《中高層企業(yè)文化落地力》

《中高層企業(yè)文化落地力》
課程大綱
【課程背景】
團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中決定企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和提升的重要因素之一，但是很多團(tuán)隊(duì)的文化都是“虛”“無(wú)”“縹”“緲”的，如果您也有以下的困境，我們將帶您一起尋找答案：
困境一：體系高大上，創(chuàng)意好，落地難，水土不服
困境二：上面冷，下面熱，老板給予的文化不是員工認(rèn)同的價(jià)值觀
困境三：放之四海皆準(zhǔn)的口號(hào)多，與實(shí)際業(yè)務(wù)針對(duì)性?xún)?nèi)容少
困境四：虛實(shí)不結(jié)合，宣導(dǎo)不到位，員工不理解
困境五：工資一漲再漲，績(jī)效一調(diào)再調(diào)，還是留不住人才
困境六：大會(huì)小會(huì)開(kāi)，反倒溝通成本越來(lái)越高，協(xié)同效率越來(lái)越低
困境七：創(chuàng)業(yè)元老頂不住，新進(jìn)人才靠不住，新老團(tuán)隊(duì)不融合缺乏凝聚力
困境八：組織效率越來(lái)越低，運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高，績(jī)效考核成本增加，企業(yè)效益提升緩慢甚至負(fù)增長(zhǎng)
【課程收益】
1.     幫助學(xué)員了解企業(yè)文化形成的邏輯以及環(huán)境對(duì)文化形成的影響；
2.     幫助學(xué)員掌握業(yè)績(jī)定律核心內(nèi)容，學(xué)會(huì)為文化投資；
3.     幫助學(xué)員掌握5D文化落地系統(tǒng)的核心邏輯； 
4.     幫助學(xué)員掌握愿景、使命、價(jià)值觀的提煉技術(shù)；
5.     幫助學(xué)員掌握文化物質(zhì)化的操作方法與工具；
6.     幫助學(xué)員掌握文化行為化的核心操作方法與工具；
7.     幫助學(xué)員掌握核心團(tuán)隊(duì)成員選拔與培養(yǎng)的核心方法與工具；
8.     幫忙學(xué)員掌握企業(yè)核心底線規(guī)則設(shè)計(jì)及操作方法與工具；
9.     幫助學(xué)員掌握文化落地機(jī)制建設(shè)方法與技巧。
【課程形式】
大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具
【課程對(duì)象】
企業(yè)總裁、高管、核心團(tuán)隊(duì)成員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
3天（6小時(shí)/天）
 
【課程大綱】
第一講：探索企業(yè)文化的原點(diǎn)，什么才是真正的企業(yè)文化！
一、企業(yè)文化是什么？
1、企業(yè)中相同的部分大于不同的部分所形成的主流的價(jià)值觀與意識(shí)形態(tài)！
2、文化的核心：價(jià)值觀
3、企業(yè)文化的作用
4、環(huán)境與文化的關(guān)系：南郭先生的啟示
 
二、企業(yè)文化的四大假象：
1、虛文化：
2、無(wú)文化：
3、飄文化：
4、緲文化：
 
三、企業(yè)文化打造的業(yè)績(jī)軟件定律：
1、業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)：
2、團(tuán)隊(duì)的背后是文化：
3、文化的背后是心態(tài)：
4、心態(tài)的背后是投資：
 
四、現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立什么樣的企業(yè)文化？
1、商業(yè)人格文化：獨(dú)立的承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立的堅(jiān)守原則
2、結(jié)果導(dǎo)向文化：什么是任務(wù)、什么是結(jié)果
3、客戶價(jià)值文化：服務(wù)客戶、服務(wù)團(tuán)隊(duì)
4、開(kāi)放分享文化：環(huán)境做開(kāi)放、關(guān)系做簡(jiǎn)單、經(jīng)驗(yàn)做共享
 
五、5D企業(yè)文化落地體系解析
1、“經(jīng)”——核心價(jià)值理念
2、“廟”——文化體現(xiàn)形式
3、“和尚”——核心團(tuán)隊(duì)成員
4、“事”——文化落地儀式
5、“戒”——文化價(jià)值底線
 
第二講：5D企業(yè)文化落地體系之“經(jīng)”——凝聚人心的金三角系統(tǒng)
一、企業(yè)文化核心提煉——企業(yè)文化清晰化：
1、如何運(yùn)用愿景驅(qū)動(dòng)全體員工？
2、如何運(yùn)用使命凝聚人心？
3、如何運(yùn)用價(jià)值觀推動(dòng)企業(yè)卓越成長(zhǎng)？
 
二、什么是遠(yuǎn)景？遠(yuǎn)景該如何規(guī)劃？及遠(yuǎn)景規(guī)劃的三大方法
 
三、什么是使命？使命有什么用？實(shí)操訓(xùn)練：個(gè)人夢(mèng)想宣言
 
四、什么是核心價(jià)值觀？核心價(jià)值觀該如何提煉？如何傳播和傳承？將核心價(jià)值觀落地成為員工行為的四大方法
 
第三講：5D企業(yè)文化落地體系之“廟”——將思想意識(shí)物質(zhì)化
一、如何讓文化摸得著、看得到：
1、文化的物質(zhì)化
2、文化的制度化
3、文化的視覺(jué)化
4、文化的故事化
 
二、思想變成物質(zhì)是文化落地的第一步
1、常見(jiàn)物質(zhì)化的文化
2、企業(yè)文化手冊(cè)的設(shè)計(jì)
3、企業(yè)文化不再是標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)
 
三、用機(jī)制保障文化的落地
1、機(jī)制如何保障文化落地
2、機(jī)制落地的三個(gè)步驟
3、最重要的落地機(jī)制：檢查機(jī)制、檢查機(jī)制
 
四、企業(yè)文化的視覺(jué)系統(tǒng)
1、視覺(jué)系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)品牌化
2、UI設(shè)計(jì)與企業(yè)文化看板
3、學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的文化視覺(jué)系統(tǒng)
 
五、用故事傳承企業(yè)文化
1、機(jī)制如何保障文化落地
2、機(jī)制落地的三個(gè)步驟
3、最重要的落地機(jī)制：檢查機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制
 
第四講：5D企業(yè)文化落地體系之“和尚”——核心團(tuán)隊(duì)的培育
一、什么是核心團(tuán)隊(duì)：
1、高度認(rèn)同公司文化
2、愿意用行動(dòng)去踐行公司文化
3、具備創(chuàng)造價(jià)值的專(zhuān)業(yè)能力
 
二、核心團(tuán)隊(duì)組建的四個(gè)階段
1、形成階段
2、沖突階段
3、規(guī)范階段
4、表現(xiàn)階段
 
三、打造核心團(tuán)隊(duì)的四大工具
1、標(biāo)桿工具
2、開(kāi)放工具
3、說(shuō)服工具
4、表彰工具
 
第五講：5D企業(yè)文化落地體系之“事”——將企業(yè)文化行為化
一、文化行為化的典范：
1、閱兵式節(jié)選
2、“士兵突擊”的新兵入連儀式
3、宗教文化的儀式化
 
二、行為化的四大價(jià)值
1、強(qiáng)化視覺(jué)系統(tǒng)
2、引起團(tuán)隊(duì)共鳴
3、激發(fā)組織能量
4、注入企業(yè)精神
 
三、行為化的操作工具
1、優(yōu)秀員工表彰儀式
2、日常工作SOP
3、晨夕會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程
4、業(yè)務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)化
5、監(jiān)督檢查體系建立
6、培訓(xùn)考核體系建立
 
第六講：5D企業(yè)文化落地體系之“戒”——構(gòu)筑文化的底線
一、文化底線的作用：
1、規(guī)則和底線：踢足球沒(méi)有什么就不能玩了
2、“地獄”的作用
3、行動(dòng)的動(dòng)力“追求快樂(lè)、逃避痛苦”
4、明確告訴員工我們反對(duì)什么
 
二、文化落地核心工具之4R：
1、R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！
  結(jié)果定義清楚：有時(shí)候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒(méi)有講清楚預(yù)期結(jié)果.
  不相信“拍胸脯式”的保證：
  上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)，下級(jí)提出行動(dòng)
  措施，沒(méi)有措施的承諾千萬(wàn)不要相信。
2、R2：一對(duì)一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！
  承諾一對(duì)一：執(zhí)行，不能說(shuō)“我們”，而要說(shuō)“我”，否則多人承諾等于沒(méi)人最后承擔(dān)后果。
  承諾帶獎(jiǎng)罰，沒(méi)有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒(méi)有說(shuō)。
3、R3：過(guò)程檢查：你越相信誰(shuí)，就越要檢查誰(shuí)！
  為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
  人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你檢查的.
  對(duì)事不對(duì)人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
4、R4：即時(shí)激勵(lì)：立刻獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力。
  業(yè)績(jī)考核解決公平，即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)卻能帶來(lái)執(zhí)行。
  好結(jié)果就獎(jiǎng)，沒(méi)有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎(jiǎng)罰兩回事，獎(jiǎng)罰不相抵。
 
三、建立底線的基本原理
1、警惕文化落地過(guò)程中的破窗理論
2、建立底線的三個(gè)步驟：立法、普法、執(zhí)法
3、用開(kāi)放分享的系統(tǒng)：殺一儆百
 
四、建立文化底線的核心工具
1、什么是紅黃牌？
2、什么是三級(jí)警告制度？
3、什么是企業(yè)文化備忘錄？

社科院在讀金融學(xué)博士
金融方向 工商管理碩士
國(guó)際經(jīng)濟(jì)法 法學(xué)學(xué)士
法國(guó)魯昂國(guó)際工商管理學(xué)院ESC交換生
國(guó)際認(rèn)證專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師（IRCES）
Schouten & Nelissen國(guó)際集團(tuán)認(rèn)證“軟技能培訓(xùn)師”
 
趙老師先后在國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行、保險(xiǎn)集團(tuán)總部、第三方支付、金融咨詢(xún)公司、綜合金融集團(tuán)、教育集團(tuán)擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理、專(zhuān)職培訓(xùn)師、培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)、董事總經(jīng)理、公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理和集團(tuán)執(zhí)行副總裁等職位。熟悉金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)拓展、貴賓營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理，課程內(nèi)容貼近市場(chǎng)。在金融培訓(xùn)中，案例鮮明，實(shí)用性強(qiáng)，管理和方法有效實(shí)用，培訓(xùn)學(xué)員近10萬(wàn)人，得到各金融機(jī)構(gòu)單位和學(xué)員的一致認(rèn)可，深受廣大學(xué)員歡迎。
 
課程特色：
善于根據(jù)企業(yè)需求定制課程
實(shí)操性強(qiáng)，指導(dǎo)落地實(shí)施細(xì)節(jié)
通過(guò)多元化的授課形式，引發(fā)學(xué)員自主思考
授課風(fēng)趣輕松，課堂氣氛活潑
采用真實(shí)案例教學(xué)與角色扮演，讓學(xué)員身臨其境，從內(nèi)心挖掘潛力，發(fā)現(xiàn)自身差距，主動(dòng)改變行為，提升和完善自我，對(duì)學(xué)員工作幫助效果明顯，深受學(xué)員歡迎