目標(biāo)與計劃管理
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目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》內(nèi)訓(xùn)篇
主講人:何云鵬
課程背景:
你在工作中,是否有以下困惑:
1. 有目標(biāo)沒計劃,不知道下一步如何開展
2. 工作執(zhí)行中,找不到節(jié)點,不知道進(jìn)度如何
3. 計劃常常被打亂,對計劃執(zhí)行失去信心
4. 不清楚目標(biāo)要求,對計劃的執(zhí)行意愿不高
5. 計劃執(zhí)行過程信息不對稱,所以溝通協(xié)作起來,困難重重
6. 計劃很清晰,難以被考核
7. 計劃執(zhí)行中,缺乏統(tǒng)一的管控,造成某些計劃事宜被遺漏
8. 計劃內(nèi)容繁雜,抓不住重點
9. 計劃格式不完整,缺少獎懲或者力度不夠
以上問題,何先生結(jié)合多年工作及實操經(jīng)驗都可以通過本課程的講解都可以予以緩解或解決,學(xué)員掌握計劃的分解的要義
目標(biāo)人員:各企業(yè)的中高層管理人員
課程收益:
1. 掌握從目標(biāo)到計劃的10大標(biāo)準(zhǔn)
2. 掌握計劃制定的2個維度
3. 掌握分析問題的4個方面2個關(guān)鍵節(jié)點
4. 識別計劃推進(jìn)的過程的掌握目標(biāo)跟進(jìn)的3種會議及4種工具
5. 掌握反省會的目的、重點及要點
6. 理解PDCA的使用方法及原則
7. 掌握實現(xiàn)目標(biāo)所需要的激勵與授權(quán)的原則
8. 掌握實現(xiàn)目標(biāo)所需要的溝通的要點
課程時長 1-2天(6小時/天)
第一講:目標(biāo)管理如何才能實現(xiàn)?
一、目標(biāo)管理的邏輯梳理:
1. 厘清:目標(biāo)、愿景、價值觀
2. 從“目標(biāo)”到“指標(biāo)”
3. 從“指標(biāo)”到“計劃”
4. 計劃與目標(biāo)的關(guān)系——目標(biāo)統(tǒng)御計劃,計劃支持目標(biāo)
二、計劃的制定
1. 計劃是5R的濃縮
2. 計劃制定的重點思維
3. 制定計劃10大標(biāo)準(zhǔn)
第二講:為什么計劃總是難變現(xiàn)?
一、影響計劃執(zhí)行的3個原因
1. 目標(biāo)不明確
2. 目標(biāo)不統(tǒng)一
工具:SWOT分析法
3. 目標(biāo)難考核
方法:SMART原則
二、計劃執(zhí)行的3大方法
1. 復(fù)述承諾法
2. 分解法
3. 重點法
三、那些年的工作計劃,我們曾經(jīng)踩過的坑
1. 計劃沒分解
2. 分解沒結(jié)果
3. 節(jié)點不清楚
4. 獎懲不明確
5. 事后沒總結(jié)
第三講:為什么很辛苦,目標(biāo)卻沒實現(xiàn)?
一、目標(biāo)管理的常見誤區(qū):
1. 憑經(jīng)驗靠感覺
2. 憑領(lǐng)導(dǎo)靠指派
3. 憑資源靠運氣
4. 時間積累不等于目標(biāo)實現(xiàn)
5. 辛苦工作不等于目標(biāo)實現(xiàn)
6. 做好職責(zé)不等于目標(biāo)實現(xiàn)
二、如何讓計劃可控?
1. 明確結(jié)果
工具:常規(guī)武器——周報周計劃
四象限的歸納法
甘特圖
節(jié)點管控表
2. 明確責(zé)任
工具:KPI的選擇與設(shè)定
3. 明確檢查
4. 明確獎懲(鏈接激勵與授權(quán))
5. 明確改進(jìn)
三、實現(xiàn)目標(biāo)的的重要工具——復(fù)盤
1. 復(fù)盤不是批評時客觀的原因查詢
2. 復(fù)盤的要點
3. 復(fù)盤的流程
4. 復(fù)盤的標(biāo)準(zhǔn)
四、PDCA管理循環(huán)法
第四講:實現(xiàn)目標(biāo)的管理方法
一、目標(biāo)貫徹中的授權(quán)與激勵方法
1、激勵的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動
l 激勵理論:
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
l 激勵的原則
l 六種錯誤的激勵方式
l 因人而異的工作激勵方式
l 授權(quán)也是一種激勵
80/20授權(quán)法、馬斯洛激勵法、分層激勵法
2、激勵的設(shè)置
l 1.公平
l 2.穩(wěn)定
l 3.兌現(xiàn)
3、激勵的一個中心,兩個基本點
l 1.以需求為中心
l 2.即時
l 3.儀式
4、激勵的注意事項
l 物質(zhì)激勵與精神激勵
l 短期激勵與長期激勵
l 激勵的周期
l 激勵失效的情況分析
二、目標(biāo)貫徹中的表達(dá)方法
1、SCRTV是什么?
表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題:
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW
塑價值( V = Value ) —創(chuàng)造價值:成為什么 What become
2、不同會議中如何使用SCRTV
何云鵬老師
——通用管理實戰(zhàn)專家
? 美國管理協(xié)會會員
? 美國GLG集團(tuán)專家團(tuán)成員,咨詢顧問
? 曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管
? 曾任中國百強(qiáng)企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理
? 《高效執(zhí)行的15種方法》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論創(chuàng)作者,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。
? 資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師
? 企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者
【個人簡介】
何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生,并在日企任職20余年,一直擔(dān)任市場、銷售方面中高層管理者,并在日本專修營銷管理及運營知識,理論扎實,經(jīng)驗豐富;在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
何老師在資生堂任職20余年
l 擔(dān)任市場部總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊管理品牌,把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長;銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。
l 擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間,通過團(tuán)隊建設(shè)與管理,負(fù)責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上,,始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名;市場份額第一名。
l 調(diào)任銷售企劃部后,負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn),培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷售運營體系。
l 任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬品牌會員,并優(yōu)化公司整體的銷售模式,總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論,將大數(shù)據(jù)概念運用于實踐,從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點改為以消費者需求為出發(fā)點。
l 針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),推進(jìn)分公司改革,建立中、高層管理職培訓(xùn)體系,累計培訓(xùn)300+場;1萬人次以上;將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。
2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān),打通區(qū)域瓶頸,成功引入品牌30余個,致力于品牌線上線下平衡發(fā)展,拓展50余家連鎖店,成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。
2018年成為美國GLG集團(tuán)日化、美妝專家團(tuán)成員,為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實踐中的經(jīng)驗,提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。
何老師出身教師世家,對培訓(xùn)、教育情有獨鐘,也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營銷管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說的一句話:市場看似千變?nèi)f化,實則有規(guī)可循,作為營銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場,用個性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。
【授課風(fēng)格】
? 實戰(zhàn)型導(dǎo)師,深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
? 學(xué)以致用:何老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員,既有管理之道,又有管理之術(shù),操作性極強(qiáng),學(xué)能致用。
? 能力培養(yǎng):何老師授課注重互動,善于從身邊的故事以及學(xué)員關(guān)注點出發(fā),引發(fā)學(xué)員思考,通過討論與問答加深學(xué)員對問題的理解和認(rèn)識,方便學(xué)員學(xué)以致用,何老師的課可操性強(qiáng),學(xué)完即可用。
? 解渴、過癮、實用、有效!
【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《有結(jié)果的執(zhí)行力-中層管理執(zhí)行力提升》
《從計劃到結(jié)果的7個步驟》
《團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)》
《高效開會的7個方面》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《突破固有思維,尋找營銷亮點》
【學(xué)員評價】
何老師的課程實戰(zhàn)、實用,接地氣,用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題,讓人豁然開朗,有一種融會貫通的感覺。 ——獅王(中國)前總經(jīng)理:高總
何老師人很斯文,但講起課卻風(fēng)趣幽默,大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能,何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告:李經(jīng)理
何老師講課特別有趣,深入簡出,將銷售管理中遇到的實際問題,能用最簡單的方式給我們說明白,給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司:趙總
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