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《“難題攻關、賦能團隊” 行動學習工作坊》
《“難題攻關、賦能團隊” 行動學習工作坊》內(nèi)訓基本信息:
《“難題攻關、賦能團隊” 行動學習工作坊》
【客戶聲音】
疫情后期,業(yè)務如何快速突破、績效如何有效提升,人才如何快速培養(yǎng),高績效團隊如何打造……
公司戰(zhàn)略如何有效落地,公司長期存在一些沒有很好解決方案的老、大、難、繁的問題,
老板很頭疼,管理者也很無語,曾經(jīng)用過很多的方式和方法去解決,但問題總是重復出現(xiàn),總是找不到徹底、系統(tǒng)解決的方案,經(jīng)常是按下了葫蘆又起了瓢……
【解決方案】
我們在大量實踐、探索、提煉、優(yōu)化的基礎上,為組織提供一套幫助組織解決復雜、困難、緊迫問題的簡潔有效系統(tǒng)方法——行動學習工作坊。
行動學習工作坊,是一種以績效為導向,由專業(yè)引導師設計并主持的參與式、結(jié)構化的界定問題、分析問題、解決問題的引導會議。通過行動學習引導師有效設計、多維度運用分析問題的方法和工具、鏈接組織內(nèi)部各種資源,形成清晰可執(zhí)行的交付物,契合組織需求。我們運用引導的方法工具,既可以支持組織變革、解決問題,又使企業(yè)最大限度地凝聚組織成員的智慧,達成共識并快速產(chǎn)出解決方案。
【課程收益】
● 解決企業(yè)面臨的真實、復雜、急迫的難題,創(chuàng)造卓越績效;
● 提供一套高效的、創(chuàng)造性的群策群力研討方法、流程和工具;
● 最大限度地凝聚組織成員的智慧,達成共識,并快速產(chǎn)出解決方案;
● 通過團隊分享、交流、質(zhì)疑、反思…… 提升個人系統(tǒng)性結(jié)構化思考能力;
● 鏈接個人知識/技能,共享團隊經(jīng)驗/教訓,改善團隊行為模式,創(chuàng)建高效團隊;
● 創(chuàng)造平等參與、實事求是的組織文化,在組織內(nèi)創(chuàng)造無邊界溝通的氛圍。
在行動學習工作坊中,我們可能會用到的團隊參與引導方法和工具如下:視覺引導、視覺探索、頭腦風暴、問題重構、決策矩陣、群策群力、欣賞式探詢、世界咖啡、開放空間、城鎮(zhèn)會議、
ORID學習反思
時間 | 經(jīng) 歷 | 內(nèi) 容 | 備 注 | ||
高層導入 | 高層導入:組織面臨的挑戰(zhàn);對項目/工作坊的期望和要求 | ||||
第 一 天 |
上 午 |
破冰 | 開場熱身 | 開場熱身,營造群策群力的場域 工作坊目標、流程、階段成果…… |
|
行動學習導入 | 行動學習導入 | 行動學習與引導技術…… | |||
團隊建設 | 自主管理中的角色與職責,團隊參與規(guī)則…… | ||||
方法工具學習 | 研討方法、工具學習 | ||||
界定問題 |
難題陳述 | 闡述需要解決難題的背景、挑戰(zhàn)、價值…… | |||
提問澄清 | 提問澄清,分享關于主題的數(shù)據(jù)信息 | ||||
重構難題 | 找到真問題,團隊一起重構難題 | ||||
創(chuàng)建愿景 | 創(chuàng)建理想未來的景象、 | ||||
下 午 |
要因分析 |
問題陳述 | 明確我們的問題 | ||
要因分析 | 找出該主題中我們存在的問題 | ||||
聚焦關鍵問題 | 聚焦3—5個核心問題 | ||||
明確核心目標 | 我們的SMART目標是什么? | ||||
第 二 天 |
上午 |
創(chuàng)新方案 |
議題陳述 | 陳述我們的議題,明確討論的邊界 | |
創(chuàng)新想法 | 我們有哪些創(chuàng)新的解決辦法? | ||||
分類排列 | 哪些是未來3—6個月可執(zhí)行的想法? | ||||
決策矩陣 | 盈利矩陣輸出十大想法,聚焦三大想法 | ||||
下午 |
行動計劃 |
制定行動計劃 | 制定行動計劃、掃除行動障礙 | ||
城鎮(zhèn)會議 | 小組匯報并接受領導和其他小組質(zhì)詢、挑戰(zhàn)及建議,多維度完善形成可執(zhí)行的行動計劃 | ||||
總結(jié)反思 | 總 結(jié) | 回顧團隊的學習經(jīng)歷以及取得的成果 | |||
反思學習 | 個人反思學習,分享學習收獲、感觸、啟發(fā)和行動 | ||||
人社部中職協(xié)高級促動師
(原)人社部促動師授權授課認證導師
CSAL行動學習催化師
人社部一級人力資源管理師
【從業(yè)經(jīng)歷】
曾任康弘制藥商務經(jīng)理;
曾任清水海餐飲行業(yè)咨詢顧問
12年培訓,8年以上行動學習職業(yè)引導經(jīng)驗,現(xiàn)為企業(yè)家私董會教練、引導技術培訓師、群策群力工作坊引導師、行動學習項目催化師、U型理論引導者。
崔高峰老師專注于“行動學習與引導技術培訓”,受過專業(yè)的“參與的技術”引導師/促動師認證、行動學習催化師認證、教練技術培訓、U型理論培訓、TOC瓶頸理論培訓、即興劇場培訓。
主要研究方向為”共創(chuàng)式戰(zhàn)略規(guī)劃與落地”、“企業(yè)文化共識與落地”;“領導力發(fā)展行動學習”、‘’優(yōu)勢管理“、“群策群力問題解決”、“高效會議引導”; “高績效團隊打造”、“跨部門合作與溝通“、“組織經(jīng)驗萃取”、“企業(yè)團隊讀書會”……運用參與式團隊引導技術,行動學習催化技術、教練技術、U型理論技術針對組織的不同情境,引導團隊成員共享信息、質(zhì)疑反思、達成共識……在團隊解決組織當前重要迫切問題的同時,快速發(fā)展領導力、打造高績效團隊、營造高度參與的組織文化。
專注方向:行動學習+“企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地、績效提升與難題解決、團隊發(fā)展與領導力提升”(行動學習法(action learning),又稱“在實踐中學習”,它由一群具有不同經(jīng)驗和能力的人組成團隊,以組織面臨的重要問題為學習載體,借助學習引導師/催化師的規(guī)劃和現(xiàn)場引導,通過團隊學習、相互研討、共同解決實際問題等方式,達到解決問題,開發(fā)領導力,打造高績效團隊,塑造學習型組織等目的。)
【授課風格】
客戶導向:根據(jù)主題方向、客戶需求、團隊特點個性化的設計引導/行動學習項目,以學員為中心,不僅注重課堂階段成果設計,課堂中的團隊學習體驗設計,更強調(diào)學員課后的行動與持續(xù)學習,以此來幫助企業(yè)把培訓的效果落到實處;
智慧鏈接:作為群策群力引導師和行動學習催化師注意挖掘?qū)W員/團隊的智慧,保持中立,不強力控制和強行干預,給學員學習成長和覺察反思的空間,讓深度學習以最好的方式自然發(fā)生。
行動學習:在引導培訓過程中,“80%團隊演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實業(yè)務/管理難題,精心設計學員互動環(huán)節(jié),使學員全身心、全方位地參與到引導培訓與訓練中來,不僅學有所獲,學有所思、學有所悟、更要學有所樂。
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