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突破績效瓶頸,打造合力團(tuán)隊 ——創(chuàng)新績效管理“STAPC”方法與實(shí)操
突破績效瓶頸,打造合力團(tuán)隊 ——創(chuàng)新績效管理“STAPC”方法與實(shí)操內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《突破績效瓶頸,打造合力團(tuán)隊
——創(chuàng)新績效管理“STAPC”方法與實(shí)操》
課程大綱
講師:郝軍龍
【課程背景】
績效管理是企業(yè)各項管理工作中對企業(yè)發(fā)展最重要的部分,同時也是成本最高,最容易被復(fù)雜化的部分。
因?yàn)榭冃Ч芾淼乃?,決定了組織效率,也就決定了企業(yè)的競爭力。
這么重要的話題,當(dāng)然被重視。但是大多數(shù)企業(yè),尤其是內(nèi)外部環(huán)境經(jīng)常變化的成長型企業(yè),采用了書本上教的,或者大型企業(yè)采用的績效管理方法之后,常常適得其反——績效管理變得非常復(fù)雜,企業(yè)績效提升未必明顯,但是內(nèi)部的管理成本,溝通成本,包括員工的心理成本,都高出很多,導(dǎo)致績效管理成為企業(yè),尤其是快速成長的企業(yè)一個巨大的負(fù)擔(dān)。
郝老師20多年專注成長型企業(yè)的績效管理、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、戰(zhàn)略落地,對此有深切的感受:成長型企業(yè)發(fā)展迅速,變化頻繁,不適合用成熟、穩(wěn)定,能承擔(dān)高管理成本的大企業(yè)的管理思路及模式。如果說企業(yè)是腳,績效管理就是鞋,必須讓鞋適應(yīng)腳,而不能讓腳去適應(yīng)鞋。所以成長型企業(yè),需要把握根本、富有彈性的管理思想及績效管理工具。
郝老師努力多年,專門針對成長型企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)了一套績效管理系統(tǒng)——“STAPC鈴鐺”模型,并在多家成長型企業(yè)指導(dǎo)落地,幫助規(guī)范管理、提升業(yè)績,效果明顯,親自指導(dǎo)的企業(yè),第二年業(yè)績提升平均不低于50%,并且團(tuán)隊穩(wěn)定,管理順暢,解決的是真問題。
【課程收益】
l 清晰了解企業(yè)成長過程中會遇到的典型績效管理問題
l 重新理解績效管理的價值與戰(zhàn)略意義
l 掌握一套創(chuàng)新的、系統(tǒng)的,基于企業(yè)戰(zhàn)略落地的績效管理工具STAPC方法
l 用深刻、思辨,充滿國學(xué)智慧的內(nèi)容,讓學(xué)員掌握創(chuàng)新績效管理的思維方式
l 現(xiàn)場解答企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的各種問題,真正做到:傳道、授業(yè)、解惑
【課程特色】
咨詢式培訓(xùn)。哲學(xué)思辨,原創(chuàng)工具,親操案例,互動研討,現(xiàn)場答疑,學(xué)之能用。
【案例特點(diǎn)】
是親手操作,不是道聽途說。是深入細(xì)節(jié),不是粗枝大葉。
是真實(shí)數(shù)據(jù),不是網(wǎng)絡(luò)信息。是對標(biāo)企業(yè),不是神話偶像。
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力總監(jiān)、各部門經(jīng)理等中、高管人員
【課程時間】
1-2天,6-12 小時
【課程大綱】
開篇:對待員工很厚道的YF汽車集團(tuán),績效為什么一直難以突破?
一、企業(yè)成長過程中遇到的那些坎,大都是因?yàn)椤翱冃Ч芾怼睕]有過關(guān)
1、 中國企業(yè)的平均壽命只有2.7年
2、 中企聯(lián)調(diào)研的12個突出問題,你的企業(yè)有幾個?
3、 企業(yè)組織成長通常要經(jīng)歷幾個階段與典型危機(jī)?
4、 成長型企業(yè)在績效管理工作上容易犯哪些錯誤?
小節(jié)研討:做好績效管理的工作,能規(guī)避多少個問題?
二、在績效管理之上的幾個核心認(rèn)知——做企業(yè)為了什么?
1、 科斯的解釋——交易成本與分工合作
2、 德魯克的覺悟——創(chuàng)造顧客
3、 戰(zhàn)略地圖邏輯——財務(wù)、客戶、運(yùn)營、學(xué)習(xí)成長
4、 組織存在的理由——協(xié)作創(chuàng)造價值
5、 管理是什么——man+age與其他
小節(jié)研討:管理的目的是什么?
三、創(chuàng)新績效管理工具的誕生——從關(guān)注問題到關(guān)注結(jié)果
1、郝老師經(jīng)歷的咨詢故事——外行說戰(zhàn)略,內(nèi)行看業(yè)績
2、在失敗中成長——漂亮復(fù)雜的績效管理方案各種無法落地
3、終極感悟:野蠻生長>完美管理——奔跑中調(diào)整姿勢是唯一正確的方法
4、以業(yè)績目標(biāo)為參照物:先定標(biāo)準(zhǔn),再說方法——什么是判斷績效管理水平的標(biāo)準(zhǔn)?
5、回歸常識看績效管理——目標(biāo)實(shí)現(xiàn)靠什么?
小節(jié):創(chuàng)新績效管理工具:“STAPC鈴鐺”模型的進(jìn)化史
四、目標(biāo)管理如何成為績效管理的抓手?
1、戰(zhàn)略是燈塔,目標(biāo)是階梯——績效管理就是管目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)計是第一個管理問題——自下而上還是自上而下?企業(yè)家精神還是實(shí)事求是?
3、目標(biāo)分解是發(fā)現(xiàn)組織問題的最佳方法——弱點(diǎn)就是突破點(diǎn)
4、目標(biāo)應(yīng)用是績效管理的魂——沒有考核就沒有管理
5、心里有數(shù)——“數(shù)“,就是深入細(xì)節(jié)的目標(biāo)管理體系
6、案例解析:智能家居行業(yè)明星——如何用目標(biāo)分解發(fā)現(xiàn)績效管理缺陷?
五、組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵人才、能力整合——什么是成功績效管理的基礎(chǔ)?
1、沒有實(shí)現(xiàn)不了的目標(biāo),只有付不起的代價
2、組織的本質(zhì)是能力不是結(jié)構(gòu)
3、 人才之惑——組織二流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績;管理就是帶領(lǐng)普通人創(chuàng)造奇跡的過程
4、土壤>果樹——人才選拔與培養(yǎng)機(jī)制更重要
5、 整合——新經(jīng)濟(jì)時代,能力可以借用,組織可以外包,使用即擁有
6、 案例解析:健康細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)——組織再造與經(jīng)驗(yàn)萃取之路
六、有錢、有愛、有夢——原來人才激勵可以這樣簡單、系統(tǒng)、高效!
1、馬斯洛的需求理論:人生所為何事——尊重人性是做好績效管理的基礎(chǔ)
2、有錢——不會分錢,莫談管理
3、有愛——錢不夠,愛來湊;尊重創(chuàng)造歸屬
4、有夢——命運(yùn)共同體>利益共同體
5、案例解析:法律服務(wù)行業(yè)龍頭的5倍增量從哪里來的?
小節(jié):個體需求即國家命運(yùn)——中國改革路徑趣談
七、制度、領(lǐng)導(dǎo)、文化——為什么說團(tuán)隊合力是績效管理的終極武器?
1、沖突是必然的——一群自然人的組合為什么不能天然產(chǎn)生秩序與效率?
2、合力的底線:制度——規(guī)矩與行為,以“事”為本
3、合力的源頭:領(lǐng)導(dǎo)——頭人即榜樣,以“人”為本
4、合力的持續(xù):文化——請讓我追隨,以“心”為本
5、合力的打造為什么那么難?——最傷害效率的東西是看不見的:團(tuán)隊間內(nèi)耗與員工心理成本,這是考驗(yàn)企業(yè)績效管理水平關(guān)鍵
6、 案例解析:突破合力,創(chuàng)造奇跡——YF汽車集團(tuán)一年3倍增量怎么做到的?
八、現(xiàn)場收集的學(xué)員問題解答
通常答題時間為0.5-1小時,2天以上課程可設(shè)計專門的研討咨詢環(huán)節(jié)
郝軍龍 老師(北京)
——成長型企業(yè)戰(zhàn)略落地與管理瓶頸突破專家
? 原今典投資集團(tuán)今典環(huán)球(數(shù)字化影視龍頭)副總
? 原北京東華原(中藥加工設(shè)備國內(nèi)第一)副總
? 原和君咨詢合伙人、理實(shí)國際合伙人
? 實(shí)戰(zhàn)型管理專家,多家企業(yè)管理顧問
? 中國中小企業(yè)“專精特新”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)委員
? 清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北大匯豐商學(xué)院、
北清智庫商學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師
? “兩會青年說—中小企業(yè)專題“特邀專家
《打通——解放老板的5步瓶頸管理法》作者
? 中國人民大學(xué)工商管理碩士
【個人簡介】
郝老師曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功突破成長瓶頸、達(dá)到業(yè)績倍增。獨(dú)創(chuàng)的轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略落地模型指導(dǎo)多家民企業(yè)績增長,親自指導(dǎo)的企業(yè)首年增長率平均不低于40%,有超過20%的企業(yè)第二年業(yè)績翻倍。
郝老師管理學(xué)科班出身,但是在幫助企業(yè)解決管理問題過程中,發(fā)現(xiàn)翻譯過來的管理學(xué)與500強(qiáng)總結(jié)出的管理方法,在中小企業(yè)大都不適用;于是基于中國中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題,并從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),創(chuàng)新“弱管理”思想、“335”管理模式、“S-APC鈴鐺“模型、“瓶頸循環(huán)突破”理論,并在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著。用專著詳細(xì)論述理念體系、工具模型及案例應(yīng)用,獲得眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。
【主講課程】
戰(zhàn)略方向
《突破瓶頸,業(yè)績倍增——基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理瓶頸梳理及創(chuàng)新解決方案》
《戰(zhàn)略落地五步法—成長型企業(yè)戰(zhàn)略落地“S-APC鈴鐺“模型詳解》
《全局戰(zhàn)略視野——成長型企業(yè)競爭優(yōu)勢模型與實(shí)踐》
《新經(jīng)濟(jì)時代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路》
管理方向
《組織變革與創(chuàng)新管理》
《目標(biāo)管理—從戰(zhàn)略到行動》
《創(chuàng)新績效管理工具與實(shí)踐》
《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》
《同聲相應(yīng),共創(chuàng)輝煌——用企業(yè)文化助力團(tuán)隊打造》
《從管理到經(jīng)營角色轉(zhuǎn)變——中層進(jìn)階必修課》
《初創(chuàng)型企業(yè)組織與團(tuán)隊建設(shè)》
工作坊(特訓(xùn)營)
《戰(zhàn)略制定與解碼》
《年度經(jīng)營計劃落地》
《組織管理問題的分析與解決》
中小企業(yè)重生三部曲(工作坊):
《突破瓶頸,業(yè)績倍增——打通中小企業(yè)的管理閉環(huán)》(管理瓶頸突破)
《學(xué)會分錢,解放老板——打著企業(yè)自動運(yùn)轉(zhuǎn)的引擎》(激勵機(jī)制設(shè)計)
《凝聚人心,合力共創(chuàng)——打造有錢有愛有夢的團(tuán)隊》(文化提煉升華)
【典型項目經(jīng)驗(yàn)】
公司 | 行業(yè) | 問題/挑戰(zhàn) | 核心辦法 | 項目成果 |
21世紀(jì)美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校 | 教育培訓(xùn) | 疫情后士氣下降,歷史問題集中爆發(fā),管理失控 | 從動力入手,重新設(shè)計激勵制度 | 招生超35%,管理有序,人才穩(wěn)定 |
宇豐汽車集團(tuán) | 汽車貿(mào)易綜合體 | 業(yè)績多年徘徊不前,各種管理調(diào)整沒有進(jìn)展 | 從合力入手,設(shè)計制度打造全員營銷氛圍 | 當(dāng)年業(yè)績翻3倍,創(chuàng)造行業(yè)奇跡 |
派特生物 | 中醫(yī)藥健康 | 10年100億戰(zhàn)略無法落地,管理層抵觸心理,業(yè)務(wù)能力弱 | 從能力入手,調(diào)整結(jié)構(gòu),萃取一線經(jīng)驗(yàn) | 年度增量42%,企業(yè)大學(xué)建立 |
中天鋼鐵集團(tuán) | 鋼鐵制造 | 銷售部門動力不足,市場開發(fā)不力 | 從動力入手,調(diào)整KPI體系 | 穩(wěn)住600億市場,3年達(dá)千億 |
東方天健法務(wù)集團(tuán) | 法律服務(wù) | 核心管理層離開,人心惶惶,業(yè)績下滑 | 公司再造,側(cè)重動力,重塑文化 | 當(dāng)年業(yè)績翻倍,3年業(yè)績翻3倍 |
圣勞倫斯散熱器 | 家居制造 | 3年業(yè)績倍增計劃無法落地,嘗試股權(quán)激勵方式未果 | 從目標(biāo)管理入手,重建銷售體系 | 行業(yè)下滑20%,企業(yè)增量超40% |
聞康集團(tuán) | 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 | 核心員工合作不力,缺乏凝聚力,離職率高 | 從合力入手,重建價值觀 | 核心員工離職率降低50% |
第九屆園博會 | 國家項目 | 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,不同階段功能的差異太大,無從下手 | 設(shè)計動態(tài)組織結(jié)構(gòu) | 項目順利開展,得到嘉獎 |
常高新集團(tuán) | 國企綜合產(chǎn)業(yè) | 高層一開會就吵架,無法達(dá)成共識 | 重新研討企業(yè)價值觀 | 高層決策效率大幅提升 |
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