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目標(biāo)管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行

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目標(biāo)管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)基本信息:
周煒博
周煒博
(擅長(zhǎng):管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

目標(biāo)管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行  管理能力進(jìn)階系列課程

講師:周煒博


課程背景

 


 


由終點(diǎn)定義起點(diǎn),將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行計(jì)劃一直是企業(yè)管理不變的命脈!管理者越來(lái)越忙,從早忙到晚,甚至節(jié)假日也不休息;而與此同時(shí),部下員工的責(zé)任心卻越來(lái)越差,缺乏工作激情,企業(yè)工作效率日漸低下。

VUCA時(shí)代,為了最求更大的效率,組織必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。組織在一定時(shí)期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗。


課程結(jié)構(gòu)

 




 


課程形式

 



課程對(duì)象:中、基層管理者、儲(chǔ)備干部等

課程時(shí)長(zhǎng): 2天(6小時(shí)/天)

學(xué)習(xí)活動(dòng):行動(dòng)學(xué)習(xí)+課堂教學(xué)



課程大綱

 


 


一、讀懂目標(biāo)——目標(biāo)背后的成果要求

1、關(guān)于“目標(biāo)管理”的拷問(wèn)

  1)  “為什么要設(shè)定目標(biāo)?有用嗎?”

  2)  “有目標(biāo)就一定是好事嗎?”

  3)  “我設(shè)定的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎?”

  4)  “不設(shè)目標(biāo)行不行?”

  5)  互動(dòng)話題:傳統(tǒng)的目標(biāo)管理“錯(cuò)在哪里”?

案例:種樹(shù)三人組

2、互動(dòng)討論:如何看待完美地完成任務(wù)

3、目標(biāo)管理必須要認(rèn)識(shí)的:邊界

  1)  部門(mén)的邊界與意義

  2)  人的邊界

  3)  工作的邊界

4、工具交付:自我定位重塑表

5、升級(jí)維度:目標(biāo)的前提是什么?

  1)  目的與目標(biāo)的區(qū)別與內(nèi)在聯(lián)系

  2)  是什么定義了工作的總體價(jià)值

6、互動(dòng)討論:目標(biāo)的2種來(lái)源——“天上掉下來(lái)的”與“自己定出來(lái)的”

小結(jié):目標(biāo)管理是用目標(biāo)來(lái)糾正過(guò)程偏差,而不是如何去管理目標(biāo)。工作目標(biāo)是公司整體目標(biāo)的組成部分,如果不清楚整體目標(biāo)而過(guò)分的追求自身目標(biāo),即使完成工作也有可能給整體目標(biāo)帶來(lái)傷害。

 

二、樂(lè)從目標(biāo)——關(guān)于目標(biāo)的心理建設(shè)

1、面對(duì)不斷出現(xiàn)的目標(biāo)你需要釋放不必要的壓力

  1)  職場(chǎng)壓力成因

  2)  心理學(xué)ABC邏輯

  3)  心理壓力四大排解方式

案例:一位焦慮的女性

2、支持現(xiàn)有工作的心理建設(shè)

  1)  “雞湯”都有毒,不是好選擇

  2)  團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):支持現(xiàn)有工作的10大理由

3、主動(dòng)參與目標(biāo)“設(shè)計(jì)”

  1)  手握裁量權(quán)的參與

  2)  身在觀眾席的參與

4、工具交付:讓員工參與目標(biāo)的語(yǔ)言邏輯

小結(jié):目標(biāo)管理不到位,很大程度上是執(zhí)行人心中對(duì)目標(biāo)不信服、不相信,所以建立良好的目標(biāo)心態(tài)、并建立參與感是目標(biāo)管理的關(guān)鍵。

 

三、落實(shí)到“我”——拆解戰(zhàn)略目標(biāo)形成具體戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

案例:500強(qiáng)的計(jì)劃書(shū)

1、逐層拆解工作的OGSM工作法

  1)  “整體方向”O(jiān)

  2)  “總體戰(zhàn)略”G

  3)  “具體方向”S

  4)  “具體戰(zhàn)術(shù)”M

  5)  工具交付:一頁(yè)紙計(jì)劃書(shū)

2、制定目標(biāo)計(jì)劃的三項(xiàng)原則

  1)  最小單元與最終行為原則

  2)  方向一致原則

  3)  階段檢查原則

3、SMART原則的舞臺(tái)在這里

  1)  整體任務(wù)的適用性

  2)  階段性工作成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)

  3)  互動(dòng)活動(dòng):啤酒會(huì)

4、互動(dòng)案例分析:購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛

  1)  拆分出第一目標(biāo)

  2)  目標(biāo)涉及項(xiàng)目

  3)  權(quán)重法的利弊

5、科學(xué)管理實(shí)踐方法

小結(jié):將整體目標(biāo)拆分為可以執(zhí)行的行動(dòng)單元,這中間就體現(xiàn)了目標(biāo)管理智慧,推薦經(jīng)典管理工具OGSM。隨著時(shí)代發(fā)展,建立在緩慢變化上的傳統(tǒng)目標(biāo)管理與快速變化的現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境相沖突,更多的崗位也從工具化開(kāi)始走向自主化。

 

四、行動(dòng)量化——如何制定難以量化的工作目標(biāo)

1、五星工作法

  1)  目標(biāo):框架性描述

  2)  行為:執(zhí)行動(dòng)作藍(lán)圖

  3)  標(biāo)準(zhǔn):怎樣意味著成功

  4)  衡量:誰(shuí)定標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)來(lái)評(píng)定

  5)  權(quán)責(zé):做“該做的”

案例:來(lái)自行長(zhǎng)的新任務(wù)

2、計(jì)劃制定中的保障措施

  1)  腦科學(xué):基于本能的干擾因素

  2)  工具交付:工作路徑保障圖

  3)  工具交付:目標(biāo)達(dá)成之鏈接計(jì)劃設(shè)計(jì)表

小結(jié):優(yōu)秀的目標(biāo)管理,其藍(lán)圖與實(shí)現(xiàn)路徑都應(yīng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的;優(yōu)秀的目標(biāo)管理,其實(shí)現(xiàn)路徑與保障計(jì)劃都應(yīng)是有據(jù)可循的。

 

五、計(jì)劃實(shí)施——目標(biāo)執(zhí)行中的過(guò)程控制

1、授權(quán)控制

  1)  員工抵觸執(zhí)行的愿意之一:權(quán)責(zé)劃分

  2)  互動(dòng)案例:5步授權(quán)法

  3)  授權(quán)執(zhí)行原則

  4)  授權(quán)入門(mén)工具:WH工作表

2、進(jìn)度節(jié)奏控制

  1)  PDCA原則對(duì)過(guò)程控制的意義

案例:一家倒閉的健身房

  2)  進(jìn)度節(jié)奏控制源自于信息掌控

  3)  節(jié)奏把握:工作追蹤Vs催促

  4)  里程碑反饋

  5)  討論:進(jìn)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)

3、激勵(lì)與心態(tài)控制

1)     反饋決定心態(tài)

2)     激勵(lì)的2個(gè)層面

3)     正向激勵(lì)的種類與實(shí)操建議

4)     負(fù)向激勵(lì)的場(chǎng)景要求

案例:電子海洛因

 

 

總結(jié)及回顧



講師 周煒博 介紹

周煒博老師

 


【專業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證

n  哈佛大學(xué)《管理、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認(rèn)證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目(MTP)認(rèn)證

n  中國(guó)科學(xué)院院心理咨詢師 認(rèn)證

n  組織變革驅(qū)動(dòng)力(OD) 認(rèn)證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認(rèn)證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師(人社部)認(rèn)證

 

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年,有著管理咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)講師和體驗(yàn)式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語(yǔ)言幽默、觀點(diǎn)犀利、常能以最樸素的角度來(lái)解讀復(fù)雜的問(wèn)題,并給出獨(dú)到的解決方案。周煒博老師曾為國(guó)企在變革同時(shí)保持管理穩(wěn)定與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供咨詢,也曾幫助民營(yíng)企業(yè)家在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗(yàn)式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力,又擁有管理咨詢、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動(dòng)——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊(cè)——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識(shí)》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實(shí)戰(zhàn)派,課程實(shí)用性強(qiáng),案例豐富;

l  語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默,有感染力;

課堂氣氛活躍,適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識(shí)的吸收;    

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