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現(xiàn)場5S管理技能
現(xiàn)場5S管理技能內(nèi)訓基本信息:
自上而下都應掌握的基本技能
現(xiàn)場5S管理技能
主講:高海東老師
【課程背景】
工作中很多時間都消耗在尋找工具和文件上,工作中很多損失來自工具和文件的遺失上。同樣在工作,有的人把物品整理的井然有序,有的人卻搞的一塌糊涂。不能及時找到物品造成重新購買帶來的資金浪費,不能及時找到工具造成違反操作規(guī)程用其它工具代替發(fā)生的技術事故,這些都是簡單的5S管理要求,任何人都應該掌握的。
企業(yè)中5S管理執(zhí)行較差的原因,總結(jié)有以下幾點:
? 企業(yè)中沒有形成現(xiàn)場5S管理的工作環(huán)境
? 5S管理沒有作為日常管理的項目體現(xiàn)在績效體系中
? 領導沒有養(yǎng)成現(xiàn)場5S管理習慣
? 員工不清楚5S管理的具體要求和方法
學習本課程的最終目的是:
? 學習5S管理環(huán)境里,必須面對品質(zhì)/效率/安全/成本等日常工作中的工作要求;
? 5S管理過程中必須面對突出的管理表現(xiàn)衡量面;
? 從5S現(xiàn)場管理的要求出發(fā), 側(cè)重現(xiàn)場的整理整頓管理;
? 明確提示現(xiàn)場管理要求. 物料、成品、半成品與環(huán)境的規(guī)范化控制, 工作行為的習慣改善等。
【課程收益】
? 現(xiàn)場管理者感悟并掌握5S的方法論;
? 理解5S工作制度與工作行為對獲得高效工作成果的影響;
? 明確5S管理管委會與5S保障團隊一致工作好習慣的工作能力;
? 搭建5S的現(xiàn)場管理體系;
? 為企業(yè)的整體改善提供強有力的支持。
【課程特色】定制,學員自檢;科學,容易操作;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、部門經(jīng)理/主管、班組長、骨干員工
【課程時間】1天(每天6小時)
【課程大綱】
一、5S概述
? 5s所具有的優(yōu)點
? 5S做不好的六種浪費
? 實施5S的好處...
二、5S到底是哪5個”S”?
? 5S起源
1. 整理
? 定義
? 整理實施要領
? 整理的流程
? 如何區(qū)別“需要和不需要”
? 現(xiàn)場改善案例
? 可以避免的問題
? 場地合理化
2. 整頓
? 定義
? 整頓的“3定原則”
? 整頓的二直二平原則
? 整頓的警示管理
? 整頓的形跡管理
? 整頓的色彩管理
? 樓梯步行方向的標示
? 地面導向標示
? 其它案例
? 整頓-可以避免的問題:
3. 清掃
? 清掃的定義
? 1.責任化
工具:車間5S清掃點檢表:
? 2.標準化
? 清掃標準化
工具:清掃點檢維持管理基準書/設備日常點檢表
? 3.污染發(fā)生源的改善
? 工具:5個為什么?
? 從事后型3S到預防型3S
4. 清潔
? 清潔的定義
? 清潔的推進步驟
? 制度化:明確5S時間
? 查檢表的設計與使用
? 定期檢查
? 新人教育
5. 素養(yǎng)
? 素養(yǎng)的定義
? 素養(yǎng)的作用
? 素養(yǎng)的實施方法
? 5S根本目的是提高人的素質(zhì)
? 素養(yǎng)形成四階段
? 素養(yǎng)從日常生活習慣培育起
? 素養(yǎng)從職業(yè)禮儀培育起
三、個人形象5S
1. 整理什么?
? 衣物
? 毛發(fā)
? 指甲
2. 整頓什么?
? 鞋子
? 領帶
? 襪子
3. 清掃什么?
? 面部
? 手部
4. 清潔什么?
? 牙齒
? 頭發(fā)
5. 個人素養(yǎng)指什么?
四、現(xiàn)場5S實操
演練:分組進行各區(qū)域的5S檢查,并提供整改方案。
——新晉管理者管理技能提升導師
曾任500強企業(yè)龐集團(601258)服務站長
曾任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理
曾任北京中車時代汽車技術研究院培訓部長
惠愛車APP創(chuàng)始人
河北交通電視臺《天天論道》特邀嘉賓
國際注冊管理咨詢師
TTT國際職業(yè)培訓認證講師
企業(yè)人力資源管理師
【個人簡介】
高老師擁有從基層到高層的快速晉升經(jīng)歷。在上市汽車集團從基層員工做到服務站長用時2年,晉升過程中不斷提升業(yè)務能力及管理能力,專項學習《維修工藝與質(zhì)量管控體系》、《車間安全管理》、《企業(yè)運營管理》等課程,所轄部門在任命服務站長后的2年時間業(yè)績增長200%,在后續(xù)的4年時間一直呈上升狀態(tài)。同時,因工作出色多次兼管其他平行部門,曾任公司客服部總監(jiān),負責客戶管理及客戶維權(quán)等重大投訴的處理。
任職客服經(jīng)理期間公司(客戶滿意度CSI,SSI)曾獲得全國十大優(yōu)秀經(jīng)銷商榮譽稱號。
8年管理經(jīng)驗,于2014年開始擔任盛業(yè)汽車集團江淮事業(yè)部總經(jīng)理,負責4家4S店的運營,同時負責提升管理團隊的業(yè)務能力及管理能力,卓見成效。半年內(nèi)新車銷售提升150%,銷售超期庫存車400輛。
5年培訓咨詢經(jīng)驗,曾作為華夏商學院的特邀講師,為多期投資人及管理者提供管理培訓;作為中車商學院的金牌咨詢師,曾為多家汽車名企提供運營咨詢輔導;錄制的系列視頻課程被北京汽車下屬??圃盒W鳛榻滩氖褂?。
高老師現(xiàn)全身心致力于新晉管理者管理技能提升培訓工作,為幫助更多的優(yōu)秀員工晉升為管理者,幫助更多的新晉管理者成為優(yōu)秀的企業(yè)管理骨干而矢志奮斗。
【授課風格】
高老師授課方式靈活,課堂氣氛活躍。能夠通過獨到的速記方法幫助學員強化記憶。授課過程中采用大量的案例和情景模擬的方式,讓學員更加容易掌握學習內(nèi)容。
【主講課程】
新晉管理者管理技能提升
l 00后員工的咨詢式管理
l 卓越領導力的七重修煉
l 打造高效執(zhí)行力
l 新晉管理者溝通的藝術
l 管理者應該掌握的時間管理技能
l 新晉管理者現(xiàn)代商務與社交禮儀
l 從技術向管理的華麗轉(zhuǎn)身
l 受用一生的識人用人術——SCMP性格分析
l 職場與車間5S管理
l 初級企業(yè)內(nèi)訓師技能提升
【學員評價】
高老師講課詼諧幽默、氣氛活躍,落地性強,培訓效果非常好。
——國家電網(wǎng)廊坊供電公司 楊工
高老師為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的內(nèi)訓師,解決了公司內(nèi)部知識共享的問題,感謝高老師。
——郵儲銀行鄭州市分行 馬行長
知識儲備量大,能夠結(jié)合案例和典故幫助學員理解,講課生動,互動性強。
——河北眾康商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 陳強
高老師課程準備充分,語言干練,干貨滿滿,學員收獲很大。
——北京波士集團福建奔馳4S店總經(jīng)理 趙海城
高老師認真負責,注重結(jié)果,現(xiàn)場演練,現(xiàn)場通關,不過關的繼續(xù)輔導,真正的保證了參訓學員100%合格結(jié)業(yè)。
——匯融銀行支行 崔主任
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