wù)部長，TK業(yè)務(wù)支持部高級經(jīng)理

?  原華為某海外國家公司副總裁

?  中南大學(xué)工學(xué)碩士、加拿大約克大學(xué)Schulich商學(xué)院 （全球前二十）MBA

?  原上海伽瑪星醫(yī)療集團(tuán)（港股代碼6078.HK）副總裁          

?  原上海某醫(yī)藥集團(tuán)（CRO醫(yī)藥研發(fā)龍頭）運(yùn)營總監(jiān)

?  清華EMBA總裁班、湖大、中南大總裁班特聘講師

?  湖南省工商聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)中心特約營銷管理專家

【個人簡介】

崔老師擁有二十多年的實戰(zhàn)銷售及營銷管理經(jīng)驗。

崔老師作為華為海外地區(qū)部TK業(yè)務(wù)副部長，面臨愛立信，摩托羅拉等多個巨頭的激烈競爭，客戶關(guān)系薄弱，團(tuán)隊跨文化溝通管理困難等多重壓力和挑戰(zhàn)下，帶領(lǐng)全新的國際化團(tuán)隊完成某區(qū)域市場占有率從0到30%的歷史性跨越。

在華為任職某國家公司副總裁期間，崔老師累計負(fù)責(zé)十余個大型基站項目的全流程運(yùn)作，累計項目金額總值達(dá)上億美元。

作為華為TK業(yè)務(wù)支持部高級經(jīng)理，崔老師整理完成了全球項目運(yùn)作成功案例的收集，整理，匯編，形成教材，并在全球KT系統(tǒng)推廣。其中收編的多個優(yōu)秀案例，引起任正非高度重視，多次與優(yōu)秀案例負(fù)責(zé)人座談，并倡導(dǎo)全公司學(xué)習(xí)和推廣其優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗。

崔老師帶領(lǐng)上海伽馬星醫(yī)療集團(tuán)，用不到三年的時間，達(dá)到全國第一的成績，并實現(xiàn)國產(chǎn)設(shè)備在國際市場零的突破，并和亞洲最大的腫瘤醫(yī)院建設(shè)樣板中心、和美國哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院共建學(xué)術(shù)交流項目，帶動了公司的品牌知名度，提高了裝機(jī)數(shù)量的迅速。

主導(dǎo)了上海某醫(yī)藥集團(tuán)的營銷體系轉(zhuǎn)型，通過商業(yè)模式、銷售流程和銷售組織的變革，形成不依賴個人的組織化銷售體系。在一年時間內(nèi)，合同總額從5000萬到3.5個億，增長了600%，促進(jìn)了公司被A股龍頭企業(yè)的溢價收購。

崔老師作為某建材生產(chǎn)企業(yè)常年營銷顧問，通過教練式的輔導(dǎo)和OPVC大客戶銷售體系的導(dǎo)入，建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的市場推廣和銷售操作流程。幫助該企業(yè)在行業(yè)下行周期不利的條件下，銷售額逆勢增加50%，突破該公司3000萬的歷史最高記錄。

崔老師以華為營銷體系為標(biāo)桿，以自己在華為運(yùn)作的十余個大型項目銷售經(jīng)驗為基礎(chǔ)，以二十年大客戶銷售實戰(zhàn)案例為素材，凝練形成了一套流程化，系統(tǒng)化，組織化的OPCV大客戶銷售體系，并在多家企業(yè)落地實踐，取得了令人矚目的結(jié)果。

崔老師專注于協(xié)助中國企業(yè)復(fù)制華為成功模式，構(gòu)建組織化營銷能力，突破業(yè)績天花板，實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)性快速增長。

【主講課程】

華為系列：

《以華為為標(biāo)桿的大客戶銷售戰(zhàn)法---OPCV大客戶銷售戰(zhàn)法》

《華為狼性營銷》

《華為營銷管理體系“鐵三角”組織運(yùn)作機(jī)制》

《以華為為標(biāo)桿的項目管理最佳實踐》

《華為立體化客戶關(guān)系管理》

《華為海外市場開發(fā)操作務(wù)實》

《以華為為標(biāo)桿—創(chuàng)新盈利模式》

《華為軍團(tuán)團(tuán)隊的執(zhí)行力打造》

《學(xué)華為—解決方案經(jīng)理的角色定位和工作務(wù)實》

《學(xué)華為—以客戶為中心的價值觀運(yùn)營》

大客戶銷售管理：

《打造銷售鐵軍團(tuán)隊建設(shè)戰(zhàn)法》

《OPCV大客戶銷售戰(zhàn)法》

《海外市場開發(fā)操作務(wù)實》

《市場營銷綜合素養(yǎng)訓(xùn)練班》

《立體化客戶關(guān)系管理》

《創(chuàng)新盈利模式》

《團(tuán)隊的執(zhí)行力打造》

【部分案例】

n  華為某海外市場從從0～30%市占率的拓荒者

n  東風(fēng)汽車某子品牌的LTC變革首席顧問

n  某港股主板上市公司市占率全國第一的操盤者

n  中國最大的化妝品道具供應(yīng)商的營銷體系變革導(dǎo)師

n  多家細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)的營銷顧問

n  五十家企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷咨詢案例積累

n  數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 

【學(xué)員評價】

崔老師具備淵博的知識儲備，在大客戶銷售、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略等領(lǐng)域深得華為真?zhèn)鳎涠啻问谡n為我們團(tuán)隊帶來源源不斷的思想沖擊和實用落地工具。我自己多次和崔老師秉燭夜談，也使我受益匪淺。我公司這幾年能快速崛起成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，崔老師功不可沒，他是我的良師摯友。                                     ——融興金融學(xué)院董事長 唐興貴

當(dāng)年是我負(fù)責(zé)引進(jìn)的崔老師，幫助我公司搭建了支撐我公司幾年高速增長的營銷體系，使我們從一家中小型研發(fā)公司轉(zhuǎn)型成為大型新藥孵化服務(wù)企業(yè)！華為的管理思想是能照耀星空的一座智慧寶庫，崔老師就是點(diǎn)亮火苗的那個人。        ——新生源醫(yī)療HR總監(jiān) 宋兆虹

民營企業(yè)的健康良性發(fā)展為國家經(jīng)濟(jì)帶來十足的活力，在技術(shù)創(chuàng)新、模式探索、社會就業(yè)、稅收等方面做出了很大貢獻(xiàn)。我們省工商聯(lián)企業(yè)培訓(xùn)中心邀請崔老師為廣大中小民營企業(yè)進(jìn)行華為管理標(biāo)桿學(xué)習(xí)系列課程，在戰(zhàn)略、營銷、企業(yè)文化、組織建設(shè)等各方面給企業(yè)家們充電。崔老師的課非常受歡迎，場場座無虛席，他帶來的先進(jìn)思想和管理方法點(diǎn)燃了企業(yè)家們學(xué)習(xí)華為的渴望。                           ——湖南省工商聯(lián)培訓(xùn)中心主任 郭燕善

崔老師給我們遍布全國的12家子公司的業(yè)務(wù)骨干們講授《華為“鐵三角“協(xié)同營銷課程》，讓我們的業(yè)務(wù)干部們系統(tǒng)化的了解了華為大客戶銷售的方法，華為大客戶銷售非常適合我們公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，大家非常收益。特別是案例的沙盤模擬章節(jié)，學(xué)員們應(yīng)用所學(xué)，分組PK，是我們組織的培訓(xùn)課程里氣氛最活躍的一次。      ——上海信產(chǎn)通訊服務(wù)集團(tuán) 夏經(jīng)理

從邀請崔老師第一次登臺授課開始，我們高管團(tuán)隊就被崔老師對營銷本質(zhì)的洞悉能力所折服。以后崔老師多次被邀到我司授課，到成為我司長期顧問，以華為為標(biāo)桿，協(xié)助我司進(jìn)行營銷體系的建設(shè)，成為我們登陸新三板以及業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長的外部助推器。

——學(xué)海文化傳播集團(tuán)總裁 徐書理