管理技能提升
培訓(xùn)搜索引擎
中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練
中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)基本信息:
夯實(shí)中層 基業(yè)長青
中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練
主講:丁云峰
【課程背景】
后疫情時(shí)代,企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車道,要么快速成長、要么快速死亡,決定企業(yè)生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)造成的。
? 如何讓干部明確自己在組織中的定位,做到不錯(cuò)位、不丟位、不越位?
? 如何建立干部正確的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀?
? 如何讓干部掌握計(jì)劃、執(zhí)行、控制的基本原則和進(jìn)階能力?
? 如何讓干部掌握溝通的原則與技巧,可以承上啟下左右逢源?
? 如何讓干部掌握在工作中培育下屬的能力,可以幫助公司儲備更多人才?
? 如何幫助干部理解和掌握激勵(lì)下署的原理和方法?
? 如何幫助干部科學(xué)的管理自己的時(shí)間和精力?
就是我們企業(yè)中層干部最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。
課程突破了很多中層管理技能課程知識陳舊、工具簡陋、空談理論的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中所面臨的真實(shí)挑戰(zhàn),以及在干部培育過程中容易走入的誤區(qū)。解決中層干部培育過程中遇到的“路徑不清晰、目標(biāo)不明確、能力不全面、訓(xùn)練不聚焦”的四大難題。使學(xué)員找準(zhǔn)發(fā)展定位、夯實(shí)核心技能,學(xué)以致用快速成長為企業(yè)需要的中流砥柱,幫助企業(yè)走上高速發(fā)展之路。
【課程收益】
? 明確自己在組織中的定位以及四重管理角色
? 掌握干部應(yīng)該具備的職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀
? 掌握帶領(lǐng)下屬定目標(biāo)、做計(jì)劃、拿結(jié)果的管理流程
? 提升干部職場溝通的三大能力,搞定三大溝通場景
? 掌握在工作中立竿見影培育下屬的五個(gè)教練步驟
? 系統(tǒng)化掌握激勵(lì)下屬提振士氣的原理和五種激勵(lì)方法
? 掌握科學(xué)的管理自身時(shí)間和精力的三大工具
? 系統(tǒng)化了解打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的五個(gè)步驟
? 理解組織的構(gòu)成和組織發(fā)揮效能的原理
? 激發(fā)干部自我提升自我成長的熱情
? 激發(fā)干部主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、改善工作的意識
【理論模型】
【高領(lǐng)商管理者能力成長模型】
領(lǐng)商就是影響別人的能力,企業(yè)的管理者在職業(yè)生涯中每一天都在通過影響別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。那么如何提升影響別人的能力呢?通過多年的總結(jié)提煉出“高領(lǐng)商管理者能力成長模型”,共分為四個(gè)板塊包含十二項(xiàng)能力。分別是:
一、領(lǐng)商基本功:包含學(xué)習(xí)力、時(shí)間力、執(zhí)行力;
二、如何激發(fā)人:包含感染力、教練力、激發(fā)力;
三、如何激發(fā)組織:包含流程力、績效力、團(tuán)隊(duì)力;
四、如何成就事業(yè):包含決策力、戰(zhàn)略力、文化力。
管理者只有通過四個(gè)板塊不斷的學(xué)習(xí)成長才能夯實(shí)基本功、激發(fā)人和組織,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造更多價(jià)值。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn),一線經(jīng)驗(yàn);實(shí)用,學(xué)之能用;實(shí)效,立竿見影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
該課程基于全新的“高領(lǐng)商管理者能力成長模型”進(jìn)行了課程體系的全面升級,曾被國家電網(wǎng)返聘了九期。
【課程對象】中高層管理者、人力資源負(fù)責(zé)人、儲備干部、擬培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干
【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、如何認(rèn)識干部的角色、任務(wù)、功能與職業(yè)態(tài)度?
1、管理的意義
? 管理與資源的關(guān)系
? 運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、從員工到干部的角色轉(zhuǎn)變
? 角色與職能的轉(zhuǎn)變
? 想法與能力的轉(zhuǎn)變
? 工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
小組討論:干部在組織中的定位是什么?
3、干部基本態(tài)度和意識
? 使命感與決心
? 突破、責(zé)任與效能
4、干部的職責(zé)和挑戰(zhàn)
? 管人的職責(zé)
? 管事的職責(zé)
? 管理的挑戰(zhàn)
管理游戲:照鏡子——管理問題的情景啟發(fā)
自我測評:填寫管理能力自測表
二、如何進(jìn)行可落地的工作計(jì)劃的制定?
1、工作管理的PDCA循環(huán)
? P——計(jì)劃
? D——執(zhí)行
? C——檢查
? A——改進(jìn)
2、認(rèn)知計(jì)劃的特性
? 干部的計(jì)劃能力
? 常見的計(jì)劃類型
? 不同層級的計(jì)劃內(nèi)容
3、科學(xué)制定計(jì)劃的五個(gè)步驟
? 制定符合SMART原則的目標(biāo)
? 收集支持目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)資源
? 分析完成目標(biāo)的價(jià)值鏈
? 擬定具體方案
? 檢查方案的有效性
小組討論:幫助重慶T公司制定保健品社群營銷的實(shí)施計(jì)劃,并繪制計(jì)劃工作單。
4、影響工作分配的因素
? 人的因素
? 事的因素
? 組織的因素
案例分析:劉經(jīng)理的工作分派問題。
三、如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行工作計(jì)劃?
1、執(zhí)行氛圍的營造
? 執(zhí)行的心態(tài)
? 執(zhí)行的原則
2、優(yōu)質(zhì)的工作流程是執(zhí)行的基礎(chǔ)
? 工作流程的規(guī)范
? 工作流程的優(yōu)化
小組討論:實(shí)踐中團(tuán)隊(duì)伙伴不按既定計(jì)劃執(zhí)行的原因是什么?會產(chǎn)生哪些結(jié)果?
四、如何在組織中成功地完成工作溝通?
1、認(rèn)識組織中的溝通
? 溝通的功能
? 溝通的意義
? 溝通的過程
管理游戲:傳聲筒
2、成功溝通的要素
? 溝通失敗的原因
? 克服溝通的障礙
? 有效表達(dá)的技巧
? 積極傾聽的技巧
? 有效反饋的技巧
案例分析:誰的反饋?zhàn)罴眩?/p>
3、組織內(nèi)不同場景的溝通方式
? 組織內(nèi)部溝通原則
? 如何有效向上溝通
? 如何有效向下溝通
? 如何有效平行溝通
情景演練:向上溝通與向下溝通
五、如何實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)程的有效控制和協(xié)調(diào)?
1、認(rèn)識工作控制
? 控制的含義
? 控制的目的
? 控制的形態(tài)
? 控制的原則
案例分析:蘇州H集團(tuán)開店選址決策沖突誰之過?
2、工作控制的流程
? 制定控制標(biāo)準(zhǔn)
? 衡量工作績效
? 糾正偏差
情景演練:選擇關(guān)鍵指標(biāo)
3、認(rèn)識工作協(xié)調(diào)
? 協(xié)調(diào)的定義
? 協(xié)調(diào)的定位
4、工作協(xié)調(diào)中的理想溝通方式
? 協(xié)調(diào)的表達(dá)方式
? 協(xié)調(diào)的傾聽方式
? 協(xié)調(diào)的溝通原則
? 關(guān)于協(xié)調(diào)的融合方法論
案例分析:杭州T公司綜合部,接待費(fèi)用超預(yù)算怎么辦?
六、如何在工作中有效培育下屬儲備關(guān)鍵人才?
1、培育下屬是干部的責(zé)任
? 培育下屬的誤區(qū)
? 培育下屬的好處
2、培育下屬的要點(diǎn)
? 選擇培育下屬的方式
? 掌握培育下屬的要點(diǎn)
? 了解崗位能力模型
3、工作中立竿見影的五步教練法
? 五步教練法的實(shí)施指南
? 五步教練法的操作流程
情景演練:立竿見影的工作教練法。
七、如何有效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)伙伴士氣的激發(fā)?
1、激勵(lì)的原理
2、激發(fā)士氣的場域
3、五種有效的激勵(lì)方式
? 精神激勵(lì)
? 情感激勵(lì)
? 成長激勵(lì)
? 機(jī)會激勵(lì)
? 物質(zhì)激勵(lì)
小組討論:如何制定銷售員的激勵(lì)方案。
八、如何通過五個(gè)步驟塑造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
1、認(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
案例分析:王經(jīng)理的困惑
2、領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
? 指導(dǎo)行為
? 支撐行為
? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
自我測評:填寫領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自測表
3、下屬的工作準(zhǔn)備度
? 拆分工作單元
? 解析工作準(zhǔn)備度
? 四種工作準(zhǔn)備狀態(tài)
4、基于工作準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇
? 如何正確的選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 準(zhǔn)備度的提升
案例分析:《三國演義》中“揮淚斬馬謖”是誰之過?
5、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)和源頭
? 領(lǐng)導(dǎo)力的七個(gè)基礎(chǔ)
九、如何在工作中實(shí)現(xiàn)自我成長?
1、思維決定成敗
? 系統(tǒng)思維
? 流程思維
? 教練思維
2、效率決定成敗
? 時(shí)間管理
? 精力管理
3、學(xué)習(xí)決定成敗
? 建構(gòu)個(gè)人完整的知識機(jī)構(gòu)
? 自我教練持續(xù)成長
綜合答疑
? 東北大學(xué)客座教授
? PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練
? 中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家
? 原紅星美凱龍(百強(qiáng)企業(yè))商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師
? 原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理
? 原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任
? 國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師
? 中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程
【個(gè)人簡介】
丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。
幫助A+H上市公司美凱龍(601828)通過流程復(fù)制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場;同時(shí)通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,兩年培育30余位商場總經(jīng)理;
帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進(jìn)行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作,主導(dǎo)企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫,幫助企業(yè)一年開辦7家分公司,團(tuán)隊(duì)人力擴(kuò)張五倍,招募市場合伙人200余家,公司估值從1000萬躍升至3.5億。
帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進(jìn)行內(nèi)部管理流程優(yōu)化,幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)代理商數(shù)量翻番,覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。
聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險(xiǎn)代理公司之一,維信代理。帶領(lǐng)公司進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地,實(shí)現(xiàn)半年育成團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)兩百人,主管以上職級30余人,創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。
丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗(yàn),對于各類企業(yè)在當(dāng)前形勢下如何實(shí)現(xiàn)管理體系升級,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變,如何實(shí)現(xiàn)組織快速成長進(jìn)行了深入研究,總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論,獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn),取得了立竿見影的效果。
丁老師以多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和顧問經(jīng)驗(yàn),深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗(yàn)幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青!
【授課風(fēng)格】
? 實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師:丁老師授課風(fēng)格深入淺出,課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯性強(qiáng)、課程落地工具性強(qiáng)。能讓學(xué)員帶著問題來,帶著方案走。
? 課堂氛圍熱烈:丁老師授課過程中有激情、感染力強(qiáng),具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風(fēng)格通過大量的互動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)式的授課,讓學(xué)員在熱烈的氛圍中增長知識、習(xí)得技能。
? 激發(fā)蛻變:丁老師在授課過程中聚焦于幫助學(xué)員突破自身瓶頸,丁老師以其強(qiáng)大氣場和超強(qiáng)的控場能力,善于在課程現(xiàn)場通過對學(xué)員發(fā)起愛心挑戰(zhàn),從而幫助學(xué)員獲得心靈的震撼,激發(fā)出學(xué)員自我蛻變的能量。
? 有情懷有責(zé)任:丁老師具有高度的責(zé)任心和謙虛低調(diào)的處事風(fēng)格以及高度的配合度,廣受各方合作伙伴的認(rèn)可。
【主講課程】
流程管理系列:
《企業(yè)流程管理與優(yōu)化升級》
《打造流程型組織》
《從職能干部到流程教練》
《跨部門流程優(yōu)化與管理》
組織管理系列:
《冠軍團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力蛻變營》
《中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》
《組織執(zhí)行力提升訓(xùn)練》
《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《激活領(lǐng)導(dǎo)力》
【學(xué)員評價(jià)】
丁老師有三大特點(diǎn),正能量、語言幽默、商業(yè)思維強(qiáng)!
——小米谷倉學(xué)院總顧問、原京東大學(xué)執(zhí)行校長 馬成功
丁老師的課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、呈現(xiàn)精彩,我們的咨詢師都應(yīng)該跟丁老師好好學(xué)學(xué)如何授課。
——南方略咨詢集團(tuán)董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻
丁老師的課程教學(xué)流程設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)方式選擇恰當(dāng),授課期間能夠全程緊扣學(xué)員注意力,可以有效地幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學(xué)院副院長 韓曉賓
有抱負(fù)有激情,對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨(dú)到的見解。
——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德
課程深入淺出、案例豐富,對干部的培育有很大幫助。
——中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團(tuán)主席 劉秀敏
丁老師在授課過程中措辭精準(zhǔn)風(fēng)格幽默,其特有的語言魅力時(shí)刻帶動(dòng)著全場的氛圍。
——中國保險(xiǎn)行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清
上一篇:組織優(yōu)化管理
下一篇:新任管理者核心技能