組織優(yōu)化管理

組織優(yōu)化管理

丁守海

一、為什么要做組織優(yōu)化？

1、傳統(tǒng)的組織結構僵化，導致部門墻——為什么部門間協(xié)作就那么難？

2、不以客戶為中心，客戶需求得不到有效滿足

3、層級多，對市場信息反應慢

4、滋生惰性，拼搏意識退化

5、管控失效，凝聚力不夠——為什么一管就死，一放就亂？

二、重塑以流程為中心的組織結構

1、組織結構應以部門為中心，還是以流程為中心？

2、如何打破部門墻？

3、圍繞業(yè)務流程，重塑組織結構——以華為的鐵三角為例

4、基于信息流的泛邊界組織

三、構建以客戶為中心的新型組織

1、要對客戶需求做出及時響應，就要重塑部門間的協(xié)同關系

2、為什么研發(fā)部對市場部的支持總不到位？

3、如何用客戶響應流程把各部門統(tǒng)一起來？——以華為的IPD為例

4、以客戶為中心的組織優(yōu)化，可能導致指揮鏈變化——外行指揮內行，對嗎？

四、打造捕捉機會的組織

1、市場信息瞬息萬變，傳統(tǒng)的多層級組織來不及做出及時反應

2、組織扁平化，賦能授權

3、打響班長的戰(zhàn)爭——讓聽得見炮火的人來決策

4、案例：華為如何通過客戶接待來精準捕捉客戶需求信息的？

五、通過組織優(yōu)化來永葆組織活力

1、打破組織惰性，是組織優(yōu)化的一個永恒話題

2、打破以資歷為導向的組織文化，植入危機意識和拼搏精神

3、用人才梯隊來扼殺惰性——華為的餓狼逼飽狼做法

4、激活內部勞動力市場，重燃組織活力

六、優(yōu)化組織管控

1、有效管控的最佳狀態(tài)是“管而不死，放而不亂”

2、古代治軍思想對組織管控的啟發(fā)

3、集團公司對分子公司的管控——以三條線穿插為例

4、案例：華為是如何讓18萬員工有效運轉而臨危不亂的？

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專家

?  現(xiàn)為中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師，國民經濟管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學、清華大學、中國人民大學等多家高校的各類總裁班授課

?  為中國移動、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網、五糧液等多家企業(yè)內訓

?  曾任中國郵政、正大集團、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問

?  中國勞動學會常務理事

?  國家自然科學基金委員會工商管理學部評委

?  著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》

【個人簡介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國著名標桿企業(yè)——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰(zhàn)工作經驗。

? 2004年進入中國人民大學讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。

? 現(xiàn)為中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師，國民經濟管理系副主任，中國勞動學會常務理事，國家自然科學基金委員會工商管理學部評委。曾任中國郵政、正大集團等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》。

? 華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經驗類

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營銷管理

6、以客戶為中心的運營管理——以華為為例

（二）人力資源管理類

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導向的績效管理

4、激勵型薪酬設計

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊建設

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢

（三）其他管理類

1、組織行為學

2、組織行為學在管理中的四大應用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績效團隊

7、團隊管理中的領導力與激勵藝術

（四）公司治理與股權激勵類

1、公司治理

2、股權激勵

【出版專著】

1、丁守海：《人力資源管理實操十一講》，中國人民大學出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權激勵》，中國人民大學出版社，2020年。

【講課風格】

?  從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。

?  反對上課時只講小技巧的“術”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強調要有嚴密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學員能自然回想起來。

?  反對上課時“高高在上”，理論脫離實際，讓學員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強調管理學課堂一定要接地氣。管理來自于實踐，更要回歸實踐。

?  案例教學的強力穿插，讓學員更好地理解課程內容。華為近6年工作經驗，再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實踐，積累了大量案例，信手拈來。

?  語言生動，反對刻板教學，既要有內容，也要講形式，宗旨是讓學員“能聽懂，易接受，聽時不累，聽后能用”，“在快樂中學習，在學習中收獲”。