《金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達》

金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達

【課程背景】

如果你有這樣的困擾：匯報時領導老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看；項目匯報講不清楚；開會發(fā)言很難一語中的；下屬匯報的重點我總是抓不到……

如果你有這樣的期望：用最短的時間講清觀點,讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得住；文章/方案/講話/培訓,讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點鮮明、重點突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……

金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標準,是世界500強高管領導力通用課,是提高邏輯思維和表達能力的實用工具。金字塔原理廣泛應用于思考、溝通、表達、解決問題，提高組織運營效能等方面。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達方式和分析解決問題的方式，金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達到這一目的。想清楚，說明白是我們的目標。

【課程宗旨】

思考：用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復雜問題；

表達：提高溝通能力、寫作表達能力、匯報技巧、號召力、影響力；

邏輯：提升條理性，能夠重點突出,有針對性,快速構(gòu)思,科學組織表達

【課程時間】2天，6小時/天

【課程對象】高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工

【課程大綱】

前言導入

一、為什么思維要結(jié)構(gòu)化

1. 提升思維嚴密性

2. 提高溝通效率

3. 提升組織的工作效率

開場熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

第一講：金字塔結(jié)構(gòu)

一、金字塔在思維中的構(gòu)建

1. 結(jié)構(gòu)的魅力

1）有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)

2）無形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密

3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界

二、大腦模式系統(tǒng)

1. 模式系統(tǒng)形成的三個階段

2. 運動與大腦的關系

3. 邏輯思維的顯性形式

三、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量

1. 記憶感受

2. 認知感受

3. 手腦口同步感受

游戲互動：加深對結(jié)構(gòu)邏輯的認識

視頻播放：大腦關注及思考特性

第二講：職場高效匯報

一、做匯報

1. 金字塔結(jié)構(gòu)四個特點詳細講解

1）結(jié)論先行的條件—時間緊/信息多/他需要

場景模擬：請學員判斷什么情況下結(jié)論先行

2）分類清楚的原則—MECE原則

aMECE原則使用兩步驟

3）上下對應的嚴謹—相當于數(shù)學中的“=”

案例分析：郵件/文案/匯報中的不對應現(xiàn)象剖析

4）排序邏輯的應用—職級排序是硬邏輯

a排序邏輯的表達應用

場景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報

案例教學：豐富案例，知識點一一講解

習題練習：用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章

二、寫匯報

1. 向麥肯錫學PPT——標題金句

案例分析：今日頭條，標題黨

2. 向華為學習PPT——FAB原則，利益顯性化

1）FAB原則多種使用場景

3. 用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報/項目書思路邏輯

1）商業(yè)PPT的靈魂是邏輯

課堂練習：搭建商業(yè)備忘錄—公司的特許經(jīng)銷權(quán)

三、聽匯報

1. 文件/郵件等閱讀時，如何精準get匯報人的精髓

2. 開會/電話等傾聽匯報時，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽

3. 讀/聽匯報后，簡潔快速表達

1）如何能夠精準快速概括提煉內(nèi)容核心

4. 接收信息的步驟

1）識別—找出中心結(jié)論

2）對應—關鍵字對應

3）結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖

4）表達—用公式輕松表達

課堂游戲：我說你畫。讓學員理解表達和接收信息的差距

視頻播放：聽說轉(zhuǎn)化練習

課堂練習：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

第三講：結(jié)構(gòu)性表達

一、縱向溝通結(jié)構(gòu)

1. 搭建金字塔——上下自如（概括總結(jié)和提問回答）

1）自上而下—提問與回答的過程

a提問的深度與廣度

不同行業(yè)案例分享

b說服別人的方法

2）自下而上—概括總結(jié)的過程

a嚴格的上下對應

b改變語言，改變世界

c如何增強表達的力量

視頻播放：學習說服的方法，舉一反三

案例討論：數(shù)學思維助力結(jié)構(gòu)思考

案例分享：場景切換，身份切換

二、橫向溝通結(jié)構(gòu)

1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力——橫向結(jié)構(gòu)（演繹和歸納）

1）歸納法

a時間順序

b結(jié)構(gòu)順序

c重要順序

2）演繹法

a標準式：大前提—小前提—結(jié)論

b常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案

視頻播放：從廣告中學習兩種橫向結(jié)構(gòu)

視頻播放：演繹標準式的呈現(xiàn)

課堂練習：演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習

三、序言溝通結(jié)構(gòu)

1. 完美表達的大門——序言結(jié)構(gòu)（四種結(jié)構(gòu)）

1）S C Q A

a標準時

b開門見山式

c突出憂患式

d突出信心式

視頻播放：名人演說中的序言結(jié)構(gòu)

課堂練習：練習不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會不同效果

第四講：思維呈現(xiàn)

1. 思維導圖與金字塔的關系

2. 思維導圖對邏輯的梳理

3. 高效表達，迅速整理思路利器

4. 團隊溝通工具—BOIs

課堂練習：團隊練習——籌備產(chǎn)品展會

課后行動學習：

1. 請將本課內(nèi)容用結(jié)構(gòu)圖/思維導圖形式整理

2. 請在會議發(fā)言前畫出發(fā)言內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖；

3. 請在寫報告前搭建報告邏輯結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)圖/思維導圖）

推薦書目：

《金字塔原理》   美國——芭芭拉·明托

《結(jié)構(gòu)性思維》   中國——王琳

《啟動大腦》     英國——東尼·博贊

趙猛 老師

——實戰(zhàn)型沙盤應用管理專家

?  原大通集團（天津民企前十）培訓經(jīng)理

?  原天恒泰（曾為財富管理領域天津前十）培訓總監(jiān)

?  華潤，中環(huán)，蒙牛，寶潔等著名企業(yè)培訓顧問

?  國家二級心理咨詢師、心智成長認證指導師

?  積極領導力認證講師、高級情景沙盤認證講師

?  前瞻思維認證培訓師、中管院認證直播培訓師

【個人簡介】

趙老師從新設計規(guī)劃大通集團金融板塊的培訓體系，建立各個階段的培訓流程，建立了BTC(新員工)培訓班體系，累計50余場，1000多人次，使新員工合格率提升了80%，首單時間平均提前了25天。趙老師開設未來領袖訓練營，全部中層干部及儲備干部參訓，持續(xù)半年，完善金谷講師訓練營，把占員工10%的精英人士，培養(yǎng)為新晉內(nèi)訓師。

作為天恒泰公司的培訓總監(jiān)，幫助天恒泰優(yōu)化完善開發(fā)客戶管理及培訓體系，提升市場人員的業(yè)務開發(fā)及客戶管理能力，是當年的業(yè)績提升了20%。

趙猛老師是一位實戰(zhàn)派講師，歷任企業(yè)管理層崗位，擁有多年的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗，堅持“從企業(yè)中來，到企業(yè)中去” 的理念，熟悉成人學習心理學，教學設計原理。推崇且擅長體驗式培訓、教練式和引導式培訓，善于把所學所想與理論知識融為一體，針對企業(yè)現(xiàn)存的痛點難點應用沙盤推演建構(gòu)共創(chuàng)等形式，逐一擊破。

【學員評價】

趙老師的課堂永遠是充滿了參與和緊張的課堂，無論是引據(jù)經(jīng)典案例、還是笑談生活點滴，無不直逼人心，趙老師直面我們的問題，讓人緊張，但又能解決問題。

                                               ——中環(huán)股份  江蘇大區(qū)總  徐強

趙老師的課程非常棒，老師在課前會充分了解我們存在的問題，在課程當中針對性的一一擊破，課程內(nèi)容生動有趣，老師本人也很幽默，課堂氛圍極好，在整個課堂中老師的控場能力非常強，思路一直跟著老師走，期待下次還能聽到老師的授課。

                                ——國信證券天津分公司 黨委書記  HRD    朱虹

趙老師的邏輯很棒，復雜的問題在趙老師這里很清晰的就呈現(xiàn)出來，這是課堂之外的收獲，他根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點，重點突出，理論和實際相結(jié)合，通過案例使知識更條理化。

                                                       ——山西日報傳媒   張總

這是鬼才老師，現(xiàn)場控場能力極強，再大的團隊在趙老師手里都掌控的很好，授課功底不一般，教學內(nèi)容豐富有效，教學過程中尊重學員，很受學員歡迎。

                                      ——華潤電力華北大區(qū)   人力資源總監(jiān) 郭總

趙猛老師治學嚴謹、專業(yè)知識儲備豐富，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)設置合理，邏輯清晰，層層遞進；課程內(nèi)容安排，理論聯(lián)系實際，具有極強的指導意義和實操性；授課風格輕松詼諧，親和力極強，能有效的互動交流，妙語連珠；案例生動鮮活，通俗易懂，深入淺出的詮釋了課程的核心價值，能帶動并激發(fā)學員思考，啟發(fā)性教學模式受到企業(yè)一致好評。

                                     ——大通集團 創(chuàng)新金融 人力行政總監(jiān) 殷曉春

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！ 

——中芯國際七廠廠長  Pete

趙老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

——陜西襄陽商會主席  北京老胡同烤鴨董事長 張大中