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加強(qiáng)目標(biāo)管理,提高執(zhí)行力

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加強(qiáng)目標(biāo)管理,提高執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張紅領(lǐng)
張紅領(lǐng)
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

加強(qiáng)目標(biāo)管理,提高執(zhí)行力

  主講 張紅領(lǐng)

【課程背景】

隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績(jī)突出、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工或基層主管被提拔晉升為管理者,他們的個(gè)人業(yè)務(wù)能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專(zhuān)業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。

管理能力的粗放讓企業(yè)無(wú)形中付出了高昂的管理成本,犧牲了數(shù)倍于實(shí)際業(yè)績(jī)的績(jī)效,浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。當(dāng)下,很多管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài),他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)或悟性進(jìn)行管理,缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法,導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。

作為管理者,可能無(wú)法改變整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和用人體制,也沒(méi)有足夠的資源來(lái)激勵(lì)下屬,但做好自我的角色定位、高效溝通,以及部門(mén)的目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、員工管理和輔導(dǎo),是每個(gè)管理者應(yīng)盡的義務(wù),更是打造自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

本課程提煉出大家經(jīng)常面臨的經(jīng)典情境和典型角色要求,以案例分析的形式貼近實(shí)戰(zhàn)以促進(jìn)學(xué)員對(duì)管理和角色的認(rèn)知,強(qiáng)化角色認(rèn)知和責(zé)任意識(shí),從而提升管理的成熟度,做到精準(zhǔn)定位角色,以滿(mǎn)足新時(shí)代情況下對(duì)管理者的挑戰(zhàn)要求。

【課程目標(biāo)】

一、掌握?qǐng)?zhí)行力的基本概念、目標(biāo)與執(zhí)行力之間的關(guān)系,以及如何在新時(shí)代情況下,成為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者者,建立權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);

二、分清不同情境下執(zhí)行者的角色定位與職責(zé),進(jìn)行員工輔導(dǎo)、激勵(lì),做好各項(xiàng)工作承上啟下的橋梁;

三、認(rèn)識(shí)自我心態(tài)的重要性,掌握心態(tài)轉(zhuǎn)變方法,積極工作,勇?lián)?zé)任,提升績(jī)效。

四、使執(zhí)行者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應(yīng)位置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理者的作用;

五、幫助管理者加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識(shí)、以及對(duì)目標(biāo)管理理念的理解

六、學(xué)習(xí)基于DISC風(fēng)格的溝通技巧,建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境。

【課程特色】

一、情感型教學(xué),授課時(shí)情緒飽滿(mǎn),慷慨激昂,扣人心弦,給人以震撼的力量,引起學(xué)生強(qiáng)烈的共鳴。語(yǔ)言生動(dòng)形象,機(jī)智詼諧,妙語(yǔ)連珠。

二、使用生動(dòng)的比喻,畫(huà)龍點(diǎn)睛,給學(xué)員在輕松,愉快的笑聲中獲得啟迪。

三、授課深入淺出,將多年的新媒體經(jīng)驗(yàn)融合于課程內(nèi)容當(dāng)中,授課內(nèi)容切中要害,可操作性強(qiáng)。

課程時(shí)間: 2天,6小時(shí)/天(根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)

授課對(duì)象:適合企業(yè)儲(chǔ)備干部,基層/中層管理人員

 

課程大綱

第一單元 目標(biāo)與執(zhí)行的關(guān)系

l  何為目標(biāo)?

l  目標(biāo)該如何制定

l  何為執(zhí)行力?

l  重執(zhí)行?重執(zhí)行力

一、執(zhí)行力的本質(zhì)

1.     執(zhí)行力能否被復(fù)制

●      技能可復(fù)制

●      狀態(tài)很難復(fù)制

2.     執(zhí)行力在組織中的應(yīng)用

l  執(zhí)行力兩要素:人與事

l  執(zhí)行力兩維度:內(nèi)與外

l  內(nèi)部的人:輔導(dǎo)、激勵(lì)

l  內(nèi)部的事:流程、標(biāo)準(zhǔn)

l  外部的人:客戶(hù)、需求

l  外部的事:產(chǎn)品(服務(wù))、創(chuàng)新

l  研討案例:開(kāi)會(huì)表決

3.     執(zhí)行力只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)

l  績(jī):降本增效

l  效:效率效能

l  研討案例:自愿與不自愿

4.     執(zhí)行力要為經(jīng)營(yíng)服務(wù)

l  經(jīng)營(yíng)是選擇正確的事

l  執(zhí)行力是把事做正確

第二單元:執(zhí)行力走進(jìn)新時(shí)代

1.新時(shí)代執(zhí)行者角色定位

l  對(duì)下:輔導(dǎo)、激勵(lì)

l  對(duì)上:輔佐

l  平級(jí):協(xié)作、協(xié)同

2.基于任務(wù)情景的人才盤(pán)點(diǎn)

l  人才盤(pán)點(diǎn)四寶格

l  人才管理9宮格

第三單元:重執(zhí)行下目標(biāo)能力提升

1.     三腦原理對(duì)執(zhí)行力的啟發(fā)

l  安全腦:本能呆、打、逃

l  情緒腦:尊重、認(rèn)可、信任

l  思考腦:高流明創(chuàng)造力、合作

2.     執(zhí)行者責(zé)任的兩大障礙

l  推諉

l  抱怨

3.     執(zhí)行者的責(zé)任視角

l  關(guān)注圈:無(wú)能為力的事件

l  影響圈:對(duì)未來(lái)有影響的事件

l  掌控圈:力所能及的事件

4.     執(zhí)行者責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換

l  不要因?yàn)闊o(wú)能為力的事情影響了力所能及的事情!

5.     執(zhí)行者責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具

l  我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀!

l  研討案例:責(zé)任是否能傳遞

l  練習(xí):責(zé)任轉(zhuǎn)換行為表

第四單元:以終為始,結(jié)果導(dǎo)向—目標(biāo)管理能力提升

第一講:正中靶心——有效目標(biāo)管理

一、      目標(biāo)管理

1.目標(biāo)管理的定義

2.目標(biāo)管理的SMART原則

1. S:目標(biāo)必須具體

2. M: 目標(biāo)必須可以衡量

3. A:目標(biāo)必須可以達(dá)成的

4. R:目標(biāo)與行動(dòng)必須有相關(guān)性

5. T:目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必須要有時(shí)間性

二、目標(biāo)設(shè)定的流程

三、目標(biāo)管理的分解策略和步驟

四、計(jì)劃管理—讓目標(biāo)更好地落地

   1.計(jì)劃管理定義

   2.計(jì)劃管理內(nèi)容

   3.計(jì)劃分析

 案例:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的步驟

       洛德酒廠

案例:沒(méi)說(shuō)清楚還是沒(méi)聽(tīng)明白

第五單元:承上啟下—高效溝通技巧

一、高效溝通管理

1.     高效溝通的內(nèi)涵

l  達(dá)成任務(wù)

l  建立關(guān)系

2.     高效溝通三要素

l  傾聽(tīng)

l  表達(dá)

l  邏輯

3.     執(zhí)行力傾聽(tīng)的兩大工具

l  積極主動(dòng)傾聽(tīng)

l  同理心傾聽(tīng)

4.     執(zhí)行者溝通的正向反饋

l  用為什么!

l  多關(guān)注人!

l  不要但是!

5.     執(zhí)行者溝通的負(fù)向反饋

l  用什么原因!

l  多關(guān)注事!

l  多用但是!

6.     理性思考+感性表達(dá)

l  基于事實(shí)

l  表達(dá)感受

l  明確影響

l  表明希望

7.     管理溝通的十二字箴言

l  想什么:想要達(dá)到的目的是什么?

l  要什么:對(duì)方需要的是什么?

l  給什么:我可以給對(duì)方什么?

l  做什么:我希望對(duì)方做什么?

二、基于不同風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)溝通模式—打通執(zhí)行的最后一公里

l  問(wèn)題:溝通技巧與溝通模式哪個(gè)重要?

l  性格:外與內(nèi)

l  思維:感性、理性

l  榮格心理學(xué):DISC與九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的關(guān)系

l  D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:管控

l  I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:活潑

l  S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:和諧

l  C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:完美

l  D型管理風(fēng)格的改善建議:洗耳恭聽(tīng)

l  I型管理風(fēng)格的改善建議:適可而止

l  S型管理風(fēng)格的改善建議:坦率直言

l  C型管理風(fēng)格的改善建議:允許意外

l  D型下屬的溝通建議:多授權(quán)、多信任

l  I型下屬的溝通建議:多贊美、多標(biāo)準(zhǔn)

l  S型下屬的溝通建議:先生活、后工作

l  C型下屬的溝通建議:講事實(shí)、講數(shù)據(jù)

l  基于滿(mǎn)足DISC不同風(fēng)格的溝通邏輯:事實(shí)-觀點(diǎn)-感受-需求-請(qǐng)求

l  DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀

l  練習(xí):溝通的團(tuán)隊(duì)演練

課程復(fù)盤(pán)


講師 張紅領(lǐng) 介紹

張紅領(lǐng)老師 管理賦能專(zhuān)家


商學(xué)院九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官

美國(guó)ISOL國(guó)際學(xué)習(xí)組織協(xié)會(huì)成員

九伴7步共創(chuàng)?工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長(zhǎng)地圖研發(fā)項(xiàng)目組導(dǎo)師

曾任:麥當(dāng)勞人才發(fā)展官

參與出版書(shū)籍:《創(chuàng)新型組織:可持續(xù)的創(chuàng)新力》

參與出版書(shū)籍:《思考型組織:領(lǐng)導(dǎo)者六種思考力》

待出版書(shū)籍:  《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

張紅領(lǐng)老師擁有多年豐富的大型知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),曾任職麥當(dāng)勞人才發(fā)展官,具備人才發(fā)展、管理賦能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).參與跟蹤企業(yè)調(diào)研并開(kāi)發(fā)注冊(cè)《管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織:績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)?工作坊》中高層課程系列版權(quán)。

 

張紅領(lǐng)老師幫助數(shù)百家500強(qiáng)企業(yè)、知名學(xué)府、行業(yè)領(lǐng)袖,完成人才梯隊(duì)建設(shè)、人才發(fā)展賦能,管理者勝任力等項(xiàng)目,長(zhǎng)期為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航空、中國(guó)煙草、東風(fēng)汽車(chē)、紅星美凱龍、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)海油、中國(guó)平安、松下電器等500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo),課程實(shí)用度高,跟蹤課程落地及輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體的方法,培訓(xùn)超10萬(wàn)人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助數(shù)瀾科技、新東方教育集團(tuán)、南方航空等十余家公司完成管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目落地培訓(xùn),提升管理思維,掌握管理工具,搭建管理體系,改善企業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗(yàn):為各行各業(yè)進(jìn)行《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織:管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《管理者成長(zhǎng)地圖版權(quán)項(xiàng)目》《DISC在組織管理中的應(yīng)用》等系統(tǒng)管理類(lèi)培訓(xùn),也曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座,具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)好評(píng)度高達(dá)98%。

 

主講課程:

《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版10天

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新生代員工管理》

《管理思維:管理者角色認(rèn)知》

《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理:高效溝通與協(xié)助》

《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

授課特色:

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹,保持較高現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度與返聘率

2.專(zhuān)業(yè)眼光犀利:快速診斷企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題原因,及時(shí)捕捉學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的障礙點(diǎn)

3.用相聲演繹課程:直擊管理難點(diǎn),用有故事的模型烙印各種知識(shí)框架和邏輯      

4.實(shí)踐為王:?jiǎn)栴}導(dǎo)向(帶著問(wèn)題來(lái),帶著思路、方法回),用案例編輯整個(gè)課程

授課記錄:

海爾電器《管理思維—管理者角色認(rèn)知》

洽洽食品有限公司《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》2期輪訓(xùn)

中國(guó)銀聯(lián)《管理的本質(zhì)與溝通》2期輪訓(xùn)

中國(guó)海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓(xùn)

航空集團(tuán)《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力:用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新》5期輪訓(xùn)

中國(guó)聯(lián)通《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》3期輪訓(xùn)

平安人壽《管理者成長(zhǎng)地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

中國(guó)銀行《管理思維》3期輪訓(xùn)

紅星美凱龍《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理》3期輪訓(xùn)

中國(guó)移動(dòng)《管理者成長(zhǎng)地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

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