陽光心態(tài)
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《魅力女性修為提升》
《魅力女性修為提升》內訓基本信息:
內訓課程大綱
《魅力女性修為提升》
【培訓背景】
現(xiàn)在中國女人更渴望優(yōu)雅,如果說姣好的容貌會是優(yōu)雅的“皮兒”,那禮儀是優(yōu)雅的“味兒”。大在競爭日趨激烈的今天,越來越多的女性認識到女性職業(yè)形象和職場禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:
【課程收益】
1、 提升女性職禮儀行為及規(guī)范素養(yǎng),樹立專業(yè)的職業(yè)形象;
2、 掌握塑造與女性個人職業(yè)形象的基本技能;
3、 提升女性溝通能力,掌握禮貌溝通的基本要素;
【培訓對象】職業(yè)女性
【培訓時間】2天
【課程大綱】
案例引入
第一講 發(fā)型篇
1.發(fā)型與臉型的搭配案例:成功案例、失敗案例
2.發(fā)型與臉型搭配規(guī)律:發(fā)型如何彌補臉型的不足之處
3.正確認識自己的臉型特點:短臉型3種、長臉型3種、角度臉3種、橢圓臉
4.配合自己臉型、發(fā)質、個性、愛好、職位,如何選擇使自己更美觀的幾種發(fā)型?
5.短發(fā)、燙發(fā)、長發(fā)、染發(fā)的造型打理與日常養(yǎng)護;
6.現(xiàn)場學習幾種美麗方便的盤發(fā)
7.發(fā)型飾品種類介紹、如何選擇和使用
8.參訓者發(fā)型優(yōu)缺點、改善方法個性化提問與指導
第二講 妝容篇
1.不同膚質的保養(yǎng)與洗臉
如何分辨自己的皮膚類型?
油性、中性、干性皮膚的妝前護膚要領
2.實物學習:認識化妝工具、化妝品的選擇
3.基礎化妝十大步驟,技法講解與現(xiàn)場練習
1)妝前修飾
什么樣臉色選用“紫色“或”綠色“修顏液?
2)粉底
選錯粉底的幾種情況
如何選擇最適合自己臉色的粉底色彩、質地?
打粉底的手法與方向
3)撲蜜粉
粉餅與散粉有何不同、起什么作用?
撲蜜粉的工具和手法
4)畫眉毛
不同臉型如何畫眉,修飾臉型
眉筆顏色、質地的選擇
畫不同眉形的技法
5)涂眼影
哪些眼形可以省略畫眼線和眼影?
雙色眼影技法
眼影的不當畫法
6)畫眼線
眼角方向不同、眼線不同畫法
眼線筆的顏色選擇
畫眼線的技法
7)夾睫毛、刷睫毛膏
如何選對睫毛夾的角度
夾睫毛技法
睫毛膏的選擇
8)畫唇
依據自己的唇色,如何唇膏色彩、質地
唇膏、唇線技法
9)涂腮紅
腮紅色彩、質地的選擇
刷腮紅的工具
依據不同臉型特點,畫腮紅的方向、形狀不同
10)定妝、完妝檢查
4.現(xiàn)場學員的化妝提問、指導、示范
第三講 款型篇
1.“體型調整”——體型難得完美,但可以通過穿衣遮丑顯美
1) 不同體型有門當戶對的“最佳服裝版型”,也有彰顯缺點的“最差服裝版型”
2) 對號入座,定位我的體型類型:女士3類、男士5類體型
3)“著裝調整體型”的絕佳秘笈:
人體3大類(12種)體型局部失衡,不同穿法,效果優(yōu)劣,
體積上大下小、上小下大、中段粗兩端細,怎么穿衣調整?
脖子過于粗短、細長
胸圍過大、過平
胳膊過粗、過細
腰圍過粗、過細
臀圍過大、過平
大腿小腿過粗、過細
腿過長、過短
2.“自我風格”—— 時尚流行短暫、個人風格長存
1) 哪三個因素構成了您的個人著裝風格?
2) 現(xiàn)場演練,定位自己的主風格:
3) 女士七種穿衣主風格講解
古典風格、戲劇風格、自然風格、優(yōu)雅風格、浪漫風格、前衛(wèi)風格、帥氣風格
4) 七種穿衣風格,對應不同的版型、面料、圖案、細節(jié)的優(yōu)勢范圍、
5)“個人風格”與“場合著裝”不沖突,如何同時兼顧?
6)“個人風格”與“時尚流行”的關系,如何雙贏?
第四講 飾品與場合著裝篇
1.如何買到為你添彩的好“絲巾”:尺寸、材質、誤區(qū)糾正
2.現(xiàn)場動手,學系絲巾:
a.小方巾
b.大方巾
c.長絲巾
3.“項鏈”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
4.“耳飾”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
5.“手鐲”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
6.“腕表”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
7.“腰帶”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
8.“眼鏡”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
9.“場合著裝”原則與技法指導
正式場合
日常上班場合
晚宴場合
商務休閑、社交場合
生活休閑場合
運動場合
10. 女性時尚職業(yè)裝技法
“職業(yè)感”與“時尚舒適”兼顧的職場著裝技法;
魅力女性“衣櫥建設”技法
幾十種多姿服裝風情學習
第五講 優(yōu)雅儀態(tài)訓練
1. 優(yōu)雅女士儀態(tài)訓練、變化
1)優(yōu)雅女士常規(guī)站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿一對一糾正
2)優(yōu)雅女士常規(guī)坐姿、斜擺式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿一對一糾正
3)優(yōu)雅女士常規(guī)走姿、不同場合的走姿、不同著裝時的走姿、不良走姿一對一糾正
4)優(yōu)雅女士蹲姿練習
2.優(yōu)雅手勢語訓練:
1)優(yōu)雅動作練習:指引方向、請坐、請進、指點文件、失禮動作糾正
2)致意動作:揮手禮、握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、合掌禮、失禮動作糾正
3)遞送名片的動作與講究
4)奉茶的動作、講究、失禮動作糾正
5)喝咖啡的動作、講究、失禮動作糾正
3.笑容訓練、誤區(qū)糾正
4.目光訓練、失禮動作糾正
第六章 溝通禮儀
1.領悟溝通的要領
1)“溝通”是復雜而隱蔽的交誼舞
2)現(xiàn)場游戲互動:閉目撕紙游戲
3)游戲啟示:有效溝通三大要素;
2.“看、問、聽、答”全方位溝通
A 看――看別人什么?看懂什么?
1)看圖問答:測測你目前“察顏觀色”的敏銳度與準確性
2)讀懂他人“體語”的重要價值
3)如何解讀:他人各種身體語言傳遞的明確“態(tài)度與情緒”
(1)人與人的“距離變化”透露了最重要的什么信息?
(2)人與人的“角度變化” 訴說了什么態(tài)度?
(3)他人的“四肢開合變化”表達了什么心意?
(4)他人的“上肢與手勢變化”加強或弱化了什么意思?
(5)他人的“手與臉組合變化”透露了哪些重要情緒;
(6)他人的“表情、眼神變化”,期待你做出怎樣回應?
4)如何運用自己的身體語言,引導溝通有利于達成自己目的?
B 問------怎么問?達成什么目的?
1.“問”的目的是什么?“問聽”為何占銷售溝通的80%?
2.何時應用“開放式提問”與“封閉式提問”?
1)你對他人需求了解“多或少”?
2)他人是“內行”“外行”?
3)自己手里資源“多或少”?
3.傾聽過程中的積極呼應
C 聽-----怎么聽?
1.“傾聽”,有哪三大無可替代的價值?
2.傾聽的重要技巧、嚴重誤區(qū)
D說――說什么?
1.交際禮貌用語
2.真誠的贊美——贊美的三大禁忌、三大技巧
3.如何盡快打開話題、打破尷尬
4.使用對方易懂的詞語
5.宜談的、忌談的主題
E說――對方更在乎您“怎么說”
1.語音、語速、語調、音量的把握
2.四種不良溝通模式:指責、討好、超理智、打岔
3. 放之四海皆可的最佳溝通模式:“表里如一的及時溝通”
4.聽出對方的弦外之音,并與之核對
5.如何主動制止他人?如何委婉拒絕某些要求?
【培訓背景】
現(xiàn)在中國女人更渴望優(yōu)雅,如果說姣好的容貌會是優(yōu)雅的“皮兒”,那禮儀是優(yōu)雅的“味兒”。大在競爭日趨激烈的今天,越來越多的女性認識到女性職業(yè)形象和職場禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性,卻又有很多困惑,不知該如何操作:
【課程收益】
1、 提升女性職禮儀行為及規(guī)范素養(yǎng),樹立專業(yè)的職業(yè)形象;
2、 掌握塑造與女性個人職業(yè)形象的基本技能;
3、 提升女性溝通能力,掌握禮貌溝通的基本要素;
【培訓對象】職業(yè)女性
【培訓時間】2天
【課程大綱】
案例引入
第一講 發(fā)型篇
1.發(fā)型與臉型的搭配案例:成功案例、失敗案例
2.發(fā)型與臉型搭配規(guī)律:發(fā)型如何彌補臉型的不足之處
3.正確認識自己的臉型特點:短臉型3種、長臉型3種、角度臉3種、橢圓臉
4.配合自己臉型、發(fā)質、個性、愛好、職位,如何選擇使自己更美觀的幾種發(fā)型?
5.短發(fā)、燙發(fā)、長發(fā)、染發(fā)的造型打理與日常養(yǎng)護;
6.現(xiàn)場學習幾種美麗方便的盤發(fā)
7.發(fā)型飾品種類介紹、如何選擇和使用
8.參訓者發(fā)型優(yōu)缺點、改善方法個性化提問與指導
第二講 妝容篇
1.不同膚質的保養(yǎng)與洗臉
如何分辨自己的皮膚類型?
油性、中性、干性皮膚的妝前護膚要領
2.實物學習:認識化妝工具、化妝品的選擇
3.基礎化妝十大步驟,技法講解與現(xiàn)場練習
1)妝前修飾
什么樣臉色選用“紫色“或”綠色“修顏液?
2)粉底
選錯粉底的幾種情況
如何選擇最適合自己臉色的粉底色彩、質地?
打粉底的手法與方向
3)撲蜜粉
粉餅與散粉有何不同、起什么作用?
撲蜜粉的工具和手法
4)畫眉毛
不同臉型如何畫眉,修飾臉型
眉筆顏色、質地的選擇
畫不同眉形的技法
5)涂眼影
哪些眼形可以省略畫眼線和眼影?
雙色眼影技法
眼影的不當畫法
6)畫眼線
眼角方向不同、眼線不同畫法
眼線筆的顏色選擇
畫眼線的技法
7)夾睫毛、刷睫毛膏
如何選對睫毛夾的角度
夾睫毛技法
睫毛膏的選擇
8)畫唇
依據自己的唇色,如何唇膏色彩、質地
唇膏、唇線技法
9)涂腮紅
腮紅色彩、質地的選擇
刷腮紅的工具
依據不同臉型特點,畫腮紅的方向、形狀不同
10)定妝、完妝檢查
4.現(xiàn)場學員的化妝提問、指導、示范
第三講 款型篇
1.“體型調整”——體型難得完美,但可以通過穿衣遮丑顯美
1) 不同體型有門當戶對的“最佳服裝版型”,也有彰顯缺點的“最差服裝版型”
2) 對號入座,定位我的體型類型:女士3類、男士5類體型
3)“著裝調整體型”的絕佳秘笈:
人體3大類(12種)體型局部失衡,不同穿法,效果優(yōu)劣,
體積上大下小、上小下大、中段粗兩端細,怎么穿衣調整?
脖子過于粗短、細長
胸圍過大、過平
胳膊過粗、過細
腰圍過粗、過細
臀圍過大、過平
大腿小腿過粗、過細
腿過長、過短
2.“自我風格”—— 時尚流行短暫、個人風格長存
1) 哪三個因素構成了您的個人著裝風格?
2) 現(xiàn)場演練,定位自己的主風格:
3) 女士七種穿衣主風格講解
古典風格、戲劇風格、自然風格、優(yōu)雅風格、浪漫風格、前衛(wèi)風格、帥氣風格
4) 七種穿衣風格,對應不同的版型、面料、圖案、細節(jié)的優(yōu)勢范圍、
5)“個人風格”與“場合著裝”不沖突,如何同時兼顧?
6)“個人風格”與“時尚流行”的關系,如何雙贏?
第四講 飾品與場合著裝篇
1.如何買到為你添彩的好“絲巾”:尺寸、材質、誤區(qū)糾正
2.現(xiàn)場動手,學系絲巾:
a.小方巾
b.大方巾
c.長絲巾
3.“項鏈”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
4.“耳飾”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
5.“手鐲”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
6.“腕表”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
7.“腰帶”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
8.“眼鏡”的選擇、品質、佩戴技法、糟糕行為
9.“場合著裝”原則與技法指導
正式場合
日常上班場合
晚宴場合
商務休閑、社交場合
生活休閑場合
運動場合
10. 女性時尚職業(yè)裝技法
“職業(yè)感”與“時尚舒適”兼顧的職場著裝技法;
魅力女性“衣櫥建設”技法
幾十種多姿服裝風情學習
第五講 優(yōu)雅儀態(tài)訓練
1. 優(yōu)雅女士儀態(tài)訓練、變化
1)優(yōu)雅女士常規(guī)站姿、插手站姿、背手站姿、背垂手站姿、不良站姿一對一糾正
2)優(yōu)雅女士常規(guī)坐姿、斜擺式、前后式、交叉式、小丁字步、不良坐姿一對一糾正
3)優(yōu)雅女士常規(guī)走姿、不同場合的走姿、不同著裝時的走姿、不良走姿一對一糾正
4)優(yōu)雅女士蹲姿練習
2.優(yōu)雅手勢語訓練:
1)優(yōu)雅動作練習:指引方向、請坐、請進、指點文件、失禮動作糾正
2)致意動作:揮手禮、握手禮、鞠躬禮、擁抱禮、合掌禮、失禮動作糾正
3)遞送名片的動作與講究
4)奉茶的動作、講究、失禮動作糾正
5)喝咖啡的動作、講究、失禮動作糾正
3.笑容訓練、誤區(qū)糾正
4.目光訓練、失禮動作糾正
第六章 溝通禮儀
1.領悟溝通的要領
1)“溝通”是復雜而隱蔽的交誼舞
2)現(xiàn)場游戲互動:閉目撕紙游戲
3)游戲啟示:有效溝通三大要素;
2.“看、問、聽、答”全方位溝通
A 看――看別人什么?看懂什么?
1)看圖問答:測測你目前“察顏觀色”的敏銳度與準確性
2)讀懂他人“體語”的重要價值
3)如何解讀:他人各種身體語言傳遞的明確“態(tài)度與情緒”
(1)人與人的“距離變化”透露了最重要的什么信息?
(2)人與人的“角度變化” 訴說了什么態(tài)度?
(3)他人的“四肢開合變化”表達了什么心意?
(4)他人的“上肢與手勢變化”加強或弱化了什么意思?
(5)他人的“手與臉組合變化”透露了哪些重要情緒;
(6)他人的“表情、眼神變化”,期待你做出怎樣回應?
4)如何運用自己的身體語言,引導溝通有利于達成自己目的?
B 問------怎么問?達成什么目的?
1.“問”的目的是什么?“問聽”為何占銷售溝通的80%?
2.何時應用“開放式提問”與“封閉式提問”?
1)你對他人需求了解“多或少”?
2)他人是“內行”“外行”?
3)自己手里資源“多或少”?
3.傾聽過程中的積極呼應
C 聽-----怎么聽?
1.“傾聽”,有哪三大無可替代的價值?
2.傾聽的重要技巧、嚴重誤區(qū)
D說――說什么?
1.交際禮貌用語
2.真誠的贊美——贊美的三大禁忌、三大技巧
3.如何盡快打開話題、打破尷尬
4.使用對方易懂的詞語
5.宜談的、忌談的主題
E說――對方更在乎您“怎么說”
1.語音、語速、語調、音量的把握
2.四種不良溝通模式:指責、討好、超理智、打岔
3. 放之四海皆可的最佳溝通模式:“表里如一的及時溝通”
4.聽出對方的弦外之音,并與之核對
5.如何主動制止他人?如何委婉拒絕某些要求?
講師 李培英 介紹
《標準化行為模式》研發(fā)人
職業(yè)化專業(yè)中國十大最具價值培訓師
清華大學總裁班特約講師
山東人力資源論壇特約專家講師
國際培訓師聯(lián)合會會員
資深服務管理營銷專家
資深體驗式服務培訓專家
市場經營學會會員
行為科學學會專家組成員
語言溝通技巧研究專家
山東省禮儀文化發(fā)展促進會講師團講師
山東省誠信文化促進會講師團成員
濟南市婦聯(lián)《泉城好家風好家訓巡講團》》特聘講師
個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》
【從業(yè)經歷】
李培英老師是企業(yè)管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業(yè)商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰(zhàn)經驗與對外關系交流經驗?,F(xiàn)為清華大學總裁班特聘講師、山東建筑大學、青島大學研究生學院、亞太管理學院總裁班等高??妥淌?。
李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業(yè)銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業(yè)和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網站、時尚網站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。
【擅長領域】
應用標準化行為模式提升學員服務能力與職業(yè)素養(yǎng),開發(fā)并提高職業(yè)能力。
【授課風格】
親切自然、生動活潑,理論體系生活化、淺顯易懂,對學員既要求嚴格又有親和力,理論知識、專業(yè)經驗與實戰(zhàn)訓練有機結合,言傳身教,培訓效果良好,深受參訓學員歡迎。
職業(yè)化專業(yè)中國十大最具價值培訓師
清華大學總裁班特約講師
山東人力資源論壇特約專家講師
國際培訓師聯(lián)合會會員
資深服務管理營銷專家
資深體驗式服務培訓專家
市場經營學會會員
行為科學學會專家組成員
語言溝通技巧研究專家
山東省禮儀文化發(fā)展促進會講師團講師
山東省誠信文化促進會講師團成員
濟南市婦聯(lián)《泉城好家風好家訓巡講團》》特聘講師
個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》
【從業(yè)經歷】
李培英老師是企業(yè)管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業(yè)商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰(zhàn)經驗與對外關系交流經驗?,F(xiàn)為清華大學總裁班特聘講師、山東建筑大學、青島大學研究生學院、亞太管理學院總裁班等高??妥淌?。
李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業(yè)銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業(yè)和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網站、時尚網站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。
【擅長領域】
應用標準化行為模式提升學員服務能力與職業(yè)素養(yǎng),開發(fā)并提高職業(yè)能力。
【授課風格】
親切自然、生動活潑,理論體系生活化、淺顯易懂,對學員既要求嚴格又有親和力,理論知識、專業(yè)經驗與實戰(zhàn)訓練有機結合,言傳身教,培訓效果良好,深受參訓學員歡迎。
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