陽(yáng)光心態(tài)——快樂(lè)工作，快樂(lè)生活

第一章、心態(tài)決定一切
心態(tài)改變，你的習(xí)慣跟著改變；
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；
性格改變，你的人生跟著改變。——馬斯洛
故事：從一個(gè)害羞的結(jié)巴到知名講師的成長(zhǎng)傳奇

一、改變自己的心態(tài)
如果你仍然用過(guò)去的心態(tài)和方法做事將得到跟過(guò)去一樣的結(jié)果。——曹恒山
智力游戲：舉手舉腳
討論 寓言故事 “移山大法”
銷(xiāo)售精英要從改變自己的錯(cuò)誤開(kāi)始
改變：錯(cuò)誤的心態(tài)+錯(cuò)誤的方法
哲理故事：沙子與珍珠
要有敢于認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度——不意識(shí)到錯(cuò)誤就無(wú)法改進(jìn)！
習(xí)慣先從自己身上找問(wèn)題
學(xué)會(huì)說(shuō)：這是我的錯(cuò)！
早知道=晚了 我以為=黃了 早知道+我以為=完了

二、陽(yáng)光心態(tài)
海倫.凱勒：當(dāng)人總是面對(duì)陽(yáng)光奔跑的時(shí)候，陰暗總是被拋棄在背后。
保持充沛的“正能量”
硅谷禁書(shū)之精髓——“吸引力”法則
向日葵法則
如何在工作中保持陽(yáng)光心態(tài)
1、優(yōu)點(diǎn)延伸法，多看別人的優(yōu)點(diǎn)
2、自我解壓，自我放松。
自我放松的心理學(xué)技巧——舊棉襪法
自我催眠技巧——掃描儀法
體驗(yàn)集體放松催眠
3、把每次挫折當(dāng)作對(duì)自己的磨練
AQ ＞IQ + EQ
AQ：逆境商（耐挫力）
故事：孩子，爬起來(lái)！
真正的強(qiáng)大是內(nèi)心的強(qiáng)大
《享受拒絕》
你要感謝拒絕，因?yàn)檎蔷芙^幫你趕走了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。——曹恒山
機(jī)會(huì)都是產(chǎn)生在抱怨的地方。——馬云
4、保持一份童真——“年輕態(tài)”
5、遠(yuǎn)離一切負(fù)面
不要被人“負(fù)催眠”
6、習(xí)慣積極思維
NLP（Neuro-Linguistic Programming）神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W
案例：不一樣的腳步聲
故事：患了絕癥的老太
塞翁失馬焉知非福。
512大地震給我們的啟發(fā)
7、控制情緒“莫生氣”
中醫(yī)理論：生氣會(huì)直接損壞人的身體
“夫百病之所始生者，必起于陰陽(yáng)喜怒，飲食起居。”——《黃帝內(nèi)經(jīng)》靈樞篇
 
三、永不抱怨的心態(tài)
抱怨有用嗎？
“紫手環(huán)”運(yùn)動(dòng)
主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)
為什么不肯認(rèn)錯(cuò)？
學(xué)會(huì)說(shuō)：這是我的錯(cuò)！
不抱怨的6個(gè)步驟
不說(shuō)“我以為”“因?yàn)?hellip;…所以……”
機(jī)會(huì)都是產(chǎn)生在抱怨的地方。——馬云
抱怨越多，商業(yè)價(jià)值越大！
 
四、價(jià)值心態(tài)
（一）、請(qǐng)給我結(jié)果
小張買(mǎi)書(shū)的案例
任務(wù)不等于結(jié)果，苦勞等于無(wú)勞。
忙碌≠成效
要的是什么？結(jié)果  結(jié)果導(dǎo)向法則
我們來(lái)實(shí)踐一下：
  1、你的工作任務(wù)是什么？
  2、要的結(jié)果又是什么？
（二）、找到自己的價(jià)值
老板為什么要付你薪水？
你什么時(shí)候會(huì)被“退貨”？
割草工的故事
（三）、請(qǐng)做需要做的事
Please Don’t Just Do What I Tell You! Do What Needs to Be Done!  ——鮑伯·尼爾森
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：10級(jí)秘書(shū)
討論：總經(jīng)理要求周六上午開(kāi)會(huì)，你該如何做？
 
五、感恩心態(tài)
感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事、感恩客戶(hù)、感恩親人、感恩愛(ài)你的人、感恩恨你的人、感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、感恩挫折、感恩學(xué)習(xí)、感恩幸福……
討論：看到這些場(chǎng)景，你是感恩呢還是抱怨？！
感恩小詩(shī)
 
六、堅(jiān)持到底的態(tài)度
堅(jiān)持不懈，勇攀高峰
荷花池開(kāi)花的試題
放棄=前功盡棄
成功=堅(jiān)持+努力+方法+運(yùn)氣
越努力越幸運(yùn)。
成功之路就好比踩腳踏車(chē)，不是繼續(xù)前進(jìn)，就是摔倒在地。——喬·吉拉德
 
第二章、潛能激發(fā)（挖掘自我潛能）
自己就是一塊最大的寶藏。——潛能激發(fā)大師 安東尼·羅賓
一、尋找動(dòng)機(jī)
1、尋找人生目標(biāo)
你還在渾渾噩噩嗎？
2、擁有明確而合理的工作目標(biāo)
（1）什么是目標(biāo)？
（2）如何制定合理的工作目標(biāo)
（3）、目標(biāo)與計(jì)劃
（4）、銷(xiāo)售員如何保證達(dá)成目標(biāo)
目標(biāo)公式：
實(shí)戰(zhàn)演練
計(jì)算出你每天拜訪新客戶(hù)的數(shù)目
（一）“切香腸”法
（二）、“日清表”法
 
二、突破自我設(shè)限
觀看影片《超越巔峰》
課堂討論
土豆游戲
一切困難都是自己的想像，都是自己設(shè)定的假象。
沙丁魚(yú)的故事
百米賽跑的10秒極限
 
三、創(chuàng)新意識(shí)
有創(chuàng)新才有未來(lái)
創(chuàng)新型人才
創(chuàng)新互動(dòng)：一個(gè)回形針的N種功能
課堂練習(xí)：為企業(yè)的創(chuàng)新出謀劃策
 
四、給自己一片懸崖
“破釜沉舟” 項(xiàng)羽“巨鹿之戰(zhàn)”
留澳學(xué)生的故事
不逼自己不知道自己有多厲害！
 
五、馬上行動(dòng)！
要從今天開(kāi)始，馬上行動(dòng)，拒絕一切拖延。

中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家、暢銷(xiāo)書(shū)作家，10年一線銷(xiāo)售和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，13年授課與管理咨詢(xún)經(jīng)歷，擅長(zhǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)落地輔導(dǎo)等服務(wù)。
大嘴老師早年拜師臺(tái)灣籍老師林金根，講課實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)又幽默風(fēng)趣，有效、有笑、又有料，有培訓(xùn)界的“小岳岳”之稱(chēng)，并對(duì)溝通心理學(xué)、性格分析、催眠技巧、教練技術(shù)等都有著比較深入的研究，以其十多年的一線銷(xiāo)售搏殺及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合臺(tái)灣“快樂(lè)學(xué)習(xí)”培訓(xùn)模式，創(chuàng)造出一套適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)課程和落地輔導(dǎo)項(xiàng)目體系。
目前為止，曹老師已有13年近千場(chǎng)次的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授訓(xùn)企業(yè)400多家，其中長(zhǎng)期顧問(wèn)和輔導(dǎo)的企業(yè)有31家，學(xué)員近萬(wàn)人次，已培養(yǎng)出百位各行業(yè)的銷(xiāo)售冠軍。

【授課特點(diǎn)】
  曹老師主張“快樂(lè)學(xué)習(xí)”，授課宗旨：有效、有笑、又有料，人稱(chēng)會(huì)講脫口秀的培訓(xùn)師，課堂歡樂(lè)不枯燥，擅長(zhǎng)用游戲、角色扮演、案例研討等方式啟發(fā)學(xué)員思考和學(xué)習(xí)，而非填鴨式授課。
  老師不僅是一線銷(xiāo)售出身，更是擔(dān)任多家銷(xiāo)售型企業(yè)的老牌咨詢(xún)顧問(wèn)，因此課程真實(shí)案例豐富，更貼近工作，知識(shí)點(diǎn)都是立即能運(yùn)用到實(shí)際工作中去的“干貨”，可以根據(jù)學(xué)員遇到的真實(shí)案例現(xiàn)場(chǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題；
  課程過(guò)程通常都有互動(dòng)演練環(huán)節(jié)，包括答疑解惑、角色扮演等，讓課程更生動(dòng)更容易理解，并能讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)就掌握新的技巧；
  課堂分組PK，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，激活學(xué)習(xí)氛圍，結(jié)合小游戲小競(jìng)賽讓課程不枯燥無(wú)趣。

【講師背景】
中國(guó)高級(jí)注冊(cè)培訓(xùn)師、國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)NGH催眠師、暢銷(xiāo)書(shū)作家（《享受拒絕》）、全國(guó)百?gòu)?qiáng)老師、作協(xié)會(huì)員、江大MBA企業(yè)家輔導(dǎo)員。

【主要著作】
《享受拒絕》（暢銷(xiāo)10年，銷(xiāo)量超15萬(wàn)冊(cè)）     北京大學(xué)出版社08年8月出版
《誰(shuí)懂客戶(hù)，誰(shuí)拿訂單》銷(xiāo)售必學(xué)之性格分析術(shù)  北京大學(xué)出版社09年7月
《銷(xiāo)售這樣說(shuō)才對(duì)》 （暢銷(xiāo)中）               北京大學(xué)出版社10年4月
《我適合做銷(xiāo)售嗎》                         化學(xué)工業(yè)出版社11年10月
《我的第一位銷(xiāo)售教練》                     北京大學(xué)出版社  13年1月
《我的第一本超實(shí)用銷(xiāo)售工具書(shū)》             化學(xué)工業(yè)出版社16年2月
《林妹妹升職記》                           鷺江出版社   16年8月
《大客戶(hù)談判》                            中央電大出版社18年3月
《家居建材導(dǎo)購(gòu)話(huà)術(shù)》                      機(jī)械工業(yè)出版社18年5月
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