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加強目標管理,提高執(zhí)行力

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加強目標管理,提高執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張紅領(lǐng)
張紅領(lǐng)
(擅長:市場營銷 人力資源 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

加強目標管理,提高執(zhí)行力

  主講 張紅領(lǐng)

【課程背景】

隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,他們的個人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑,但同時又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務(wù)尖子,多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。

管理能力的粗放讓企業(yè)無形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實際業(yè)績的績效,浪費了企業(yè)大量的資源。當下,很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗、感覺或悟性進行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法,導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。

作為管理者,可能無法改變整個企業(yè)的運營機制和用人體制,也沒有足夠的資源來激勵下屬,但做好自我的角色定位、高效溝通,以及部門的目標管理、工作執(zhí)行、員工管理和輔導(dǎo),是每個管理者應(yīng)盡的義務(wù),更是打造自身職業(yè)競爭力的需要。

本課程提煉出大家經(jīng)常面臨的經(jīng)典情境和典型角色要求,以案例分析的形式貼近實戰(zhàn)以促進學(xué)員對管理和角色的認知,強化角色認知和責任意識,從而提升管理的成熟度,做到精準定位角色,以滿足新時代情況下對管理者的挑戰(zhàn)要求。

【課程目標】

一、掌握執(zhí)行力的基本概念、目標與執(zhí)行力之間的關(guān)系,以及如何在新時代情況下,成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行者者,建立權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);

二、分清不同情境下執(zhí)行者的角色定位與職責,進行員工輔導(dǎo)、激勵,做好各項工作承上啟下的橋梁;

三、認識自我心態(tài)的重要性,掌握心態(tài)轉(zhuǎn)變方法,積極工作,勇?lián)熑?,提升績效?/p>

四、使執(zhí)行者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應(yīng)位置,發(fā)揮團隊管理者的作用;

五、幫助管理者加強對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解

六、學(xué)習(xí)基于DISC風格的溝通技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境。

【課程特色】

一、情感型教學(xué),授課時情緒飽滿,慷慨激昂,扣人心弦,給人以震撼的力量,引起學(xué)生強烈的共鳴。語言生動形象,機智詼諧,妙語連珠。

二、使用生動的比喻,畫龍點睛,給學(xué)員在輕松,愉快的笑聲中獲得啟迪。

三、授課深入淺出,將多年的新媒體經(jīng)驗融合于課程內(nèi)容當中,授課內(nèi)容切中要害,可操作性強。

課程時間: 2天,6小時/天(根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整)

授課對象:適合企業(yè)儲備干部,基層/中層管理人員

 

課程大綱

第一單元 目標與執(zhí)行的關(guān)系

l  何為目標?

l  目標該如何制定

l  何為執(zhí)行力?

l  重執(zhí)行?重執(zhí)行力

一、執(zhí)行力的本質(zhì)

1.     執(zhí)行力能否被復(fù)制

●      技能可復(fù)制

●      狀態(tài)很難復(fù)制

2.     執(zhí)行力在組織中的應(yīng)用

l  執(zhí)行力兩要素:人與事

l  執(zhí)行力兩維度:內(nèi)與外

l  內(nèi)部的人:輔導(dǎo)、激勵

l  內(nèi)部的事:流程、標準

l  外部的人:客戶、需求

l  外部的事:產(chǎn)品(服務(wù))、創(chuàng)新

l  研討案例:開會表決

3.     執(zhí)行力只對績效負責

l  績:降本增效

l  效:效率效能

l  研討案例:自愿與不自愿

4.     執(zhí)行力要為經(jīng)營服務(wù)

l  經(jīng)營是選擇正確的事

l  執(zhí)行力是把事做正確

第二單元:執(zhí)行力走進新時代

1.新時代執(zhí)行者角色定位

l  對下:輔導(dǎo)、激勵

l  對上:輔佐

l  平級:協(xié)作、協(xié)同

2.基于任務(wù)情景的人才盤點

l  人才盤點四寶格

l  人才管理9宮格

第三單元:重執(zhí)行下目標能力提升

1.     三腦原理對執(zhí)行力的啟發(fā)

l  安全腦:本能呆、打、逃

l  情緒腦:尊重、認可、信任

l  思考腦:高流明創(chuàng)造力、合作

2.     執(zhí)行者責任的兩大障礙

l  推諉

l  抱怨

3.     執(zhí)行者的責任視角

l  關(guān)注圈:無能為力的事件

l  影響圈:對未來有影響的事件

l  掌控圈:力所能及的事件

4.     執(zhí)行者責任的思維轉(zhuǎn)換

l  不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情!

5.     執(zhí)行者責任的轉(zhuǎn)換工具

l  我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀!

l  研討案例:責任是否能傳遞

l  練習(xí):責任轉(zhuǎn)換行為表

第四單元:以終為始,結(jié)果導(dǎo)向—目標管理能力提升

第一講:正中靶心——有效目標管理

一、      目標管理

1.目標管理的定義

2.目標管理的SMART原則

1. S:目標必須具體

2. M: 目標必須可以衡量

3. A:目標必須可以達成的

4. R:目標與行動必須有相關(guān)性

5. T:目標實現(xiàn)必須要有時間性

二、目標設(shè)定的流程

三、目標管理的分解策略和步驟

四、計劃管理—讓目標更好地落地

   1.計劃管理定義

   2.計劃管理內(nèi)容

   3.計劃分析

 案例:團隊目標設(shè)定的步驟

       洛德酒廠

案例:沒說清楚還是沒聽明白

第五單元:承上啟下—高效溝通技巧

一、高效溝通管理

1.     高效溝通的內(nèi)涵

l  達成任務(wù)

l  建立關(guān)系

2.     高效溝通三要素

l  傾聽

l  表達

l  邏輯

3.     執(zhí)行力傾聽的兩大工具

l  積極主動傾聽

l  同理心傾聽

4.     執(zhí)行者溝通的正向反饋

l  用為什么!

l  多關(guān)注人!

l  不要但是!

5.     執(zhí)行者溝通的負向反饋

l  用什么原因!

l  多關(guān)注事!

l  多用但是!

6.     理性思考+感性表達

l  基于事實

l  表達感受

l  明確影響

l  表明希望

7.     管理溝通的十二字箴言

l  想什么:想要達到的目的是什么?

l  要什么:對方需要的是什么?

l  給什么:我可以給對方什么?

l  做什么:我希望對方做什么?

二、基于不同風格的團隊溝通模式—打通執(zhí)行的最后一公里

l  問題:溝通技巧與溝通模式哪個重要?

l  性格:外與內(nèi)

l  思維:感性、理性

l  榮格心理學(xué):DISC與九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的關(guān)系

l  D型風格的關(guān)鍵詞:管控

l  I型風格的關(guān)鍵詞:活潑

l  S型風格的關(guān)鍵詞:和諧

l  C型風格的關(guān)鍵詞:完美

l  D型管理風格的改善建議:洗耳恭聽

l  I型管理風格的改善建議:適可而止

l  S型管理風格的改善建議:坦率直言

l  C型管理風格的改善建議:允許意外

l  D型下屬的溝通建議:多授權(quán)、多信任

l  I型下屬的溝通建議:多贊美、多標準

l  S型下屬的溝通建議:先生活、后工作

l  C型下屬的溝通建議:講事實、講數(shù)據(jù)

l  基于滿足DISC不同風格的溝通邏輯:事實-觀點-感受-需求-請求

l  DISC不同組合風格的詳版解讀

l  練習(xí):溝通的團隊演練

課程復(fù)盤


講師 張紅領(lǐng) 介紹

張紅領(lǐng)老師 管理賦能專家


商學(xué)院九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官

美國ISOL國際學(xué)習(xí)組織協(xié)會成員

九伴7步共創(chuàng)?工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長地圖研發(fā)項目組導(dǎo)師

曾任:麥當勞人才發(fā)展官

參與出版書籍:《創(chuàng)新型組織:可持續(xù)的創(chuàng)新力》

參與出版書籍:《思考型組織:領(lǐng)導(dǎo)者六種思考力》

待出版書籍:  《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

張紅領(lǐng)老師擁有多年豐富的大型知名企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,曾任職麥當勞人才發(fā)展官,具備人才發(fā)展、管理賦能實戰(zhàn)經(jīng)驗.參與跟蹤企業(yè)調(diào)研并開發(fā)注冊《管理者成長地圖項目》《創(chuàng)新型組織:績效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)?工作坊》中高層課程系列版權(quán)。

 

張紅領(lǐng)老師幫助數(shù)百家500強企業(yè)、知名學(xué)府、行業(yè)領(lǐng)袖,完成人才梯隊建設(shè)、人才發(fā)展賦能,管理者勝任力等項目,長期為中國移動、中國航空、中國煙草、東風汽車、紅星美凱龍、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國海油、中國平安、松下電器等500強企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo),課程實用度高,跟蹤課程落地及輔導(dǎo)實戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體的方法,培訓(xùn)超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助數(shù)瀾科技、新東方教育集團、南方航空等十余家公司完成管理者成長地圖項目落地培訓(xùn),提升管理思維,掌握管理工具,搭建管理體系,改善企業(yè)問題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗:為各行各業(yè)進行《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《管理者成長地圖版權(quán)項目》《DISC在組織管理中的應(yīng)用》等系統(tǒng)管理類培訓(xùn),也曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座,具有豐富的授課經(jīng)驗好評度高達98%。

 

主講課程:

《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》標準版10天

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新生代員工管理》

《管理思維:管理者角色認知》

《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理:高效溝通與協(xié)助》

《持續(xù)增長—問題分析與解決》

《高績效團隊建設(shè)》

授課特色:

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹,保持較高現(xiàn)場滿意度與返聘率

2.專業(yè)眼光犀利:快速診斷企業(yè)現(xiàn)場管理問題原因,及時捕捉學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的障礙點

3.用相聲演繹課程:直擊管理難點,用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯      

4.實踐為王:問題導(dǎo)向(帶著問題來,帶著思路、方法回),用案例編輯整個課程

授課記錄:

海爾電器《管理思維—管理者角色認知》

洽洽食品有限公司《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》2期輪訓(xùn)

中國銀聯(lián)《管理的本質(zhì)與溝通》2期輪訓(xùn)

中國海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓(xùn)

航空集團《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力:用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動創(chuàng)新》5期輪訓(xùn)

中國聯(lián)通《持續(xù)增長—問題分析與解決》3期輪訓(xùn)

平安人壽《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

中國銀行《管理思維》3期輪訓(xùn)

紅星美凱龍《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理》3期輪訓(xùn)

中國移動《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

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