銷售技巧
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銷售是一門真功夫
銷售是一門真功夫內(nèi)訓(xùn)基本信息:

趙全柱
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言:提升技能的黃金法則
第一門功夫:心
一、思維定式
1、是什么決定我們的行為與態(tài)度
2、思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型
二、積極主動(dòng)
1、消極與積極的表現(xiàn)模式
2、積極主動(dòng)行為結(jié)果邏輯與方法
3、提升執(zhí)行力的8字秘訣
三、思考力
1、問(wèn)題模型與因果鏈漏斗模型
2、5WHY分析法模型與工具表
四、銷售細(xì)節(jié)
1、細(xì)節(jié)的重要性
2、把控細(xì)節(jié)的5大案例
3、把控細(xì)節(jié)的8大攻略
4、把控細(xì)節(jié)的2大工具表單
第二門功夫:眼
一、精氣神
1、 眼睛是心靈的窗口
2、如何讓自己變得精神、陽(yáng)光、快樂(lè)
3、微笑的力量
二、微表情
1、微表情的指導(dǎo)意義
2、最忌諱的微表情
三、人性觀察
1、客戶性格分析
2、客戶拜訪要特別注意那些方面
第三門功夫:耳
1、聆聽的5個(gè)境界
2、聆聽的5個(gè)心法與方法
第四門功夫:口
一、專業(yè)度---提升專業(yè)度關(guān)鍵秘密
二、說(shuō)
1、贊美的3大關(guān)鍵與技巧
2、同理心溝通公式
3、銷售談資9大方略
4、產(chǎn)品價(jià)值描述--FABE
5、產(chǎn)品價(jià)值描述的雙輪驅(qū)動(dòng)---金牌與狼狗
三、問(wèn)
1、客戶需求的分類與來(lái)源
2、挖掘客戶需求的專業(yè)工具——SPIN
3、需求挖掘工具應(yīng)用案例
4、SPIN四大問(wèn)題的策劃步驟與流程
四、異議防范
1、逆反心理產(chǎn)生的內(nèi)在原因
2、異議防范技巧
3、異議處理與異議防范的對(duì)比案例
4、用價(jià)值等式來(lái)回顧
第五門功夫:手 1、小動(dòng)作大失誤 2、客戶拜訪特別注意的3大禮儀
第六門功夫:鼻 1、嗅覺(jué)的價(jià)值 2、煙味、酒味、香味、藥味
第七門功夫:腚 1、男女正確坐姿 2、4種角色定位與4種不同表現(xiàn)
第八門功夫:腳
一、泡---客戶公關(guān)精神
二、銷售行動(dòng)管理
1、銷售結(jié)果的4種表現(xiàn)
2、客戶晉級(jí)與客戶暫停的關(guān)鍵區(qū)別
3、客戶進(jìn)展分類與把控——銷售漏斗
4、銷售行動(dòng)計(jì)劃的2大工具表單
第一門功夫:心
一、思維定式
1、是什么決定我們的行為與態(tài)度
2、思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型
二、積極主動(dòng)
1、消極與積極的表現(xiàn)模式
2、積極主動(dòng)行為結(jié)果邏輯與方法
3、提升執(zhí)行力的8字秘訣
三、思考力
1、問(wèn)題模型與因果鏈漏斗模型
2、5WHY分析法模型與工具表
四、銷售細(xì)節(jié)
1、細(xì)節(jié)的重要性
2、把控細(xì)節(jié)的5大案例
3、把控細(xì)節(jié)的8大攻略
4、把控細(xì)節(jié)的2大工具表單
第二門功夫:眼
一、精氣神
1、 眼睛是心靈的窗口
2、如何讓自己變得精神、陽(yáng)光、快樂(lè)
3、微笑的力量
二、微表情
1、微表情的指導(dǎo)意義
2、最忌諱的微表情
三、人性觀察
1、客戶性格分析
2、客戶拜訪要特別注意那些方面
第三門功夫:耳
1、聆聽的5個(gè)境界
2、聆聽的5個(gè)心法與方法
第四門功夫:口
一、專業(yè)度---提升專業(yè)度關(guān)鍵秘密
二、說(shuō)
1、贊美的3大關(guān)鍵與技巧
2、同理心溝通公式
3、銷售談資9大方略
4、產(chǎn)品價(jià)值描述--FABE
5、產(chǎn)品價(jià)值描述的雙輪驅(qū)動(dòng)---金牌與狼狗
三、問(wèn)
1、客戶需求的分類與來(lái)源
2、挖掘客戶需求的專業(yè)工具——SPIN
3、需求挖掘工具應(yīng)用案例
4、SPIN四大問(wèn)題的策劃步驟與流程
四、異議防范
1、逆反心理產(chǎn)生的內(nèi)在原因
2、異議防范技巧
3、異議處理與異議防范的對(duì)比案例
4、用價(jià)值等式來(lái)回顧
第五門功夫:手 1、小動(dòng)作大失誤 2、客戶拜訪特別注意的3大禮儀
第六門功夫:鼻 1、嗅覺(jué)的價(jià)值 2、煙味、酒味、香味、藥味
第七門功夫:腚 1、男女正確坐姿 2、4種角色定位與4種不同表現(xiàn)
第八門功夫:腳
一、泡---客戶公關(guān)精神
二、銷售行動(dòng)管理
1、銷售結(jié)果的4種表現(xiàn)
2、客戶晉級(jí)與客戶暫停的關(guān)鍵區(qū)別
3、客戶進(jìn)展分類與把控——銷售漏斗
4、銷售行動(dòng)計(jì)劃的2大工具表單
講師 趙全柱 介紹
高級(jí)營(yíng)銷師
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家
中華英才網(wǎng)地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問(wèn)
北京時(shí)代光華名師大講堂高級(jí)特約講師
中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師
學(xué)大教育(美上市)區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)
工作經(jīng)歷:
曾任三星電子(世界百?gòu)?qiáng))高級(jí)區(qū)域經(jīng)理;萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)(中國(guó)馳名商標(biāo))大區(qū)經(jīng)理;天山集團(tuán)(香港上市)項(xiàng)目招商經(jīng)理;伯君集團(tuán)(廣告、媒體、培訓(xùn))董事。
擅長(zhǎng)行業(yè):
零售百貨、互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、家用電器、醫(yī)藥化工、住宅地產(chǎn)、石油能源、培訓(xùn)教育、廣告媒體等。
精品課程:
銷售關(guān)系:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶信任關(guān)系的打造》
銷售技術(shù):《金牌導(dǎo)購(gòu)》、《極致服務(wù)》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經(jīng)銷商成功密碼》、《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造》、《銷售是一門真功夫》、《顧問(wèn)式銷售》、《銷售精英必備實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《開口營(yíng)銷—非銷售人員的銷售技能》
授課特色:
內(nèi)容:直擊問(wèn)題的原點(diǎn)與本質(zhì)。
形式:現(xiàn)場(chǎng)演練出話術(shù)、課后輔導(dǎo)有評(píng)估。
表現(xiàn):工具表單加案例、風(fēng)趣幽默接地氣。
概括:實(shí)打?qū)嵉母苫睢?br /> ☆
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理專家
中華英才網(wǎng)地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問(wèn)
北京時(shí)代光華名師大講堂高級(jí)特約講師
中國(guó)人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證專業(yè)講師
學(xué)大教育(美上市)區(qū)域高級(jí)營(yíng)銷管理顧問(wèn)
工作經(jīng)歷:
曾任三星電子(世界百?gòu)?qiáng))高級(jí)區(qū)域經(jīng)理;萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)(中國(guó)馳名商標(biāo))大區(qū)經(jīng)理;天山集團(tuán)(香港上市)項(xiàng)目招商經(jīng)理;伯君集團(tuán)(廣告、媒體、培訓(xùn))董事。
擅長(zhǎng)行業(yè):
零售百貨、互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、家用電器、醫(yī)藥化工、住宅地產(chǎn)、石油能源、培訓(xùn)教育、廣告媒體等。
精品課程:
銷售關(guān)系:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶信任關(guān)系的打造》
銷售技術(shù):《金牌導(dǎo)購(gòu)》、《極致服務(wù)》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經(jīng)銷商成功密碼》、《狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造》、《銷售是一門真功夫》、《顧問(wèn)式銷售》、《銷售精英必備實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《開口營(yíng)銷—非銷售人員的銷售技能》
授課特色:
內(nèi)容:直擊問(wèn)題的原點(diǎn)與本質(zhì)。
形式:現(xiàn)場(chǎng)演練出話術(shù)、課后輔導(dǎo)有評(píng)估。
表現(xiàn):工具表單加案例、風(fēng)趣幽默接地氣。
概括:實(shí)打?qū)嵉母苫睢?br /> ☆
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