新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新與變革

新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新與變革

【課程收益】借鑒標(biāo)桿公司管理創(chuàng)新與變革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略思維、業(yè)務(wù)價(jià)值流程及組織創(chuàng)新、企業(yè)價(jià)值鏈管理、組織及文化升級(jí)等內(nèi)外視角，系統(tǒng)性的開展各項(xiàng)管理創(chuàng)新與變革達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)任何結(jié)果的不確定性。統(tǒng)一中高層管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與變革意識(shí)、方法和工具，提升各級(jí)管理者的管理創(chuàng)新與變革技能，確保公司管理創(chuàng)新與變革更好的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

【課程時(shí)間】2天

【授課對(duì)象】企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及變革項(xiàng)目管理者

【授課方法】理論講授(40%)+問題與案例分析、分組研討(60%)

【課程大綱】

第一部分：戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必然要求（WHY/企業(yè)為什么要變？）

第一講：商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)蕩科技時(shí)代，不確定性成為新常態(tài)

第二講：通過規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)結(jié)果的不確定性

1、戰(zhàn)略方向的不確定性

2、客戶需求的不確定性

3、人性變化的不確定性

4、組織思想的不確定性

第三講：聚焦商業(yè)底層邏輯：客戶需求/尊重人性/管理變革

1、客戶需求：管理變革的內(nèi)在源動(dòng)力

2、尊重人性：激發(fā)欲望與控制弱點(diǎn)

3、管理變革：熵-熵增-熵減-耗散

【案例解析】標(biāo)桿公司持續(xù)有效增長(zhǎng)推進(jìn)的管理變革歷程(1998-2019年)

第二部分：戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素（HOW/如何變？）

前言：基本原則

1、開放、妥協(xié)、灰度

2、戰(zhàn)略決定業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)決定流程、流程決定組織

3、先僵化、后優(yōu)化、再固化

第一講：統(tǒng)一思想是培育變革的基因

【說明】通過統(tǒng)一組織思想文化的變革來應(yīng)對(duì)組織思想變化的不確定性

1、思想文化是一種規(guī)則利益，具有多樣性

2、思想權(quán)文化權(quán)是一個(gè)管理者最大的權(quán)利

3、組織思想文化的變革是管理變革的基礎(chǔ)

4、持續(xù)管理變革文化氛圍塑造的方法工具

【案例解析】標(biāo)桿公司管理變革基因的培育，“基本法”解析

第二講：戰(zhàn)略思維創(chuàng)新與變革

【說明】戰(zhàn)略管理/DSTE流程體系的確定性來應(yīng)對(duì)未來戰(zhàn)略方向變化的不確定性

1、戰(zhàn)略基本正確，組織必須充滿活力

2、戰(zhàn)略不僅有靈魂，更要有方法工具

3、力出一孔，利出一孔

4、戰(zhàn)略管理流程DSTE與戰(zhàn)略規(guī)劃方法論BLM模型實(shí)踐

v 統(tǒng)一流程：DSTE戰(zhàn)略管理架構(gòu)

v 統(tǒng)一方法：BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型

v 統(tǒng)一目標(biāo)：SP（3-5年戰(zhàn)略）-BP(年度)-KPI（組織績(jī)效）-PBC（個(gè)人績(jī)效）管理實(shí)踐

【案例解析】標(biāo)桿公司DSTE-BLM模型應(yīng)用實(shí)踐要點(diǎn)

第三講：基于客戶需求的業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新與變革

【說明】基于端到端流程系統(tǒng)建設(shè)規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)客戶需求變化的不確定性

1、端到端業(yè)務(wù)流程介紹

v 研發(fā)體系：價(jià)值實(shí)現(xiàn)(IPD)規(guī)則

v 銷售與交付：價(jià)值變現(xiàn)（LTC）規(guī)則

v 售后服務(wù)：從問題到解決（ITR）規(guī)則

2、關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化方案

3、打造以客戶需求為中心的流程性組織

v 鐵三角：客戶關(guān)系A(chǔ)R-解決方案SR-交付團(tuán)隊(duì)FR

v 讓一線呼喚炮火,班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)，軍團(tuán)制

【案例分享】標(biāo)桿公司流程性組織管理創(chuàng)新與變革實(shí)踐分享

第四講：企業(yè)管理機(jī)制的創(chuàng)新與變革

【說明】?jī)r(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配規(guī)則的確定性來應(yīng)對(duì)人性變化的不確定性

1、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造規(guī)則

v 創(chuàng)造價(jià)值要素：勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家、資本

v 價(jià)值創(chuàng)造模式：技術(shù)、資金、人才、管理

v 堅(jiān)持以滿足客戶需求的創(chuàng)造價(jià)值發(fā)展體系

2、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)規(guī)則

v 基于戰(zhàn)略解碼的績(jī)效管理體系（戰(zhàn)略目標(biāo)分解）

v 基于“多產(chǎn)糧食與增加土地肥力”的組織績(jī)效目標(biāo)

v 個(gè)人績(jī)效承諾(PBC)

3、以奮斗者為本的價(jià)值分配規(guī)則

v 資本所得與勞動(dòng)所得

v 獲取分享制：工資、獎(jiǎng)金和TUP/股權(quán)

v 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)

【案例解析】標(biāo)桿企業(yè)利出一孔，價(jià)值創(chuàng)造-價(jià)值評(píng)價(jià)-價(jià)值分配規(guī)則應(yīng)用實(shí)踐

第三部分：企業(yè)管理創(chuàng)新與變革項(xiàng)目的實(shí)施步驟

一．企業(yè)變革與文化引領(lǐng)

1. 變革與思想共識(shí)；

2. 關(guān)注與人有關(guān)的八個(gè)核心要素。

二．變革的試點(diǎn)導(dǎo)入

1.變革目標(biāo)、推行責(zé)任、變革要點(diǎn)及變革核心工作。

2.變革實(shí)施核心工作：思想轉(zhuǎn)變及能力傳遞、改進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)價(jià)值；

3.明確變革步驟，科學(xué)實(shí)施變革八步法；

第一步 營(yíng)造充分的變革緊迫感

第二步  組建管理變革領(lǐng)導(dǎo)小組

第三步  樹立明確的愿景目標(biāo)

第四步  溝通并傳播變革愿景  

第五步  及時(shí)移除變革障礙

第六步  系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期成果

第七步  促進(jìn)變革的深入與創(chuàng)新

第八步  固化變革成果，融入客戶需求創(chuàng)新。

4. 試點(diǎn)推行，由點(diǎn)到面推進(jìn)變革項(xiàng)目。

三．變革的計(jì)劃管理

1. 項(xiàng)目整體規(guī)劃；

2. 項(xiàng)目方案適合與融合-差距與需求；

3. 總體推行計(jì)劃與實(shí)施計(jì)劃。

四. 變革組織保障

1. 變革項(xiàng)目組織設(shè)置三層級(jí)；

2. 項(xiàng)目推行管理組及方案組、推行實(shí)施團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

五．變革過程管理

1. 變革項(xiàng)目過程監(jiān)控與問題管理；

2. 建立項(xiàng)目溝通機(jī)制。

六．變革項(xiàng)目激勵(lì)與改進(jìn)

1. 變革效果的評(píng)估與績(jī)效激勵(lì)；

2. 持續(xù)推進(jìn)與優(yōu)化。

七.企業(yè)創(chuàng)新與變革“屋”。

曹揚(yáng) 經(jīng)營(yíng)管理增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)專家

v  清華大學(xué)EMBA班特聘講師

v  原華為戰(zhàn)略組織人才專家

v  十年集團(tuán)企業(yè)副總裁管理經(jīng)驗(yàn)

v  人力資源協(xié)會(huì)專家?guī)斐蓡T

v  華蔚管理咨詢首席專家

v  清華大學(xué)工商管理碩士

一.  背景及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

    1. 清華大學(xué)EMBA班特聘講師、華為原戰(zhàn)略與組織人才專家、九年世界五百?gòu)?qiáng)工作經(jīng)歷、十年集團(tuán)企業(yè)副總裁經(jīng)驗(yàn)、人力資源協(xié)會(huì)專家?guī)斐蓡T、企業(yè)家私董會(huì)專家顧問、華蔚咨詢創(chuàng)始人。

2. 二十年深耕企業(yè)管理實(shí)踐，實(shí)戰(zhàn)研究企業(yè)成長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從戰(zhàn)略到落地執(zhí)行運(yùn)營(yíng)（DSTE/BLM流程與方法論實(shí)踐）、戰(zhàn)略解碼/BEM與組織績(jī)效/PBC；合伙制與股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)變革與干部管理等領(lǐng)域。

3. 曾在華為、麥特集團(tuán)等標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任戰(zhàn)略與組織人才專家、組織變革與BP專家、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)副總裁、人力資源副總裁、商學(xué)院創(chuàng)辦人等工作經(jīng)歷。管理咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo)超過六十家企業(yè)，管理培訓(xùn)輔導(dǎo)超過500場(chǎng)次。

4.  曾與IBM、BCG、羅蘭貝格、中歐、安永、德勤等知名咨詢機(jī)構(gòu)合作，實(shí)施交付戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、組織績(jī)效、組織流程變革、合伙制與股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等咨詢項(xiàng)目。

二． 主要培訓(xùn)課程

《戰(zhàn)略BLM：從戰(zhàn)略到執(zhí)行方法論實(shí)踐》 

《新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新與變革》   

《基于經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略績(jī)效體系》      

《合伙制與動(dòng)態(tài)股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)》           

《解密華為：創(chuàng)造業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的人才發(fā)展之道》 

《對(duì)標(biāo)華為：助力企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)生型干部隊(duì)伍》 

《建造具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織能力》 

二. 咨詢式培訓(xùn)輔導(dǎo)特點(diǎn)

   實(shí)戰(zhàn)型咨詢與培訓(xùn)解決方案專家，20年長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)研究企業(yè)成長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。根據(jù)客戶行業(yè)特性一對(duì)一定制課程，運(yùn)用“理念+工具+案例解析”多樣性授課模式。企業(yè)訓(xùn)戰(zhàn)及陪跑式咨詢，為客戶提供陪跑式咨詢服務(wù)模式，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中的實(shí)際問題，輸出能落地的個(gè)性化解決方案并實(shí)施輔導(dǎo)。