高效能管理者六項(xiàng)核心修煉

《天道、世道與人道》

高效能管理者六項(xiàng)核心修煉

主講：吳國(guó)華

【培訓(xùn)背景】

作為一名管理干部，您是否會(huì)常常思考以下這些問題，比如：怎樣才能做到科學(xué)、有效的自我管理？如何才能有效地提高自身的綜合素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)能力？怎樣才能成為精明干練、文武雙全的干部？成為資深經(jīng)理有哪些基本要求？如何提高思考能力和創(chuàng)造能力？……這些問題，歸根結(jié)底都涉及到管理干部自我修煉的課題。

現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為必須加強(qiáng)對(duì)管理者的管理：最難的管理對(duì)象，是管理者自己；最有價(jià)值的管理對(duì)象，也是管理者自己。管理干部的領(lǐng)導(dǎo)能力的基本難題和人生的基本難題，沒有什么不同。在一個(gè)開放的世界上，不是環(huán)境決定一個(gè)人命運(yùn)，而是能力決定一個(gè)人的命運(yùn)。一個(gè)管理者能力，不僅會(huì)決定自己的命運(yùn)，還決定了所在團(tuán)隊(duì)的、組織的命運(yùn)。因此，管理干部的自我修煉是一個(gè)非常重要的課題。

本課程以全新的視角，緊扣管理者成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的各種問題和困惑，構(gòu)建起一個(gè)高效能管理者進(jìn)階式的六項(xiàng)核心修煉的成長(zhǎng)架構(gòu)，每項(xiàng)修煉旨在打造和提升不同的綜合素質(zhì)與能力，課程通過(guò)豐富生動(dòng)的案例和體驗(yàn)式、交互式學(xué)習(xí)，啟發(fā)學(xué)員思考，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)全面了解自己、修煉自己、提升自己，激發(fā)學(xué)員不斷提升作為卓越管理者的綜合素質(zhì)。

【培訓(xùn)收益】

?  提高管理干部的自我管理的能力，對(duì)天道、世道、人道有深層次的理解，能較好地把握和處理人際關(guān)系。

?  對(duì)情商、精明與聰明有深刻的體驗(yàn)，建立以事為本的服務(wù)心態(tài)，提高思考問題、分析問題和解決問題的能力，對(duì)真善美和人格有全新的認(rèn)知和把握。

?  建立主體意識(shí)與強(qiáng)者邏輯，對(duì)擔(dān)負(fù)責(zé)任和履行承諾有更深的認(rèn)知，成為精明干練型干部。

【培訓(xùn)特色】干貨~~緊貼實(shí)際、內(nèi)容充實(shí)； 系統(tǒng)~~結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰；

生動(dòng)~~模型解構(gòu)、案例解析； 實(shí)戰(zhàn)~~工具練習(xí)，即學(xué)即用。

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理干部、后備管理干部

【培訓(xùn)時(shí)間】2天（每天6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、第一項(xiàng)修煉：管理者要如何做到保持旺盛的激情與活力？

1、我做故我在——如夢(mèng)初醒、人格志氣

?  國(guó)罵的由來(lái)——是媽媽的還是你自己的

討論：如何改變部屬拖拖拉拉的習(xí)慣？

點(diǎn)評(píng)：有效跟蹤，從我做起

?  不要領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，而要自我推銷

案例：唯一沒有責(zé)任的是鱷魚

?  對(duì)別人的不配合負(fù)責(zé)

?  我做故我在——從我做起

2、凡事從要與不要開始——夢(mèng)想與激情

?     人生境界的幾個(gè)層次

?     個(gè)人能量場(chǎng)：體能=身體+心理

?     主動(dòng)、能動(dòng)性階梯

?     進(jìn)取心的三個(gè)層次

3、把戀愛當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做——有目標(biāo)有計(jì)劃

案例：極品美女為什么會(huì)成為剩女？

?  有目標(biāo)才有仗打——成功者都是偏執(zhí)狂

?  一階二層次理論

?  自我驅(qū)動(dòng)：目標(biāo)—步驟—時(shí)間表

4、管理者自我管理——效率與效果

?  “精—明—干—練”解析

?  做事風(fēng)格至關(guān)重要

?  能力成長(zhǎng)模型

5、赤子之心——活出真我，陽(yáng)光心態(tài)

?     沒有懷才不遇

?     正能量：做人不要太自責(zé)

?     工具：去除疾病根源——良好心理習(xí)慣10條

6、體能、激情與生活質(zhì)量——精氣神與行動(dòng)力

?  生命強(qiáng)度的三個(gè)等級(jí)與個(gè)人成就

?  工作強(qiáng)度與精氣神強(qiáng)度

討論：趕超美國(guó)之路——建議舉行中美公務(wù)員體育大賽

二、第二項(xiàng)修煉：管理者要如何才能做到保持現(xiàn)實(shí)和理性？

1、天道——人類三件事理論

?     創(chuàng)造與遷移之別

?     生存模式三類型（謀生三模式）

?     企業(yè)兩件事：生產(chǎn)與分配

?     基層搞生產(chǎn)，高層搞分配

?     人類三件事情、三種智慧、三種能力

2、世道——人際關(guān)系六大本質(zhì)模式

?  做得與說(shuō)得之別

?  價(jià)值交換——人際關(guān)系的六大本質(zhì)模式

?  人際反應(yīng)模式十種類型

?  價(jià)值觀人際維度的五個(gè)等級(jí)

3、人道——成人不自在，自在不成人

討論：生命的意義

4、實(shí)力說(shuō)話——量力而行、構(gòu)筑對(duì)話本錢

討論：什么叫現(xiàn)實(shí)？

?     善良的前提——能夠打他而不打他

?     你“能文能武”嗎？

5、市場(chǎng)化生存——人情不等于感情

?  人情不等于感情

?  多讀招聘啟事——“舍得一身剮”，死而后已

6、商業(yè)生存與商戰(zhàn)博弈——商業(yè)人格

?  利益邊界

?  交易達(dá)成——價(jià)格滿意的幾個(gè)基礎(chǔ)

?  經(jīng)紀(jì)人杠桿原理

三、第三項(xiàng)修煉：管理干部要如何做到既精明又不失靈性？

1、精明之道——中國(guó)式情商

案例：為什么一流學(xué)子為人打工，二流學(xué)生做了老板？

?  精明與聰明之別

?  人性智慧臺(tái)階與事業(yè)進(jìn)階公式

2、人際敏感性與權(quán)力意識(shí)

?  局外有局——得罪了人還不知道

?  秀才（技術(shù)型管理者）突破管理瓶頸的正確方法

3、智者樂水——以事為本，服務(wù)心態(tài)

?  什么叫服務(wù)？

?  廣結(jié)善緣——存入感情存款

4、中國(guó)式生存——自我證明與自我保護(hù)

?  法律觀念與證據(jù)意識(shí)：生活中的第二系統(tǒng)

?  瓜田李下——跳進(jìn)黃河說(shuō)不清

5、中國(guó)式成功——體制內(nèi)與體制外

?  服從——能力重要還是聽話重要

?  體制內(nèi)與體制外的選擇

?  成功的四種類型

?  成功的三個(gè)要素

四、第四項(xiàng)修煉：管理干部如何做到既有主見又不失個(gè)性？

1、走出自我，活出真我——人格脫落

討論：“這杯酒不干了，就是看不起兄弟我！”，你該怎么拒絕？

?  人格牽涉：把人格、面子與某事聯(lián)系起來(lái)

?  人格脫落與良性溝通

2、主體意識(shí)、強(qiáng)者邏輯——我的地盤我做主

?  你不喜歡我，難道我就喜歡你嗎？

?  人類的四種生存邏輯——提倡強(qiáng)者邏輯

3、責(zé)任與承諾——我不入地獄誰(shuí)入地獄

討論：何謂責(zé)任？

?  做你所想的，“立地成佛”

?  選擇、責(zé)任與承諾五種境界

4、基準(zhǔn)與參照系——精確思考

?  話不是隨便說(shuō)的

?  精確思考——筆記做工具

?  理性——基準(zhǔn)點(diǎn)：人類大腦里的GPS

5、城府與心機(jī)——不做菜鳥，做個(gè)有心人

?  何謂世故、城府——該不該說(shuō)，想不想說(shuō)

?  勞心、勞力與膽識(shí)

6、干練與鐵腕——挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我

?     抓大放小——區(qū)別約束性目標(biāo)與關(guān)鍵性目標(biāo)

?     先實(shí)后虛——紀(jì)律與績(jī)效之別

?     先易后難——不要輕易變動(dòng)人事

五、第五項(xiàng)修煉：管理干部的敬業(yè)與韌性要如何修煉？

1、金錢和地位是能力的副產(chǎn)品——能力萬(wàn)歲

?  金錢和職位是能力的副產(chǎn)品

?  財(cái)富向有能力的人加速流動(dòng)

?  以不變應(yīng)萬(wàn)變——價(jià)格是價(jià)值的函數(shù)

2、士別三日當(dāng)刮目相待——學(xué)習(xí)萬(wàn)歲

討論：讀書到底有沒有用？有知識(shí)是不是一定有能力？

?  知識(shí)—財(cái)富關(guān)心模型

?  提高你的功力最佳途徑

3、知識(shí)的完整性等于能力——學(xué)習(xí)有方

?     人生轉(zhuǎn)型期——積累與引爆點(diǎn)

?     人生三個(gè)本理論

?     工具：瘋狂讀書法

4、錨定社會(huì)需求——關(guān)注眾生、民生

?  商機(jī)的本質(zhì)

?  企業(yè)的本質(zhì)

5、人生=積累+突破

?  成為專家的方法

?  資深經(jīng)理的行頭：數(shù)以百計(jì)的WBS

6、專業(yè)、職業(yè)、敬業(yè)

?  職業(yè)心態(tài)的幾個(gè)基本要點(diǎn)

?  敬業(yè)——目標(biāo)大于一切，目標(biāo)堅(jiān)持者

?  工作時(shí)間與職業(yè)成就

六、第六項(xiàng)修煉：管理干部要如何開悟和具有創(chuàng)新精神？

1、投入與跳出三種境界——悟性法門

?     女人不做“憨妹”，做干部不做“憨經(jīng)理”

?     投入與跳出的三種境界——自我意識(shí)的基礎(chǔ)

?     宇宙存在的四層次模型

2、人類超邏輯因子理論——聰慧本原

?  人類創(chuàng)造動(dòng)力源——人類超邏輯因子i

?  必須跨越的人性兩大臺(tái)階

3、所以然大廈——思考力的翅膀

?  通過(guò)為什么找到制高點(diǎn)（所以然，后臺(tái)邏輯）

?  然的海洋與所以然的海洋

4、 ABC教學(xué)法——工業(yè)4.0時(shí)代的學(xué)習(xí)模式

?  學(xué)習(xí)要跨越幾個(gè)層次？

?  為我所用于整合資源——傻瓜模式與二階掌控

?  專業(yè)教學(xué)&學(xué)習(xí)革命——自下而上與自上而下

?  ABC教學(xué)法

5、真善美的參照系——生命回歸，人格圓滿

?  多主體下的善

?  一個(gè)主體下的美

?  無(wú)主體概念下的真

?  鳥瞰人生的真

?  真善美的參照性——真善美的坐標(biāo)定位

6、德藝雙馨——人格五坐標(biāo)模型

?  “青少年逆反期”是一個(gè)偽命題

?  豐滿人生——人格五坐標(biāo)模型，

?  人格五坐標(biāo)模型

結(jié)尾：

?  課程回顧與總結(jié)

?  學(xué)員課堂表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

?  學(xué)習(xí)體驗(yàn)與分享

?  團(tuán)隊(duì)與個(gè)人表現(xiàn)嘉獎(jiǎng)

備注：本課程大綱為本課程的基本結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可結(jié)合自身情況提出相關(guān)需求，講師將根據(jù)企業(yè)需求對(duì)實(shí)際授課作出適當(dāng)調(diào)整。

吳國(guó)華老師（廈門）

——卓越領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

?  現(xiàn)任老聃連鎖餐飲人力行政副總經(jīng)理

?  曾任中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品常務(wù)副總、制造中心總經(jīng)理、璞真商學(xué)院院長(zhǎng)

?  曾任廈門市酒店設(shè)備及用品行業(yè)協(xié)會(huì)副理長(zhǎng)

?  曾任廈門市經(jīng)濟(jì)與管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

?  曾獲得中國(guó)人民保險(xiǎn)公司廈門市分公司銷售金獎(jiǎng)

?  曾任《中國(guó)保險(xiǎn)法》起草工作組核心成員

?  廈門城市黨政學(xué)院、海滄新陽(yáng)街道&新陽(yáng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心

特約講師

?  青島啤酒、天旭食品、杰士西餐、歡樂季、麥都食品、

歐亞乳業(yè)、夏商百貨、SBS、金牌櫥柜、艾普科技等多家知名企業(yè)特聘高級(jí)管理顧問與領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

l  吳老師曾擔(dān)任中國(guó)餐飲標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)者璞真食品公司常務(wù)副總等職務(wù)，分管和主導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)、物流，以及人力資源、企業(yè)文化、行政管理等領(lǐng)域的工作，曾連續(xù)2年保持公司銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率50%以上、綜合生產(chǎn)效率提高12%以上，客戶的訂單處理滿意度提高10%以上。

l  吳老師曾長(zhǎng)期在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司從事展業(yè)銷售的一線工作，具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任產(chǎn)品責(zé)任&產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)開發(fā)組組長(zhǎng)、銀行按揭保險(xiǎn)代理組組長(zhǎng)等職務(wù)，曾連續(xù)3年榮獲公司銷售金獎(jiǎng)。

l  吳老師曾為天旭食品、圣杰士西餐、歡樂季餐飲、歐亞乳業(yè)、麥都食品、夏商百貨、金牌櫥柜等多家餐飲食品、百貨商超知名企業(yè)及旗下的各直營(yíng)和加盟連鎖門店進(jìn)行營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)和人力資源管理咨詢輔導(dǎo)，以及店長(zhǎng)和門店經(jīng)營(yíng)管理的培訓(xùn)，幫助這些企業(yè)門店取得業(yè)績(jī)不同程度的增長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)士氣的顯著提升。

吳老師經(jīng)過(guò)28年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和咨詢輔導(dǎo)的實(shí)踐，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理，以及市場(chǎng)營(yíng)銷、商超及餐飲門店管理等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既有理論高度，又有一套行之有效的實(shí)操工具，在為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)的咨詢輔導(dǎo)中取得顯著成效。

【授課風(fēng)格】

?  形式獨(dú)特：吳老師善于運(yùn)用結(jié)構(gòu)化、形象化的圖表、模型解析替代枯燥乏味的理論說(shuō)教，善于運(yùn)用經(jīng)典、鮮活的案例替代傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸。通過(guò)催化式授課模式，啟發(fā)學(xué)員深入思考，在找到解決思路和方案的同時(shí)又能真正掌握到核心知識(shí)，極大地提升學(xué)員分析問題和解決問題的能力。

?  內(nèi)容充實(shí)：吳老師的課程系統(tǒng)，邏輯嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，視角獨(dú)特，觀點(diǎn)新穎，能一針見血指出癥結(jié)所在，既有理論高度又緊貼實(shí)戰(zhàn)，100%干貨。每個(gè)主題都深入解析，追根溯源。大量從管理實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出的實(shí)用工具，讓學(xué)員能即學(xué)即會(huì)，即會(huì)即用。

?  互動(dòng)性強(qiáng)：吳老師倡導(dǎo)因材施教、互動(dòng)式教學(xué)，每門課程都配有大量針對(duì)性的案例練習(xí)、小組研討、沙盤模擬訓(xùn)練、角色扮演、視頻分享、游戲活動(dòng)等，學(xué)員參與性極強(qiáng)。

?  生動(dòng)活躍：吳老師授課激情澎湃，語(yǔ)言生動(dòng)，授課互動(dòng)性極強(qiáng)，課程充滿趣味性，課堂氣氛十分活躍。

?  創(chuàng)新迭代：吳老師始終注重課程與時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)密切結(jié)合，緊扣最新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，不斷對(duì)課程內(nèi)容不斷更新和迭代，拓寬學(xué)員的視野，使學(xué)員既能掌握相關(guān)領(lǐng)域的最前沿理論知識(shí)，又能掌握最新和有效的實(shí)踐方法。

?  服務(wù)完善：吳老師善于結(jié)合客戶實(shí)際，從客戶的需求出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)課前深入的調(diào)研和準(zhǔn)確的把脈診斷，培訓(xùn)結(jié)束后能長(zhǎng)期跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)和實(shí)踐情況，進(jìn)行有針對(duì)性、實(shí)效性的課后輔導(dǎo)等服務(wù)，廣受客戶好評(píng)。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

吳老師的培訓(xùn)課程與實(shí)際工作緊密結(jié)合，從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，非常實(shí)用，對(duì)我們集團(tuán)今后的工作將帶來(lái)極大的幫助和促進(jìn)，我非常感謝！——廣東陽(yáng)江市水務(wù)集團(tuán)黃強(qiáng)董事長(zhǎng)

生動(dòng)，容易領(lǐng)會(huì)，實(shí)在，切合實(shí)際，值得學(xué)習(xí)，值得吸收。

——廣東陽(yáng)江水務(wù)集團(tuán)項(xiàng)目辦主任梁卓雄

吳老師的領(lǐng)導(dǎo)力課程案例豐富，干貨滿滿，分析透徹，操作性強(qiáng)。

                ——福建中閩羅源水務(wù)副總林錦

老師提供的信息量很大，分享了許多實(shí)際工作中可以應(yīng)用的工具，對(duì)今后工作幫助很大。

——福建中閩羅源水務(wù)營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理游建斌

課程體系設(shè)計(jì)完整、邏輯性很好，把領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的內(nèi)涵和關(guān)系分析得非常到位。

——中集集團(tuán)（漳州）人力資源總監(jiān)曹軍毅

吳老師知識(shí)淵博，旁征博引，領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容緊扣時(shí)代，前沿、新穎、有深度。

——SBS福建潯興拉鏈科技吳總裁

通過(guò)一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)、典型的案例練習(xí)，讓我學(xué)到了一種全新的思維方式來(lái)分析和解決企業(yè)存的問題。上了系統(tǒng)思考這門課才知道還有這么奇妙的思考方法。

——福建永春電力財(cái)務(wù)總監(jiān)楊曉梅

把深?yuàn)W的理論用具體的圖形來(lái)表達(dá)，很形象，讓學(xué)員和老師一起完成模型構(gòu)建，不但好理解，也容易記住，是我以前上課沒有的體驗(yàn)，感覺很特別，很好?。?/span>

——福州杰士餐飲管理有限公司集美餐廳經(jīng)理李澤源

吳老師特別善于把一些抽象化的理論簡(jiǎn)單化，具體化，比喻化，讓學(xué)員們更好的理解和吸收。

——艾普（廈門）偏光科技總經(jīng)理吳建斌

吳老師講課通俗易懂，能結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況和現(xiàn)場(chǎng)案例來(lái)講，課后現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)的果很好，不僅我自己很喜歡聽吳老師講課，公司干部也都很喜歡聽吳老師的課。這幾年吳老師在為我們公司培訓(xùn)輔導(dǎo)期間付出了很多，讓我們的管理工作各個(gè)方面都有了很明顯的提升，非常感謝吳老師的辛勤付出！                            ——廈門朵彩光學(xué)科技總經(jīng)理黃會(huì)英

吳老師語(yǔ)言風(fēng)趣，專業(yè)知識(shí)豐富，帶領(lǐng)學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，對(duì)我們工作深有幫助。

——保灃實(shí)業(yè)人力資源總監(jiān)許沿玲

吳老師培訓(xùn)的課堂氣氛非常的活躍，互動(dòng)性很好，生動(dòng)、有趣。

——青島啤酒（漳州）生產(chǎn)部許經(jīng)理