人崗匹配 ——關(guān)鍵崗位建模與應(yīng)用

人崗匹配

——關(guān)鍵崗位建模與應(yīng)用

劉鈺

【課程背景】

“人崗匹配”，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據(jù)不同的人個(gè)體間不同的素質(zhì)將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。

眾所周知，企業(yè)與員工是一個(gè)利益共同體，員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)是員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺，而“崗位”則是連接企業(yè)與人的紐帶。

因此，界定崗位要求，為崗位挑選合適的人；界定人員現(xiàn)狀，將人放到合適的崗位上，就成了企業(yè)管理者們必須用心去面對的問題。

要做到人崗匹配，必須經(jīng)歷三個(gè)階段：

1、 定崗位——明確崗位價(jià)值與需求，制定簡易崗位模型，知道我們要的人長什么樣

2、 識人才——對現(xiàn)有人才進(jìn)行評估，了解人才能力現(xiàn)狀、與崗位的匹配度

3、 求發(fā)展——對人與崗位進(jìn)行匹配，為每位核心員工定制提升計(jì)劃，確保其在最短時(shí)間內(nèi)勝任崗位

【課程收益】

在本次工作坊后，學(xué)員（組織）可以得到以下收獲——

?  確定與戰(zhàn)略直接相關(guān)的目標(biāo)崗位

?  核心崗位對企業(yè)的價(jià)值/貢獻(xiàn)

?  核心崗位的崗位描述與能力素質(zhì)要求

?  關(guān)鍵人才的識別、評估方法

?  人才發(fā)展與應(yīng)用策略

【課程特色】

?  大量實(shí)戰(zhàn)案例，列舉各種組織的核心人才建模數(shù)據(jù)、案例；

?  提供課程配套工具，幫助學(xué)員掌握實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位模型DIY；

?  帶領(lǐng)學(xué)員實(shí)踐，在課堂上至少完成一個(gè)崗位的建模

【課程對象】HR、部門管理者

【課程大綱】

一、課程概述

1、 關(guān)鍵崗位建模的戰(zhàn)略意義

2、 崗位建模是誰的事

?  HR的任務(wù)與貢獻(xiàn)

?  直線經(jīng)理的任務(wù)

3、 能力素質(zhì)模型的發(fā)展歷史

?  人才選拔的歷史

?  1973年前：智力測驗(yàn)

?  麥克利蘭和冰山模型

呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、課堂討論

二、崗位建模的邏輯與流程

1、 歸納建模

?  歸納建模的優(yōu)勢與局限性

?  歸納建模的流程

?  扎根理論與訪談技術(shù)

2、 演繹建模

?  演繹建模的優(yōu)勢與劣勢

?  演繹建模的升級版：卡片建模

?  演繹建模的流程與方法論

?  常見的能力素質(zhì)庫介紹

呈現(xiàn)方式：案例展示、工具體驗(yàn)

三、定義能力標(biāo)準(zhǔn)并評估能力現(xiàn)狀

1、 制定勝任力標(biāo)準(zhǔn)

?  知識評判的標(biāo)準(zhǔn)

?  動(dòng)作技能評判的標(biāo)準(zhǔn)

?  價(jià)值觀評判的標(biāo)準(zhǔn)

2、 測評的方法

?  常用人格特質(zhì)測試

?  紙筆測試法

?  面談方法與技巧

3、 設(shè)計(jì)我們的面試題庫

呈現(xiàn)方式：案例展示、工具體驗(yàn)、課堂討論

四、測評成果的應(yīng)用

1、 測評與人才盤點(diǎn)

?  人才盤點(diǎn)的目的與意義

?  關(guān)鍵崗位面試

2、 人才發(fā)展端的應(yīng)用

?  人才盤點(diǎn)九宮格

?  揚(yáng)長or補(bǔ)短：人才發(fā)展策略

呈現(xiàn)方式：工具體驗(yàn)、課堂討論

五、總結(jié)案例：某連鎖品牌店長崗位建模及應(yīng)用

1、 項(xiàng)目介紹

?  項(xiàng)目需求

?  組織現(xiàn)狀

2、 操作流程

?  確認(rèn)建模方式

?  崗位建模工作坊

?  確定能力標(biāo)準(zhǔn)及評估方案

?  繪制九宮格

3、 盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用

?  設(shè)計(jì)招聘面試題庫

?  現(xiàn)有人才發(fā)展策略

     ——新晉管理者技能提升導(dǎo)師

?  原眾安保險(xiǎn)（港股代碼：6060）培訓(xùn)總監(jiān)

?  荷蘭商學(xué)院工商管理碩士

?  原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

?  上汽集團(tuán)連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問

?  太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問

?  同濟(jì)大學(xué)特聘講師、浦東人力資源管理學(xué)會(huì)專家

?  NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊行為風(fēng)格分析師、CPMA注冊激勵(lì)因子分析師

【個(gè)人簡介】

劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領(lǐng)導(dǎo)力測評/培訓(xùn)/咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

劉老師連續(xù)5年服務(wù)上海汽車集團(tuán)，個(gè)人面試及訪談近1000名經(jīng)銷商管理干部；協(xié)助完成上汽集團(tuán)經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)力課程庫；為上海汽車集團(tuán)培養(yǎng)了超30名測評師

曾幫助上海某著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標(biāo)與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權(quán)課程開發(fā)；為超過20家客戶設(shè)計(jì)年度領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃并幫助完成落地；

帶領(lǐng)信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學(xué)的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務(wù)框架；培養(yǎng)45位業(yè)務(wù)條線內(nèi)訓(xùn)師，指導(dǎo)其授課與課程開發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力測評及培訓(xùn)（含工具設(shè)計(jì)、面試執(zhí)行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓(xùn)工作；配合公司上市，推進(jìn)組織轉(zhuǎn)型，通過培訓(xùn)推廣管理規(guī)范化，其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓(xùn)人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓(xùn)管理者。

劉老師累計(jì)培訓(xùn)場次超過350場，受訓(xùn)人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。

劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學(xué)員清晰認(rèn)知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學(xué)習(xí)行動(dòng)，幫助學(xué)員成長為懂業(yè)務(wù)全景、懂組織運(yùn)作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中堅(jiān)力量。

劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應(yīng)時(shí)代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

【課程風(fēng)格】

得益于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，劉老師的授課風(fēng)格兼顧內(nèi)容與形式，擅長采用漫畫、冷笑話等形式授課，并提出“不會(huì)做開發(fā)的段子手不是好講師”的教學(xué)理念，課程內(nèi)容有用，形式有趣，適合新生代員工；

有感于傳統(tǒng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果不佳，劉老師堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)學(xué)習(xí)的模式，將每次培訓(xùn)當(dāng)作微型項(xiàng)目執(zhí)行，按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉(zhuǎn)化的模式，確保為學(xué)員提供有針對性的定制化學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作中遇到的困難，加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列：

《積極領(lǐng)導(dǎo)力—打造自我賦能的團(tuán)隊(duì)》

《新生代員工管理》

《敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團(tuán)隊(duì)打造》

《目標(biāo)與績效輔導(dǎo)》

思維系列：

《六頂思考帽》

《問題分析與解決》

人才培養(yǎng)系列：

《搭建人才梯隊(duì)—高潛力人才的甄選與評估》

《企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施》

【客戶評價(jià)】

劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風(fēng)格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。                                ——海銀集團(tuán)人力資源總監(jiān) 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的方向。

——日本成和事務(wù)所上海分所   總經(jīng)理    西澤民行

和劉鈺老師合作很放心，他的內(nèi)容不是一成不變的，根據(jù)學(xué)員、市場環(huán)境等因素會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整，去年（2020年）疫情后復(fù)工第一次培訓(xùn)時(shí)，就加入了遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容，真的特別及時(shí)                                              ——源氏木語CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓(xùn)前都會(huì)深入調(diào)研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應(yīng)的工具，落地性特別強(qiáng)，是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。

——太平人壽       幸福中支項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 盛笑美

劉鈺老師的培訓(xùn)和學(xué)員契合度非常高，總能GET到學(xué)員的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，牽著學(xué)員往下走，無論業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，都很喜歡他的課程。    ——喜馬拉雅培訓(xùn)經(jīng)理   趙翠翠

鈺哥是我見過的培訓(xùn)師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動(dòng)，也好理解，每次想到某個(gè)笑話或者游戲，就會(huì)連帶著想起學(xué)過的理論和工具，記憶非常深刻。

——原米哈游績效主管       高曉博