領(lǐng)導(dǎo)力
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情境領(lǐng)導(dǎo)力
情境領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
情境領(lǐng)導(dǎo)力
主講:齊磊老師
課程背景:
工作中,有沒(méi)有類似感受:
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格萬(wàn)金油,下屬表現(xiàn)讓人愁;
2. 苦口婆心大半天,我行我素如從前
3. 給了方法給工具,工作技能不如意
4. 又給方法又征詢,下屬覺(jué)得牛彈琴
5. 安排工作一門清,下屬工作一團(tuán)糟
6. 權(quán)威似乎難塑造,陽(yáng)奉陰違常常鬧
7. 下屬意愿都不高,實(shí)施激勵(lì)總失效
8. 本想輕松做授權(quán),結(jié)果心累下屬煩
9. 新人技能還不夠,能人動(dòng)力總部足
10. 賦能下屬天天做,下屬工作總?cè)堑?/p>
。。。。。
課程目標(biāo):‘
1. 能夠區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理,完成課堂測(cè)試
2. 能夠復(fù)述領(lǐng)導(dǎo)者的4大風(fēng)格
3. 能夠復(fù)述被領(lǐng)導(dǎo)者的4種準(zhǔn)備度
4. 能夠當(dāng)堂完成,被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的診斷案例
5. 能夠當(dāng)堂完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配度的案例分析
6. 能夠復(fù)述情境領(lǐng)導(dǎo)者的5個(gè)步驟
7. 能夠復(fù)述情境領(lǐng)導(dǎo)者的3大技能
8. 能夠復(fù)述授權(quán)的5大原則
9. 能夠針對(duì)運(yùn)用權(quán)威塑造5權(quán),完成案例分析
10. 能夠運(yùn)用反饋技能當(dāng)堂完成案例練習(xí)
課程內(nèi)容:
第一講:為什么領(lǐng)導(dǎo)特?zé)溃俊I(lǐng)導(dǎo)力精髓
一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 領(lǐng)導(dǎo)未必有領(lǐng)導(dǎo)力
2. 不是領(lǐng)導(dǎo)未必沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力
3. 人人都需要領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)是影響他人的過(guò)程
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2. 互動(dòng)測(cè)試:是領(lǐng)導(dǎo)還是管理
3. 好領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)準(zhǔn)
三、領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的6P模型
1. 領(lǐng)導(dǎo)熱情
2. 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)
3. 領(lǐng)導(dǎo)定位
4. 優(yōu)先順序
5. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
6. 人才經(jīng)營(yíng)
四、領(lǐng)導(dǎo)是動(dòng)態(tài)的
1. 人不同,領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整
2. 事不同,領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整
3. 時(shí)不同,領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整
4. 崗不同,領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整
第二講:為什么領(lǐng)導(dǎo)方式要調(diào)整?——情境領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)核
一、領(lǐng)導(dǎo)情境的4大變量
1. 工作變量
2. 組織變量
3. 領(lǐng)導(dǎo)變量
4. 發(fā)展變量
二、情境領(lǐng)導(dǎo)者的3項(xiàng)技能
1. 診斷技能:無(wú)診斷不領(lǐng)導(dǎo)
2. 彈性技能:無(wú)變通難領(lǐng)導(dǎo)
3. 伙伴技能:無(wú)伙伴亂領(lǐng)導(dǎo)
三、領(lǐng)導(dǎo)的4大風(fēng)格
1. S1指令型方式及特點(diǎn)
2. S2教練型方式及特點(diǎn)
3. S3支持型方式及特點(diǎn)
4. S4授權(quán)型方式及特點(diǎn)
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性與匹配性
方法:每種風(fēng)格的應(yīng)用情境
四、被領(lǐng)導(dǎo)者的4種準(zhǔn)備度
1. D1高意愿、低能力的需求
2. D2低意愿、低能力的需求
3. D3低意愿、高能力的需求
4. D4高意愿、高能力的需求
案例分析:屬于那種準(zhǔn)備度?
五、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與準(zhǔn)備度的匹配
1.S1---D1
2.S2---D2
3.S3---D3
4.S4---D4
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)者問(wèn)題在哪?
六、正反循環(huán)系統(tǒng)
1. 成為情境領(lǐng)導(dǎo)的5個(gè)步驟
2. 正反循環(huán)圖
第三講:為什么指令總難產(chǎn)?——領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威塑造
一、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力
1. 職位權(quán)力
2. 個(gè)人權(quán)力
3. 互動(dòng)練習(xí):區(qū)分職位與個(gè)人權(quán)力
二、領(lǐng)導(dǎo)者五權(quán)
1. 合法權(quán)
2. 報(bào)酬權(quán)
3. 強(qiáng)制權(quán)
4. 專家權(quán)
5. 典范權(quán)
視頻案例:康熙王朝
三、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)
1. 授權(quán)3大要素:事、人、式
2. 授權(quán)5項(xiàng)原則
3. 授權(quán)的7個(gè)層級(jí)
四、領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)藝術(shù)
1. 好激勵(lì)的3 大特點(diǎn)
2. 激勵(lì)的5大注意事項(xiàng)
3. 激勵(lì)方法5招
第四講:為什么下屬總對(duì)立?——建立伙伴關(guān)系
一、輔導(dǎo)技能
1. 雷達(dá)測(cè)試圖
2. 輔導(dǎo)3大方向
3. 輔導(dǎo)的持續(xù)性
二、反饋技能
1. 正面反饋與負(fù)面反饋
2. 人性的5個(gè)層次
3. 不讓下屬負(fù)面情境工作
三、伙伴關(guān)系的三大統(tǒng)一
1. 目標(biāo)統(tǒng)一
2. 路徑統(tǒng)一
3. 結(jié)果統(tǒng)一
四、伙伴關(guān)系的三大會(huì)議
1. 開放分享會(huì)
2. 三欣會(huì)
3. 質(zhì)詢會(huì)
課程回顧 課程結(jié)束
齊 磊 老師(濟(jì)南)
——戰(zhàn)略執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
? 曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
? 曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
? 曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師
? 曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
? 中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
? 中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)
? MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師
? 十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱,學(xué)員滿意度98%以上
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組,激勵(lì)輔導(dǎo),基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng),公開課數(shù)百場(chǎng),主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目:擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間,齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學(xué)化管理,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目,引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目:在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中,齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入,實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個(gè)員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【工作實(shí)踐】
2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營(yíng)銷執(zhí)行能力,數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年,開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,先后擔(dān)任培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年,香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師,直至講師部負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課,并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。
承擔(dān)過(guò)公開課,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。
【專業(yè)技能】
? 中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)
? 中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)
? 職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
? MTP-100課程研發(fā)人
? PTT 導(dǎo)師
? 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目 咨詢師
? “四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
? “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
? 《扛責(zé)任,拿結(jié)果,帶著答案來(lái)找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》
【客戶評(píng)價(jià)】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性,而且課程內(nèi)容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn),我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中,這是我們聽過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國(guó)家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理,幽默風(fēng)趣、講課耐心,積極引導(dǎo)學(xué)員思考,使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國(guó)銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè),齊老師的課程,我們聽完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實(shí)戰(zhàn)落地,又能夠生動(dòng)有趣,氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結(jié)束了,意猶未盡,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好,我們同事聽完后,一直在討論下一步如何去實(shí)施,我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng)
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