從內(nèi)訓(xùn)師到企業(yè)教練的修煉

《從內(nèi)訓(xùn)師到企業(yè)教練的修煉》

課程大綱

【課程背景】

培訓(xùn)是最新的領(lǐng)導(dǎo)方式，企業(yè)文化的傳承需要培訓(xùn)，新的管理理念傳播需要培訓(xùn)，優(yōu)秀的管理方法推行實(shí)施需要培訓(xùn)，應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)與技能也需要培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師通過教練技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的指導(dǎo)、講解能夠?qū)崿F(xiàn)更好的培訓(xùn)效果；本課程通過教練式培訓(xùn)師的邏輯 幫助內(nèi)訓(xùn)師提升教練式培訓(xùn)、教練式輔導(dǎo)、教練式管理的綜合能力；幫助培訓(xùn)師獲得讓受訓(xùn)人不止學(xué)到課程內(nèi)的能力和知識(shí)還能學(xué)以致用從而應(yīng)用于日常的工作和生活中，最終掌握落地的能力從而提升整體能力和氛圍。

【課程收益】

1、明晰教練式培訓(xùn)師角色定位，提升企業(yè)教練認(rèn)知能力

2、提升體系化培訓(xùn)邏輯能力及教練輔導(dǎo)的能力

3、擴(kuò)寬教練式培訓(xùn)師視角下的呈現(xiàn)表達(dá)研發(fā)設(shè)計(jì)的專業(yè)教練式培訓(xùn)思維和模塊能力

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【授課形式】

六位一體課程體系：認(rèn)知+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)

輕松幽默的授課風(fēng)格講授落地內(nèi)容，戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”

【課程大綱】

第一單元：厘清從內(nèi)訓(xùn)師到企業(yè)教練角色認(rèn)知、構(gòu)建底層邏輯

認(rèn)知篇-導(dǎo)入：

破冰案例：【百歲人生】提升整體認(rèn)知、快速吸引注意力

1、角色剖析：內(nèi)訓(xùn)師與企業(yè)教練角色認(rèn)知

六大破冰案例感知“角色極致認(rèn)知”

1)     我的自律與極致-教練式內(nèi)訓(xùn)師

2)     個(gè)人到群體號(hào)召-輔導(dǎo)式內(nèi)訓(xùn)師

3)     難忘的經(jīng)歷-破冰

4)     教練式內(nèi)訓(xùn)師的重要性-鋪墊

5)     五感啟示-邏輯

6)     透過現(xiàn)象看本質(zhì)-剝洋蔥理論

2、認(rèn)知升級(jí)：“內(nèi)訓(xùn)師編導(dǎo)演與教練式輔導(dǎo)”的邏輯思維

互動(dòng)：周刊畫布-體驗(yàn)利用互動(dòng)增強(qiáng)課程體驗(yàn)感，自我介紹察覺“緊張”的本能

3、培訓(xùn)師角色系統(tǒng)能力提升

1）教練式培訓(xùn)師為何，企業(yè)單位學(xué)此課程的目的和實(shí)用收獲

案例：提升認(rèn)知“不帶情緒的觀察是人類智力的最高形式”

2）學(xué)習(xí)目的

案例：哈佛大學(xué)四代科學(xué)家研究成果實(shí)景感受企業(yè)教練能力在企事業(yè)單位的作用

互動(dòng)：人生標(biāo)尺：寫給十年前你的一份信VS寫給十年后你的一封信

3）內(nèi)訓(xùn)師因材施教

工具：DISC診斷-厘清講課者與聽課者的思維邏輯

4）教練式內(nèi)訓(xùn)師勝任能力模型及常見的四種企業(yè)教練風(fēng)格

工具：ABC理論，鄧寧格魯克效應(yīng)-商場(chǎng)的ABC

5）教練式經(jīng)驗(yàn)萃取-場(chǎng)景化應(yīng)用與輔導(dǎo)

① 發(fā)現(xiàn)問題-解決問題

互動(dòng)情景：社會(huì)情景劇-“還原情景-借假修真”：尋找標(biāo)桿及厘清不足

② 萃取優(yōu)秀因素-共建良好企業(yè)文化

互動(dòng)情景：高峰和低谷-優(yōu)秀素養(yǎng)萃取共建-重在掌握引導(dǎo)萃取技巧

③ 三方會(huì)談-利用工具表共建愿景經(jīng)驗(yàn)-將經(jīng)驗(yàn)形成手冊(cè)（流程）

互動(dòng)：三方會(huì)談實(shí)景體驗(yàn)-結(jié)構(gòu)性訪談應(yīng)用及技巧

④ 分組共建我的專屬經(jīng)驗(yàn)萃取三方會(huì)談工具表

工具：德博諾六項(xiàng)思考帽升華萃取內(nèi)容，TASK表，STAR描述

技能篇：教練式內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)外兼修-從內(nèi)訓(xùn)師到企業(yè)教練的極致

第二單元：教練式內(nèi)訓(xùn)師完美表達(dá)與呈現(xiàn)技術(shù)

案例：馬丁路德金

1、培訓(xùn)師好的開始造就成功的一半-教練式體驗(yàn)

互動(dòng)：手勢(shì)5技巧-標(biāo)準(zhǔn)學(xué)與練

互動(dòng)：肢體語言規(guī)范化訓(xùn)練

2、感官綜合提升-教練式內(nèi)訓(xùn)師“從五感到無感”

工具：SCQA結(jié)構(gòu)表達(dá)工具-使你的培訓(xùn)講話更有趣

案例：家中愛喝酒的他

3、綜合能力提升

① 培訓(xùn)師拓寬能力意識(shí)-聆聽與反饋

② 口齒唇舌造就良好的表達(dá)能力

趣味互動(dòng)：基本能力訓(xùn)練提升

③ 培訓(xùn)師麥克風(fēng)及線上創(chuàng)新表達(dá)技巧

互動(dòng)：感恩墻的啟示-教練式共榮

案例：馭風(fēng)男孩

4、總分總+時(shí)間軸

互動(dòng)：以《我最擅長(zhǎng)的課題》經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)踐

第三單元：教練式內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與制作技巧

1、課程研發(fā)

①課程設(shè)計(jì)研發(fā)邏輯

工具：思維導(dǎo)圖

② 課程主題

工具：SMART+5W2H=黃金圈法則

③ 需求確認(rèn)

案例：IDEO

互動(dòng)：BINGO

④ 模塊結(jié)構(gòu)邏輯

工具：麥肯錫金字塔模型

2、課程制作

1）課程結(jié)構(gòu)及智庫意識(shí)

案例：郵氧的茶

工具：ORID

3、課包制作

1）課程講義/大綱

4、企業(yè)教練面臨課堂教學(xué)突發(fā)情況能力提升

案例：南非解決營(yíng)養(yǎng)不良解決方法

應(yīng)用篇：

第三單元：企業(yè)教練技巧能力與培訓(xùn)應(yīng)用

1、 企業(yè)教練意識(shí)提升

1） 企業(yè)教練與心理學(xué)NLP

2） 企業(yè)教練的培訓(xùn)前提假設(shè)思維

3） 企業(yè)教練內(nèi)訓(xùn)師視角下與管理者內(nèi)訓(xùn)師視角下的區(qū)別

2、 教練式問話、教練式互動(dòng)的應(yīng)用策略和技巧

3、 企業(yè)教練視角下看基于6D的培訓(xùn)項(xiàng)目管理與體系建設(shè)

2、結(jié)尾：一張圖命題分享、回購與總結(jié)

員工成長(zhǎng)賦能實(shí)戰(zhàn)專家  于濱老師

【專業(yè)資質(zhì)】

?注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師

?心理咨詢師（高級(jí)）

?中國NLP企業(yè)教練

?中國人力資源開發(fā)研究會(huì)理事

?省級(jí)科技中心人才孵化賦能專家

?國家講師注冊(cè)人才交流中心高級(jí)培訓(xùn)師

?中國銀行、交通銀行、民生銀行等多家分行指定合作老師；

農(nóng)商行、城商行、農(nóng)信社等多地區(qū)指定合作老師

?金融上市公司中國翰亞（08312）人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 

●  于濱老師多年的培訓(xùn)積淀，已為百余家銀行進(jìn)行過專項(xiàng)的培訓(xùn)，積累了豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及大量實(shí)際案例。

● 國內(nèi)大型金融上市公司中國翰亞（08312）人力資源經(jīng)理/總監(jiān)

成績(jī)：從0到1搭建集團(tuán)化公司培訓(xùn)體系，運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)部門為企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收,年度整體收入增長(zhǎng)30%，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)集團(tuán)化公司旗下20余家各分公司的培訓(xùn)管理工作，培訓(xùn)學(xué)員超10000+培訓(xùn)場(chǎng)次1000+，兼任人力資源總經(jīng)理，管理運(yùn)營(yíng)公司人力資源部門。

● 金澤集團(tuán)（地產(chǎn)、教育）公司培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/集團(tuán)公司分部負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)管理，總公司及分公司整體人力資源管理與培訓(xùn)安排實(shí)施，兩個(gè)部門為企業(yè)綜合提升整體運(yùn)營(yíng)保障，拉升綜合績(jī)效與營(yíng)收。

● 致力于幫助企業(yè)員工樹立正確的工作思維、工作方法，從而推動(dòng)員工與企業(yè)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

銀行職業(yè)素養(yǎng)，組織賦能類，管理能力提升類

【主講課程】

第一部分 銀行溝通類課程： 

《識(shí)人、識(shí)己-高效溝通》              《高效溝通、卓越工作匯報(bào)》

《故事的力量-演講邏輯思維能力提升》  《主持的力量-會(huì)議主持能力提升》

第二部分 銀行職業(yè)化： 

《正念的奇跡-卓越職場(chǎng)人職業(yè)素養(yǎng)修煉手冊(cè)》版權(quán)課程

《正念的奇跡-情壓心態(tài)管理》       《TTT》系列   

《銀行新員工入職登高者培訓(xùn)計(jì)劃》

第三部分 銀行管理類課程： 

《NLP-做更好的主管》        《問題分析與問題解決》

《賦能團(tuán)隊(duì).凝聚力+執(zhí)行力》   《抓過程、拿結(jié)果-目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行》

【授課風(fēng)格】

喜幽默：戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”，成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)生上學(xué)，以幽默的授課風(fēng)格帶入形象的企業(yè)案例以及知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)員在生動(dòng)的故事、畫面中由淺入深學(xué)到知識(shí)與工具，讓學(xué)員開心的學(xué)，輕松地學(xué)，生動(dòng)的學(xué)！

強(qiáng)邏輯：系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)應(yīng)該在閉環(huán)以內(nèi)，課程有好的邏輯與順序，讓學(xué)員通過計(jì)劃內(nèi)的學(xué)習(xí)后能夠更好地串聯(lián)前后所學(xué)并實(shí)踐應(yīng)用！

重成果：以模塊化為原則，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都包含生動(dòng)的案例故事，情景講授，理論工具，實(shí)踐練習(xí)等，使學(xué)員從學(xué)到會(huì)，主動(dòng)學(xué)，滿意學(xué)！