團隊經(jīng)營 構(gòu)建高績效組織

團隊經(jīng)營 構(gòu)建高績效組織

培訓對象

董事長、總經(jīng)理、董事會成員、團隊負責人

培訓方式

小組討論、學員姓名牌置于桌上；案例分析、觀看影視片段、互動式教學

課程大綱

一 甄選合適人才(慧眼識英才，測試分高低)
l、計劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理
2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變遷（做英雄還是做領(lǐng)袖？）
3、經(jīng)理人的動機調(diào)查、需求調(diào)查、背景調(diào)查、價值觀測試
4、只買對的，不買貴的（門當戶對，人崗匹配）
5、如何判斷能否做銷售（客戶虐我千萬遍，我待客戶如初戀）
6、如何判斷具備管理能力（溝通能力、抗壓能力、系統(tǒng)思考能力的測試題）
7、為什么空降兵的存活率低？
  討論：50位高學歷業(yè)務員為何離職？
        為何不忍、不敢、不愿解雇差勁員工？
     
二 設(shè)計制度流程（英雄打天下，制度定江山） 
l、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：分責、分權(quán)（人權(quán)、財權(quán)、事權(quán)適度匹配）
2、激勵制度：管好期望值（基層、中層、高層，臺階式激勵）
3、考核制度：KPI與基礎(chǔ)績效（購買經(jīng)理人的時間還是成果？）
4、分配制度：第一公平，第二效率（獎金、加薪、晉升的條件）
5、制度是為了懲惡揚善（不讓好人吃虧，不讓壞人占便宜）
6、好的制度，讓想干壞事的人干不成（假設(shè)世上沒有一個好人）
7、實用的制度就是好制度（如何管食堂？如何處理遲到、加班、請假？）
  討論: 軍事化管理是否適合知識型員工？
        創(chuàng)造性解決難題，為啥還要受批評？
        關(guān)鍵時刻，員工威脅不加工資就走人，老板含淚答應？
 
三 創(chuàng)建團隊文化（聚人必造夢，做事先安人）
l、 價值觀，內(nèi)化于心外化于行（一群人自然而然的行為就是文化）
2、愿景，我們?yōu)楹喂ぷ?？（價值觀相同是“親信”，愿景相同是“干將”）
3、養(yǎng)而不愛如養(yǎng)豬，愛而不敬如養(yǎng)狗（制度化和人性化的沖突）
4、可以很辛苦，但一定要快樂（如何管理年輕的80后、90后？）
5、降低內(nèi)部交易成本、防止精神離職（錢少不是員工離職的唯一原因）
6、生命在于運動，隊伍在于折騰（經(jīng)費有限如何搞文化建設(shè)？）
  討論：如何管理“又臭又硬”的90后員工?
       處處為員工考量的老板，為何得不到好報?
       如何讓員工敢講話、講真話？
 
四 處理矛盾沖突（是解決問題，還是打倒對方？）
l、中國式合伙、散伙（股東沖突，萬通六君子、新東方三駕馬車）
2、客戶利益PK企業(yè)利益PK員工利益PK股東利益
3、長期利益PK短期利益（平衡計分卡）
4、團隊中的八大矛盾（集權(quán)PK分權(quán)、競爭PK合作、忠誠PK能力、制度PK創(chuàng)新）
5、上級與下屬的沖突（沒有不好的士兵，只有不好的將軍）
6、平級之間的沖突（是流程不清還是缺乏團隊意識？）
7、積極沖突和消極沖突（是解決問題，還是打倒對手？）
 討論：如何區(qū)分ABC三類員工？
下屬能力見長，不甘心屈居原領(lǐng)導之下，怎么辦？
往年漲的工資今年不漲了，員工造反，老板錯了？
五 管控關(guān)鍵人才（寧可有叛將，不可有叛軍）
l、較量的是胸懷和手段（用人所長，用感動的方式對待離職員工）
2、哪些人最不好管？（王石身邊無小人，不給可乘之機）
3、恐怖的經(jīng)理人（先小人后君子，一紙契約界定是非）
4、崗位內(nèi)容描述、績效考核指標（事事皆公開，人人無秘密）
5、控制過程，才能控制結(jié)果（用足知情權(quán)，不做甩手掌柜）
6、強化造血功能（好公司就是好學校，好干部就是好教練）
7、忠誠于組織和職業(yè)（支部建到連上，規(guī)劃晉升通道）
討論：“技工頭目”威逼老板，得寸進尺，怎么辦？
老板如何駕馭內(nèi)部派系之爭？
如何管理老板的親戚？
如何管理“老油條”員工？
六 推行團隊變革（基業(yè)長青，只有偏執(zhí)狂才能生存）
l、領(lǐng)導者與管理者的差異（董事長和總經(jīng)理的工作區(qū)別）
2、不變革就是等待死亡（李建熙、俞敏洪、任正非、楊元慶）
3、人事調(diào)整、流程再造、組織變革（誰說大象不能跳舞）
4、變革的四種模式（人性的弱點：懶和貪）
5、并購的風險：客戶流失、員工流失、業(yè)務整合、文化磨合
6、往好處做，往壞處想，有理有據(jù)有禮有節(jié)（《喬家大院》的新老更替）
 

薛燦宏，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，著名管理培訓專家，清華大學總裁研修班特聘講師，北京大學EMBA特聘專家浙江大學總裁班特聘講師，上海德濟醫(yī)院（美資）管理顧問，浙江泰合建設(shè)有限公司管理顧問，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事，中國職業(yè)經(jīng)理培訓學院客座教授，曾任北京時代光華講師資源中心總經(jīng)理、紅豆集團管理顧問、江蘇科行集團技術(shù)發(fā)展有限公司管理顧問，現(xiàn)任金方略管理顧問機構(gòu)董事長、168培訓網(wǎng)副總裁。

工作經(jīng)歷： 新聞記者、大型國企分公司經(jīng)理、著名民企副總，2002年起自己創(chuàng)辦企業(yè)并健康發(fā)展至今；曾任遠東集團管理顧問、紅豆集團管理顧問、北京時代光華講師團團長、江蘇科行集團技術(shù)發(fā)展有限公司管理顧問，上海德濟醫(yī)院管理顧問，現(xiàn)任金方略企業(yè)管理顧問公司董事長、168培訓網(wǎng)副總裁。

主要作品： 《中層經(jīng)理怎樣當》（經(jīng)濟日報出版社） 《像軍人一樣完成任務》（北京大學出版社，合著） 《執(zhí)掌團隊》（經(jīng)濟日報出版社） 《中層變革》（北京大學出版社，光盤） 《中層經(jīng)理這樣當》（經(jīng)濟日報出版社）

專家簡介： 實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓師，中層管理培訓專家，擅長幫助企業(yè)建設(shè)內(nèi)部培訓體系（企業(yè)大學），注重輔導、推動員工隊伍工作作風、工作技能的傳承。致力管理培訓近十年，培訓企業(yè)1000余家，逾萬名管理者受其啟迪。
擅長領(lǐng)域： 人力資源 通用管理
擅長課程： 《中堅力量6堂課》 《經(jīng)營團隊----構(gòu)建高績效組織》 《帶好隊伍的6項技術(shù)》 《計劃的制定與管控》等

客戶評價：
1、課程內(nèi)容非常貼近我們企業(yè)的實際，薛老師的工作經(jīng)驗、解決問題的思路、講授的技巧，都堪稱優(yōu)秀。 ------創(chuàng)維液晶器件（深圳）公司總經(jīng)理李小放
2、從實踐中來，到實踐中去，一切從實際出發(fā)，很實用，這是薛燦宏老師的鮮明特點。 -----江蘇光芒集團董事長范朝洪
3、有理論的高度，有實戰(zhàn)的深度，言之有據(jù)，詼諧幽默，引人入勝，所以我們兩個月里請薛老師講了三次。 ------山西經(jīng)緯紡機黨委書記庫冠群
4、古今中外，信手拈來，鮮活的案例，生動的故事，很過癮。 ------中建五局土木工程公司總經(jīng)理姚子輝
5、當我們打算給中層干部做培訓時，對國內(nèi)的培訓師進行了篩選，并找來最后看好的幾位培訓師的音像資料，比較以后選擇了薛老師。事實證明，我們的眼光是對的。 ------廈門象嶼集團人力資源部經(jīng)理鄧鴻雁
6、在案例討論中尋求方法，開拓思路，很有收益。 ------新加坡華僑銀行廣州分行行長莫蓉 7、培訓不在于學到什么理論，重要的是開拓視野，掌握解決問題的工具、方法、思路，薛老師是一位實戰(zhàn)型的培訓師。 ------嘉吉糧油（美資）有限公司東莞廠長盧燦明
8、能請到薛燦宏這樣一流的老師給我們上課，非常榮幸。 ------廣州云星房地產(chǎn)開發(fā)集團總裁潘偉民
9、好的企業(yè)離不開好的培訓師，培訓是領(lǐng)導力，也是生產(chǎn)力，因此我們很樂意與薛老師合作。 ------廣西陽光時代置業(yè)有限公司董事長羅耕樵
10、薛老師的課程很實用，這是我們連續(xù)四年請他講課的理由。 -------遠東集團總裁蔣錫培 11、薛老師能在我們公司做三年的培訓輔導，充分證明他的課程品質(zhì)。 ------紅豆集團長江實業(yè)公司總經(jīng)理陳堅剛
12、我們中層干部每次聽薛老師的課，都有提升。 ------揚子江藥業(yè)集團人事部長劉定山 主講課程： 《經(jīng)營團隊----構(gòu)建高績效組織》《中堅力量六堂課》《中層經(jīng)理怎樣當》《像軍人一樣完成任務》《執(zhí)掌團隊》《中層經(jīng)理這樣當》《帶好隊伍的6項技術(shù)》 授課風格： 幽默風趣，案例豐富，充滿激情，互動提問