《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

【課程背景】

明確的目標(biāo)和高效的執(zhí)行力是組織績(jī)效落地的基礎(chǔ)。然而企業(yè)中卻存在：

認(rèn)為目標(biāo)就是寫(xiě)在紙上的擺設(shè)，不重視

目標(biāo)太重都完不成頂多沒(méi)獎(jiǎng)金

遇到挑戰(zhàn)后心態(tài)崩盤(pán)，自暴自棄

等靠要，沒(méi)有積極解決達(dá)成目標(biāo)的阻礙與沖突

缺乏過(guò)程監(jiān)督和管控，最有一刻帶來(lái)壞消息

欠缺團(tuán)隊(duì)內(nèi)聯(lián)動(dòng)和向上反饋，各自為政

……

上述問(wèn)題看似都是小問(wèn)題，可是卻給團(tuán)隊(duì)績(jī)效帶來(lái)了切實(shí)的損失。如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的計(jì)劃？如何將計(jì)劃落地成行動(dòng)？在面對(duì)績(jī)效挑戰(zhàn)時(shí)如何提升心態(tài)？都將是《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》課程解決的問(wèn)題。本課程一方面從心態(tài)，意識(shí)層面幫助員工提升心智模式，建立執(zhí)行意識(shí)和結(jié)果思維。另一方面通過(guò)目標(biāo)，策略、計(jì)劃、執(zhí)行等模型保障結(jié)果和產(chǎn)出。做到有目標(biāo)、必執(zhí)行難，有執(zhí)行必結(jié)果，滿足組織績(jī)效的達(dá)成。

【課程收益】

V了解目標(biāo)管理的重要性；

V 掌握目標(biāo)分解的五步法；

V 掌握一頁(yè)紙項(xiàng)目管理法；

V 學(xué)習(xí)達(dá)成結(jié)果的關(guān)鍵路徑；

V 掌握溝通匯報(bào)的技能原則；

【課程對(duì)象】骨干員工、中基層管理者      

【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評(píng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

開(kāi)場(chǎng)分組，破冰

第一單元：目標(biāo)管理

1.     案例分析：銷(xiāo)冠的心法

2.     討論：影響目標(biāo)及結(jié)果達(dá)成的關(guān)鍵因素

l  目標(biāo)和需求不明確

l  計(jì)劃方案不周詳

l  未獲得利益相關(guān)者的支持

l  溝通協(xié)作不順暢

l  心態(tài)情緒造成的目標(biāo)執(zhí)行力低下

l  沒(méi)有及時(shí)的反饋，回報(bào)機(jī)制…….

3.     目標(biāo)達(dá)成的五步法

l  明確需求

l  目標(biāo)分解

l  計(jì)劃執(zhí)行

l  有效溝通

l  執(zhí)行到位

第二單元：明確目標(biāo)，識(shí)別需求

1.     干活不由東，累死也無(wú)功

l  分析上級(jí)的意圖和目標(biāo)

l  討論：如何明確工作目標(biāo)？

l  模擬演練：分析上級(jí)的意圖

2.     好目標(biāo)的SMART原則

l  自我演練：目標(biāo)設(shè)定

3.     目標(biāo)分解的模型

第三單元：計(jì)劃執(zhí)行

1.     小組討論：計(jì)劃VS變化

l  小組討論：這是合格的計(jì)劃嗎？

l  預(yù)則立，不預(yù)則廢

2.     任務(wù)分解是計(jì)劃的核心

3.     工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟

4.     工作計(jì)劃的五大核心要素

l  計(jì)劃工具: 一頁(yè)紙項(xiàng)目計(jì)劃法

l  現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：根據(jù)所學(xué)，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解

第四單元：利用溝通協(xié)作保障目標(biāo)

l  溝通是最重要的工作方法

- 70%溝通法則

- 溝通的模型

l  喬哈里溝通視窗

l  討論：如何建立溝通信任和尊重？

l  測(cè)評(píng)：性格與溝通風(fēng)格

- 視頻學(xué)習(xí)，知彼解你巧溝通

- 互動(dòng)：我來(lái)比劃你來(lái)猜？

- 除了語(yǔ)言，還有哪些因素影響溝通？

l  如何跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作反饋

l  如何給下屬做績(jī)效面談

第五單元：直面挑戰(zhàn)、提升抗壓力

l  案例分析：營(yíng)銷(xiāo)一部的傳家寶

l  敢于面對(duì)壓力，才能產(chǎn)生動(dòng)力

l  壓力是現(xiàn)實(shí)與期望的差距

l  抗壓力提升的三個(gè)準(zhǔn)則

學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力：如何讓壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力

學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任：如何讓責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?/p>

學(xué)會(huì)突破阻力：如何讓阻力轉(zhuǎn)變?yōu)榛盍?/p>

l  情緒控制重構(gòu)積極心態(tài)

影響心態(tài)的常見(jiàn)情緒

好情緒VS壞情緒

如何解決影響積極心態(tài)的兩種情緒病

職場(chǎng)自閉癥VS職場(chǎng)躁狂癥

情緒管理工具：建立情緒開(kāi)關(guān)

第六單元：善于總結(jié)、復(fù)盤(pán)保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

l  在總結(jié)和更新中提升

l  討論：為什么要進(jìn)行工作改善，建立管理機(jī)制？

l  如何進(jìn)行改善管理：

- 從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)

- 從知識(shí)到技能

- 從技能到應(yīng)用

- 從應(yīng)用到創(chuàng)新

l  個(gè)人分享會(huì)

l  團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)會(huì)

- 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的由來(lái)

- 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的四步驟

- 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)的三類(lèi)人

- 現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制課程

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤(pán)人

n  AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無(wú)憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤(pán)人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問(wèn)，韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問(wèn)兼講師，國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問(wèn)。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開(kāi)始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門(mén)診，助力員工提升職場(chǎng)幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；