項目管理
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項目經理的綜合能力提升沙盤模擬訓練
內訓課程大綱
項目經理的綜合能力提升沙盤模擬訓練
主講：王長震
（課程時長2-3天）
課程背景
本課程主要針對項目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、協同與項目成員的管理，從而高效完成項目的落地與預期收益。
? 個人收益：
學習項目管理的過程管理，并掌握項目化管理的綜合能力；
系統(tǒng)了解和掌握現代項目管理的知識體系和思維方法；
掌握現代項目管理的工具與技術；
提高項目團隊協作精神與組織意識。
? 企業(yè)收益：
提高公司整體項目管理能力，掌握企業(yè)項目化管理的最佳思路；
增強公司的管理競爭力，形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團隊。
課程大綱
第1章 全面認識項目管理
1. 什么是項目？什么是成功的項目管理
2. 項目管理的基本流程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾
3. 項目管理的知識體系：整合、范圍、進度、溝通、風險、成本、質量等
4. 實際項目管理中的挑戰(zhàn)
5. PMI推薦的項目經理職業(yè)發(fā)展框架和素質模型
6. 項目管理的本質是管理自己，影響他人
7. 項目管理中的“六拍”“三邊”“四沒”
8. 項目合作模型：TOP公式
? T：成立超個體合作團隊
? O：建立共同的戰(zhàn)斗口號
? P：選擇最佳的合作伙伴
9. 對項目需求的認真分析與準確定義
10. 對項目目標的清晰確定與正確理解
第2章 項目經理的計劃管理
1. 什么是項目計劃
2. 為什么項目計劃總趕不上變化？
3. 制定項目計劃的好處、特點、分類
4. 制定項目計劃的原則
5. 制定項目計劃的步驟
6. 項目分析
? SWOT分析
? 波士頓矩陣分析
? 項目可行性分析
? 項目成本分析
7. 制定項目計劃的工具
? 思維導圖
? 甘特圖
? PERT圖
? 行動方案表
8. WBS及制作的方法和技巧
9. 項目方案的撰寫
第3章 項目經理的協同管理（5P法）
1. P1：準備方案——有備而來，帶上方案（Preparation scheme）
? 全面掌握相關信息
? 構思初步的行動方案
2. P2：拉人入伙——正式邀請成員（Pull people occupation)
? 給足面子，尊重項目成員
? 明確項目成員的職責與價值
3. P3：項目推動——用“軟權力”帶領大家(Project promotion)
? 項目跟進：不跟進，工作等于白做
? 項目反饋：反饋是工作很重要的一部分
4. P4：問題解決——用“化骨綿掌”處理分歧(Problem solving)
? 項目問題解決的思維、方法和步驟
? “作戰(zhàn)指揮室”：集中辦公，攻克難關
? Scrum敏捷法：將長跑變成多段沖刺
5. P5：表揚大家——利用一切機會激勵項目成員（Praise the people）
? 積極表達感謝與肯定
? 積極給項目成員“邀功”
第4章 項目經理的時間管理
1. 為什么項目經理很忙很累？
2. 時間管理的六大概念
3. 時間管理存在的誤區(qū)
4. 效能：提高項目經理的時間ROI
5. 效率：提高項目經理的時間利用率
6. 要事第一的工作法
? 8020法則
? 四象限法
? ABC管理法
? 6點工作制
? 德魯克的回饋分析法
? CPM關鍵路徑法
7. 提高效率的“降龍18掌”
8. 節(jié)省時間的6個小建議
9. 精力管理的6V法
10. ＧＴＤ：時間管理工具實操
第5章 項目經理的溝通管理
1. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎
2. 人際溝通“察顏觀色”的準確比率
3. 有效溝通的三個基本步驟
4. 為啥組織的跨部門溝通比較困難
5. 橫向領導力：怎樣巧妙地影響項目成員
6. 為什么你無法說服同事協同
7. 高效說服同事協同的六個小步驟
? 主動表達他人的行為出于好意
? 主動承認自己的一部分責任
? 主動征求他人的意見，并說明提問的目的
? 適時表達你的想法，引導他按你的思路思考
? 邀請同事一起制定合作計劃
? 必須做出示范，表明你正在共同努力
8. 如何用“內部客戶服務”的思維做好橫向協同
9. 如何做好項目工作會議溝通
? 很多項目會議為啥會低效
? 高效會議的八大基本要求
? 高效會議的細節(jié)要求
? 羅伯特議事規(guī)則：美國國會的會議模式
? 頭腦風暴和德爾菲會議
第6章 項目經理的沖突管理
1. 沖突對項目團隊是好事還是壞事？
2. 注意，沉默未必是金；
3. 沖突與項目績效的關系；
4. 分清建設性沖突與破壞性沖突。
5. 避免杜絕傻瓜式選擇：
? 戰(zhàn)勝對方
? 懲罰對方
? 為避免沖突，保持一團和氣
6. 從“心”開始，明確對話目標；
7. 關鍵對話的全過程：
? 關注目的和氛圍
? 營造安全的溝通環(huán)境
? 深入對話達成目標
8. 基本原則：基于立場（對與錯），還是基于利益（得與失）；
9. 沖突處理的TK模型及管理者的應用；
10. 項目運作化解沖突的基本步驟；
? 明確化解沖突的目標和意義
? 梳理頭緒，保持理智
? 提出一個革命性的問題
? 準確定義各方的要求
? 建立合作的氛圍
? 利用頭腦風暴尋找解決方案
? 制定計劃讓對方承諾并行動
11. 化解項目成員間沖突的小技巧；
12. 如何面對項目成員轉移話題、憤怒咆哮和沉默對抗？
13. 處理項目沖突的CPR思維法。
第7章 項目經理的人力資源管理
1. 項目經理的如何樹立權威和提高影響力
? 人格魅力
? 威信
? 激勵能力
2. 項目團隊的組建與人員搭配
? “以招為搶”：如何獲取更多優(yōu)秀人才？
? “木匠思維”：如何看透人員的規(guī)格？
? “嚴絲合縫”：如何讓項目成員最大合力？
3. 項目團隊的輔導：聆聽、提問和引導
4. 項目團隊的授權：授權人選、授權模型和授權技巧
5. 項目團隊的激勵：關聯性、可能性和渴望度
? 創(chuàng)意激勵
? 贊美激勵
? 感情激勵
6. 項目團隊的考核：績效指標、績效評價和績效面談
7. 項目組織形式與“一仆二主”問題
講師 王長震 介紹
王長震 實戰(zhàn)沙盤模擬講師（專業(yè)定制）
12年授課經驗；600+企業(yè)；1600+天數；
100000+學員；16 年以上企業(yè)一線實戰(zhàn)經驗；
清華大學總裁班連續(xù)8年特聘講師；
國家電網連續(xù)8年特聘講師；
中國聯通連續(xù)4年特聘講師 ；
6次擔綱沙盤模擬大賽總裁判 ；
曾任：摩托羅拉丨資訊經理
曾任：聯想集團丨戰(zhàn)略分析師 內訓師
曾任：華夏幸福丨計劃運營總監(jiān)
2016年暢銷書《互聯網+掘金 企業(yè)生存與制勝法則》作者
國家電網、首鋼集團、中國聯通、中車集團、中國兵器、招商集團、華潤集團、中糧集團、中國航天等多家大型企業(yè)多年持續(xù)返聘沙盤模擬講師。
【獨創(chuàng)4D立體沙盤課程】
沙盤課程可以讓學員想到、說到、做到、看到。沙盤模擬課程是一種類似于理化實驗課的實操課程，不同小組通過沙盤演練對抗(動口溝通、動腦決策、動手操作)可以將自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術思想以及管理技能進行全面呈現。說到是一碼事，做到是另外一碼事。王長震老師獨創(chuàng)4D沙盤立體課程，將所學知識點溶解于理論學習，案例分析，實戰(zhàn)模擬，項目復盤四大立體環(huán)節(jié)。聽過的能吸收20%，講過的能吸收60%，做過的能吸收100%，復盤過的能吸收120%。打造立體學習體驗，強化核心知識點和技能的強化吸收轉化。
【項目實戰(zhàn)經驗】實戰(zhàn)經驗】
王長震老師曾任職于世界500強企業(yè)摩托羅拉和聯想集團擔任戰(zhàn)略線中高管職位。多年來專注于沙盤模擬課程研發(fā)與講授。操作過的典型項目包括2013年中國航天項目研發(fā)沙盤實驗室研發(fā)搭建、2015年擔綱誠通集團《五四青年沙盤模擬大賽》總裁判、2017年國家電網《電力服務全面運營管理沙盤模擬》課程定制開發(fā)、2018年神華集團《企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬》實驗室研發(fā)搭建、2019年《房地產企業(yè)全面運營管理沙盤》定制開發(fā)、2021年研發(fā)《長征鏖戰(zhàn)（重走長征）》和《中國共產黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)》沙盤課程、2022年推出《黨建與業(yè)務融合沙盤模擬》《鄉(xiāng)村振興沙盤模擬》等版權課程。王老師擁有豐富的沙盤模擬項目定制開發(fā)經驗。
【主講課程】 （部分）
數字化：《數字化企業(yè)運營與決策沙盤課程》《數字化時代的戰(zhàn)略決策與經營沙盤課程》
《數字化時代變革與創(chuàng)新管理沙盤課程》 《數字化轉型升級沙盤模擬》
《數字化時代的商業(yè)模式創(chuàng)新沙盤課程》《鄉(xiāng)村振興中的數字化應用沙盤模擬》
戰(zhàn)略運營：《從戰(zhàn)略共識到計劃經營沙盤模擬課程》《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《企業(yè)全面智慧經營與優(yōu)化管理沙盤模擬訓練》《商業(yè)模式創(chuàng)新與升級迭代沙盤》
領導管理：《中層管理技能提升沙盤模擬課程》《華為項目管理沙盤模擬課程》
《賦能領導力的五項修煉模擬課程》《高績效團隊打造與執(zhí)行力沙盤》
《高效問題解決與分析沙盤模擬課程》 《跨部門溝通與協作系統(tǒng)沙盤課程》
專業(yè)技能：《非財務經理的財務管理沙盤課程》《管理者的財務思維沙盤課程》
《跨部門溝通與協作系統(tǒng)打造沙盤課程》《軍令如山鐵血執(zhí)行力打造系統(tǒng)沙盤課程》
黨史黨建：《黨建與業(yè)務融合沙盤模擬》《長征鏖戰(zhàn)黨史沙盤》
《中國共產黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)黨建沙盤》
【近期成功項目案例 】
中國聯通 《數字化轉型沙盤》 返聘18期
首鋼集團 《項目管理五步法實戰(zhàn)沙盤演練》 返聘12期
國家電網 《管理者綜合能力提升沙盤》 返聘 12 期；
中國中車 《管理者的財務思維沙盤》 返聘 6期；
國電投 《跨部門協作與溝通沙盤》 返聘6期
中建八局 《核心團隊領導力沙盤》 返聘4期
國家電網 《高績效團隊建設與執(zhí)行力》返聘8期
金隅集團 《非財務經理的財務管理》 返聘4期
【成功項目案例】
2014年 浙江省第三監(jiān)獄動機管理沙盤實驗室研發(fā)搭建
2015年 誠通集團《五四青年沙盤模擬大賽》擔綱總裁判
2017年 國家電網《電力服務全面運營管理沙盤模擬》課程定制開發(fā)
2018年 神華集團《企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬》課程實驗室研發(fā)搭建
2019年《房地產企業(yè)全面運營管理沙盤》版權課程定制開發(fā)
2020年《機場集團全面運營管理沙盤》版權課程定制開發(fā)
2020年《物業(yè)管理企業(yè)全面運營管理沙盤》版權課程定制開發(fā)
2021年《長征鏖戰(zhàn)（重走長征）》黨史版權課程開發(fā)
2021年《中國共產黨百年輝煌歷程與優(yōu)秀傳統(tǒng)》黨建版權課程開發(fā)
2022年《企業(yè)數字化轉型沙盤模擬》版權課程定制開發(fā)
2022年《黨建與業(yè)務融合沙盤模擬》版權課程定制開發(fā)
2022年《鄉(xiāng)村振興沙盤模擬》版權課程定制開發(fā)
2022年《金稅4.0財稅思維沙盤模擬》版權課程定制開發(fā)
【客戶見證】
數字化的課程聽了很多，今天上了王老師的課進行了實操感覺到了數字化時代的裂變效應和數字話的奇妙！給我們的數字化工作帶來了很大啟發(fā)。 - ---------北京聯通研究院學員
其他的老師授課各種累困乏，王老師講課直觀生動，上課毫無壓力。王老師的課程讓我們動口，動手，動腦，體驗感和參與都很強。
---------天津國網黨校學員
意猶未盡，感覺上課的時光若白駒過隙，轉眼三天的課就結束了。希望今后的培訓時間能再充裕一點，讓我們多領略老師的風采，多學習課程的精華。 - ---------中交一公局學員
喜歡王老師的課程，思路清晰，內容淺顯易懂，非常方便理解記憶，領導和學員都很滿意，以后還要多安排幾次課程。
--------美的機電事業(yè)部學員
這次非財的沙盤課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了財務管理各方面的知識，對企業(yè)運營優(yōu)化、投融資、資金運營管理、精細化管理乃至經營和競爭戰(zhàn)略都有很大的幫助，對我個人也有很多收獲。
--------中車株洲所學員
這次學習帶給我很多思考，模擬經營讓我直接體驗到市場競爭的巨大壓力，老板和市場部門真是很不容易，相信這次培訓，對我以后的工作有很大的指導意義。
--------冀東水泥侯部長
王老師的講解和點評讓我學習到很多東西，尤其意識到我們企業(yè)必須加強信息化建設和精細化管理，如果能夠做到課堂上老師那樣快速、細致、精確的多角度的數據分析，企業(yè)的管理和執(zhí)行力一定能大大提升，這是一次收獲巨大的學習。 --------中煤集團學員
這次沙盤學習理論聯系實際，看得見摸得著，寓教于樂，而且內容非常系統(tǒng)深入，與我們的實際工作緊密結合，讓我們學會用數據來說話，提升了大家的綜合管理能力。
--------華潤地產營銷部王總
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