目標與計劃管理
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《目標管理與高效執(zhí)行》
《目標管理與高效執(zhí)行》
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《目標管理與高效執(zhí)行》
【課程背景】
明確的目標和高效的執(zhí)行力是組織績效落地的基礎(chǔ)。然而企業(yè)中卻存在:
認為目標就是寫在紙上的擺設(shè),不重視
目標太重都完不成頂多沒獎金
遇到挑戰(zhàn)后心態(tài)崩盤,自暴自棄
等靠要,沒有積極解決達成目標的阻礙與沖突
缺乏過程監(jiān)督和管控,最有一刻帶來壞消息
欠缺團隊內(nèi)聯(lián)動和向上反饋,各自為政
……
上述問題看似都是小問題,可是卻給團隊績效帶來了切實的損失。如何將目標轉(zhuǎn)化為切實可行的計劃?如何將計劃落地成行動?在面對績效挑戰(zhàn)時如何提升心態(tài)?都將是《目標管理與高效執(zhí)行》課程解決的問題。本課程一方面從心態(tài),意識層面幫助員工提升心智模式,建立執(zhí)行意識和結(jié)果思維。另一方面通過目標,策略、計劃、執(zhí)行等模型保障結(jié)果和產(chǎn)出。做到有目標、必執(zhí)行難,有執(zhí)行必結(jié)果,滿足組織績效的達成。
【課程收益】
V了解目標管理的重要性;
V 掌握目標分解的五步法;
V 掌握一頁紙項目管理法;
V 學習達成結(jié)果的關(guān)鍵路徑;
V 掌握溝通匯報的技能原則;
【課程對象】骨干員工、中基層管理者
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
開場分組,破冰
第一單元:目標管理
1. 案例分析:銷冠的心法
2. 討論:影響目標及結(jié)果達成的關(guān)鍵因素
l 目標和需求不明確
l 計劃方案不周詳
l 未獲得利益相關(guān)者的支持
l 溝通協(xié)作不順暢
l 心態(tài)情緒造成的目標執(zhí)行力低下
l 沒有及時的反饋,回報機制…….
3. 目標達成的五步法
l 明確需求
l 目標分解
l 計劃執(zhí)行
l 有效溝通
l 執(zhí)行到位
第二單元:明確目標,識別需求
1. 干活不由東,累死也無功
l 分析上級的意圖和目標
l 討論:如何明確工作目標?
l 模擬演練:分析上級的意圖
2. 好目標的SMART原則
l 自我演練:目標設(shè)定
3. 目標分解的模型
第三單元:計劃執(zhí)行
1. 小組討論:計劃VS變化
l 小組討論:這是合格的計劃嗎?
l 預(yù)則立,不預(yù)則廢
2. 任務(wù)分解是計劃的核心
3. 工作任務(wù)分解的四個步驟
4. 工作計劃的五大核心要素
l 計劃工具: 一頁紙項目計劃法
l 現(xiàn)場訓練:根據(jù)所學,對工作任務(wù)進行分解
第四單元:利用溝通協(xié)作保障目標
l 溝通是最重要的工作方法
- 70%溝通法則
- 溝通的模型
l 喬哈里溝通視窗
l 討論:如何建立溝通信任和尊重?
l 測評:性格與溝通風格
- 視頻學習,知彼解你巧溝通
- 互動:我來比劃你來猜?
- 除了語言,還有哪些因素影響溝通?
l 如何跟領(lǐng)導(dǎo)進行工作反饋
l 如何給下屬做績效面談
第五單元:直面挑戰(zhàn)、提升抗壓力
l 案例分析:營銷一部的傳家寶
l 敢于面對壓力,才能產(chǎn)生動力
l 壓力是現(xiàn)實與期望的差距
l 抗壓力提升的三個準則
學會應(yīng)對壓力:如何讓壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?/p>
學會承擔責任:如何讓責任轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?/p>
學會突破阻力:如何讓阻力轉(zhuǎn)變?yōu)榛盍?/p>
l 情緒控制重構(gòu)積極心態(tài)
影響心態(tài)的常見情緒
好情緒VS壞情緒
如何解決影響積極心態(tài)的兩種情緒病
職場自閉癥VS職場躁狂癥
情緒管理工具:建立情緒開關(guān)
第六單元:善于總結(jié)、復(fù)盤保障目標實現(xiàn)
l 在總結(jié)和更新中提升
l 討論:為什么要進行工作改善,建立管理機制?
l 如何進行改善管理:
- 從經(jīng)驗到知識
- 從知識到技能
- 從技能到應(yīng)用
- 從應(yīng)用到創(chuàng)新
l 個人分享會
l 團隊復(fù)盤會
- 團隊復(fù)盤的由來
- 團隊復(fù)盤的四步驟
- 團隊復(fù)盤的三類人
- 現(xiàn)場演練:團隊復(fù)盤
可根據(jù)企業(yè)需求進行定制課程
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學院操盤人
n AACTP國際注冊培訓師
n 國家專項心理健康指導(dǎo)師
n HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導(dǎo)師
n 中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練
n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗,兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團內(nèi)訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富,理論與實際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點
啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導(dǎo)學員思維方式;
輕松性:授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱;追求學中練,練中體驗的身心核心的感受;
實用性:圍繞從實踐中來到實踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學員產(chǎn)生共鳴;
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