管理角色認(rèn)知
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《管理者職責(zé)角色定位與認(rèn)知》
《管理者職責(zé)角色定位與認(rèn)知》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
管理者角色定位與認(rèn)知
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《管理者職責(zé)角色定位與認(rèn)知》
【課程背景】
外部環(huán)境的快速變化,給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力?是很多企業(yè)思考和困惑的問題。從產(chǎn)品升級(jí)改造,到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,核心的目的都是為了打造企業(yè)的核心競爭力。其實(shí),無論社會(huì)發(fā)展到何種程度,科技再發(fā)達(dá),人,永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展以及提升競爭力的不二法門。如果有效的管理人,激勵(lì)人,教導(dǎo)人,帶動(dòng)人,是用人的核心和根本。而在整個(gè)企業(yè)管理的鏈條上,中層管理者無疑是企業(yè)管理的核心.他們是中間,是中堅(jiān),更是中肩,起著上傳下達(dá),承上啟下的重要作用.提升他們的自我管理能力、管理水平對(duì)模塊團(tuán)隊(duì),甚至整個(gè)企業(yè)都非常有必要。否則就會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)常見問題:
有制度沒執(zhí)行;
員工各自為政,凝聚力差;
管理者成為了傳話筒,自然人,民意代表,把自己當(dāng)成了普通員工;
越俎代庖,沖鋒陷陣….
《管理者角色定位與認(rèn)知》亦在幫助企業(yè)的儲(chǔ)備干部,新晉管理者,清晰地認(rèn)知成為企業(yè)的中層之后,應(yīng)該具備怎樣的角色,怎樣調(diào)整自己的角色,怎樣快速的融入角色,積極領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的雙贏。
【課程收益】
1. 了解常見的管理者的定位誤區(qū);
2. 認(rèn)清管理者的角色定位及相關(guān)能力;
3. 掌握在轉(zhuǎn)型過程中管理者個(gè)人綜合素養(yǎng)及能力的提升;
4. 掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段,以及不同階段的管理措施;
5. 掌握團(tuán)隊(duì)人員動(dòng)力激發(fā)的思路;
【課程對(duì)象】儲(chǔ)備干部,基層管理者
【授課方式】理論講解+案例分析+現(xiàn)場體驗(yàn)+益智游戲(多形式教學(xué))
【課程時(shí)長】1天,6小時(shí)\天
【課程大綱】
引言:管理地圖及管理者能力剖析
一、管理者角色轉(zhuǎn)變
1. 管理者常見的角色定位誤區(qū)
l 互動(dòng):管理者自畫像
l 案例分析:爛好人周姐
l 案例分析:能干的陳川
l 案例分析:事無巨細(xì)的大劉
l 案例分析:令人討厭的新經(jīng)理
l 常見的角色定位誤區(qū)
ü 土皇帝
ü 民意代表
ü 自然人
ü 傳話筒
2. 管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
l 管理者角色轉(zhuǎn)變的對(duì)比
ü 從工作內(nèi)容
ü 從工作目標(biāo)
ü 從同事關(guān)系
ü 從角色定位
ü 管理者思維決定管理者高度
l 角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)主要原因
l 中層管理者常見的兩難病癥
ü 經(jīng)驗(yàn)主義
ü 缺乏創(chuàng)新
l 中層管理者常見的兩難現(xiàn)象
ü 嚴(yán)格管理
ü 溫情管理
l 案例分析:嚴(yán)格管理的趙琳
二、團(tuán)隊(duì)不同階段的員工培養(yǎng)與激勵(lì)
l 什么是管理?
l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基本認(rèn)知
l 團(tuán)隊(duì)中八種常見角色測評(píng)
ü 現(xiàn)場測試(免費(fèi))
ü 現(xiàn)場討論:劉暢團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成及問題所在
ü 僵死團(tuán)隊(duì)的五大特點(diǎn)
ü 現(xiàn)場演練:管理者反思
l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)必經(jīng)階段
ü 啟動(dòng)期主要特點(diǎn)及人才培育與激勵(lì)
ü 動(dòng)蕩期主要特點(diǎn)及人才培育與激勵(lì)
ü 穩(wěn)定期主要特點(diǎn)及人才培育與激勵(lì)
ü 高產(chǎn)期主要特點(diǎn)及人才培育與激勵(lì)
ü 現(xiàn)場演練:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段定位及人員培育激勵(lì)
ü 情景劇場:高效開會(huì)
l 不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段,管理者的情境管理
ü 衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
意愿
能力
ü 員工工作的四種成熟度水平
指令式
教練式
支持式
授權(quán)式(不重點(diǎn)講解,一句帶過)
ü 案例分析:難管的高材生
l 常見的激勵(lì)要素及場景應(yīng)用
ü 如何運(yùn)用赫茲伯格的雙因素理論對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)
ü 如何運(yùn)用馬斯洛的需求理論對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)
ü 現(xiàn)場演練:根據(jù)所學(xué)制定本團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略
可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學(xué)院操盤人
n AACTP國際注冊培訓(xùn)師
n 國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師
n HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師
n 中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練
n 清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級(jí)顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn),兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行,某上市教育平臺(tái),中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論與實(shí)際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽(yù)為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點(diǎn)
啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學(xué)員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式;
輕松性:授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱;追求學(xué)中練,練中體驗(yàn)的身心核心的感受;
實(shí)用性:圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴;
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