培訓(xùn)師核心技能訓(xùn)練

第一部分課程概述
1.1 課程背景
■關(guān)于學(xué)習(xí)：心理學(xué)所定義的學(xué)習(xí)是由個體與外部環(huán)境的互動所導(dǎo)致的行為、能力或心理的持久變化。學(xué)習(xí)是發(fā)生在大腦當(dāng)中的——以每個人已有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)，通過與外部的新刺激、新信息的雙向互動，來形成、充實或調(diào)整自己的已有知識經(jīng)驗的過程。不管是行為上的還是心理上的變化，學(xué)習(xí)的本質(zhì)是為了改變。如果我們?nèi)プx了MBA（工商管理碩士）上了全部課程，可回到工作中，我們的思考方式、做事的方式、管理的方式完全沒有改變，那么我們的學(xué)習(xí)就沒有發(fā)生。北宋大儒、有“二程”之稱的程頤曾說讀《論語》，“未讀時是此等人，讀了后又只是此等人，便是不曾讀。”當(dāng)改變沒有發(fā)生，那就是學(xué)習(xí)沒有真正地發(fā)生。學(xué)習(xí)的根本定義是改變自己，改變自己對過往經(jīng)歷經(jīng)驗的解讀方式，產(chǎn)生新的思維或行為。
■關(guān)于教學(xué)模式：美國著名教育家和培訓(xùn)顧問布魯斯·喬伊斯(Bruce Joyce)認為，教學(xué)模式就是學(xué)習(xí)模式，因為真正的教學(xué)在于教學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí)。好的教學(xué)模式一定是“教”和“學(xué)”雙向的成功?？茖W(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式，使老師能夠輕松做到：目標(biāo)更明確(知道要做什么)、內(nèi)驅(qū)力更強(知道為什么要這樣做)、程序更清晰(知道應(yīng)怎樣去做)以及靈活性更強(知道在什么樣的情況下該做什么具體調(diào)整)，簡言之，教學(xué)模式是把教學(xué)的科學(xué)性、藝術(shù)性和技術(shù)性完整的統(tǒng)一起來。
朱熹曾言：“事必有法，然后可成。師舍是則無以教，弟子舍是則無以學(xué)。”能夠大面積提高教學(xué)質(zhì)量，亦提供廣大老師在專業(yè)上迅速成長的蹊徑，就存在于“教學(xué)模式”之中，中小學(xué)及成年人的教學(xué)概莫能外。莊子講的庖丁解牛的故事也說明，如果掌握了事物的門道，就“恢恢乎其于游刃必有余地矣”。反之，則事倍功半，損刀還費事。
■著名教學(xué)設(shè)計專家列夫·蘭達(Lev N. Landa)指出，教學(xué)模式是“使以前天才能夠做到的事一般人也能去做”。科學(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式，使老師能夠輕松做到：目標(biāo)更明確(知道要做什么)、內(nèi)驅(qū)力更強(知道為什么要這樣做)、程序更清晰(知道應(yīng)怎樣去做)以及靈活性更強(知道在什么樣的情況下該做什么具體調(diào)整)，簡言之，教學(xué)模式是把教學(xué)的科學(xué)性、藝術(shù)性和技術(shù)性統(tǒng)一起來。
 
■實踐亦證明，有套路的行為才是可以復(fù)制的行為，有體系的知識才可以更好的傳承。在教學(xué)中，形成類似模式、結(jié)構(gòu)、定式、框架、套路、體系等等這樣的知識是教學(xué)的關(guān)鍵。曾任美國心理學(xué)會主席的教育心理學(xué)家布魯納(Jerome Seymour Bruner)曾指出：“學(xué)習(xí)的實質(zhì)是一個人把同類事物聯(lián)系起來，并把它們組織成賦予它們意義的結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)就是認知結(jié)構(gòu)的組織和重新組織。知識的學(xué)習(xí)就是在學(xué)生的頭腦中形成各學(xué)科知識的知識結(jié)構(gòu)。”而幾乎所有的模式、結(jié)構(gòu)、定式、框架、套路、體系其本質(zhì)都是知識高度壓縮的結(jié)果，學(xué)會了這些才能更容易內(nèi)化為一個人的技能。學(xué)習(xí)者組織知識的方式會影響其學(xué)習(xí)和運用知識的方式。好的教學(xué)模式即使如此，不僅能夠準確、生動、有效地傳授理論和知識，而且能夠極大地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
■達爾文說，最有價值的知識是關(guān)于方法的知識。本課程所應(yīng)用的先進教學(xué)模式/方法正是如此，它不僅提供了一整套基于認知心理規(guī)律的教學(xué)方式，還模塊化地提供了相應(yīng)的一系列的教學(xué)方法、工具和技巧。教學(xué)模式不僅僅是一系列教學(xué)方法、工具和技巧的簡單羅列及疊加，而更是符合人的認知規(guī)律，是一個具有因果性、層次性、多樣性、綜合性的完整系統(tǒng)。教學(xué)模式貫通了教學(xué)之“道、法、術(shù)、器”，能讓講師、培訓(xùn)師在具體的實戰(zhàn)操作中大處著眼，小處入手。
 
1.2 課程目標(biāo)： 學(xué)習(xí)完本課程后，您將能夠：
●運用系統(tǒng)的教學(xué)模式進行授課，并根據(jù)自己的課堂教學(xué)實際進行調(diào)適性應(yīng)用教學(xué)模式；
●親身體驗符合認知規(guī)律的課堂教學(xué)才能讓學(xué)生“學(xué)會”；
●靈活運用課堂教學(xué)的核心技能進行授課；
●根據(jù)具體目標(biāo)對自己的課堂教學(xué)進行設(shè)計；
●利用四大技能框架快速收集素材設(shè)計課堂教學(xué)。
 
 
1.3 課程設(shè)置：
● 課程適合：企事業(yè)單位需系統(tǒng)進行授課能力提升的專兼職講師、培訓(xùn)管理人員、管理者、各級管理者。
● 適宜人數(shù)：25-50人
● 課程形式： 講授+案例分析+工作坊+模擬體驗  
● 課程時長：3天2夜
 
 
 
第二部分課程大綱

第一天	課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ~ 09:10	■課程互動開場：破冰及初步體驗Ice Breaking ▲說明：用有趣的體驗活動來幫助大家熱身，并讓每個學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進入課程的學(xué)習(xí)中。
09:10 ~ 12:00	■第一單元：如何進行科學(xué)而系統(tǒng)的課堂教學(xué) ▲一直以來，課堂教學(xué)的成功，比拼的是卓越的老師與優(yōu)秀的學(xué)生——是因為老師教的好，學(xué)生天資高朗，洞察力過人。 但其實，取得大面積穩(wěn)定可靠的、長期的課堂成效是系統(tǒng)設(shè)計教學(xué)所導(dǎo)致的。大面積的教學(xué)成功是因為采用了科學(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式，科學(xué)而系統(tǒng)的教學(xué)模式勝于優(yōu)秀的師資與卓越的學(xué)生。朱熹曾言：“事必有法，然后可成。師舍是則無以教，弟子舍是則無以學(xué)。”。 •課堂教學(xué)的經(jīng)典三段式結(jié)構(gòu)：導(dǎo)入、展開、結(jié)束 •【案例分析】以終為始——如何進行有效的導(dǎo)入？ •【案例】好的開始是成功的一半：新穎有趣的課程導(dǎo)入方法 •如何展開：課堂上的3S：Science理性與邏輯；Story想象力與文化，Spirit感覺與創(chuàng)造性 •【案例】課堂教學(xué)過程需符合人的認知規(guī)律 •學(xué)習(xí)公式：學(xué)習(xí)=博學(xué)+審問+慎思+明辨+篤行 •如何構(gòu)建三有課堂：有料、有效、有趣 •教學(xué)，應(yīng)該是教學(xué)生“學(xué)” •【案例】如何做到“老師教得好，學(xué)生愿意學(xué)”
12:00 ~ 14:00	午餐、午休
14:00 ~ 17:30	■第二單元：課堂教學(xué)如何進行呈現(xiàn)與展開 ▲本課程第一單元提到：用“三有”衡量一堂課最恰當(dāng)不過，即有料、有效、有趣。其中有效是指有好的講課方法，講課是經(jīng)過精心策劃的。專業(yè)主義下的完整的講授應(yīng)包括導(dǎo)入、展開、結(jié)束三部分，其中，“導(dǎo)入”是課堂教學(xué)的起點，“展開”是課堂教學(xué)的核心，“結(jié)束”是課堂教學(xué)的終點。高水平的課堂教學(xué)，其內(nèi)容組織和授課方式一定是講授者精心“策劃”的，有經(jīng)典、有創(chuàng)新；有鋪墊，有高潮；有正兒八經(jīng)，有趣味橫生。 有效設(shè)計教學(xué)可以讓課堂達到3E性能“Effective，Efficient，Engaging”(by David Merrill)，即學(xué)習(xí)效果好、效率高、學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的熱忱及主動性強。 •【案例】學(xué)習(xí)的本質(zhì)：大腦對信息的感知、處理與加工過程 •講好一門好課程的前提：老師自己的認知與整體授課策略 •如何根據(jù)大腦的特點有效組織課堂教學(xué)？ •讓學(xué)員能夠?qū)W得進去的四大核心教學(xué)技能：議、講、練、評 •【互動】老師應(yīng)如何有效組織課堂上的研討？ •【體驗】科學(xué)組織課堂研討的方法 •如何根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)員特點來組織研討？ •【練習(xí)】無所不能的研討設(shè)計框架：4F •引發(fā)積極參與課堂研討的五大技巧
17:30 ~ 18:30	•晚餐、休息
18:30~21:30	■第三單元：如何進行授課PPT的設(shè)計與制作 ▲要想做好授課PPT，必須要跳出語言思維的局限，而要采用視覺化思維！而想做好知識的視覺化表達，涉及到一些原理、方法和技術(shù)，本課程模塊不同于只強調(diào)藝術(shù)表現(xiàn)力的PPT制作方法，而是緊緊圍繞“知識表達效果”這個核心來組織和開展的，非常適合講師/老師的具體實際。 •核心：知識如何更加重點突出、層次分明、易于閱讀和理解 •PPT設(shè)計與制作的關(guān)鍵：如何進行合理的知識視覺化表達 •對于內(nèi)容較多、條塊分明的，用“框”字訣和“齊”字訣 •【案例】修改之前與之后的PPT對比 •極為關(guān)鍵的PPT“結(jié)構(gòu)”：視覺通道與語音通道的雙重考量 •優(yōu)質(zhì)授課PPT設(shè)計的“四化”模型：知識可視化；語義情境化；思維結(jié)構(gòu)化；認知情感化 •【練習(xí)】修改你的PPT

 

第二天	課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ~ 09:10	■動力活動：喚醒與回顧 ▲說明：用充滿活力的活動來幫助大家進入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一天課程，進入今天的課程的學(xué)習(xí)中。
09:10 ~ 12:00     09:10 ~ 12:00	■第四單元：如何專業(yè)主義的“講” ▲高水平的語言講述能夠最大化的激發(fā)聽者大腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)呈活躍狀態(tài)。認知神經(jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，講述的語言中所包含的行為動作、視覺、聽覺、感覺，它們相互作用、互為補充，最終激發(fā)受眾進行內(nèi)在的意義關(guān)聯(lián)、視覺想象、邏輯推理、演繹思辨，從而豐富了受眾的內(nèi)在感官，“內(nèi)在感官”整體地運作，彼些合作無間，最終形成了聽者豐富的內(nèi)在世界 •講師的講述技能：錘煉有魔力的語言 •應(yīng)該講什么：深度與高度的結(jié)合&講案例與講理論 •應(yīng)該怎么講：常用的四大經(jīng)典表達結(jié)構(gòu) •深入到心理學(xué)和腦科學(xué)去理解講授：友善用腦(Brain Friendly) •走腦更走心的“講”：講授的精心策劃 •多元化的語音、語調(diào)、肢體語言
12:00 ~ 14:00	午餐、午休
14:00 ~ 17:30	■第五單元：如何在課堂上組織學(xué)員練習(xí) ▲學(xué)員學(xué)到的知識能否付諸實踐，學(xué)以致用，很大程度上就是由“練”決定的。如果老師在課堂上“以講代練”，就可能會造成學(xué)生在實踐時紙上談兵、眼高手低?？梢酝ㄟ^一系列的手段讓學(xué)員繼續(xù)對知識進行精加工以發(fā)展深層次的理解，通過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)性練習(xí)都動手動腦動身體練習(xí)一番（即應(yīng)用新知）。所以，此象限的教學(xué)重點在于通過有策略的練習(xí)，達到讓知識擴展精煉以及初步遷移的目的，從而使學(xué)生由知識接受者、汲取者在本階段初步成為知識的擁有者— •想要學(xué)會還得及時“練”：如何進行最有效的練習(xí) •五條練習(xí)的設(shè)計原則   •練習(xí)與合作學(xué)習(xí)的搭配 •區(qū)分KSA（知識，技能，態(tài)度）：四大種經(jīng)典練習(xí)方法 •練習(xí)的本質(zhì)：讓大腦內(nèi)部建立更廣泛和更牢固的神經(jīng)環(huán)路
17:30 ~ 18:30	•晚餐
18:30~21:30	■第六單元：培訓(xùn)師／講師的狀態(tài)位 ▲現(xiàn)代教學(xué)強調(diào)以學(xué)員為中心，培訓(xùn)師/講師的角色更多是作為催化師，通過自我的激情充分調(diào)動學(xué)員的激情，因為學(xué)生的激情永遠都比老師來得晚，去得早。培訓(xùn)師/講師是陪伴學(xué)生探索真理的人，學(xué)生的激情永遠比老師來得晚，去得早，老師要用自己的激情去帶動和影響學(xué)生發(fā)揮最好的狀態(tài)進行學(xué)習(xí)。 •講師／培訓(xùn)師的能量分配方式——講師應(yīng)將注意力的焦點放在以下幾個方面：1、課程大綱和框架；2、課程內(nèi)容本身提取的注意力；3、觀察學(xué)員狀況；4、組織語言和肢體；5、關(guān)注意外情況的發(fā)生；6、洞察自己的狀態(tài)位。 •老師需要檢查和調(diào)整自己狀態(tài)位的時候：課堂氛圍沉悶；學(xué)生的提問讓講師難受；與學(xué)生有三輪以上的問答。 •課堂成功的關(guān)鍵在于能否有效抓住80%以上學(xué)員的注意力 •課堂上學(xué)員的雙重動機：內(nèi)在動機與外在動機 •場域和注意力管理：有效設(shè)計授課當(dāng)中的“MOT關(guān)鍵時刻

 

第三天	課程大綱及內(nèi)容安排
09:00 ~ 09:10	■動力活動：喚醒與回顧 ▲說明：用充滿活力的活動來幫助大家進入學(xué)習(xí)狀態(tài)并回顧第一天課程，進入今天的課程的學(xué)習(xí)中。
09:10 ~ 12:00	■第七單元：培訓(xùn)師/講師在課堂上的應(yīng)對策略 ▲在課堂上，講師必須懂得如何在課堂上調(diào)動學(xué)員的積極性，讓他們真正投入到這個課程中，而不只是盲目的聽老師講。學(xué)員在課程中越投入，越可能會促成其積極的改變——學(xué)員所有的驚喜和興奮都來自于改變：對某件事思考角度的改變，對某個人看法的改變，對話與分享填補了“無知”的空白，思維碰撞讓團體看到了新的可能、新的方向，甚至有些成果是團體之前想都不敢想的……。 •【翻轉(zhuǎn)課堂】你會遇到什么問題/你曾遇到什么真實問題？ •【案例】當(dāng)烈火遇到濕柴——學(xué)員無動于衷怎么辦？ •【案例】如何將課堂氛圍維持在合理區(qū)間？ •【案例】關(guān)于控場的那些事兒 •培訓(xùn)師/講師在課堂上的四種應(yīng)對：講述、提問、回應(yīng)、暗示 •【案例】幾則強有力的提問故事 •強有力的提問及規(guī)律 •【練習(xí)】從人類意識的四大過程角度提問    •【練習(xí)】利用框架提問練習(xí) •【練習(xí)】從邏輯層次提問 •用隱喻或故事回答問題
12:00 ~ 14:00	午餐、午休
14:00 ~ 17:00       14:00 ~ 17:00	■第八單元：老師如何用點評給人力量 ▲當(dāng)學(xué)生在大班內(nèi)公開展示他們“練習(xí)”或“討論”的階段性成果時，老師考察他們展示出的階段性成果并對其內(nèi)容進行延伸、回應(yīng)與點評；彌補在講授新知時的不充分，在此象限進行補刀；在班級內(nèi)公開回答學(xué)生提出的問題、疑問及疑惑。老師的回答應(yīng)當(dāng)視角開闊，格局高遠。 •【案例】基于心理學(xué)的回應(yīng)和點評之整體套路 •回應(yīng)點評VS暗示教學(xué)(Suggestopedia Teaching) •點評與精講：講方法、講規(guī)律、講框架、講思路，揭示本質(zhì) •【練習(xí)】接納式表述的“我～信息”模式（by Thomas Gordon） •進行積極的轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵：如何利用經(jīng)典的教練式語言 •【案例】他是如何回答這個棘手的問題的 •促進行動的方法：LABB模板&開發(fā)自己的模板 •課堂如何結(jié)束：余音繞梁的結(jié)束方法
17:00 ~ 17:30	•"aha!" moments &課程大總結(jié)

注：課程內(nèi)容可能會以當(dāng)天課程的實際實施進度而進行調(diào)整。

王志濤 老師（北京）
——中國培訓(xùn)行業(yè)教學(xué)羅盤️理論創(chuàng)始人
 知名教學(xué)技術(shù)專家，教學(xué)羅盤️理論創(chuàng)立者
 曾任人眾人教育集團課程研發(fā)總經(jīng)理
 曾任寓學(xué)于樂教育研發(fā)院院長
 曾服務(wù)汾酒集團商學(xué)院、中國電信天翼互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院、
 北京大學(xué)、長江商學(xué)院等知名高校 特聘講師
 出版專著《教學(xué)羅盤：基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》；
【個人簡介】
■在任課程研發(fā)總經(jīng)理期間，自主研發(fā)40余門課程，培養(yǎng)了集團100位培訓(xùn)師。
■06年至今，14年來授課超過2000天，在教學(xué)設(shè)計、課程開發(fā)、講師（培訓(xùn)師）培養(yǎng)、行動學(xué)習(xí)等方面擁有豐富實踐經(jīng)驗。
■多年來系統(tǒng)深入地研究建構(gòu)主義、體驗學(xué)習(xí)、自然學(xué)習(xí)法、意義學(xué)習(xí)SOI、五星教學(xué)等教學(xué)模式，十多年來閱讀量超過1000本著作。他深入研究和實踐教學(xué)理論及技術(shù)，將建構(gòu)主義與教學(xué)實踐相結(jié)合，推動中國教學(xué)技術(shù)的科學(xué)化發(fā)展——讓老師教得好，讓學(xué)生愿意學(xué)，開創(chuàng)性提出“教學(xué)羅盤”教學(xué)模式，致力于大面積提升老師教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
【主講課程】
教學(xué)羅盤系列課程：
《教學(xué)羅盤©️—基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式》
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》、《課程呈現(xiàn)技巧》
《精品課程設(shè)計與開發(fā)》、《互動式教學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)者任老師》、《將行動學(xué)習(xí)融入工作》
《問題分析與解決》、《績效導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《復(fù)盤》、《組織經(jīng)驗萃取》
【學(xué)員評價】
回歸本質(zhì)，重新定義，打通道術(shù)。王老師結(jié)合自己豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合世界級大咖的理論研究成果，給出了很多“易操作、見效快”的技能。
——銷售羅盤導(dǎo)師，《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合打造大客戶銷售鐵軍》作者 魯冰山
王老師根據(jù)自己多年、多維度的實踐和經(jīng)驗積累，加上長年的理論研究學(xué)習(xí)，形成了一套自己的、有理有據(jù)、有圖有真相的教學(xué)操作系統(tǒng)，會讓許多身在此山中的人豁然開朗，也會讓許多剛剛?cè)胄械男“啄玫娇蓪嵤┑墓ぞ摺?br /> ——匯豐行地產(chǎn)投資機構(gòu)·人力資源管理中心總經(jīng)理 馬波
相信王老師的課程會給到教育培訓(xùn)從業(yè)者不一樣的思考和啟發(fā)，減少摸索時間，讓您快速成為教學(xué)專家。——講師訓(xùn)練與課程研發(fā)專家 周錦弘
王老師的教學(xué)羅盤模式簡單、高效，能夠有效地指導(dǎo)讀者更好地設(shè)計和實施教學(xué)過程，提高培訓(xùn)的課堂效果，有效地實現(xiàn)教學(xué)的3E性能（Effective、Efficient、Engaging）。
——瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司·人力資源部副經(jīng)理 張校民
 
王志濤老師時常帶領(lǐng)學(xué)員從腦科學(xué)的深度來分析問題，讓人不時會有一種醍醐灌頂般酣暢淋漓的感覺。不得不說，這種模式就是課堂上的截拳道，每一位讀懂她的教學(xué)者都將駛?cè)朊麕煹目燔嚨馈?br /> ——PICC河北省分公司客戶服務(wù)部副總經(jīng)理 董國紅
 
學(xué)習(xí)不難，能用為難，能用不難，用好為難。王志濤老師提出了“教學(xué)羅盤”的實用模型，在每個環(huán)節(jié)給出了很多實用的案例。這將極大程度降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度、提升學(xué)習(xí)者的工作效率！
——湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟副會長 李常菊
王老師的課值得每一位在企業(yè)大學(xué)或TD崗位上摸索實踐的同學(xué)仔細閱讀，一定會為你在企業(yè)中落地培訓(xùn)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效性推進上加速其發(fā)展進程。
——美菜網(wǎng)·云杉大學(xué)校長 劉剛