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如何讓別人自愿跟隨你?——領導力與領導藝術

內訓講師:邢濤 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網
如何讓別人自愿跟隨你?——領導力與領導藝術內訓基本信息:
邢濤
邢濤
(擅長:市場營銷 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內訓時長:2天

邀請邢濤 給邢濤留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱

 

  如何讓別人自愿跟隨你?

            ——領導力與領導藝術               

 

【課程簡介】

課程時間

2天 (6小時/天   )

授課對象

高管/中層管理者/儲備干部

授課方式

內 訓(根據客戶需求訂制)

 

【課程背景】

大部分企業(yè)把業(yè)績冠軍和業(yè)務能手提拔為經理,但他們并沒有接受過領導力的訓練,他們會做專業(yè),但不會帶隊伍,有的人當上經理后,團隊帶散了,自己的業(yè)務也耽誤了,造成了雙輸。

過去的企業(yè)管理員工,靠的是嚴格約束;現(xiàn)在企業(yè)管理員工,靠的是相互吸引。一個有野心的管理者,需要將每名員工變成團隊的戰(zhàn)略合作者。

一些領導者會陷入“執(zhí)行力”的迷思,執(zhí)著于提升員工的執(zhí)行力,卻不知道,員工的執(zhí)行力等于領導的領導力,只有領導提升了領導力,才可能帶來員工在執(zhí)行層面的高效表現(xiàn)。

其實,領導力是可以培養(yǎng)的和訓練的,業(yè)務能手要經過領導力的訓練才能成為一名真正的合格的領導者。管理者不等于領導者,有權利不一定別人服你,領導力就是別人自愿跟隨你的能力。

未來的領導在組織中應該是賦能型領導,而不是命令型領導,更不應該再充當“一馬當先”、“事事插手”的英雄,而是要將更多的時間、精力去構建良好的文化圍和支持環(huán)境,自上而下的釋放員工自主工作的權力,激發(fā)員工創(chuàng)新的能量和能力!

——賦能型領導者的七項習慣:

1、為什么領導者忙得不可開交,員工還有時間上網購物?

第一項: 要事第一,緊盯公司戰(zhàn)略,學會做重要而不緊急的事

2、為什么責任象猴子,分配下去了,下屬讓它又跳回了領導的肩上?

第二項: 責任鎖定,讓責任始終在下屬的肩上,下屬才能成長

3、為什么事事"一馬當先"卻看不到下屬“獨當一面

第三項: 授權賦能,賦予員工權力,激發(fā)組織活力

4、為什么自己分身乏術還是換不來團隊的鼎力相助?

第四項: 培訓輔導,培養(yǎng)下屬負責任的能力

5、為什么團隊執(zhí)行效率不高,還要天天發(fā)牢騷

第五項: 競爭淘汰,賦能團隊成長的首要方法是建立起竟爭對抗的機制,在競爭中實現(xiàn)組織的自我驅動和自我進化

6、カ什么新員工成長緩慢? 為什么老員工過去的錯誤重復犯?

第六項: 復盤改善,把經驗變成能力,把改善變成習慣

7、為什么再三強調的工作最終還是落了空? 為什么交代了多次,員工還是不主動?

第七項:有效溝通,達成共識,上下同欲,積極協(xié)同

 

【課程價值】

價值一:領導力有五個層次—對照自己你在哪個層次,找到自己的問題

價值二:訓練領導者的領導技術和藝術—提升管理技能,提高領導藝術

價值三:訓練領導者解決問題的能力—領導者跟員工的區(qū)別就是解決問題的能力

價值四:訓練領導者有效溝通的能力—提高日常溝通、會議溝通的能力

價值五:訓練領導者目標管理的能力—提高目標制定、目標分解、計劃制定及團隊執(zhí)行能力

價值六:訓練領導者情境管理的能力—提升針對不同類型員工采取不同方法的溝通能力

 

【授課形式】

??不是培訓 是訓練

??體驗式 授課模式 

【課程亮點】

??課程類型:干貨!干貨!全職場痛點解決方法干貨!

??課程設置:“一個知識,一個場景,一個痛點、一個成果”的四個一結構,確保特訓營課程:聽的懂、拿得走、用得上、有實效。

 

課程大綱

 

第一講:領導力技術

一:什么是新領導力?

1.領導力就是讓別人自愿跟隨你在能力

2.領導力的最高境界不是職位,而是影響力

3.一個領導對于這個團隊到底意味什么?

4.為什么領導力可以學會?為什么領導力可以“復制”?

5.為什么說“領導力是一系列的工具”?

6.為什么員工的執(zhí)行力等于領導的領導力?

7.在日本企業(yè)中,領導給員工交代工作任務為什么需要交代五遍?

8.什么是提升領導力的四重修煉?

① 如何建立信任?

② 如何建立團隊?

③ 如何建立體系?

④ 如何建立文化?

 

二、領導和管理的區(qū)別

1、為什么說“領導的核心驅動力是”尊敬和信任”?”

 

2、為什么說“管理的核心驅動力是“怕”?”

 

3、大型互動——領導的四大特征:

① 共同目標

② 及時反饋

③ 清晰明確的規(guī)則

④ 自愿參與

4、管理者的三大角色

 

 

三、溝通視窗——領導的溝通能力

1、公開象限與隱私象限

2、盲點象限與潛能象限

3、四個象限如何相互轉化?

四、領導力技術

1、如何傾聽、提問?

2、如何及時反饋?反饋的要點——警惕“推理階梯”

3、如何做正面反饋和負面反饋?

4、如何激勵?

5、如何授權?

6、如何做時間管理?

 

第二講:  領導力提升的前提——角色定位與責任認知

一:領導力有哪五種類型?

1.      權力型領導

2.      關系型領導

3.      戰(zhàn)功型領導

4.      教練型領導

5.      魅力型領導

【測試:你是幾級領導?】

二:領導力五大法則

1)     蓋子法則

2)     信任法則

3)     吸引力法則

4)     親和力法則

5)     接納法則

【訓練:從入職前就植入公司文化?——面試話術寶典】

【訓練:如何讓員工珍惜現(xiàn)在的工作機會?——轉正面談實操】

 三:責任管理7大方法

領導者意味著責任越多,權利越少。

領導者第一是定位,第二是責任心。

1)     鎖定責任,讓責任在下屬身上

2)     責任歸位,只做自己該做的事兒

3)     與下屬溝通責任背后的意義

4)     沒有檢查就沒有承擔責任的員工

5)     善與激勵負責任的員工

6)     培養(yǎng)下屬承擔責任的能力

7)     淘汰不承擔責任的下屬

【案例:亂跳的猴子】

【大型互動情景領導力訓練:領袖風采】

 

第三講: 領導力提升方法——問題管理與高效溝通

一、問題管理

1.      正確的認識問題

2.      問題的分析——找尋問題背后的問題

3.      5個誰和5個為什么?

4.      問題的發(fā)生層和發(fā)現(xiàn)層的區(qū)別

【案例:豐田的5W法】

二、高情商管理與高效溝通

1.      高情商管理的思維邏輯:百分百責任

?  誰受益、誰負責

?  別人犯錯不是我犯錯的理由

?  如果我是問題的一部分,先解決我的問題

2.      高效溝通的三原則

?  先解決心情、再解決事情

?  談論行為不談論個性

?  積極聆聽

三、職場情商修煉--如何管理情緒?

?  改變自己的情緒關注點(案例分析)

?  學會和自己辯論(案例分析)

?  拒絕二次傷害

【訓練:情緒管理的釜底抽薪法】

四、跨部門協(xié)作溝通的關鍵點:對事不對人

1.      什么是真正的對事不對人?

2.      哪些常見行為感覺在對事,實際在對人?

3.      如何踐行對事不對人?

 

第四講:對上溝通——有膽、有識、有想法

一、對上溝通的基本原則

1.      定位:明確角色

2.      到位:說清楚

3.      補位:補充圓滿

4.      換位:能聽懂嗎?

二、匯報工作

1.      案例:匯報工作

2.      訓練

3.      匯報工作的結構化思維

4.      匯報工作的六大時機

三、對上溝通中接受指令

1.明確指令

2.權衡任務

3.資源調配

4.責任承諾

參考方法:復述承諾法

四、對上溝通的反饋與請示

   1.反饋與請示的背景“四適”:適時、適場、適式、適長

   2.反饋與請示的內容“三有”:有調研 有選擇 有答案

   3.案例:買票的故事

 五、對上溝通的結構性匯報

1.結論先行

2.上下對應

3.分類清楚

4.排序邏輯

 

第五講:對下溝通——定果、定責、定模式

一、對下溝通的5R模式

l  結果定義

l  一對一責任

l  過程檢查

l  即時反饋

l  改進復制

二、對下溝通的指令下達

1.指令下達的目的:對方接受嗎?

2.命令的五種方式:強制VS自主

3.命令的四項注意

5.命令的流程:兩講三做

三、對下溝通的工作指導

1.多給方向,少給方法

2.多給原則,少給道理

3.多給引導,少給答案

第六講:領導力職責底線----目標管理

一、目標是誰定的?——目標與計劃、目標與指標的關系

【訓練:如何讓員工為自己工作?——個人戰(zhàn)略工具】

【工具:4T周報周計劃】

 

二、從現(xiàn)場學習目標定位看目標管理

1.      目標指令與行為指令

2.      如何看待讓干什么就干什么

3.      目標分級體系訓練——OKR

【情景模擬訓練:如何分解下屬的目標?】

 

三、目標管理中的契約精神

1.      契約當事人

2.      契約標的

3.      交付方式

4.      違約責任

四、目標管理訓練方法

1.      公示承諾法

2.      節(jié)點分解法

3.      外包思維法

 


講師 邢濤 介紹

邢濤  老師

企業(yè)“新執(zhí)行”知識體系創(chuàng)始人

“5F”營銷工業(yè)化體系創(chuàng)始人

?  北京師范大學心理學碩士

?  曾任錫恩英才(833161)培訓中心總經理、首席講師

?  曾任網富控股集團(中國最大的互聯(lián)網代運營機構)CEO

?  原中國數碼培訓總監(jiān)

?  中國管理科學研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任

?  曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運營系統(tǒng)搭建顧問

?  清華、北大、香港財經大學、北京理工大學、西安交通大學、東北大學客座教授

?  日本豐田名古屋講習所中方講師

?  全球獅子會(全球最大的慈善機構)中國代表團講師

【個人簡介】

邢老師出身軍人世家,用20年時間幫助10萬學員提升執(zhí)行力,幫助了3000家企業(yè)達成目標,超100家上市公司獲得業(yè)績增長,邢老師心理學出身,閱人無數,解碼人性,總能找到解決問題的關鍵按鈕。

邢老師曾任錫恩英才(股票代碼833161)培訓中心總經理、首席講師。邢老師帶隊研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系,深化了姜博士該理論的實操實戰(zhàn)的應用,沉淀了上百個實操工具和應用方法。在工作期間,幫助大自然地板成功上市,年營業(yè)額從3億做到13億,并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年營業(yè)額平均增長30%以上。

邢老師曾任網富控股集團CEO(中國最大的互聯(lián)網代運營機構),建立了網富控股集團的自運營體系,打造了狼性團隊的執(zhí)行力,并帶領團隊幫助中國2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網營銷系統(tǒng),幫助近千家企業(yè)增加銷售額30%以上。

邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運營系統(tǒng),“4T”系統(tǒng)是以利潤為核心,自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)。

4T系統(tǒng)是目標制定、目標方案、目標跟蹤、目標達成的新執(zhí)行系統(tǒng),解決目標不清、職責不明、檢查不到、業(yè)績不行的問題,達到企業(yè)自動運行、員工自動執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績自然很行的目的,這開創(chuàng)了中國“團隊執(zhí)行力”培訓的先河,開創(chuàng)了中國“新執(zhí)行”的新時代。

曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問,打造這些企業(yè)的團隊執(zhí)行力,建立企業(yè)不依賴能人的自運營管控系統(tǒng)。

曾任獅子會慈善總會高級講師(全球最大的慈善機構,具有100年的歷史),打造獅子會運營執(zhí)行團隊。

 

【授課風格】

1、實操實戰(zhàn)+業(yè)績改變:

l  邢濤老師多年來堅持事前調研、事中訓練、事后復盤的培訓模式,堅持用數據說話,從實戰(zhàn)出發(fā),營銷訓練的效果最終都是用業(yè)績和結果證明的。

l  邢濤老師的每個理論、觀點、方法、工具都來自親身的實戰(zhàn)經歷和輔導企業(yè)的案例,授課內容都經過了“證得”的過程;邢老師不是講授知識,而是訓練和落地,給出的不是方法,而是解決方案。

2、自主研發(fā)+案例工具:

l  邢老師的課程自成體系,具有強大的理論基礎,4T企業(yè)自運營系統(tǒng)、4Q執(zhí)行力工具,是國內極少的具有自有知識產權的老師

l  邢老師課程包括上千個實操案例和上百個實操工具,全部來自國內外知名企業(yè)并進行了升級和實踐

3、通俗易懂+風趣幽默:

l  學員的評價是:“邢老師的課生動、幽默,他就是培訓界的趙本山”

l  有的學員說:“邢老師的課具有極大的穿透力和感染力,回味無窮,他課堂每次都是越聽人越多,他講的每句話都值得錄下來反復聽”,他的每個課我都聽了3遍以上,每次都有新的收獲?!?/span>

 

【客戶見證】

1、金融行業(yè):

微淼商學院:--運營系統(tǒng)打造

    微淼商學院成立于2017年,用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍,3年做到年營業(yè)額73億,市值超百億,成為理財領域的行業(yè)翹楚。邢老師對微淼商學院進行了運營系統(tǒng)的培訓,并在營銷模式和互聯(lián)網推廣方面做出經典策劃和指導,將協(xié)助微淼2021年實現(xiàn)營業(yè)額100億元。

2、地產行業(yè):

萬科地產:戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造

2003年中國房地產行業(yè)的春天來了,萬科作為行業(yè)領軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬科請到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導,邢老師帶領團隊對地產行業(yè)做深入的調研和分析,制作出五年營業(yè)額達到1000億的戰(zhàn)略目標,并給出了詳細的執(zhí)行方案。

此時,中國還沒有年營業(yè)額過千億的企業(yè),所有萬科高管都認為這是個不可能實現(xiàn)的目標。邢老師帶領顧問團隊用數據和趨勢的判斷,以及具體的執(zhí)行方案說服萬科團隊,確定了五年做到年營業(yè)額千億的目標。

經過萬科的努力和錫恩顧問團隊的輔導,用了三年半的時間實現(xiàn)了這個偉大的目標,成為中國第一家年營業(yè)額過千億的企業(yè)。

3、制造業(yè):

大自然地板:賦能團隊執(zhí)行力訓練+企業(yè)自運營系統(tǒng)打造

大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號,在“中國500最具價值品牌”排行榜中,大自然地板名列第89位,品牌價值91.87億元,勇奪地板行業(yè)第一。

邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問,對大自然地板的戰(zhàn)略進行了梳理,對上千家門店做出營銷模式的策劃,對整個營銷流程做出梳理,沉淀出“大自然門店工業(yè)化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導購操作手冊”等一些列營銷工具。

邢濤老師持續(xù)對3000名經銷商銷售團隊進行工業(yè)化訓練,復制了無數個銷售冠軍,創(chuàng)造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。

邢濤老師還為大自然地板導入了4T企業(yè)自運營系統(tǒng),建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式,導入OKR、YCYA、質詢會等一系列運營工具,實現(xiàn)了三年業(yè)績翻五翻的佳績。

4、服務業(yè):

西貝餐飲集團:團隊執(zhí)行力訓練+營銷工業(yè)化訓練

全國40個城市設有367多家門店,員工16000多人,是中國餐飲業(yè)的標桿企業(yè)。2012年開始西貝餐飲集團開始參加邢濤老師的培訓,并在2019年實現(xiàn)了年營業(yè)額57億元的業(yè)績。

 

【學員評價】

?  海爾地產的老板盧鏗這樣評價他:我很少佩服人,你是我佩服的一個;

?  大自然地板老板佘學彬這樣說:你一出口,就口吐蓮花,語驚四座。我們公司5000人,每個人都喜歡聽你講話,我要是能有你一樣的口才和智慧就好了;

?  有人說他是個奇跡,有人說他很神秘,有人說他簡單真實,有人說他是濃縮的精華,有人說他句句經典、針針見血,有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風雅!


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