UVCA時代下的組織能力提升

用組織能力推動業(yè)務(wù)的逆勢增長

《UVCA時代下的組織能力提升》

【課程背景】

世界級的管理大師、騰訊的管理顧問楊國安教授提出：企業(yè)的成功=戰(zhàn)略*組織能力，戰(zhàn)略固然重要，但是大多數(shù)企業(yè)痛苦的不是沒有戰(zhàn)略，而是企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和組織能力之間不匹配。企業(yè)僅有正確的戰(zhàn)略方向是不夠的，還必須依靠強有力的團隊和組織，戰(zhàn)略很容易被模仿，但組織能力難以被模仿。所以一個企業(yè)的組織能力某種程度上決定著這個企業(yè)的生命線長度。

那么，如何在UVCA時代下的提升組織能力？如何系統(tǒng)化、實操性強、可以快速落地的去提升組織能力？如何打造有競爭力員工能力和思維？課程通過大量世界500強、知名企業(yè)案例及實操經(jīng)驗，來系統(tǒng)性的講解組織能力提升的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)和步驟，期望通過學習能給學員帶來實際價值和可落地技術(shù)手段。

【課程價值】

?  認清組織發(fā)展趨勢及組織價值和個體價值對立統(tǒng)一性

?  掌握戰(zhàn)略思維及企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、執(zhí)行等相關(guān)工具

?  掌握組織能力“楊三角”通用分析模型

?  掌握組織診斷工具方法

?  掌握緊貼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織設(shè)計方法

?  掌握構(gòu)建組織能力模型的工具和方法

?  標準化組織能力提升的保障措施

?  員工思維塑造工具箱

【培訓對象】企業(yè)總經(jīng)理、中高級管理者、人力資源管理者

【授課方式】課堂講授50%+案例分析20%+互動提問/討論20%+實操演練10%

【授課風格】體系化思維、落地性強、案例真實有影響力

【課程時間】2天（12小時）

【課程大綱】

第一單元：何謂企業(yè)成功？中高層管理者在企業(yè)成功路上扮演的角色是什么？(2H)

1、企業(yè)成功 = 戰(zhàn)略X組織能力

2、戰(zhàn)略發(fā)展方向

工具：戰(zhàn)略三級導圖

3、戰(zhàn)略解碼模型及實操演練

4、戰(zhàn)略落地的BSC模型

5、從企業(yè)戰(zhàn)略到個人目標

6、何謂組織能力

舉例：三星、戴爾、西南航空

7、組織能力的楊三角模型

工具箱：組織能力工具舉例

8、管理3.0的新挑戰(zhàn)

9、CEO、管理者、HR：組織能力打造的三個前提認知

10、德魯克管理思想：領(lǐng)導是一種職業(yè)

第二單元：如何從戰(zhàn)略到組織能力打造？(1H)

1、組織診斷模型及實操演練

2、組織內(nèi)部的五種力量

2、案例：宏基電腦的變革中如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力資源行動：

第一步：結(jié)合趨勢，明確經(jīng)營戰(zhàn)略

第二步：明確新戰(zhàn)略下的新的組織能力

第三步：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成可執(zhí)行的人力資源政策

舉例：調(diào)整使命、價值觀、架構(gòu)

組織能力詞典分享研討

演練：本企業(yè)的組織關(guān)鍵詞和關(guān)鍵動作

德魯克管理思想：目標管理的本質(zhì)

第三單元：如何通過組織力打造卓越的員工能力？(3.5 H)

1、招聘及留才

1.1 公司需要何種人才？

1.2員工能力的類型：專業(yè)能力、核心員工能力

思考和互動：好的管理者不論在哪里哪個行業(yè)，都始終是好的管理者？

案例：GE的核心領(lǐng)導力

案例：杰克韋爾奇的兩難境地

1.3建立員工能力的核心方法

早年定型的能力

可以傳授的能力

需要行為發(fā)生改變的能力

1.4外購人才戰(zhàn)略

互動：什么是最佳方式去提高招聘人員的命中率？

研討：識人用人的金字塔模型

1.5通過外購建立組織能力

標準：

尋找：

篩選：

鞏固：

1.6 行為面試法的范例問題

選人選什么？

1.7留才戰(zhàn)略三角形

2、培訓及發(fā)展

2.1企業(yè)對人才的需求來自哪幾個方面

業(yè)務(wù)增長

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

2.2人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的三種類型

趕鴨子上架式

專案式計劃

儲備式供應

案例分享： GE世界級的人才發(fā)展工廠

2.3人才發(fā)展的常見錯誤

只靠人力資源趨返回，缺乏領(lǐng)導支持和投入

靠管理者趨動，缺乏人力資源體系

以經(jīng)驗為本的人才管理缺乏系統(tǒng)專業(yè)

為了培訓而培訓與實務(wù)脫節(jié)

2.4 德魯克管理思想：工作即學習

研討：管理者的哪些動作是在提升員工能力？

2.5 C人才會議九宮格工具

2.6接班人規(guī)劃工具

德魯克管理思想：領(lǐng)導他人=修煉自己

分享：GE人才發(fā)展模式的總結(jié)和案例研討

演練：本企業(yè)的員工能力打造的關(guān)鍵動作和需優(yōu)化點。（工具：5B）

第四單元：如何通過組織力塑造卓越員工思維？（2.5H）

1、00后的你不知道

2、改變員工思維的常見情形

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

體制經(jīng)營改變

兼并

企業(yè)老化

二次創(chuàng)業(yè)

研討：如何有系統(tǒng)性的進行思維改選？

3、塑造員工思維的流程圖

案例：IBM 聯(lián)想 的核心價值觀

4、非物質(zhì)激勵的常用方法

5、員工思維塑造工具箱

德魯克管理思想：一雙手VS一個人

案例研討：宏基在2000年的挑戰(zhàn)，如果你是董事長你會如何思考？

演練：本企業(yè)的員工思維打造的關(guān)鍵動作及優(yōu)化點（工具：思維塑造工具箱）

第五單元：如何改進員工冶理方式？（1.5H）

1、傳統(tǒng)員工冶理模式的局限性

案例：通用汽車與NUMMI的案例啟示

2、員工冶理模式的演變過程

從控制到貢獻

從專業(yè)分工到整合綜效

從規(guī)模到速度

3、何謂無邊界組織

案例：杰克韋爾奇領(lǐng)導下的GE變革

4、如何減少垂直和水平邊界

5、信息共享的本質(zhì)

6、透明度，企業(yè)冶理的基石

7、德魯克管理思想：自我控制

六：研討及尾聲：（1H）

l  課程大案例研討（酒店）

l  本企業(yè)組織能力及建設(shè)的反思分享

l  課程總結(jié)與收獲

李文莉 老師（廣州）

— 企業(yè)中高管人才培養(yǎng)/人力資源體系實戰(zhàn)導師

?  世界五百強百勝餐飲集團 人力資源經(jīng)理

?  港股上市教育集團卓越教育 事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)

?  中國北京彼得·德魯克學院認證講師

?  NLP 教練技術(shù)認證導師

?  人力資源管理師、心理咨詢師

?  組織能力的楊三角企業(yè)大學 Min MBA

?  MBA 碩士、高校講師

?  中國結(jié)構(gòu)思考力學院 認證講師

?  中山大學、華南師范大學、湖南大學等知名大學 特聘講師

【個人簡介】

李文莉老師有超過20 年中高管人員管理和培養(yǎng)/人力資源管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在企業(yè)的不同階段均有建樹：

?  李老師曾帶領(lǐng)團隊完成世界五百強企業(yè)百勝中國新企業(yè)文化在廣東市場的落地，并做為危機小組的負責人，主導多起重大勞動關(guān)系（違紀）事件的處理。開發(fā)《勞動關(guān)系工作室》課程，帶領(lǐng)團隊年招聘以“餐廳見習助理”為主的新員工超過 1000 人。從原有的招聘模式中跳出來思考，創(chuàng)立的“綠色通道計劃”推動了餐廳應屆生的轉(zhuǎn)化和YUM 品牌形象的打造，針對職能高潛質(zhì)人員推出 Mentor 計劃，通過跨功能的導師啟發(fā)式輔導，優(yōu)化教練模式，推動核心人才快速成長培養(yǎng)核心管理人才五年累計600人。李老師獲得百勝中國最高殊榮： 造鐘人獎！

?  李老師在港股上市集團卓越教育工作期間，根據(jù)“三年再造一個卓越”的戰(zhàn)略目標，主導構(gòu)思和推動了事業(yè)部組織架構(gòu)，以核心增長引擎，進行組織重新定位和人員配置。圍繞“敏捷賦能的優(yōu)學輕組織”方向，推動薪酬激勵模式設(shè)計、人效健康分析追蹤、合伙人計劃、鴻鵠內(nèi)創(chuàng)等系列員工賦能創(chuàng)新模式。推動人才供應鏈計劃，“將才計劃”、“管培生計劃”、“海星模式”等，加速戰(zhàn)略人才的動態(tài)平衡進程。過去三年，全國營收每年約 30%的增長，全職人員數(shù)量增長 27%且人效正增長。

?  李老師是彼得·德魯克管理思想的倡導者及傳播者，研究德魯克管理思想多年，并于 2020 年 3 月獲得德魯克中國唯一授權(quán)學院：北京彼得德魯克學院 認證講師資格（目前全國僅 30 人）。在管理和人力資源課程中借鑒歸本溯源的德魯克管理思想，能夠從道和術(shù)的層面，由淺入深，再觸及底層邏輯，令學員體會正統(tǒng)的管理學，并樂在其中，收獲頗豐。

?  李老師是組織能力楊三角楊國安教授親授的學員，受楊教授真?zhèn)?，在企業(yè)組織力的打造積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗：完成某上市教育集團事業(yè)部制的設(shè)計構(gòu)建，組建第一大事業(yè)部的成立、人員配置、組織能力打造，帶領(lǐng)約百人 HR 團隊支持事業(yè)部全國大盤，取得事業(yè)部成立的前三年復合增長近30%的佳績！并為蒙牛集團奶源事業(yè)部等多家企業(yè)進行戰(zhàn)略及組織能力打造的課程講授和引導，受到一致好評！

李老師的課程結(jié)合了其多年的中西企業(yè)工作中的實戰(zhàn)內(nèi)容，既能夠給到學員外企規(guī)范的體系化，又能夠給到學員適應當前環(huán)境的創(chuàng)新和方案。在多年教學過程中，總結(jié)了一套對企業(yè)有效實用的人力資源策略和管理體系、企業(yè)中高級管理人才的培養(yǎng)體系，并在多家企業(yè)中落地實施，給企業(yè)帶來了實質(zhì)的改善。李老師期望總結(jié)的自己多年人力資源管理經(jīng)驗，通過實用落地的課程，真正幫助到中國發(fā)展中的企業(yè)建立一套科學，高效的人力資源體系，進而幫助企業(yè)基業(yè)長青。

【主講課程】

?  人力資源類：

《人力資源核心技能提升工作室》

《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》

《結(jié)果導向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》

《打造企業(yè)高效培訓體系》

《HRBP的轉(zhuǎn)型和技能提升》

《數(shù)據(jù)趨動人力資源實戰(zhàn)管理》

《人人都是雇主品牌官-人員招聘甄選實務(wù)》

《基于產(chǎn)品思維的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《讓企業(yè)文化成為組織的競爭優(yōu)勢》

?  通用管理類：

《以成果為導向的教練式領(lǐng)導力》（NLP教練技術(shù)）

《卓越管理者的認知與實踐》（德魯克管理思想）

《VUCA時代下的組織能力提升》（組織能力的楊三角》

《從明星員工到優(yōu)秀管理者》

《職場新人的職業(yè)化和情商打造》

《跨部門溝通與沖突處理》

《問題分析及高效解決》

《90后新新人類的激勵與保留》

《高效能人士的七個習慣》

【項目案例】

?  圖書出版業(yè)排名第一的龍頭公司“組織效能提升訓練營”：4 個月9天課程伴讀 3 本書。培訓內(nèi)容：個人認知、思維模式、職業(yè)素養(yǎng)、情商達人、時間管理、目標管理、高效溝通、 壓力管理、高效習慣

?  世界五百強汽車企業(yè)廣州公司“新任系長管理訓練營”：3個月6天課伴讀二本書。培訓內(nèi)容：管理者的核心技能：制定計劃與行動檢查、有效委派、高效和指導和授權(quán)、擬定績效計劃與反饋、培養(yǎng)人才、高效和溝通

?  國資背景全國最大的物業(yè)服務(wù)公司福建公司：管理者訓練營 線上課程+線下工作坊：目標管理及團隊管理

?  世界五百強餐飲企業(yè)：應屆生培養(yǎng)“綠色通道計劃”

?  港股上市教育集團：管培生“森巴計劃”、人力資源鐵三角模型計劃

【學員評價】

李老師的課程，用廣東話說，是“有趣且有料！”李老師的課堂不是單純的知識傳授，更多的是經(jīng)驗的分享和理論的傳遞，通過啟發(fā)互助式的教學方式，引導學員思考和辯論，激發(fā)學員從自己的工作場景和實際困惑入手，帶著問題來上課，帶著解決方案離開課堂，在這個過程中享受學習的樂趣和成就感。                                  ——希揚教育 李總

我覺得李老師的課程可以帶動我去深層次思考，讓我受益很多。李老師的課堂以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況定制化設(shè)計獨特的培訓方案，理論有深度，講解有梯度。采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，觸動學員深層次思考。                                        ——麥萌平臺  馮總

原來對于德魯克思想的認知還是太淺了，聽完李老師的課程，讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認知，明白了作為一位領(lǐng)導者，最重要的是能讓你的團隊認可你且愿意一直追隨你，這才是真正的領(lǐng)導力！感謝李老師專業(yè)的課程。                    ——招商集團 史總

李老師的整個課程現(xiàn)場，一直在帶著公司的員工，不間斷的提出關(guān)于管理的問題、引發(fā)學員思考，真實的實操案例，引發(fā)學員思維，討論互動，引發(fā)學員創(chuàng)新，收獲滿滿。尤其是關(guān)于戰(zhàn)略和組織能力的邏輯理得非常清楚，令我們有了思維層面的整體認知，對于打通各層級管理者的戰(zhàn)略落地有非常好的幫助。

——蒙牛集團 事業(yè)部 副總經(jīng)理 飛總

李老師的課程讓我體驗到了什么是人力資源管理的高手，今天的課程以及跟李老師的溝通，解決了我很多工作中的問題，為李老師的專業(yè)點贊。             ——中國銀行 蔡經(jīng)理