目標(biāo)與計(jì)劃管理
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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
一、課程背景:
本課程聚焦從完成任務(wù)到取得成果的10大典型問題,從目標(biāo)制定到計(jì)劃執(zhí)行,提供目標(biāo)管理的系統(tǒng)化解決方案。
問題一:為什么完成任務(wù)不等于取得成果;
問題二:為什么個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,部門目標(biāo)落成空;
問題三:為什么目標(biāo)計(jì)劃一樣不缺,執(zhí)行落地效果打折;
問題四:為什么目標(biāo)分解變成博弈,討價(jià)還價(jià)痛苦拉扯;
問題五:為什么目標(biāo)成為數(shù)字游戲,責(zé)任留在上級(jí)那里;
問題六:為什么制定計(jì)劃特別興奮,落實(shí)計(jì)劃出現(xiàn)問題;
問題七:為什么責(zé)任機(jī)制很重要,沒有責(zé)任,一切白費(fèi);
問題八:為什么檢查機(jī)制很重要,期望不檢查,期望落差大;
二、課程特點(diǎn)
1. 針對(duì)企業(yè)或部門實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)演練目標(biāo)及計(jì)劃管理
2. 課程內(nèi)容通過“工具或方法”練習(xí)、掌握;
3. 成果輸出:“OGSM”一頁紙.
三、課程收益
4. 利用OGSM完成對(duì)目標(biāo)的分解
5. 利用BSC厘清部門承接的組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
6. 利用KSF找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙
7. 利用創(chuàng)新思維找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略
8. 掌握計(jì)劃管理的方法和工具
9. 掌握?qǐng)?zhí)行、檢查、分配任務(wù)和責(zé)任的方法、工具
四、培訓(xùn)時(shí)間
1-2天(6小時(shí)/天)
五、課程大綱
模塊一 目標(biāo)管理之道
1從完成任務(wù)到取得成果
ü 任務(wù)不等于成果
ü 態(tài)度不等于成果
ü 職責(zé)不等于成果
2 目標(biāo)管理的三大挑戰(zhàn)
ü 上下對(duì)齊
ü 左右拉通
ü 內(nèi)外兼修
3.兩大工具
ü 工具一:OGSMA
ü 工具二:SMART
形式&方法
案例分析:A公司的OGSM
課堂練習(xí):SMART轉(zhuǎn)換練習(xí)
模塊二:結(jié)合部門實(shí)際,完成OGSMA
1明確部門目的(O)
ü 部門目的承接公司的戰(zhàn)略
ü 公司戰(zhàn)略制定的基本邏輯
ü 公司戰(zhàn)略對(duì)職能部門的要求
ü 目的編寫的技巧
2制定部門目標(biāo)(G)
2.1制定目標(biāo)的兩大原則
ü “123”法則
ü 3Y3B原則
2.2目標(biāo)的來源與制定
ü 目標(biāo)的5大來源
ü 2類目標(biāo)要均衡
ü 目標(biāo)編寫的技巧
3找到策略抓手(S)
3.1制定策略的方法
ü 策略制定的方法1:CMB模型
ü 策略制定的方法2:關(guān)鍵成功因素法
ü 策略制定的方法3:障礙分析法
ü 策略制定的方法4:差距分析法
ü 策略制定的方法5:KISS模型
3.2策略制定兩大誤區(qū)
ü 正確的廢話
ü 眼睛向內(nèi)
3.3 策略描述與選擇
ü 策略描述四原則
ü 策略選擇兩大工具
4拆解衡量指標(biāo)(M)
ü 兩類衡量指標(biāo)
ü 指標(biāo)的編寫方法
ü 跨部門關(guān)聯(lián)度表格
5制定行動(dòng)計(jì)劃(A)
ü 制定實(shí)現(xiàn)策略的步驟
ü 識(shí)別關(guān)鍵步驟
ü 潛在原因和機(jī)會(huì)分析
ü 預(yù)防措施/利用措施制定
ü 應(yīng)急和促進(jìn)計(jì)劃制定
ü 設(shè)計(jì)報(bào)警點(diǎn)
形式&方法
實(shí)踐探索—O的描述
實(shí)踐探索 針對(duì)O設(shè)定G
實(shí)踐探索:針對(duì)G構(gòu)思S
實(shí)踐探索:針對(duì)S構(gòu)思M
實(shí)踐探索:針對(duì)S:完成A
實(shí)踐探索:以部門真實(shí)的場(chǎng)景完成OGSM(A)
模塊三:執(zhí)行與落地
1目標(biāo)檢視與共識(shí)
1.1目標(biāo)檢視
ü NASA衡量
ü 上下通、左右曬
ü 目標(biāo)溝通五要素
1.2目標(biāo)管理的五大誤區(qū)
ü 簡單粗暴壓目標(biāo)
ü 討價(jià)還價(jià)的數(shù)字游戲
ü 一個(gè)人的獨(dú)角戲
ü 缺乏獎(jiǎng)懲策略
ü 重結(jié)果輕過程
2分配工作
ü 分配工作三要素
ü 如何布置任務(wù)
形式&方法
案例分析:主管讓小張準(zhǔn)備一塊蓄電池;
課堂練習(xí):編寫TB表
學(xué)員討論:該不該分配任務(wù)給小魏?
3鎖定責(zé)任
ü 三大責(zé)任定律
ü 鎖定責(zé)任的四句口訣
形式&方法
案例分析:(1)杜總和??偟谋容^;(2)“罰酒三杯”是不夠的
視頻分享:如何管理“跳動(dòng)的猴子”;
4檢查督導(dǎo)
ü 檢查體系
ü 日常檢查
ü 檢查節(jié)點(diǎn)
ü 檢查方式
形式&方法
案例分析:(1)一個(gè)簽字三趟船;(2)一個(gè)標(biāo)簽50萬美金損失
課堂練習(xí):例會(huì)計(jì)劃/匯報(bào)練習(xí)
5即時(shí)獎(jiǎng)懲
? 及時(shí)反饋
? 明確具體
? 說明好處
? 再接再厲
形式&方法
案例分析:挑戰(zhàn)諾獎(jiǎng)得主;
課堂練習(xí):制定激勵(lì)菜譜
視頻分享:排隊(duì)求贊美
6改進(jìn)提升
? 復(fù)盤四步法
? 復(fù)盤工具
? 記憶沉淀
形式&方法
案例分析:口訣是這樣提煉出來的
課堂練習(xí):“4個(gè)1”練習(xí)
劉佳明博士
扎實(shí)理論儲(chǔ)備+企業(yè)工作實(shí)踐+豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
【專業(yè)背景】
2 南開大學(xué)管理學(xué)博士
2 副教授,碩士生導(dǎo)師
2 美國馬薩諸塞大學(xué)(Amherst)訪問學(xué)者
【資質(zhì)背景】
2 一級(jí)人力資源管理師
2 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
2 國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)(WIAC)認(rèn)證教練、講師
2 中產(chǎn)訓(xùn)“課程落地”教練
2 中產(chǎn)訓(xùn)“管理轉(zhuǎn)身”認(rèn)證講師
2 EAP員工援助師
2 DISC認(rèn)證講師
2 山東省“企業(yè)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)審專家
2 多所高校MBA/EMBA課程特約講師
【實(shí)踐背景】
(1)7年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn):大學(xué)畢業(yè)后任職于金杯汽車股份有限公司,曾任中層干部;
(2)15年企業(yè)培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn):多家機(jī)構(gòu)簽約講師,為幾百家企業(yè)授課;政府部門專家?guī)斐蓡T,多次為相關(guān)部門提供咨詢服務(wù);
(3)20年高校授課經(jīng)驗(yàn):為本科生、研究生講授管理學(xué)、組織行為學(xué)等管理類課程;
【擅長領(lǐng)域】
領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),管理技能,團(tuán)隊(duì)管理,課程落地教練
【授課風(fēng)格】
1.以互動(dòng)和體驗(yàn)式培訓(xùn)見長,授課手段豐富;
2.注重工具、方法的應(yīng)用;
3.邏輯性強(qiáng),深入淺出,便于吸收和轉(zhuǎn)化。
【主講課程】
一、單品課程
課程類別 | 課程編號(hào) | 課程名稱 |
專項(xiàng)類 | 01 | 打造高績效團(tuán)隊(duì)的六脈神劍 |
02 | 5R閉環(huán)執(zhí)行力 | |
03 | 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行(OGSM) | |
04 | 員工輔導(dǎo)與激勵(lì) | |
05 | 高效溝通與沖突管理 | |
06 | 因人而因的DISC溝通密碼 | |
07 | 對(duì)上溝通與向上管理 | |
領(lǐng)導(dǎo)力 | 08 | 管理有方 領(lǐng)導(dǎo)有道 |
09 | 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉 | |
10 | 教練式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 | |
基礎(chǔ)類 | 11 | 從技術(shù)走向管理 |
12 | 管理者角色認(rèn)知與定位 | |
13 | 管理者的自我管理 | |
綜合類 | 14 | 管理者綜合技能提升(MTP) |
15 | 組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用 |
二、《管理轉(zhuǎn)身》項(xiàng)目
《管理轉(zhuǎn)身》項(xiàng)目依據(jù)彼得?德魯克等管理經(jīng)典歸納而來,從三個(gè)方面系統(tǒng)提升管理者所涉及的關(guān)鍵技能,包括三門核心課程,分別是:(1)管理自己--從技術(shù)思維到管理思維;(2)管理團(tuán)隊(duì)--從單打獨(dú)斗到協(xié)同作戰(zhàn);(3)管理業(yè)務(wù)--從完成任務(wù)到取得成果;進(jìn)而幫助管理者華麗轉(zhuǎn)身。
【客戶評(píng)價(jià)】
佳明老師的課程接地氣,課程設(shè)計(jì)和課堂講授圍繞真實(shí)的管理情境,內(nèi)容貼近企業(yè)實(shí)際;理論有高度,講解有深度,注重培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和落地;課程邏輯性強(qiáng),深入淺出,培訓(xùn)手段靈活多樣,課堂氣氛活躍;著重學(xué)員體會(huì)、互動(dòng),學(xué)員參與度高;語言風(fēng)趣幽默,學(xué)員認(rèn)可度、滿意度高。
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