人崗匹配 ——關鍵崗位建模與應用

人崗匹配

——關鍵崗位建模與應用

劉鈺

【課程背景】

“人崗匹配”，就是按照“崗得其人”“人適其崗”的原則，根據(jù)不同的人個體間不同的素質(zhì)將不同的人安排在各自最合適的崗位上，從而做到“人盡其才，物盡其用”。

眾所周知，企業(yè)與員工是一個利益共同體，員工是企業(yè)發(fā)展的基礎，企業(yè)是員工價值實現(xiàn)的平臺，而“崗位”則是連接企業(yè)與人的紐帶。

因此，界定崗位要求，為崗位挑選合適的人；界定人員現(xiàn)狀，將人放到合適的崗位上，就成了企業(yè)管理者們必須用心去面對的問題。

要做到人崗匹配，必須經(jīng)歷三個階段：

1、 定崗位——明確崗位價值與需求，制定簡易崗位模型，知道我們要的人長什么樣

2、 識人才——對現(xiàn)有人才進行評估，了解人才能力現(xiàn)狀、與崗位的匹配度

3、 求發(fā)展——對人與崗位進行匹配，為每位核心員工定制提升計劃，確保其在最短時間內(nèi)勝任崗位

【課程收益】

在本次工作坊后，學員（組織）可以得到以下收獲——

?  確定與戰(zhàn)略直接相關的目標崗位

?  核心崗位對企業(yè)的價值/貢獻

?  核心崗位的崗位描述與能力素質(zhì)要求

?  關鍵人才的識別、評估方法

?  人才發(fā)展與應用策略

【課程特色】

?  大量實戰(zhàn)案例，列舉各種組織的核心人才建模數(shù)據(jù)、案例；

?  提供課程配套工具，幫助學員掌握實現(xiàn)關鍵崗位模型DIY；

?  帶領學員實踐，在課堂上至少完成一個崗位的建模

【課程對象】HR、部門管理者

【課程大綱】

一、課程概述

1、 關鍵崗位建模的戰(zhàn)略意義

2、 崗位建模是誰的事

?  HR的任務與貢獻

?  直線經(jīng)理的任務

3、 能力素質(zhì)模型的發(fā)展歷史

?  人才選拔的歷史

?  1973年前：智力測驗

?  麥克利蘭和冰山模型

呈現(xiàn)方式：案例教學、課堂討論

二、崗位建模的邏輯與流程

1、 歸納建模

?  歸納建模的優(yōu)勢與局限性

?  歸納建模的流程

?  扎根理論與訪談技術

2、 演繹建模

?  演繹建模的優(yōu)勢與劣勢

?  演繹建模的升級版：卡片建模

?  演繹建模的流程與方法論

?  常見的能力素質(zhì)庫介紹

呈現(xiàn)方式：案例展示、工具體驗

三、定義能力標準并評估能力現(xiàn)狀

1、 制定勝任力標準

?  知識評判的標準

?  動作技能評判的標準

?  價值觀評判的標準

2、 測評的方法

?  常用人格特質(zhì)測試

?  紙筆測試法

?  面談方法與技巧

3、 設計我們的面試題庫

呈現(xiàn)方式：案例展示、工具體驗、課堂討論

四、測評成果的應用

1、 測評與人才盤點

?  人才盤點的目的與意義

?  關鍵崗位面試

2、 人才發(fā)展端的應用

?  人才盤點九宮格

?  揚長or補短：人才發(fā)展策略

呈現(xiàn)方式：工具體驗、課堂討論

五、總結(jié)案例：某連鎖品牌店長崗位建模及應用

1、 項目介紹

?  項目需求

?  組織現(xiàn)狀

2、 操作流程

?  確認建模方式

?  崗位建模工作坊

?  確定能力標準及評估方案

?  繪制九宮格

3、 盤點結(jié)果應用

?  設計招聘面試題庫

?  現(xiàn)有人才發(fā)展策略

     ——新晉管理者技能提升導師

?  原眾安保險（港股代碼：6060）培訓總監(jiān)

?  荷蘭商學院工商管理碩士

?  原信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（紐交所上市）企業(yè)大學負責人

?  上汽集團連續(xù)5年人才培養(yǎng)顧問

?  太平人壽、中國核建等知名企業(yè)顧問

?  同濟大學特聘講師、浦東人力資源管理學會專家

?  NCDA-職業(yè)生涯規(guī)劃師、CPBA注冊行為風格分析師、CPMA注冊激勵因子分析師

【個人簡介】

劉鈺老師具有超過14年的新晉管理者技能提升/領導力測評/培訓/咨詢項目經(jīng)驗。

劉老師連續(xù)5年服務上海汽車集團，個人面試及訪談近1000名經(jīng)銷商管理干部；協(xié)助完成上汽集團經(jīng)銷商領導力課程庫；為上海汽車集團培養(yǎng)了超30名測評師

曾幫助上海某著名培訓機構(gòu)，完成該企業(yè)的《新任經(jīng)理管理魔方》、《目標與績效管理》、《問題分析與解決》三門版權課程開發(fā)；為超過20家客戶設計年度領導力發(fā)展計劃并幫助完成落地；

帶領信而富互聯(lián)網(wǎng)金融公司（股票代碼SOS）從0到1完成企業(yè)大學的搭建。搭建內(nèi)部咨詢模式的業(yè)務框架；培養(yǎng)45位業(yè)務條線內(nèi)訓師，指導其授課與課程開發(fā)；完成78處分公司總經(jīng)理的領導力測評及培訓（含工具設計、面試執(zhí)行、授課）,甄選80位各級核心人才，完成測評與培訓工作；配合公司上市，推進組織轉(zhuǎn)型，通過培訓推廣管理規(guī)范化，其間培養(yǎng)了多位優(yōu)秀的培訓人才，向行業(yè)輸送了一批高質(zhì)量的培訓管理者。

劉老師累計培訓場次超過350場，受訓人次超過3000。其中2020年太平人壽邀請劉老師授課30場次。

劉老師提出了“決策-執(zhí)行-影響-創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)型步驟，輔以配套的測評工具，幫助學員清晰認知到自己的行為傾向與能力短板，從而開展有針對性的學習行動，幫助學員成長為懂業(yè)務全景、懂組織運作、懂員工心理的管理全才，成為企業(yè)決勝互聯(lián)網(wǎng)時代的中堅力量。

劉老師立志為更多企業(yè)培養(yǎng)順應時代趨勢的全面管理人才，以人才為核心，優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高組織敏捷性，決勝互聯(lián)網(wǎng)時代。

【課程風格】

得益于服務互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗，劉老師的授課風格兼顧內(nèi)容與形式，擅長采用漫畫、冷笑話等形式授課，并提出“不會做開發(fā)的段子手不是好講師”的教學理念，課程內(nèi)容有用，形式有趣，適合新生代員工；

有感于傳統(tǒng)培訓轉(zhuǎn)移效果不佳，劉老師堅持以項目帶動學習的模式，將每次培訓當作微型項目執(zhí)行，按照課前診斷、課中工作坊、課后行為轉(zhuǎn)化的模式，確保為學員提供有針對性的定制化學習內(nèi)容，并結(jié)合學員實際工作中遇到的困難，加以解決。

【主講課程】

中基層管理系列：

《積極領導力—打造自我賦能的團隊》

《新生代員工管理》

《敏捷型領導者的角色轉(zhuǎn)換與團隊打造》

《目標與績效輔導》

思維系列：

《六頂思考帽》

《問題分析與解決》

人才培養(yǎng)系列：

《搭建人才梯隊—高潛力人才的甄選與評估》

《企業(yè)培訓項目設計與實施》

【客戶評價】

劉鈺老師的課程深入淺出，條理清晰，風格活潑，真的像他自己說的‘有用、有趣’，特別適合年輕的管理者。                                ——海銀集團人力資源總監(jiān) 楊帆

劉鈺老師給我們的員工和客戶提供了非常好的課程，幫助大家找到了領導力發(fā)展的方向。

——日本成和事務所上海分所   總經(jīng)理    西澤民行

和劉鈺老師合作很放心，他的內(nèi)容不是一成不變的，根據(jù)學員、市場環(huán)境等因素會做出相應的調(diào)整，去年（2020年）疫情后復工第一次培訓時，就加入了遠程團隊管理的內(nèi)容，真的特別及時                                              ——源氏木語CHO 瞿琦偉

劉鈺老師在給我們的中支培訓前都會深入調(diào)研，針對每一家的問題給出不同的解決方案，并搭配相應的工具，落地性特別強，是我們系統(tǒng)內(nèi)的明星講師。

——太平人壽       幸福中支項目負責人 盛笑美

劉鈺老師的培訓和學員契合度非常高，總能GET到學員的痛點和癢點，牽著學員往下走，無論業(yè)務團隊還是技術團隊，都很喜歡他的課程。    ——喜馬拉雅培訓經(jīng)理   趙翠翠

鈺哥是我見過的培訓師里最不端著的，同樣的理論在他的演繹下就特別生動，也好理解，每次想到某個笑話或者游戲，就會連帶著想起學過的理論和工具，記憶非常深刻。

——原米哈游績效主管       高曉博