培訓(xùn)師訓(xùn)練課 TTT? ——培訓(xùn)設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)與效果落地

培訓(xùn)師訓(xùn)練課 TTT?

——培訓(xùn)設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)與效果落地

組織內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目  

講師：周煒博 

21世紀(jì)初，中國企業(yè)發(fā)展已從宣傳簡介“本廠注冊(cè)資本**，進(jìn)口設(shè)備**，**生產(chǎn)能力”轉(zhuǎn)向了“本公司擁有博士生**，碩士生**，本科生占比**”。社會(huì)環(huán)境推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，從核心“物”轉(zhuǎn)向“人”。然而，凡事都有內(nèi)求和外求，企業(yè)也不例外，于是乎：內(nèi)求：內(nèi)訓(xùn)師、管理者便肩負(fù)了企業(yè)培訓(xùn)（培訓(xùn)，不是培養(yǎng)哦）人才的重任；同時(shí)，企業(yè)也在一擲千金的外求：尋找外聘講師。

不管是內(nèi)求還是外求，都是為了一個(gè)目的：提升培訓(xùn)“效果”（課堂氛圍）落地培訓(xùn)“成果”（課程落地），內(nèi)訓(xùn)師行業(yè)“專業(yè)”但授課不一定“專業(yè)”，外聘講師授課“專業(yè)”但行業(yè)不一定“專業(yè)”，兩者的完美結(jié)合，既注重了“效果”又達(dá)成了“結(jié)果”。企業(yè)與愛學(xué)習(xí)的個(gè)體，便不懈于努力，一方面“習(xí)招練式”，一方面“靜修內(nèi)功”；

培訓(xùn)師太多太多的問題，答案只有一個(gè)：您與一個(gè)合格的培訓(xùn)師相比，還差一堂培訓(xùn)師訓(xùn)練課。

課程對(duì)象：企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（不局限行業(yè)和企業(yè)）、教育工作者等

課程時(shí)長： 4天（6小時(shí)/天） 內(nèi)容與時(shí)長可根據(jù)課前調(diào)研情況，在共識(shí)下進(jìn)行增、減調(diào)整。

學(xué)習(xí)活動(dòng)：課堂教學(xué)+設(shè)計(jì)練習(xí)+模擬展示+評(píng)估改進(jìn)

第一部分：培訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論

1、 什么是培訓(xùn)行業(yè)

1)     社會(huì)分工的結(jié)果

2)     結(jié)構(gòu)性漏洞的必然

2、 培訓(xùn)師角色

1)     存在基礎(chǔ)

2)     價(jià)值彰顯

3、 培訓(xùn)師意義

1)   以正能量為主旨

2)   培訓(xùn)的人文關(guān)懷

3)   學(xué)高為師、身正為范

4、 培訓(xùn)師三維發(fā)展路徑

1)     內(nèi)容傳遞

2)     元素升級(jí)

3)     組織規(guī)劃

5、 培訓(xùn)師四大使命

1)     傳遞

2)     放大

3)     延伸

4)     反饋

6、三一律下的潛規(guī)則

1)     轉(zhuǎn)要求為需求

2)     從無知到能力

3)     變能力為績效

7、                 培訓(xùn)師意義

  1)     以正能量為主旨

  2)     以善意為基石

實(shí)操：課程片段展示與點(diǎn)評(píng)

第二部分：課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

1、 學(xué)習(xí)方式

1)     馬爾科姆諾爾斯的成人教育準(zhǔn)則

2)     深度、淺表與主動(dòng)、被動(dòng)的矩陣

3)     課程內(nèi)容之殤：知識(shí)、技能和態(tài)度

4)     有效培訓(xùn)四大要素

2、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1)     ADDIE

l  分析

l  設(shè)計(jì)

l  開發(fā)

l  實(shí)施

l  評(píng)估

2)     6Ds

l  界定業(yè)務(wù)結(jié)果

l  設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

l  引導(dǎo)學(xué)以致用

l  推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

l  實(shí)施績效支持

l  總結(jié)培訓(xùn)效果

3)     AGES自檢

l  注意力

l  建立聯(lián)系

l  情緒

l  分散學(xué)習(xí)

4)     加涅九大教學(xué)事件

3、講授邏輯

1)     被接受的基礎(chǔ)：系統(tǒng)性、科學(xué)性

2)     講授的兩個(gè)基本矛盾

l  講授與教材

l  講授與自學(xué)

3)     講授的方向選擇與實(shí)踐技巧

l  模式和任務(wù)

l  目的

l  原則

l  講授與教材

l  講授與思維

4)     講授的前提任務(wù)：二度消化

l  易化

l  深化

l  透化

l  美化

5)     講授的展現(xiàn)任務(wù)：表達(dá)方法

l  表達(dá)技巧的兩個(gè)維度

l  講授內(nèi)容的九種難點(diǎn)

6)     講授的影響任務(wù)：促成啟發(fā)

l  讓人感到“該有”

l  讓人感到“沒有”

4、情緒設(shè)計(jì)

  1)     情緒根據(jù)課程邏輯設(shè)計(jì)

  2)     主旨情緒把握

  3)     場(chǎng)域情緒調(diào)動(dòng)

5、幽默的邏輯

  1)   課程中幽默的作用

  2)   幽默的設(shè)計(jì)邏輯

  3)   幽默段子創(chuàng)作

實(shí)操：課程片段展示與點(diǎn)評(píng)

6、組織知識(shí)萃取方法

  1)     組織知識(shí)的特殊性

  2)     組織知識(shí)萃取的情境化

7、教學(xué)團(tuán)隊(duì)搭建與學(xué)習(xí)效果落地

  1)     教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人員組成

  2)     學(xué)有所用，用有所依

  3)     評(píng)價(jià)與反饋體系

第三部分：培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧

1、 學(xué)員的簡單分類與對(duì)策

1)   重視體驗(yàn)的感受型

2)   引導(dǎo)啟發(fā)的反思型

3)   厘清邏輯的推理型

4)   激發(fā)成就的實(shí)踐型

5)   主旨：把握主傾向

2、 培訓(xùn)師常見風(fēng)格類型

1)     教士風(fēng)格——體現(xiàn)思想性

2)     學(xué)院風(fēng)格——突出理論性

3)     教練風(fēng)格——表達(dá)實(shí)踐性

4)     演繹風(fēng)格——展現(xiàn)表演性

3、 臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧

1)   內(nèi)容錯(cuò)漏

2)   氣氛沉悶

3)   當(dāng)場(chǎng)挑戰(zhàn)

4)   面對(duì)專家

5)   秩序混亂

6)   疑問重重

4、 個(gè)人技巧

1)     授人以漁不是零和博弈

2)     翻越“怯場(chǎng)”高山

3)     五維提升：手眼身法步

4)     培訓(xùn)師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之一：語言

5)     培訓(xùn)師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之二：衣著

6)     培訓(xùn)師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之二：傾聽

7)     培訓(xùn)師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之四：互動(dòng)

8)     培訓(xùn)師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之五：教具

9)     板書技巧

l  書法與教學(xué)邏輯

l  板書必須提前設(shè)計(jì)

l  不要強(qiáng)行板書

5、 聲音的訓(xùn)練

1)     音色與音質(zhì)辨析

2)     “不用嗓子“的邏輯

3)     發(fā)聲訓(xùn)練簡易方法

實(shí)操：課程片段展示與點(diǎn)評(píng)

第四部分：培訓(xùn)師演講呈現(xiàn)技巧

1、        演講感染力的邏輯

1)     引起注意

2)     有個(gè)道理

3)     獨(dú)特視角

4)     重新解釋

5)     感召分享

2、        演講表達(dá)突破2個(gè)維度

1)  演講思維：書面語到口語

2)  演講表達(dá)：從句式到概念

3、        開場(chǎng)與導(dǎo)入

1)  開心、開眼、開竅

2)  破冰與破題

3)  自我介紹，

4、        鋪墊

1)     建立共識(shí)，確定團(tuán)體目標(biāo)方向

2)     樹立形象，確定場(chǎng)域內(nèi)角色關(guān)系

3)     化解抵觸，解釋范圍與條件預(yù)設(shè)

5、生動(dòng)演繹

1)     真性情，觸景生情

2)     平常話，口頭論證

3)     身邊事，現(xiàn)身說法

5、        捷思慢講技巧

1)  同角度，瞬間排比

2)  深比擬，取類比象

3)  接話題，話鋒一轉(zhuǎn)

4)  脫口秀，即興發(fā)揮

6、        創(chuàng)新說法技巧

1)     說文解字

2)     舊說新語

3)     數(shù)理新解

4)     象限分析

5)     模型定義

7、        話語影響

1)     話語系統(tǒng)，表達(dá)影響，

2)     話語概念，重建說法，

3)     語感口訣，語音繞梁，

4)     順口溜單字訣

實(shí)操：課程片段展示與點(diǎn)評(píng)

第五部分：培訓(xùn)師課環(huán)境設(shè)計(jì)技巧

1、課程的視覺呈現(xiàn)

1)     第一印象會(huì)場(chǎng)布置

2)     第二印象講師本人

3)     第三印象內(nèi)容展示

2、課程的聽覺呈現(xiàn)

1)     第一次沖擊現(xiàn)場(chǎng)音樂

2)     第二次沖擊講師聲音

3)     第三次沖擊內(nèi)容聲音

4)     持續(xù)沖擊周邊人的聲音

3、課程的支持呈現(xiàn)

  1)     課堂模擬練習(xí)

  2)     實(shí)戰(zhàn)工作演練

  3)     實(shí)操績效支持

總結(jié)與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊(cè)國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證

n  哈佛大學(xué)《管理、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認(rèn)證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目（MTP）認(rèn)證

n  中國科學(xué)院院心理咨詢師 認(rèn)證

n  組織變革驅(qū)動(dòng)力（OD） 認(rèn)證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認(rèn)證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）認(rèn)證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問、培訓(xùn)講師和體驗(yàn)式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點(diǎn)犀利、常能以最樸素的角度來解讀復(fù)雜的問題，并給出獨(dú)到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時(shí)保持管理穩(wěn)定與業(yè)績?cè)鲩L提供咨詢，也曾幫助民營企業(yè)家在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗(yàn)式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動(dòng)——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊(cè)——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識(shí)》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；

l  語言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力；