團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
現(xiàn)代企業(yè)管理中,為什么我們的營銷總是單兵作戰(zhàn),形不成團(tuán)隊(duì)合力?為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長緩慢?為什么我們的管理總是流于一種形式,為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧,員工卻離心離德?為什么我們努力管理的團(tuán)隊(duì)總是士氣不高,沒有戰(zhàn)斗力?為什么我們的高級人才有能力卻無法對企業(yè)產(chǎn)生業(yè)績實(shí)效?等等………這些問題困擾著許多企業(yè)。
企業(yè)競爭力源于團(tuán)隊(duì)競爭力,企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展!如何迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力,
如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢,贏得和應(yīng)變市場的重要保證!
【課程意義】
隨著企業(yè)的高速發(fā)展,越來越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,公司對他們的績效要求也由專研技術(shù)、做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了有效領(lǐng)導(dǎo)。然而現(xiàn)實(shí)中卻是,當(dāng)他們被提到領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,不但管理做的一塌糊涂,自己以前最擅長的技術(shù)也越來越做不好,自己的業(yè)務(wù)能力也在逐漸下滑。這一現(xiàn)象,困擾著許多的企業(yè)。因此,培養(yǎng)杰出的各層級管理人員,提高管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
本課程開設(shè)的目的,就是為了幫助企業(yè)有效解決這個(gè)可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問題,提高基層管理干部的職業(yè)素養(yǎng),對團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力的提升訓(xùn)練,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的競爭力,更好地迎接挑戰(zhàn)。
【課程目標(biāo)】
了解團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神,掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法與步驟;
正確領(lǐng)悟執(zhí)行力,把握高效執(zhí)行力提升的工具、方法與技巧;
【課程特色】
系統(tǒng):課程涵蓋了團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力提升的理念、工具、方法和技巧;
簡單:沒有空洞的說教,只有簡單的方法;
易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;
實(shí)戰(zhàn):實(shí)操案例+實(shí)操工具,模擬場景即可體驗(yàn)。
易用:易于復(fù)制,立竿見影。
【授課方式】
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格、不同層級學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理人員,及有待于提升為管理干部的后備人員。
【課時(shí)安排】
2天18課時(shí)(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整內(nèi)容與課時(shí))。
【課程大綱】
第一單元 團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)力打造
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
引言:學(xué)雁群飛舞
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
團(tuán)隊(duì)精神的三要素
團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本認(rèn)知
什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要意義
團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的表現(xiàn)
形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的五個(gè)時(shí)期
團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)成要素
如何評價(jià)團(tuán)隊(duì)凝聚力
二、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的原則與條件
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則
對共同利益的認(rèn)同原則
以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則
杜絕損害整體利益的公正原則
強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵(lì)原則
塑造團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀
對工作敬業(yè)
對公司忠誠
對領(lǐng)導(dǎo)服從
對他人欣賞
對自己自信
對社會奉獻(xiàn)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)修煉
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三種角色與變換
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大職業(yè)修煉
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造的六個(gè)步驟
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的七大來源
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必備的八大陽光心態(tài)
三、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法與步驟
確立愿景,明確目標(biāo)
愿景的三個(gè)層次
愿景的三大要素
建立共同愿景
設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基本程序
設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的七大步驟
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
如何為團(tuán)隊(duì)成員分解量化指標(biāo)
尊重差異,團(tuán)結(jié)協(xié)作
如何識別團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)八種角色的特征分析
尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
合作可以彌補(bǔ)不足
雙贏溝通,有效反饋
溝通的障礙及解決之道
溝通的密碼:73855
雙贏溝通的三大原則
同理心傾聽與有效地詢問
提供和獲取有效的反饋
激勵(lì)得當(dāng),注重培養(yǎng)
從需求層次來看激勵(lì)策略
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常用的激勵(lì)方法
不同性格特征的激勵(lì)方式
有效的贊賞與批評的藝術(shù)
有效培養(yǎng)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
正視抱怨,化解沖突
有效化解團(tuán)隊(duì)成員的抱怨
人際沖突的兩種行為方式
團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
不同情況下應(yīng)采用的處理策略
企業(yè)競爭力源于團(tuán)隊(duì)競爭力,企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展!如何迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力,
如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢,贏得和應(yīng)變市場的重要保證!
【課程意義】
隨著企業(yè)的高速發(fā)展,越來越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)精英被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,公司對他們的績效要求也由專研技術(shù)、做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了有效領(lǐng)導(dǎo)。然而現(xiàn)實(shí)中卻是,當(dāng)他們被提到領(lǐng)導(dǎo)崗位以后,不但管理做的一塌糊涂,自己以前最擅長的技術(shù)也越來越做不好,自己的業(yè)務(wù)能力也在逐漸下滑。這一現(xiàn)象,困擾著許多的企業(yè)。因此,培養(yǎng)杰出的各層級管理人員,提高管理人員的團(tuán)隊(duì)管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
本課程開設(shè)的目的,就是為了幫助企業(yè)有效解決這個(gè)可能會成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問題,提高基層管理干部的職業(yè)素養(yǎng),對團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力的提升訓(xùn)練,進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的競爭力,更好地迎接挑戰(zhàn)。
【課程目標(biāo)】
了解團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神,掌握增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法與步驟;
正確領(lǐng)悟執(zhí)行力,把握高效執(zhí)行力提升的工具、方法與技巧;
【課程特色】
系統(tǒng):課程涵蓋了團(tuán)隊(duì)凝聚力與高效執(zhí)行力提升的理念、工具、方法和技巧;
簡單:沒有空洞的說教,只有簡單的方法;
易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;
實(shí)戰(zhàn):實(shí)操案例+實(shí)操工具,模擬場景即可體驗(yàn)。
易用:易于復(fù)制,立竿見影。
【授課方式】
本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格、不同層級學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對象】
企業(yè)中基層管理人員,及有待于提升為管理干部的后備人員。
【課時(shí)安排】
2天18課時(shí)(可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整內(nèi)容與課時(shí))。
【課程大綱】
第一單元 團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)力打造
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
引言:學(xué)雁群飛舞
什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的五要素(5P)
團(tuán)隊(duì)精神的三要素
團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本認(rèn)知
什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要意義
團(tuán)隊(duì)凝聚力的來源
團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的表現(xiàn)
形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的五個(gè)時(shí)期
團(tuán)隊(duì)凝聚力的構(gòu)成要素
如何評價(jià)團(tuán)隊(duì)凝聚力
二、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的原則與條件
提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則
對共同利益的認(rèn)同原則
以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則
杜絕損害整體利益的公正原則
強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵(lì)原則
塑造團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價(jià)值觀
對工作敬業(yè)
對公司忠誠
對領(lǐng)導(dǎo)服從
對他人欣賞
對自己自信
對社會奉獻(xiàn)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)素養(yǎng)修煉
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的三種角色與變換
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五大職業(yè)修煉
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造的六個(gè)步驟
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的七大來源
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必備的八大陽光心態(tài)
三、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法與步驟
確立愿景,明確目標(biāo)
愿景的三個(gè)層次
愿景的三大要素
建立共同愿景
設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基本程序
設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的七大步驟
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的SMART法則
如何為團(tuán)隊(duì)成員分解量化指標(biāo)
尊重差異,團(tuán)結(jié)協(xié)作
如何識別團(tuán)隊(duì)角色
團(tuán)隊(duì)八種角色的特征分析
尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
合作可以彌補(bǔ)不足
雙贏溝通,有效反饋
溝通的障礙及解決之道
溝通的密碼:73855
雙贏溝通的三大原則
同理心傾聽與有效地詢問
提供和獲取有效的反饋
激勵(lì)得當(dāng),注重培養(yǎng)
從需求層次來看激勵(lì)策略
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常用的激勵(lì)方法
不同性格特征的激勵(lì)方式
有效的贊賞與批評的藝術(shù)
有效培養(yǎng)模式—情景領(lǐng)導(dǎo)
正視抱怨,化解沖突
有效化解團(tuán)隊(duì)成員的抱怨
人際沖突的兩種行為方式
團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
不同情況下應(yīng)采用的處理策略
講師 閆偉 介紹
2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師、實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家、中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者、總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會理事、職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、清華大學(xué)中旭商學(xué)院客座教授、航宇教育集團(tuán)董事長兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長、全國三十余家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師。 資格認(rèn)證:國家注冊高級人力資源管理師、國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師、AACTP國際認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:輕松活潑,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解,并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題,給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式:現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格:輕松活潑,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解,并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題,給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式:現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華。
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