研發(fā)管理
培訓(xùn)搜索引擎
產(chǎn)品測(cè)試管理
產(chǎn)品測(cè)試管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
江新安
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 項(xiàng)目管理 研發(fā)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測(cè)試管理的模式與實(shí)踐
了解公司發(fā)展不同階段產(chǎn)品測(cè)試管理的組織模式及其優(yōu)缺點(diǎn)
掌握產(chǎn)品測(cè)試流程,明確產(chǎn)品開發(fā)每個(gè)階段測(cè)試工作重點(diǎn)
掌握產(chǎn)品測(cè)試量化管理的方法
了解業(yè)界先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)、洞悉測(cè)試技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)
了解3代自動(dòng)化測(cè)試的發(fā)展歷程,4代白盒測(cè)試的發(fā)展
掌握具體測(cè)試開展的方法,單元、集成、系統(tǒng)、驗(yàn)收等測(cè)試重點(diǎn)和成功的關(guān)鍵
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
產(chǎn)品測(cè)試管理
前言:
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高,產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器,產(chǎn)品測(cè)試作為產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要手段,直接關(guān)系到產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。
如何確保測(cè)試人員有效參與到產(chǎn)品開發(fā)前期?如何根據(jù)公司不同的發(fā)展階段確定相應(yīng)的測(cè)試組織結(jié)構(gòu)?如何準(zhǔn)確地評(píng)估產(chǎn)品測(cè)試的完備度?產(chǎn)品測(cè)試需要什么樣的人員參與?如何對(duì)測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)?測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展通道如何規(guī)劃?如何有效地處理開發(fā)與測(cè)試的矛盾?本課程將通過業(yè)界最佳實(shí)踐的講解、具體的案例和實(shí)際操作研討,幫助學(xué)員解決實(shí)際中遇到的這些問題。
課程特點(diǎn):
內(nèi)容價(jià)值定位――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的研發(fā)管理方法論,結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實(shí)踐,總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。
實(shí)操性和互動(dòng)性――培訓(xùn)過程中通過對(duì)實(shí)際產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――講師曾擔(dān)任大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān),研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家,有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期與國際頂尖研發(fā)領(lǐng)域的咨詢公司合作。
課程收獲:
了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測(cè)試管理的模式與實(shí)踐
了解公司發(fā)展不同階段產(chǎn)品測(cè)試管理的組織模式及其優(yōu)缺點(diǎn)
掌握產(chǎn)品測(cè)試流程,明確產(chǎn)品開發(fā)每個(gè)階段測(cè)試工作重點(diǎn)
掌握產(chǎn)品測(cè)試量化管理的方法
了解業(yè)界先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)、洞悉測(cè)試技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)
了解3代自動(dòng)化測(cè)試的發(fā)展歷程,4代白盒測(cè)試的發(fā)展
掌握具體測(cè)試開展的方法,單元、集成、系統(tǒng)、驗(yàn)收等測(cè)試重點(diǎn)和成功的關(guān)鍵
課程對(duì)象:
企業(yè)CEO、總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理、副總,總工、技術(shù)總監(jiān),測(cè)試部經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,研發(fā)骨干,測(cè)試,QA等。
課程大綱:
一、案例分析
二、產(chǎn)品測(cè)試管理概述
●業(yè)界公司在產(chǎn)品測(cè)試管理中常見的問題分析
●產(chǎn)品測(cè)試與質(zhì)量管理的關(guān)系(過程質(zhì)量、交付件質(zhì)量)
●測(cè)試業(yè)務(wù)在公司價(jià)值鏈及質(zhì)量管理體系中的位置
●基于產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品測(cè)試策略
●演練與問題討論
三、產(chǎn)品測(cè)試的概念與策略
●為什么要盡早測(cè)試
●缺陷成本的階段性增長(zhǎng)
●IBM、HP在產(chǎn)品測(cè)試成本投入方面的分析
●缺陷引入的根源分析與階段性分布
●測(cè)試三個(gè)基本原則
1)木桶原理
2)20、80原則
3)Good-Enough原則
●錯(cuò)誤、缺陷、故障、失效的定義及相互之間的關(guān)系
●測(cè)試、調(diào)試、測(cè)試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別
●驗(yàn)證與確認(rèn)的區(qū)別(V&V)
●廣義測(cè)試和狹義測(cè)試的區(qū)別
●如何根據(jù)不同的測(cè)試類型確定不同的測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則
●測(cè)試方法分類
1)白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試
2)動(dòng)態(tài)測(cè)試、靜態(tài)測(cè)試
3)手工測(cè)試、自動(dòng)測(cè)試
4)單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、ALPHA測(cè)試、BETA測(cè)試、UAT測(cè)試
●四種典型測(cè)試測(cè)試覆蓋類型(語句覆蓋、條件覆蓋、判定覆蓋、MCDC覆蓋)
●演練與問題討論
四、產(chǎn)品測(cè)試組織
●測(cè)試組織中常見的問題分析
●公司發(fā)展不同階段測(cè)試組織的不同形式
●產(chǎn)品測(cè)試組涉及的角色和組織
1)測(cè)試代表的職責(zé)定義
2)測(cè)試外圍組的職責(zé)定義
3)測(cè)試經(jīng)理在產(chǎn)品測(cè)試中的職責(zé)定義
4)測(cè)試架構(gòu)師的職責(zé)定義
●什么樣的人員適合作測(cè)試人員
1)IBM、微軟測(cè)試人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)介紹
2)測(cè)試人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展
3)測(cè)試人員技術(shù)等級(jí)管理存在問題與避免辦法
4)測(cè)試經(jīng)理的素質(zhì)要求
●測(cè)試組織的五步改進(jìn)過程
●測(cè)試人員為什么缺少成就感
●如何提高測(cè)試人員的成就感
●演練與問題討論
五、產(chǎn)品測(cè)試流程
●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品測(cè)試體系
1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品測(cè)試流程的特點(diǎn)
2)產(chǎn)品測(cè)試業(yè)務(wù)框架
3)產(chǎn)品級(jí)的漸增測(cè)試模型
4)測(cè)試學(xué)習(xí)曲線
●概念階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)需求的可測(cè)試性控制
2)可測(cè)試性需求的收集與分析
3)產(chǎn)品測(cè)試策略的確定
4)制定初步測(cè)試端到端計(jì)劃
5)什么樣的測(cè)試人員適合參與本階段的測(cè)試工作
●計(jì)劃階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)充方法
2)優(yōu)化端到端測(cè)試計(jì)劃
3)制定驗(yàn)證測(cè)試計(jì)劃
4)如何將可測(cè)試性需求轉(zhuǎn)化為可測(cè)試性設(shè)計(jì)
5)如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量(模塊化、系統(tǒng)化)
6)NOKIA產(chǎn)品測(cè)試設(shè)計(jì)示例
7)集成測(cè)試方案確定
8)制定測(cè)試工具開發(fā)策略
9)可測(cè)試性設(shè)計(jì)的監(jiān)督實(shí)施
●開發(fā)階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)測(cè)試工具選型
2)集成測(cè)試工作的開展
3)測(cè)試工具的實(shí)現(xiàn)
4)SDV測(cè)試的定義與測(cè)試重點(diǎn)
5)SIT測(cè)試的定義與測(cè)試重點(diǎn)
6)BETA測(cè)試用戶確定的基本原則
7)漸增的產(chǎn)品開發(fā)與測(cè)試方法、框架
8)基于產(chǎn)品組件的測(cè)試
9)產(chǎn)品組件集成與測(cè)試
●驗(yàn)證階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)SVT測(cè)試的定義與測(cè)試重點(diǎn)
2)BETA測(cè)試方法
3)如何有效地組織BETA測(cè)試(計(jì)劃、實(shí)際環(huán)境模擬、測(cè)試前期溝通……)
4)標(biāo)竿測(cè)試
5)外協(xié)測(cè)試開展和常見問題分析
6)測(cè)試人員如何有效參與ESP客戶支持
7)基于樣機(jī)的系統(tǒng)測(cè)試
8)基于初始產(chǎn)品測(cè)試
9)基于客戶交付的產(chǎn)品測(cè)試
●發(fā)布階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)客戶問題跟蹤
2)系統(tǒng)升級(jí)
3)收集分析新需求
4)培訓(xùn)客戶、重點(diǎn)客戶支撐
●演練與問題討論
六、產(chǎn)品測(cè)試度量
●業(yè)界公司度量中存在的問題分析
●什么叫度量、測(cè)試度量的必要性
●測(cè)試度量的目的(理解、預(yù)測(cè)、評(píng)估、改進(jìn))
●測(cè)試度量的過程(識(shí)別目標(biāo)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、過程改進(jìn))
●組織過程能力基線PCB建立方法和過程、應(yīng)用
●項(xiàng)目的2類度量和4個(gè)基本度量項(xiàng)
●BUG收斂性分析方法
●業(yè)界最佳時(shí)間缺陷的正交分類法ODC介紹
●開發(fā)能力與成熟度之間的關(guān)系
●BUG分級(jí)制度,BUG修改的優(yōu)先級(jí)判斷
●MOTO公司量化分析方法介紹
●產(chǎn)品測(cè)試度量涉及的角色和職責(zé)
●常用的產(chǎn)品測(cè)試度量項(xiàng)介紹
●產(chǎn)品缺陷分析方法與模型
1)Rayleigh方法
2)Gompertz方法
3)四象限分析方法
4)RCA方法
●演練與問題討論
七、產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)與測(cè)試自動(dòng)化
●產(chǎn)品測(cè)試自動(dòng)化常見的誤區(qū)
●業(yè)界自動(dòng)化設(shè)計(jì)的3個(gè)階段介紹
●自動(dòng)化測(cè)試的應(yīng)用領(lǐng)域和局限性分析
●第3代自動(dòng)化測(cè)試思維的典型代表:TestFrame介紹
●測(cè)試系統(tǒng)與被測(cè)系統(tǒng)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)分析(緊耦合、腳本轉(zhuǎn)換、松耦合)
●腳本體系在自動(dòng)化測(cè)試中的應(yīng)用
●4代白盒測(cè)試方法介紹
●第4代白盒測(cè)試的3大特征9大核心技術(shù)
●面向?qū)ο缶幊烧Z言的典型白盒測(cè)試方法UNIT
●潛入式軟件系統(tǒng)的典型白盒測(cè)試方法VCTESTER
●基于鏡像的測(cè)試技術(shù)
1)實(shí)體鏡像
2)過程鏡像
●測(cè)試領(lǐng)域核心技術(shù)分析
1)補(bǔ)丁技術(shù)
2)腳本技術(shù)
3)語法分析技術(shù)
4)插裝技術(shù)
●代碼質(zhì)量度量核心技術(shù)介紹
1)度量因素層
2)分類標(biāo)準(zhǔn)層
3)度規(guī)層
4)者的關(guān)系介紹
●測(cè)試工具的開發(fā)策略、開發(fā)成敗因素分析
●演練與問題討論
八、產(chǎn)品測(cè)試工程實(shí)務(wù)
●產(chǎn)品測(cè)試V模型介紹
●測(cè)試過程(測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估、測(cè)試報(bào)告)
●BUG級(jí)別定義規(guī)范
●測(cè)試的缺陷跟蹤管理
●3級(jí)CCB體系
●NASA測(cè)試經(jīng)驗(yàn)匯總
●產(chǎn)品單元測(cè)試
1)國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品單元測(cè)試現(xiàn)狀分析
2)為什么研發(fā)人員不喜歡單元測(cè)試
3)單元測(cè)試基本概念、意義
4)單元測(cè)試過程(組織、角色、活動(dòng)、輸入、輸出)
5)單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)的原則
6)單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)的方法
7)業(yè)界典型單元測(cè)試工具介紹
8)單元測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●產(chǎn)品集成測(cè)試
1)集成測(cè)試概述
2)集成測(cè)試流程(角色、職責(zé)、輸入、輸出)
3)集成測(cè)試的特點(diǎn)
4)集成測(cè)試計(jì)劃
5)集成測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)
6)集成測(cè)試報(bào)告
7)典型集成測(cè)試平臺(tái)構(gòu)造
8)集成測(cè)試策略的確定時(shí)機(jī)
9)集成測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法
10)集成測(cè)試的結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
11)集成測(cè)試工作開展的制約因素
12)集成測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●產(chǎn)品系統(tǒng)測(cè)試
1)系統(tǒng)測(cè)試概述(定義、對(duì)象、依據(jù))
2)系統(tǒng)測(cè)試流程(角色、職責(zé)、輸入、輸出)
3)如何開展系統(tǒng)測(cè)試預(yù)測(cè)試
●測(cè)試用例常用的設(shè)計(jì)方法
1)功能分解法
2)等價(jià)類劃分法
3)邊界值分析法
4)組合邏輯分解法
5)錯(cuò)誤推測(cè)法
6)規(guī)格導(dǎo)出法
7)如何有效進(jìn)行測(cè)試環(huán)境的規(guī)劃和管理
8)轉(zhuǎn)測(cè)試流程與標(biāo)準(zhǔn)定義、相關(guān)角色職責(zé)
9)系統(tǒng)測(cè)試問題跟蹤反饋
●回歸測(cè)試
1)基于產(chǎn)品平臺(tái)的測(cè)試策略
2)專項(xiàng)測(cè)試的開展方法介紹
3)如何有效解決測(cè)試問題重復(fù)出現(xiàn)
4)“黑白唱”
5)系統(tǒng)測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試
1)如何成功開展驗(yàn)收測(cè)試
2)驗(yàn)收測(cè)試策略
3)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)化
4)有效的測(cè)試前期客戶溝通
5)過程記錄、結(jié)果確認(rèn)
6)客戶意識(shí)
7)承認(rèn)錯(cuò)誤
8)驗(yàn)收測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●演練與問題討
前言:
當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高,產(chǎn)品質(zhì)量成為企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器,產(chǎn)品測(cè)試作為產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要手段,直接關(guān)系到產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。
如何確保測(cè)試人員有效參與到產(chǎn)品開發(fā)前期?如何根據(jù)公司不同的發(fā)展階段確定相應(yīng)的測(cè)試組織結(jié)構(gòu)?如何準(zhǔn)確地評(píng)估產(chǎn)品測(cè)試的完備度?產(chǎn)品測(cè)試需要什么樣的人員參與?如何對(duì)測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)?測(cè)試人員的職業(yè)發(fā)展通道如何規(guī)劃?如何有效地處理開發(fā)與測(cè)試的矛盾?本課程將通過業(yè)界最佳實(shí)踐的講解、具體的案例和實(shí)際操作研討,幫助學(xué)員解決實(shí)際中遇到的這些問題。
課程特點(diǎn):
內(nèi)容價(jià)值定位――課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的研發(fā)管理方法論,結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新研發(fā)管理的最佳實(shí)踐,總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的研發(fā)管理體系。
實(shí)操性和互動(dòng)性――培訓(xùn)過程中通過對(duì)實(shí)際產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――講師曾擔(dān)任大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān),研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家,有豐富的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期與國際頂尖研發(fā)領(lǐng)域的咨詢公司合作。
課程收獲:
了解業(yè)界最佳產(chǎn)品測(cè)試管理的模式與實(shí)踐
了解公司發(fā)展不同階段產(chǎn)品測(cè)試管理的組織模式及其優(yōu)缺點(diǎn)
掌握產(chǎn)品測(cè)試流程,明確產(chǎn)品開發(fā)每個(gè)階段測(cè)試工作重點(diǎn)
掌握產(chǎn)品測(cè)試量化管理的方法
了解業(yè)界先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)、洞悉測(cè)試技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)
了解3代自動(dòng)化測(cè)試的發(fā)展歷程,4代白盒測(cè)試的發(fā)展
掌握具體測(cè)試開展的方法,單元、集成、系統(tǒng)、驗(yàn)收等測(cè)試重點(diǎn)和成功的關(guān)鍵
課程對(duì)象:
企業(yè)CEO、總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理、副總,總工、技術(shù)總監(jiān),測(cè)試部經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,研發(fā)骨干,測(cè)試,QA等。
課程大綱:
一、案例分析
二、產(chǎn)品測(cè)試管理概述
●業(yè)界公司在產(chǎn)品測(cè)試管理中常見的問題分析
●產(chǎn)品測(cè)試與質(zhì)量管理的關(guān)系(過程質(zhì)量、交付件質(zhì)量)
●測(cè)試業(yè)務(wù)在公司價(jià)值鏈及質(zhì)量管理體系中的位置
●基于產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品測(cè)試策略
●演練與問題討論
三、產(chǎn)品測(cè)試的概念與策略
●為什么要盡早測(cè)試
●缺陷成本的階段性增長(zhǎng)
●IBM、HP在產(chǎn)品測(cè)試成本投入方面的分析
●缺陷引入的根源分析與階段性分布
●測(cè)試三個(gè)基本原則
1)木桶原理
2)20、80原則
3)Good-Enough原則
●錯(cuò)誤、缺陷、故障、失效的定義及相互之間的關(guān)系
●測(cè)試、調(diào)試、測(cè)試與調(diào)試的關(guān)系和區(qū)別
●驗(yàn)證與確認(rèn)的區(qū)別(V&V)
●廣義測(cè)試和狹義測(cè)試的區(qū)別
●如何根據(jù)不同的測(cè)試類型確定不同的測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則
●測(cè)試方法分類
1)白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試
2)動(dòng)態(tài)測(cè)試、靜態(tài)測(cè)試
3)手工測(cè)試、自動(dòng)測(cè)試
4)單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、ALPHA測(cè)試、BETA測(cè)試、UAT測(cè)試
●四種典型測(cè)試測(cè)試覆蓋類型(語句覆蓋、條件覆蓋、判定覆蓋、MCDC覆蓋)
●演練與問題討論
四、產(chǎn)品測(cè)試組織
●測(cè)試組織中常見的問題分析
●公司發(fā)展不同階段測(cè)試組織的不同形式
●產(chǎn)品測(cè)試組涉及的角色和組織
1)測(cè)試代表的職責(zé)定義
2)測(cè)試外圍組的職責(zé)定義
3)測(cè)試經(jīng)理在產(chǎn)品測(cè)試中的職責(zé)定義
4)測(cè)試架構(gòu)師的職責(zé)定義
●什么樣的人員適合作測(cè)試人員
1)IBM、微軟測(cè)試人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)介紹
2)測(cè)試人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展
3)測(cè)試人員技術(shù)等級(jí)管理存在問題與避免辦法
4)測(cè)試經(jīng)理的素質(zhì)要求
●測(cè)試組織的五步改進(jìn)過程
●測(cè)試人員為什么缺少成就感
●如何提高測(cè)試人員的成就感
●演練與問題討論
五、產(chǎn)品測(cè)試流程
●結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品測(cè)試體系
1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品測(cè)試流程的特點(diǎn)
2)產(chǎn)品測(cè)試業(yè)務(wù)框架
3)產(chǎn)品級(jí)的漸增測(cè)試模型
4)測(cè)試學(xué)習(xí)曲線
●概念階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)需求的可測(cè)試性控制
2)可測(cè)試性需求的收集與分析
3)產(chǎn)品測(cè)試策略的確定
4)制定初步測(cè)試端到端計(jì)劃
5)什么樣的測(cè)試人員適合參與本階段的測(cè)試工作
●計(jì)劃階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)充方法
2)優(yōu)化端到端測(cè)試計(jì)劃
3)制定驗(yàn)證測(cè)試計(jì)劃
4)如何將可測(cè)試性需求轉(zhuǎn)化為可測(cè)試性設(shè)計(jì)
5)如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量(模塊化、系統(tǒng)化)
6)NOKIA產(chǎn)品測(cè)試設(shè)計(jì)示例
7)集成測(cè)試方案確定
8)制定測(cè)試工具開發(fā)策略
9)可測(cè)試性設(shè)計(jì)的監(jiān)督實(shí)施
●開發(fā)階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)測(cè)試工具選型
2)集成測(cè)試工作的開展
3)測(cè)試工具的實(shí)現(xiàn)
4)SDV測(cè)試的定義與測(cè)試重點(diǎn)
5)SIT測(cè)試的定義與測(cè)試重點(diǎn)
6)BETA測(cè)試用戶確定的基本原則
7)漸增的產(chǎn)品開發(fā)與測(cè)試方法、框架
8)基于產(chǎn)品組件的測(cè)試
9)產(chǎn)品組件集成與測(cè)試
●驗(yàn)證階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)SVT測(cè)試的定義與測(cè)試重點(diǎn)
2)BETA測(cè)試方法
3)如何有效地組織BETA測(cè)試(計(jì)劃、實(shí)際環(huán)境模擬、測(cè)試前期溝通……)
4)標(biāo)竿測(cè)試
5)外協(xié)測(cè)試開展和常見問題分析
6)測(cè)試人員如何有效參與ESP客戶支持
7)基于樣機(jī)的系統(tǒng)測(cè)試
8)基于初始產(chǎn)品測(cè)試
9)基于客戶交付的產(chǎn)品測(cè)試
●發(fā)布階段測(cè)試主要活動(dòng)
1)客戶問題跟蹤
2)系統(tǒng)升級(jí)
3)收集分析新需求
4)培訓(xùn)客戶、重點(diǎn)客戶支撐
●演練與問題討論
六、產(chǎn)品測(cè)試度量
●業(yè)界公司度量中存在的問題分析
●什么叫度量、測(cè)試度量的必要性
●測(cè)試度量的目的(理解、預(yù)測(cè)、評(píng)估、改進(jìn))
●測(cè)試度量的過程(識(shí)別目標(biāo)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、過程改進(jìn))
●組織過程能力基線PCB建立方法和過程、應(yīng)用
●項(xiàng)目的2類度量和4個(gè)基本度量項(xiàng)
●BUG收斂性分析方法
●業(yè)界最佳時(shí)間缺陷的正交分類法ODC介紹
●開發(fā)能力與成熟度之間的關(guān)系
●BUG分級(jí)制度,BUG修改的優(yōu)先級(jí)判斷
●MOTO公司量化分析方法介紹
●產(chǎn)品測(cè)試度量涉及的角色和職責(zé)
●常用的產(chǎn)品測(cè)試度量項(xiàng)介紹
●產(chǎn)品缺陷分析方法與模型
1)Rayleigh方法
2)Gompertz方法
3)四象限分析方法
4)RCA方法
●演練與問題討論
七、產(chǎn)品測(cè)試技術(shù)與測(cè)試自動(dòng)化
●產(chǎn)品測(cè)試自動(dòng)化常見的誤區(qū)
●業(yè)界自動(dòng)化設(shè)計(jì)的3個(gè)階段介紹
●自動(dòng)化測(cè)試的應(yīng)用領(lǐng)域和局限性分析
●第3代自動(dòng)化測(cè)試思維的典型代表:TestFrame介紹
●測(cè)試系統(tǒng)與被測(cè)系統(tǒng)關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)分析(緊耦合、腳本轉(zhuǎn)換、松耦合)
●腳本體系在自動(dòng)化測(cè)試中的應(yīng)用
●4代白盒測(cè)試方法介紹
●第4代白盒測(cè)試的3大特征9大核心技術(shù)
●面向?qū)ο缶幊烧Z言的典型白盒測(cè)試方法UNIT
●潛入式軟件系統(tǒng)的典型白盒測(cè)試方法VCTESTER
●基于鏡像的測(cè)試技術(shù)
1)實(shí)體鏡像
2)過程鏡像
●測(cè)試領(lǐng)域核心技術(shù)分析
1)補(bǔ)丁技術(shù)
2)腳本技術(shù)
3)語法分析技術(shù)
4)插裝技術(shù)
●代碼質(zhì)量度量核心技術(shù)介紹
1)度量因素層
2)分類標(biāo)準(zhǔn)層
3)度規(guī)層
4)者的關(guān)系介紹
●測(cè)試工具的開發(fā)策略、開發(fā)成敗因素分析
●演練與問題討論
八、產(chǎn)品測(cè)試工程實(shí)務(wù)
●產(chǎn)品測(cè)試V模型介紹
●測(cè)試過程(測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試開發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估、測(cè)試報(bào)告)
●BUG級(jí)別定義規(guī)范
●測(cè)試的缺陷跟蹤管理
●3級(jí)CCB體系
●NASA測(cè)試經(jīng)驗(yàn)匯總
●產(chǎn)品單元測(cè)試
1)國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品單元測(cè)試現(xiàn)狀分析
2)為什么研發(fā)人員不喜歡單元測(cè)試
3)單元測(cè)試基本概念、意義
4)單元測(cè)試過程(組織、角色、活動(dòng)、輸入、輸出)
5)單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)的原則
6)單元測(cè)試用例設(shè)計(jì)的方法
7)業(yè)界典型單元測(cè)試工具介紹
8)單元測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●產(chǎn)品集成測(cè)試
1)集成測(cè)試概述
2)集成測(cè)試流程(角色、職責(zé)、輸入、輸出)
3)集成測(cè)試的特點(diǎn)
4)集成測(cè)試計(jì)劃
5)集成測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)
6)集成測(cè)試報(bào)告
7)典型集成測(cè)試平臺(tái)構(gòu)造
8)集成測(cè)試策略的確定時(shí)機(jī)
9)集成測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法
10)集成測(cè)試的結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
11)集成測(cè)試工作開展的制約因素
12)集成測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●產(chǎn)品系統(tǒng)測(cè)試
1)系統(tǒng)測(cè)試概述(定義、對(duì)象、依據(jù))
2)系統(tǒng)測(cè)試流程(角色、職責(zé)、輸入、輸出)
3)如何開展系統(tǒng)測(cè)試預(yù)測(cè)試
●測(cè)試用例常用的設(shè)計(jì)方法
1)功能分解法
2)等價(jià)類劃分法
3)邊界值分析法
4)組合邏輯分解法
5)錯(cuò)誤推測(cè)法
6)規(guī)格導(dǎo)出法
7)如何有效進(jìn)行測(cè)試環(huán)境的規(guī)劃和管理
8)轉(zhuǎn)測(cè)試流程與標(biāo)準(zhǔn)定義、相關(guān)角色職責(zé)
9)系統(tǒng)測(cè)試問題跟蹤反饋
●回歸測(cè)試
1)基于產(chǎn)品平臺(tái)的測(cè)試策略
2)專項(xiàng)測(cè)試的開展方法介紹
3)如何有效解決測(cè)試問題重復(fù)出現(xiàn)
4)“黑白唱”
5)系統(tǒng)測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●產(chǎn)品驗(yàn)收測(cè)試
1)如何成功開展驗(yàn)收測(cè)試
2)驗(yàn)收測(cè)試策略
3)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)化
4)有效的測(cè)試前期客戶溝通
5)過程記錄、結(jié)果確認(rèn)
6)客戶意識(shí)
7)承認(rèn)錯(cuò)誤
8)驗(yàn)收測(cè)試成敗關(guān)鍵因素分析
●演練與問題討
講師 江新安 介紹
中國研發(fā)管理權(quán)威專家,全球產(chǎn)品管理學(xué)者
產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父
GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理
教育背景:
民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA
社會(huì)事務(wù):
亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)中國項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會(huì)主講嘉賓、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、百度百科學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、量子大學(xué)咨詢委員會(huì)副主任、浙江邏輯學(xué)會(huì)常務(wù)理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學(xué)特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產(chǎn)品模塊學(xué)術(shù)導(dǎo)師、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問。
任職經(jīng)歷:
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位,在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)(醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目,與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作,參與的項(xiàng)目包括但不限于:產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學(xué)慧、領(lǐng)創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè),理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合度高。
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷:
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分,項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過10年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷,三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)10年來,為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法,深受學(xué)員的好評(píng)。
●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域:
主導(dǎo):產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場(chǎng)管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營(yíng)銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。
授課方式與效果
課程采取案例分享+實(shí)務(wù)分析+互動(dòng)討論+情景模擬+角色扮演+培訓(xùn)游戲+實(shí)戰(zhàn)演練等多種歐美流行的培訓(xùn)方法,杜絕理論化。
產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父
GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理
教育背景:
民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA
社會(huì)事務(wù):
亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)中國項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會(huì)主講嘉賓、項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、百度百科學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、量子大學(xué)咨詢委員會(huì)副主任、浙江邏輯學(xué)會(huì)常務(wù)理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學(xué)特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產(chǎn)品模塊學(xué)術(shù)導(dǎo)師、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問。
任職經(jīng)歷:
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位,在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)(醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化)企業(yè)(上市)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目,與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作,參與的項(xiàng)目包括但不限于:產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。
作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學(xué)慧、領(lǐng)創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè),理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合度高。
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷:
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分,項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過10年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷,三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程,深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀,課程能收能放,更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)10年來,為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù),為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法,深受學(xué)員的好評(píng)。
●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域:
主導(dǎo):產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場(chǎng)管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與:企業(yè)營(yíng)銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。
授課方式與效果
課程采取案例分享+實(shí)務(wù)分析+互動(dòng)討論+情景模擬+角色扮演+培訓(xùn)游戲+實(shí)戰(zhàn)演練等多種歐美流行的培訓(xùn)方法,杜絕理論化。
上一篇:產(chǎn)品中試管理
下一篇:研發(fā)型企業(yè)的商業(yè)秘密保護(hù)與反情報(bào)實(shí)戰(zhàn)精要
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告