績效&OKR
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創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:OKR敏捷績效管理
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:OKR敏捷績效管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:OKR敏捷績效管理
課程背景
當(dāng)下處于復(fù)雜多變、充滿挑戰(zhàn)的VUCA時代,企業(yè)如何在急劇變化的環(huán)境中靈敏地應(yīng)對。既能牢牢把握戰(zhàn)略的方向和目標(biāo)的準(zhǔn)確性,又能卓越執(zhí)行、發(fā)展人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和決勝的關(guān)鍵所在。
OKR敏捷績效工作法非常適配當(dāng)下數(shù)智化時代的工作方式。在管理理念方面,秉持開放、扁平、柔性、以人為本的原則。在方法內(nèi)容方面,是對傳統(tǒng)績效管理方式的優(yōu)化升級。尤其適用于以技術(shù)為主要生產(chǎn)要素的企業(yè)、快速發(fā)展變化的企業(yè)、以及研發(fā)組織績效管理工作開展。
課程收益
● 理解OKR與其他績效管理工具的區(qū)別和聯(lián)系,明確OKR對企業(yè)管理提升的作用和意義。
● 學(xué)會OKR相關(guān)工具和方法,掌握公司建立并推行OKR工作法的步驟和流程,將具體OKR工作法運用到企業(yè)實際績效管理中,幫助人力資源部及管理者能夠高效運用OKR進行管理。
● 優(yōu)化傳統(tǒng)企業(yè)績效管理方式,針對企業(yè)特性,運用OKR體系方法為個人及企業(yè)績效管理卡點找到解決方案。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:人力資源中高層及各級管理者
課程方式:翻轉(zhuǎn)課堂及現(xiàn)場演練、講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
導(dǎo)入:OKR概念及理念
1)OKR的發(fā)展沿革
2)OKR與其他績效管理工具的對比講解
工具1:MBO
工具2:KPI(“KPI害死索尼”)
工具3:PBC(“華為和他的PBC”)
工具4:OKR(“谷歌和他的OKR”)
分析:OKR與KPI的關(guān)系
介紹:OKR環(huán)境及適配土壤
第一講:直觀高效——OKR的實施框架
一、OKR制定思路
1. 明確績效周期
2. 分解績效周期內(nèi)的關(guān)鍵動作
3. 有機結(jié)合OKR模式與傳統(tǒng)績效管理模式
二、OKR設(shè)定頻率框架
頻率1:季度
頻率2:雙月
頻率3:8周
頻率4:6周
案例:谷歌的OKR案例
第二講:明晰發(fā)展規(guī)劃——公司OKR的制定
一、運用戰(zhàn)略地圖明晰戰(zhàn)略目標(biāo)及路徑
工具:戰(zhàn)略地圖和平衡積分卡
1. 解析某知名標(biāo)桿公司戰(zhàn)略解碼流程
實操演練:根據(jù)給予的戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
2. 解析華為公司戰(zhàn)略解碼流程
工具:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力模型BEM
二、團隊OKR制定
模板:團隊OKR模版及構(gòu)成要素
1. 團隊OKR依據(jù)
工具1:戰(zhàn)略地圖關(guān)鍵指標(biāo)
工具2:公司關(guān)鍵任務(wù)
工具3:部門職責(zé)說明書
2. 團隊OKR的確定
原則:SMART原則
演練:團隊OKR制定及展示
三、個人OKR制定
模板:個人OKR模版
案例研討:招聘經(jīng)理的OKR設(shè)計
第三講:步調(diào)一致——OKR和目標(biāo)的對齊聯(lián)結(jié)
一、OKR的撰寫
方法:SMART原則講解
規(guī)則:O的數(shù)量構(gòu)成
練習(xí):合格的OKR vs不合格的OKR
二、OKR共識
1. 明確共識的方式
方式1:共識會議
方式2:系統(tǒng)及IT工具支持
2. 確定協(xié)同的流程
第1步:OKR審批
第2步:OKR發(fā)布
第3步:OKR調(diào)整及更新
第4步:結(jié)果及數(shù)據(jù)采集
第四講:貫徹執(zhí)行——OKR的閉環(huán)管理
案例分析:字節(jié)跳動如何做目標(biāo)跟蹤和輔導(dǎo)
方式1:OKR洋蔥會議
1. 每日站會
2. 周會
3. 約會
4. 季度會議
方式2:OKR復(fù)盤會議
1. 工作總結(jié)
2. 結(jié)果數(shù)據(jù)
3. 差距比對
4. 原因分析
5. 改善計劃
方式3:教練式輔導(dǎo)與績效面談
對比:教練式對話與非教練式對話
1. 教練式輔導(dǎo)的原則
原則1:支持
原則2:期待
原則3:信任
2. 績效面談的步驟
第1步:擬訂面談計劃
第2步:準(zhǔn)備相關(guān)資料(管理者與員工)
第3步:營造無打擾的環(huán)境
第4步:組織面談
第5步:面談結(jié)果確認(rèn)(需要簽字)
現(xiàn)場演練:進行績效面談
課程收尾:回顧課程,答疑解惑,合影道別
對成長期企業(yè)從0-1構(gòu)建組織系統(tǒng),規(guī)模企業(yè)從1-N發(fā)展組織能力有深入實踐和研究
中南大學(xué)碩士
中國人民大學(xué)首席人才官(CHO)研修
廣東省人力資源專家?guī)斐蓡T
伊利集團(中國500強)特聘外部顧問
國際行動教練協(xié)會認(rèn)證講師、教練
Open Question引導(dǎo)者培訓(xùn)、認(rèn)證
曾任:聯(lián)想(深圳)有限公司(世界500強)|組織發(fā)展經(jīng)理
曾任:騰訊科技公司(世界500強)|職業(yè)發(fā)展經(jīng)理
曾任:華星光電公司(中國民營500強)|HRBP負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:企業(yè)變革、戰(zhàn)略梳理及戰(zhàn)略落地、全面績效管理、組織設(shè)計、HR賦能等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
老師有近20年的人力資源管理經(jīng)驗,曾親身經(jīng)歷聯(lián)想、騰訊、TCL三家企業(yè)人力資源三支柱轉(zhuǎn)型變革期,并作為國內(nèi)最早的一批HRBP從業(yè)者,深入主導(dǎo)了10+以上快速發(fā)展民營企業(yè)從0-1構(gòu)建組織能力體系,對企業(yè)戰(zhàn)略、組織優(yōu)化等人力資源工作有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
? 曾經(jīng)歷了IBM被聯(lián)想收購的組織整合,在此階段接受了專業(yè)前沿的能力素質(zhì)模型、組織及人才盤點、績效管理等賦能培訓(xùn),并將這些項目在跨文化多地域的業(yè)務(wù)組織中落地推行,有效的支持了One team的建立和深入融合。
? 曾從0-1建立了騰訊公司職業(yè)發(fā)展roadmap體系建設(shè),組織了27個職業(yè)發(fā)展通道能力素質(zhì)模型優(yōu)化和通道分會,主導(dǎo)公司5000+個技術(shù)人才的專業(yè)認(rèn)證,主持并參與4級以上專家認(rèn)證答辯會30+場次,實現(xiàn)300+的人才脫穎而出獲得晉升。
老師曾服務(wù)于多家500強大型股份制集團公司、國企、上市民營企業(yè)及大型企業(yè)。善于綜合運用培訓(xùn)、教練、輔導(dǎo)、咨詢等多種方式系統(tǒng)、靈活的解決企業(yè)變革、組織能力升級及人才供應(yīng)鏈建設(shè)過程中遇到的痛點、難點問題。
? 曾為中國500強企業(yè)伊利集團進行《三支柱轉(zhuǎn)型升級》輔導(dǎo)及HRBP賦能,幫助企業(yè)厘清三支柱開展思路,顯著提升HRBP的能力,助力HRBP的業(yè)務(wù)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向兩個能力項目分?jǐn)?shù)平均提高40%+;解決方案針對性能力提高20%+。
? 曾為上市公司英可瑞科技股份有限公司、伊戈爾電器股份有限公司提供《績效管理體系》培訓(xùn)及輔導(dǎo),優(yōu)化了其績效管理體系,深入落地戰(zhàn)略地圖和平衡積分卡等工具,簽訂部門績效責(zé)任書,為全年業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)提供有效支持。
? 曾深入?yún)⑴c上市公司深圳建筑科學(xué)研究院股份有限公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,對公司向全價值鏈戰(zhàn)略升級提供有力支撐。
主講課程:
《創(chuàng)新轉(zhuǎn)型:OKR敏捷績效管理》
《打通戰(zhàn)略到執(zhí)行:戰(zhàn)略績效管理》
《帶好隊伍:績效輔導(dǎo)與人才培養(yǎng)》
《結(jié)果導(dǎo)向:基于目標(biāo)達(dá)成的績效管理》
《HR進階:三支柱轉(zhuǎn)型升級和HRBP的全面賦能》
工作坊:
《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼工作坊》
《績效目標(biāo)落地工作坊》
《跨部門協(xié)作與流程改善工作坊》
授課風(fēng)格:
資深經(jīng)驗分享:具有知名企業(yè)的甲乙雙方身份,集合講師、教練、咨詢顧問多重角色,結(jié)合多方經(jīng)驗傳授給學(xué)員,讓學(xué)員們更清晰內(nèi)容運用。
氛圍開放輕松:客戶導(dǎo)向,深入淺出,幽默生動,善于互動引導(dǎo)和提問啟發(fā),幫助學(xué)員輕松接收課程內(nèi)容。
學(xué)員知行合一:實戰(zhàn)性強,注重學(xué)員知行合一在訓(xùn)中轉(zhuǎn)化的價值點提煉和實戰(zhàn)演練。
部分客戶評價:
過去幾年雖然我們曾經(jīng)與光輝合益、美世等國際咨詢公司合作過一些模塊的人力資源項目,但通過倪老師的培訓(xùn)和輔導(dǎo)對三支柱轉(zhuǎn)型升級有了更加深入的認(rèn)識和理解,HRBP的能力也得到了顯著提高,達(dá)到了預(yù)期效果和目標(biāo)。倪老師是名副其實的實戰(zhàn)派人力資源管理專家。
——伊利集團人力資源部 王經(jīng)理
我們與倪老師有長期的合作,過程非常愉快。她在人力資源管理方面經(jīng)驗豐富、專業(yè),能夠站在公司未來發(fā)展的高度思考規(guī)劃人力資源工作。理解業(yè)務(wù)、理解高層,并將其轉(zhuǎn)化成人力資源工作思路。
——深圳建筑科學(xué)研究院 葉院長
倪老師協(xié)助我們建立了科學(xué)的績效管理體系,拓展了我們對業(yè)務(wù)、目標(biāo)、職責(zé)和激勵等績效相關(guān)因素的思考,感謝倪老師。
——英可瑞科技股份有限公司 尹董
研發(fā)人員是我們公司的重要資產(chǎn),倪老師協(xié)助我們建立了研發(fā)人員的職位、職級及任職資格體系,對研發(fā)人員的培養(yǎng)和管理提供了有效的支持。
——三利譜光電股份有限公司 嚴(yán)總
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