企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施

企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施

主講老師：劉鈺

【課程背景】

隨著企業(yè)越來(lái)越重視人才梯隊(duì)建設(shè)，這些年來(lái)，人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的話題熱度一直居高不下。企業(yè)在大力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者能力提升的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，“領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”的結(jié)果難以衡量，效果無(wú)法有效評(píng)估學(xué)習(xí)的效果，很多學(xué)習(xí)者參加完領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)后似乎行為有所改變，但是具體有哪些改變，這些改變又帶來(lái)了什么效果，卻又說(shuō)不上來(lái)。

在培訓(xùn)中，有一個(gè)著名的721理論——員工學(xué)習(xí)的70%來(lái)自于工作實(shí)踐，20%來(lái)自于相互交流學(xué)習(xí)，只有10%來(lái)自于課堂培訓(xùn)。因此，要提升員工的領(lǐng)導(dǎo)力，顯然不是安排一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力系列課程就可以達(dá)成目的，更重要的是如何將工作內(nèi)容（7）、互動(dòng)討論（2）與培訓(xùn)課程（1）三者結(jié)合，幫助員工真正掌握所學(xué)的知識(shí)、技能，并應(yīng)用到工作當(dāng)中。

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)管理者與HR可以解決以下問(wèn)題：

1、 每次領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)都學(xué)了很多知識(shí)技能，卻不見(jiàn)管理者的行為改變；

2、 培訓(xùn)理論與工作實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)習(xí)內(nèi)容被學(xué)習(xí)者吐槽“在工作中用不上”；

3、 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)結(jié)果落地難，做項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)沒(méi)有具體的產(chǎn)出。

【課程收益】

本課程是業(yè)務(wù)管理者人力資源管理系列課程的一部分，聚焦于人才的培養(yǎng)發(fā)展，經(jīng)過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員可以得到以下收獲：

?  掌握成年人學(xué)習(xí)的心理機(jī)制；

?  學(xué)會(huì)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目；

?  知道如何推動(dòng)學(xué)習(xí)落地并獲得有效的產(chǎn)出。

【課程特色】

?  通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例學(xué)習(xí)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路與模式；

?  引入微咨詢模式，討論企業(yè)現(xiàn)有的人才發(fā)展項(xiàng)目（或發(fā)展需求），制定切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案；

?  半定制化工具庫(kù)，根據(jù)企業(yè)所屬的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)文化等因素定制表格工具。

【課程對(duì)象】

?  HRBP、HRCOE（人才發(fā)展負(fù)責(zé)人）、企業(yè)中層管理者、機(jī)構(gòu)項(xiàng)目顧問(wèn)

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、引子：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的效果怎么評(píng)估？

1.      為什么領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)容易“叫好不叫座”？

2.      領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)在哪里？

呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、課堂討論

二、學(xué)習(xí)效果與721理論

1.    成人學(xué)習(xí)的規(guī)律與條件

2.    721理論介紹

3.    “1”的目的：建立索引

4.    “7”如何設(shè)計(jì)？

?  庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈

?  行為公約

?  知識(shí)+實(shí)踐=技能

5.    “2”的工具與方法

?  頭腦風(fēng)暴工具分享

?  復(fù)盤(pán)工具介紹

呈現(xiàn)方式：案例學(xué)習(xí)、工具演練、課堂討論

三、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施

1.    ADDIE模型介紹

2.    學(xué)習(xí)需求分析

?  需求信息來(lái)源與獲取方法

?  重點(diǎn)需求采集與辨別

3.    學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

?  為什么學(xué)習(xí)項(xiàng)目落地效果不好？

?  以終為始的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思維

?  常見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的類(lèi)型、障礙與設(shè)計(jì)思路

4.    教學(xué)內(nèi)容開(kāi)發(fā)

?  教學(xué)設(shè)計(jì)與模塊順序

?  課程開(kāi)發(fā)五步法

?  教學(xué)事件的選擇

5.    教學(xué)執(zhí)行

?  教學(xué)項(xiàng)目的推進(jìn)與落地

?  導(dǎo)師制的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

?  里程碑設(shè)計(jì)與追蹤

?  如何創(chuàng)造游戲化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)

6.    教學(xué)評(píng)估與匯報(bào)

?  柯氏四級(jí)評(píng)估法

?  學(xué)員行為表現(xiàn)采集與測(cè)量

?  教學(xué)成果呈現(xiàn)與應(yīng)用

?  測(cè)培一體的教學(xué)設(shè)計(jì)思路

呈現(xiàn)方式：案例學(xué)習(xí)、小組討論、工具實(shí)戰(zhàn)

討論產(chǎn)出：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)與實(shí)施細(xì)節(jié)

     ——新晉管理者技能提升導(dǎo)師

?  原眾安保險(xiǎn)（港股代碼：6060）培訓(xùn)總監(jiān)

?  荷蘭商學(xué)院工商管理碩士

?  原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

?  上汽集團(tuán)連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問(wèn)

?  太平人壽、中國(guó)核建等知名企業(yè)顧問(wèn)

?  同濟(jì)大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會(huì)專家

?  NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊(cè)行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊(cè)激勵(lì)因子分析師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

劉鈺老師具有超過(guò)14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)/培訓(xùn)/咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

劉老師連續(xù)5年服務(wù)上海汽車(chē)集團(tuán)，個(gè)人面試及訪談近1000名經(jīng)銷(xiāo)商管理干部；協(xié)助完成上汽集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商領(lǐng)導(dǎo)力課程庫(kù)；為上海汽車(chē)集團(tuán)培養(yǎng)了超30名測(cè)評(píng)師

曾幫助上海某著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《問(wèn)題分析與解決》三門(mén)版權(quán)課程開(kāi)發(fā)；為超過(guò)20家客戶設(shè)計(jì)年度領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃并幫助完成落地；

帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務(wù)框架；培養(yǎng)45位業(yè)務(wù)條線內(nèi)訓(xùn)師，指導(dǎo)其授課與課程開(kāi)發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)及培訓(xùn)（含工具設(shè)計(jì)、面試執(zhí)行、授課）,甄選80位各級(jí)核心人才，完成測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型，通過(guò)培訓(xùn)推廣管理規(guī)范化，其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓(xùn)人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓(xùn)管理者。

劉老師累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)350場(chǎng)，受訓(xùn)人次超過(guò)3000。其中2020年太平人壽邀請(qǐng)劉老師授課30場(chǎng)次。

劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟，輔以配套的測(cè)評(píng)工具，幫助學(xué)員清晰認(rèn)知到自己的行為傾向與能力短板，從而開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)習(xí)行動(dòng)，幫助學(xué)員成長(zhǎng)為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運(yùn)作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅(jiān)力量。

劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

【課程風(fēng)格】

得益于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，劉老師的授課風(fēng)格兼顧內(nèi)容與形式，擅長(zhǎng)采用漫畫(huà)、冷笑話等形式授課，并提出“不會(huì)做開(kāi)發(fā)的段子手不是好講師”的教學(xué)理念，課程內(nèi)容有用，形式有趣，適合新生代員工；

有感于傳統(tǒng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果不佳，劉老師堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)學(xué)習(xí)的模式，將每次培訓(xùn)當(dāng)作微型項(xiàng)目執(zhí)行，按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉(zhuǎn)化的模式，確保為學(xué)員提供有針對(duì)性的定制化學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困難，加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列：

《積極領(lǐng)導(dǎo)力—打造自我賦能的團(tuán)隊(duì)》

《新生代員工管理》

《敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團(tuán)隊(duì)打造》

《目標(biāo)與績(jī)效輔導(dǎo)》

思維系列：

《六頂思考帽》

《問(wèn)題分析與解決》

人才培養(yǎng)系列：

《搭建人才梯隊(duì)—高潛力人才的甄選與評(píng)估》

《企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施》

【客戶評(píng)價(jià)】

劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說(shuō)的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。                                ——海銀集團(tuán)人力資源總監(jiān) 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。

——日本成和事務(wù)所上海分所   總經(jīng)理    西澤民行

和劉鈺老師合作很放心，他的內(nèi)容不是一成不變的，根據(jù)學(xué)員、市場(chǎng)環(huán)境等因素會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整，去年（2020年）疫情后復(fù)工第一次培訓(xùn)時(shí)，就加入了遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容，真的特別及時(shí)                                              ——源氏木語(yǔ)CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓(xùn)前都會(huì)深入調(diào)研，針對(duì)每一家的問(wèn)題給出不同的解決方案，并搭配相應(yīng)的工具，落地性特別強(qiáng)，是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。

——太平人壽       幸福中支項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 盛笑美

劉鈺老師的培訓(xùn)和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，牽著學(xué)員往下走，無(wú)論業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，都很喜歡他的課程。    ——喜馬拉雅培訓(xùn)經(jīng)理   趙翠翠

鈺哥是我見(jiàn)過(guò)的培訓(xùn)師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動(dòng)，也好理解，每次想到某個(gè)笑話或者游戲，就會(huì)連帶著想起學(xué)過(guò)的理論和工具，記憶非常深刻。

——原米哈游績(jī)效主管       高曉博