團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決

團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決              引導(dǎo)教練工作坊  

教練：周煒博

課程背景

傳統(tǒng)的培訓(xùn)課程往往秉持這樣的理念：只要把培訓(xùn)管理的模塊搞懂，就能夠把培訓(xùn)工作做好。但這樣的情況不知何時(shí)開(kāi)始形成一個(gè)固定的模式：課堂變成講師一個(gè)人在自說(shuō)自話、自?shī)首詷?lè)，學(xué)員參與變成一個(gè)困難的事情；激發(fā)學(xué)員的行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃變得困難；組織的學(xué)習(xí)目標(biāo)落地變成了挑戰(zhàn)。如何解困破局？引導(dǎo)式工作坊的搭建，為其帶來(lái)了解決方式。

在將引導(dǎo)技術(shù)帶進(jìn)課堂現(xiàn)場(chǎng)之后可以發(fā)現(xiàn)，將課堂的主體轉(zhuǎn)換為學(xué)員，學(xué)員的參與感多了；無(wú)論是文化、戰(zhàn)略還是其他團(tuán)隊(duì)面對(duì)的問(wèn)題，都不再是一個(gè)高高在上的東西，也會(huì)變成各級(jí)成員，協(xié)助單位可以加入進(jìn)來(lái)并貢獻(xiàn)智慧的話題。

本次課程將以引導(dǎo)技術(shù)為框架，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為方向，學(xué)員智慧為基礎(chǔ)，個(gè)性化的解決團(tuán)隊(duì)提出的問(wèn)題。

課程結(jié)構(gòu)

課程形式

課程對(duì)象：組織各級(jí)工作者，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等

課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)/天） 內(nèi)容與時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)課前調(diào)研情況，在共識(shí)下進(jìn)行增、減調(diào)整。

學(xué)習(xí)活動(dòng)：課堂教學(xué)+設(shè)計(jì)練習(xí)+模擬展示+評(píng)估改進(jìn)

課程模塊

第一部分、課程流程

1、場(chǎng)景共識(shí)

  1)  共識(shí)學(xué)習(xí)目的

  2)  創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍

  3)  達(dá)成學(xué)習(xí)共識(shí)

  4)  組建學(xué)習(xí)小組

2、提出問(wèn)題

  1)  問(wèn)題的個(gè)性化描述

  2)  問(wèn)題的收斂性集中

3、澄清問(wèn)題

  1)  問(wèn)題的背景信息

  2)  問(wèn)題的前提假設(shè)

  3)  問(wèn)題的情感因素

4、重構(gòu)問(wèn)題

  1)  問(wèn)題的要素拆解

  2)  問(wèn)題假設(shè)松綁

  3)  重設(shè)場(chǎng)景目標(biāo)

  4)  要素重新排列組合

5、方案創(chuàng)新

  1)  流程創(chuàng)新

  2)  需求創(chuàng)新

  3)  意義創(chuàng)新

  4)  賽道創(chuàng)新

  5)  技術(shù)創(chuàng)新

5、行動(dòng)模型

  1)  行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)聯(lián)性

  2)  行動(dòng)計(jì)劃的邏輯性

  3)  行動(dòng)計(jì)劃的可執(zhí)行性

6、學(xué)習(xí)反思

  1)  個(gè)人學(xué)習(xí)收獲

  2)  團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)收獲

  3)  有形知識(shí)沉淀呈現(xiàn)

第二部分、技術(shù)模塊內(nèi)容

1、高質(zhì)量研討的3P法則

  1)  目的

  2)  人員

  3)  流程

2、澄清背景

  1)  檢查參與者的期望

  2)  目標(biāo)/理由/期望的結(jié)果

  3)  研討規(guī)則共創(chuàng)

  4)  團(tuán)隊(duì)破冰

2、收集信息

  1)  獨(dú)自書(shū)寫(xiě)

  2)  隨機(jī)書(shū)寫(xiě)

  3)  定向書(shū)寫(xiě)

  4)  小組書(shū)寫(xiě)

  5)  定向輸入

4、整理信息

  1)  沒(méi)有評(píng)價(jià)的合并同類項(xiàng)

  2)  3個(gè)好理由

5、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)

  1)  方案的否定投票

  2)  達(dá)成行動(dòng)共識(shí)

  3)  行動(dòng)計(jì)劃符合SMART原則

6、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

  1)  ORID法

  2)  感性收獲

  3)  理性收獲

  4)  團(tuán)隊(duì)收獲沉淀

總結(jié)與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證

n  哈佛大學(xué)《管理、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認(rèn)證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目（MTP）認(rèn)證

n  中國(guó)科學(xué)院院心理咨詢師 認(rèn)證

n  組織變革驅(qū)動(dòng)力（OD） 認(rèn)證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認(rèn)證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）認(rèn)證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)講師和體驗(yàn)式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語(yǔ)言幽默、觀點(diǎn)犀利、常能以最樸素的角度來(lái)解讀復(fù)雜的問(wèn)題，并給出獨(dú)到的解決方案。周煒博老師曾為國(guó)企在變革同時(shí)保持管理穩(wěn)定與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供咨詢，也曾幫助民營(yíng)企業(yè)家在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗(yàn)式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動(dòng)——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊(cè)——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識(shí)》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；

l  語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力；