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領(lǐng)導(dǎo)力與實際執(zhí)行

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領(lǐng)導(dǎo)力與實際執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)基本信息:
何云鵬
何云鵬
(擅長:管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《領(lǐng)導(dǎo)力與實際執(zhí)行》

-----科學(xué)管理 尊重人性 高效高能

主講人:何云鵬

【課程背景】

“工欲善其事,必先利其器”本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強班中層管理者的角色認知與職責(zé)認知,提升其綜合素養(yǎng)與自我效能, 解決中層管理者在實際工作中遇到的目標管理、時間管理以及計劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強化團隊建設(shè)與管理能力!

【課程收益】

一、角色定位。讓學(xué)員清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的責(zé)權(quán)。承擔哪些責(zé)任,輸出哪些結(jié)果。

二、領(lǐng)導(dǎo)。懂得個人對團隊的影響,對于團隊發(fā)展的重要性。團隊不同的階段,不同狀況,如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

三、自我管理。自我管理的基本內(nèi)容。時間管理,心態(tài),溝通等技能。掌握團隊管理的技巧,尤其是人員激勵的技巧,輔導(dǎo)的技巧。

四、掌握管理知識。懂得管理的本意和管理的來源,爭取理解時間管理、溝通管理等基本管制知識指導(dǎo)并培養(yǎng)團隊成長、。

五、團隊管理。明確公司發(fā)展的路徑,清晰上層領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法。指導(dǎo)下屬有效分解目標到行動計劃,為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑

【課程時長】   1-2天(6小時/天)

【課程大綱】

第一講   我是誰——領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

一、角色認知

導(dǎo)入

一、我是誰?

1、“一人敵”與“萬人敵”

2、管理者角色轉(zhuǎn)變

3、管理,還是領(lǐng)導(dǎo)?

 

二、管理者的角色層級

1、上司的下屬

2、同級的同事

3、下屬的上級

 

三、管理及管理者

1、管理的意義及對管理的理解

 案例:團隊、團體、群體的區(qū)別 ——好團隊的基本要點

l  勇于承擔責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)

l  清晰明確的共同目標

l  統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動;

目的:.提煉出三者區(qū)別的具體維度:目標、領(lǐng)導(dǎo)、配合

2、管理者的角色 ——通過他人達成目標

管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層

l  戰(zhàn)略執(zhí)行者:做放大鏡不做大氣層

l  監(jiān)督檢查者:當司機不當乘客

l  團隊打造者:當教官不當保姆

l  團隊激勵者:當沖鋒號不當集結(jié)號

  案例:《亮劍》——李云龍

結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的水平是團隊的天花板

 

3、管理的能力的3個段位

什么都能做、什么都會做、什么都不做

 

4、所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”的基本概念

   權(quán)力與影響力

   領(lǐng)導(dǎo)力與管理力

   好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)劇本的基本素質(zhì)

 

5、向上溝通與橫向溝通

 

第二講 如何有效的實現(xiàn)目標——團隊績效的達成

一、目標管理的邏輯梳理——領(lǐng)導(dǎo)力的實際運用:

1.      厘清:使命、愿景、價值觀

2.      從“目標”到“指標”

3.      從“指標”到“計劃”

4.      計劃與目標的關(guān)系——目標統(tǒng)御計劃,計劃支持目標

二、計劃的制定——領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)具備的思維邏輯

1.      計劃是5R的濃縮

2.      計劃制定的重點思維

3.      制定計劃10大標準

    工具:檢視計劃的方法

三、理解與有效執(zhí)行是兩回事——溝通與傳達

1、如何布置任務(wù)

溝通的三給一不給:給面子、給尊重、給贊美、不給威脅

2、問題與解決問題

3、執(zhí)行的好與壞的判斷

案例分析:什么才是有效的跟進

工具:計劃書的使用及布置出阿達

四、落實與解決——時間管理與任務(wù)跟進

1、布置與跟進---布置可以達成程結(jié)果的任務(wù)

判斷工作任務(wù)與工作結(jié)果,將工作任務(wù)修改為工作結(jié)果。

2、跟進的要點——時間節(jié)點和跟進計劃

   工具:周會、例會、反省會

         甘特圖

   開會的技巧與執(zhí)行

3、執(zhí)行中的約束與自我約束

 

第三講:如何打造和諧高效的團隊——領(lǐng)導(dǎo)力的工作表現(xiàn)

一、3C管理模式——新時代領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)

l  管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”

l  多談事實,不要輕率的否定下屬————評價要對事不對人

l  控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人

l  輔導(dǎo)是上司的職責(zé)————傾心輔導(dǎo),下屬的成長就是自己的成

l  激勵員工———————讓每一個員工都變得優(yōu)秀

工具:就事論事法

 

二、員工的四種分類

l  如何讓新人快速融入團隊?

l  四類員工:獅子型、獵豹型、黃牛型、禿鷲型

    工具:對待四類員工的不同方式

 

三、作為管理者的觀念轉(zhuǎn)變——從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的行為轉(zhuǎn)變

(一)一切現(xiàn)象都正常,都符合它的發(fā)展邏輯

1.      他的表現(xiàn)源于他的環(huán)境

2.      他的表現(xiàn)是正常的

3.      只有立場不同,人沒有好壞之分

 

(二)是“教練”而不是“領(lǐng)導(dǎo)”

1.      達成的是“愿景”而不是“任務(wù)”

2.      合作的是“信任”而不是“服從”

3.      給的是“指導(dǎo)”而不是“指標”

 

(三)更新思維

1.      用他的思維思考

2.      興趣結(jié)合工作

3.      尊重個性再共性

工具:溝通的5個方案

 

四、員工的激勵與授權(quán)——對新生代員工的領(lǐng)導(dǎo)

1、激勵的心理學(xué)原理:刺激—需求—行動

l 激勵理論:

l 激勵的原則  

l 因人而異的工作激勵方式

l 授權(quán)也是一種激勵

2、激勵的設(shè)置

l 1.公平

l 2.穩(wěn)定

l 3.兌現(xiàn)

3、激勵的一個中心,兩個基本點

l 1.以需求為中心

l 2.即時

l 3.儀式

4、激勵的注意事項

l 物質(zhì)激勵與精神激勵

l 短期激勵與長期激勵

l 激勵的周期

l 激勵失效的情況分析

五、輔導(dǎo)方法:僵化輔導(dǎo)與企業(yè)教練

l   新老有別

新員工培訓(xùn):由石頭向磚頭轉(zhuǎn)變

老員工培訓(xùn):讓其自己說答案

l   勸導(dǎo):心態(tài)

l   輔導(dǎo):方法、技能

 

總結(jié):案例:領(lǐng)導(dǎo)力在實際工作中的應(yīng)用與體現(xiàn)

      討論及答疑


講師 何云鵬 介紹

何云鵬老師

             ——通用管理實戰(zhàn)專家

?  美國管理協(xié)會會員

?  美國GLG集團專家團成員,咨詢顧問

?  曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管

?  曾任中國百強企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理

?  《高效執(zhí)行的15種方法》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論創(chuàng)作者,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。

?  資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師

?  企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者

 

【個人簡介】

何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生,并在日企任職20余年,一直擔任市場、銷售方面中高層管理者,并在日本專修營銷管理及運營知識,理論扎實,經(jīng)驗豐富;在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

何老師在資生堂任職20余年

l  擔任市場部總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團隊管理品牌,把所負責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長;銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。

l  擔任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機構(gòu)負責(zé)人期間,通過團隊建設(shè)與管理,負責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上,,始終保持所負責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名;市場份額第一名。

l  調(diào)任銷售企劃部后,負責(zé)公司各分支機構(gòu)業(yè)務(wù)推進,培養(yǎng)新進分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷售運營體系

l  任職期間負責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬品牌會員,并優(yōu)化公司整體的銷售模式,總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論,將大數(shù)據(jù)概念運用于實踐,從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點改為以消費者需求為出發(fā)點。

l  針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),推進分公司改革,建立中、高層管理職培訓(xùn)體系,累計培訓(xùn)300+場;1萬人次以上;將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進貫徹。

2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān),打通區(qū)域瓶頸,成功引入品牌30余個,致力于品牌線上線下平衡發(fā)展,拓展50余家連鎖店,成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標。

2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員,為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。

何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實踐中的經(jīng)驗,提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。

何老師出身教師世家,對培訓(xùn)、教育情有獨鐘,也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話:市場看似千變?nèi)f化,實則有規(guī)可循,作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場,用個性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

 

【授課風(fēng)格】

?  實戰(zhàn)型導(dǎo)師,深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹。

?  學(xué)以致用:何老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員,既有管理之道,又有管理之術(shù),操作性極強,學(xué)能致用。

?  能力培養(yǎng):何老師授課注重互動,善于從身邊的故事以及學(xué)員關(guān)注點出發(fā),引發(fā)學(xué)員思考,通過討論與問答加深學(xué)員對問題的理解和認識,方便學(xué)員學(xué)以致用,何老師的課可操性強,學(xué)完即可用。                  

?  解渴、過癮、實用、有效!

 

【主講課程】

《MTP—從管理到執(zhí)行》

《有結(jié)果的執(zhí)行力-中層管理執(zhí)行力提升》

《從計劃到結(jié)果的7個步驟》

《團隊機制建設(shè)》

《高效開會的7個方面》

《結(jié)構(gòu)化思維》

《突破固有思維,尋找營銷亮點》        

 

【學(xué)員評價】

何老師的課程實戰(zhàn)、實用,接地氣,用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題,讓人豁然開朗,有一種融會貫通的感覺。                    ——獅王(中國)前總經(jīng)理:高總

何老師人很斯文,但講起課卻風(fēng)趣幽默,大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能,何老師的上課風(fēng)格與眾不同。                                       ——凸版利豐廣告:李經(jīng)理

何老師講課特別有趣,深入簡出,將銷售管理中遇到的實際問題,能用最簡單的方式給我們說明白,給予我們很大的幫助。                  ——日本hoyu株式會社北京分公司:趙總

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