團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉學(xué)民
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 企業(yè)文化 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
1、理解團(tuán)隊(duì)存在的意義,清除思維中的垃圾,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義。
2、合理應(yīng)用聆聽(tīng),情感關(guān)注、沖突處理、共識(shí)管理等方法和技巧管理團(tuán)隊(duì)。
3、理解團(tuán)隊(duì)分與合,人與事,管理和被管理,競(jìng)爭(zhēng)和合作等之間的關(guān)系并掌握實(shí)踐管理技巧。
1、三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮
2、卓越團(tuán)隊(duì)有效性分析
3、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最佳的生存之道
4、只有失敗的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有成功的個(gè)人
5、團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自何處
6、沒(méi)有人能夠獨(dú)自成功
二、 卓越團(tuán)隊(duì)的愿景、使命和目標(biāo)
1、 什么是團(tuán)隊(duì)愿景、理念、使命和目標(biāo)
2、成功團(tuán)隊(duì)愿景分析案例
3、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的重要性
4、如何達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法和技巧
5、團(tuán)隊(duì)粗文化的形成
三、 團(tuán)隊(duì)的生存期、磨合期、適應(yīng)期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、各期團(tuán)隊(duì)發(fā)展的特性
2、各期管理團(tuán)隊(duì)的手段和技巧
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的策略
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)各期的關(guān)系
5、團(tuán)隊(duì)制度建立
四、 團(tuán)隊(duì)成員的角色定位
1、如何理解角色定位
2、如何應(yīng)對(duì)角色變化
3、消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、團(tuán)隊(duì)成員的角色評(píng)估和人才測(cè)評(píng)
5、團(tuán)隊(duì)組成結(jié)構(gòu)分析
五、 團(tuán)隊(duì)信任的建立
1、團(tuán)隊(duì)信任和個(gè)人信任
2、感情和工作的有效管理
3、自我信任和自我認(rèn)知
4、團(tuán)隊(duì)愿景的考驗(yàn)
5、個(gè)人特性與團(tuán)隊(duì)信任的管理
六、高效團(tuán)隊(duì)的溝通能力
1、溝通是個(gè)變量
2、有效會(huì)議溝通
3、雙贏一對(duì)一溝通
4、上下級(jí)溝通
5、客戶(hù)溝通模式
6、現(xiàn)場(chǎng)演練:聽(tīng)、說(shuō)、做、看
七、高效團(tuán)隊(duì)的決策能力
1、決策的種類(lèi)
2、決策技巧
3、決策的過(guò)程控制
4、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與決策
5、阻礙決策的處理技巧
八、 高效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力
1、為什么要?jiǎng)?chuàng)新?
2、創(chuàng)新是怎樣開(kāi)始的?
3、如何創(chuàng)新?
4、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力評(píng)估
5、創(chuàng)新的代價(jià)
九、高效團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力
1、問(wèn)題的識(shí)別
2、問(wèn)題員工的管理
3、制造問(wèn)題和解決問(wèn)題的區(qū)分
4、如何有效分析問(wèn)題?
5、決策—目標(biāo)—計(jì)劃—檢查—過(guò)程控制—獎(jiǎng)罰—調(diào)整—沖突-總結(jié)等問(wèn)題的解決方法。 6、團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理
十、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能提升
1、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法
2、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及21項(xiàng)勝任能力
3、領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5、領(lǐng)導(dǎo)教練
6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境
十一、高效團(tuán)隊(duì)的真實(shí)體驗(yàn)
a) 隊(duì)長(zhǎng)誕生、團(tuán)隊(duì)誕生體驗(yàn)
b) 團(tuán)隊(duì)理念和愿景形成體驗(yàn)
c) 團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分工體驗(yàn)
d) 團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)能力的考驗(yàn)和體會(huì)
e) 團(tuán)隊(duì)管理:領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、素質(zhì)力的充分體現(xiàn)
f) 團(tuán)隊(duì)差距意識(shí),危機(jī)意識(shí),責(zé)任感,榮譽(yù)感的認(rèn)識(shí)
g) 團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力的真實(shí)體現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)醋文化的形成
h) 團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)問(wèn)題的出現(xiàn)與溝通解決
i) 團(tuán)隊(duì)制度和規(guī)則的重要性
j) 團(tuán)隊(duì)失敗與成功的體驗(yàn)
k) 團(tuán)隊(duì)各成員分享滲透。
劉學(xué)民,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,培訓(xùn)部特邀講師; 中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)常務(wù)理事;研究中心特聘專(zhuān)家; 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)核心成員; 中國(guó)行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者;“天韻書(shū)院公益論壇”創(chuàng)辦人;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力一對(duì)一培訓(xùn)首席顧問(wèn); 天韻書(shū)院社會(huì)創(chuàng)新合作伙伴計(jì)劃總干事兼職多家商學(xué)院管理學(xué)教授、MBA導(dǎo)師;資深管理顧問(wèn)、財(cái)經(jīng)評(píng)論家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師。
1994年劉學(xué)民老師開(kāi)始從事企業(yè)危機(jī)管理研究,是國(guó)內(nèi)在這一管理科學(xué)領(lǐng)域最早開(kāi)展實(shí)踐和調(diào)查研究的專(zhuān)家之一。在從事企業(yè)危機(jī)管理研究與實(shí)踐20年中,發(fā)表文章數(shù)百萬(wàn)字,參與國(guó)家及企業(yè)危機(jī)管理項(xiàng)目30余案。
中國(guó)第一本財(cái)經(jīng)科普讀物、商務(wù)隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學(xué)創(chuàng)新著作《管理應(yīng)該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機(jī)管理勢(shì)在必行》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)再認(rèn)識(shí)》、《資本經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開(kāi)發(fā)中的實(shí)效價(jià)值》《、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視點(diǎn):從諾獎(jiǎng)趨勢(shì)看超女現(xiàn)象》等。同時(shí)兼任眾多知名財(cái)經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《山東商報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《中國(guó)商人》等的特約管理專(zhuān)家,《管理與創(chuàng)新》雜志社編委,長(zhǎng)期為這些期刊撰稿或開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽(yù)為業(yè)界的“新文化黑馬”。
劉老師曾服務(wù)于跨國(guó)公司8年,后從事管理咨詢(xún)與管理科研和教學(xué)工作十余年,擔(dān)任深圳華盈恒信管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)合伙人、首席咨詢(xún)師,兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨(dú)立董事。
中國(guó)行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者,國(guó)內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專(zhuān)家之一。曾獲最受中國(guó)企業(yè)歡迎的管理咨詢(xún)專(zhuān)家,行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實(shí)效價(jià)值應(yīng)用獲山東省人事科研成果獎(jiǎng)。
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