質(zhì)量管理TQM
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PDPC法
PDPC法內(nèi)訓基本信息:
1、定義
2、使用時機
3、特點
4、分類
順向思維法
逆向思維法
5、制作方法
逐次展開型
強制連結(jié)型
¨頭腦風暴法的應用
¨5W1H
¨5WHY
定義
分析要點
注意事項
優(yōu)點
案例解析、研討
¨如何制訂計劃并檢查
目標計劃任務書
檢查三原則
工作任務檢查單
PCAS循環(huán)理解與應用
6、注意事項
7、范例解析
8、案例練習、研討
楊家來老師從1998年開始旨在為多家世界500強外企提供零部件制造商的企業(yè)從事質(zhì)量管理工作,2005年開始從事管理體系建立的咨詢和培訓工作(其中2007年到2009年期間在實豐文化發(fā)展股份公司從事運營總監(jiān)、執(zhí)行副總工作),歷任咨詢師、高級咨詢師、咨詢經(jīng)理、培訓經(jīng)理。
在過去8年的企業(yè)管理咨詢和培訓實踐經(jīng)歷以及6年的企業(yè)中、高層管理經(jīng)歷中,楊老師積累了豐富的實務經(jīng)驗、工具、方法和案例。在流程梳理BPM、品質(zhì)管理、現(xiàn)場管理、運營落地管理等方面具有豐富的實戰(zhàn)和咨詢培訓經(jīng)驗,能與學員深入的分析和分享楊老師在8年的咨詢和培訓工作以及6年的中、高層管理工作中沉淀的經(jīng)驗。
楊老師能根據(jù)企業(yè)的實際情況有效策劃管理體系,著眼于企業(yè)長期發(fā)展需求及滿足客戶的期望為出發(fā)點,量身“定制化”適用于企業(yè)的管理體系!培訓課程的設置緊密結(jié)合客戶的實際問題,運用啟智思維,啟發(fā)學員思考、分析問題。采用4:5:1授課風格(40%時間進行理論和方法講解,50%時間進行案例研討和互動練習,10%時間進行總結(jié)),始終把咨詢和培訓的“實用性、實效性、實操性”放在第一位,善于引導學員通過簡單實際的案例并結(jié)合客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中解惑于學員,以實現(xiàn)楊老師所秉持的“管理就是梳理、優(yōu)化、控制風險的工作”的咨詢和培訓理念。
所服務的客戶涉及:汽車及零配件業(yè)、信息電子及零件業(yè)、家用電器等產(chǎn)業(yè)。為各外資及民營企業(yè)約400余家提供咨詢和培訓服務,這些客戶有跨國公司、上市公司,也有高速成長的企業(yè),亦獲得了客戶的好評!
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