情緒壓力管理
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掌控情壓-修煉心態(tài)
掌控情壓-修煉心態(tài)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
于濱
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
《掌控情壓-修煉心態(tài)》
【課程背景】
員工從剛?cè)胨镜臒崆楦邼q,興致勃勃到體驗(yàn)實(shí)際工作環(huán)境和任務(wù)后的壓力與落差,在漫長(zhǎng)的工作中也體會(huì)到有效的情緒疏導(dǎo)以及良好的正念心態(tài)是日常工作中同樣尤為重要的能力;由于工作壓力而帶來(lái)的附加問(wèn)題造成了大量不必要的成本、讓企事業(yè)單位人員尋找到行之有效的情緒緩解方式調(diào)整身心狀態(tài),啟發(fā)積極主動(dòng)熱情的意愿、擁有良好習(xí)慣從而提高工作績(jī)效;本課程旨在通過(guò)學(xué)習(xí),幫助員工構(gòu)建認(rèn)知心態(tài),通過(guò)認(rèn)知、案例、理論、模型工具及互動(dòng)實(shí)踐建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和心態(tài);為逐步成長(zhǎng)為高素質(zhì)、高效率、職業(yè)化的優(yōu)秀人才奠定基礎(chǔ)
【課程收益】
提升認(rèn)知,建立正念心態(tài)建設(shè)的力量
建立壓力與情緒的理解認(rèn)識(shí)、正念心態(tài)建設(shè)的力量
深度了解所需的心態(tài)底層邏輯及建設(shè)正念心態(tài),了解情緒管理認(rèn)知、理解心理與需求
感知工作所需的“心理調(diào)整力”“底層邏輯力”“綜合心態(tài)力”
【課程安排】
1-2天,6小時(shí)/天
【課程方式】
六位一體課程體系:原理+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)
輕松幽默的授課風(fēng)格并賣(mài)力的講授落地內(nèi)容,戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”
【課程大綱】
導(dǎo)入:壓力+情緒=心態(tài)的底層邏輯
案例:【百歲人生】提升心理格局認(rèn)知
認(rèn)知篇:
互動(dòng):感恩墻-感知心態(tài)重要性的底層邏輯
1)正視壓力的“隱形殺手”(工作開(kāi)展時(shí)環(huán)境,任務(wù)艱苦等正確認(rèn)知)
工具:ABC理論-內(nèi)在原因
案例:公交車(chē)上哭鬧的小孩-外在原因
案例:人生標(biāo)尺的啟示,寫(xiě)給自己5年前及5年后的一封信(感知)
2)六大案例感知“角色極致”
①我的自律與極致
②個(gè)人到群體號(hào)召
③難忘的經(jīng)歷
④透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
⑤人生感知
⑥正念的奇跡-剝洋蔥理論
3)壓力特性
① 必然性
② 發(fā)泄性
③ 非理性
④ 感染性
工具:正念的奇跡感知
4)壓力的表現(xiàn)方式
① 面部表情
② 語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
③ 肢體語(yǔ)言
④ 行為模式
工具:IDEO公司的啟示
5)蒙眼扔球/我們是最棒的團(tuán)隊(duì)
① 展示與融入
② 總結(jié)與回顧感知
診斷篇-減少壓力產(chǎn)生、致勝心態(tài)
1、良好心態(tài)助你克服一切“困難”
1)各大行業(yè)不同環(huán)境下的心態(tài)與實(shí)際情況分享(感知任何行業(yè)都有酸甜苦辣)
2)小測(cè)試-積極心態(tài)、承擔(dān)與包容
3)實(shí)景體驗(yàn)
互動(dòng):高峰和低谷-高峰的價(jià)值及低谷的壓力-最終走出來(lái)的自我價(jià)值
案例:南非馭風(fēng)男孩,需要的VS想要的(汽車(chē)、酒、工作與生活)
工具:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、消滅消極心態(tài)的源泉
2、提煉好習(xí)慣減少壓力、消除負(fù)面心態(tài)產(chǎn)生
1)正見(jiàn)管理力-關(guān)注目標(biāo)
① 明確的工作指示-目標(biāo)管理
② 重要緊急矩陣-壓力分類(lèi)
工具:重要緊急四象限,smart,PDCA,5W2H
2)正定思維力-提升思維力
案例:如何開(kāi)好日/周例會(huì)+思維導(dǎo)圖意識(shí)
1結(jié)構(gòu)化思維幫你成為班組長(zhǎng)精英
① 麥肯錫高效工作法-減少壓力產(chǎn)生
練習(xí):用結(jié)構(gòu)化思維完成工作。
工具:結(jié)構(gòu)化思維,SCQA
互動(dòng):BINGO
② 釋放化解壓力-調(diào)整情緒,問(wèn)對(duì)問(wèn)題,改變心理格局,有氧運(yùn)動(dòng),讀書(shū)音樂(lè),大自然
3)正念溝通力-溝通削弱壓力的產(chǎn)生來(lái)源、減緩磨合
① DISC性格分析-情壓心態(tài)底層邏輯
② 職場(chǎng)溝通-情商管理
③ 如何使用和觀察肢體語(yǔ)言-化解情壓心態(tài)
案例:麥當(dāng)勞與字節(jié)跳動(dòng)
④ 新時(shí)代溝通禮儀(電話、微信)產(chǎn)生的情壓心態(tài)誤會(huì)
案例:非暴力溝通:愛(ài)喝酒的他
場(chǎng)景:人際溝通的5大法寶(學(xué)會(huì)贊美)
工具:DISC
4)塑造陽(yáng)光心態(tài)
① 改變心態(tài)
② 學(xué)會(huì)享受過(guò)程
③ 學(xué)會(huì)感恩
互動(dòng):社會(huì)沙盤(pán)劇
4、回顧與總結(jié)
員工成長(zhǎng)賦能實(shí)戰(zhàn)專家 于濱老師
【專業(yè)資質(zhì)】
?注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
?心理咨詢師(高級(jí))
?中國(guó)NLP企業(yè)教練
?中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)理事
?省級(jí)科技中心人才孵化賦能專家
?國(guó)家講師注冊(cè)人才交流中心高級(jí)培訓(xùn)師
?中國(guó)銀行、交通銀行、民生銀行等多家分行指定合作老師;
農(nóng)商行、城商行、農(nóng)信社等多地區(qū)指定合作老師
?金融上市公司中國(guó)翰亞(08312)人力資源總監(jiān)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
● 于濱老師多年的培訓(xùn)積淀,已為百余家銀行進(jìn)行過(guò)專項(xiàng)的培訓(xùn),積累了豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及大量實(shí)際案例。
● 國(guó)內(nèi)大型金融上市公司中國(guó)翰亞(08312)人力資源經(jīng)理/總監(jiān)
成績(jī):從0到1搭建集團(tuán)化公司培訓(xùn)體系,運(yùn)營(yíng)商的培訓(xùn)部門(mén)為企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收,年度整體收入增長(zhǎng)30%,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)集團(tuán)化公司旗下20余家各分公司的培訓(xùn)管理工作,培訓(xùn)學(xué)員超10000+培訓(xùn)場(chǎng)次1000+,兼任人力資源總經(jīng)理,管理運(yùn)營(yíng)公司人力資源部門(mén)。
● 金澤集團(tuán)(地產(chǎn)、教育)公司培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理/人力資源總監(jiān)/集團(tuán)公司分部負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)管理,總公司及分公司整體人力資源管理與培訓(xùn)安排實(shí)施,兩個(gè)部門(mén)為企業(yè)綜合提升整體運(yùn)營(yíng)保障,拉升綜合績(jī)效與營(yíng)收。
● 致力于幫助企業(yè)員工樹(shù)立正確的工作思維、工作方法,從而推動(dòng)員工與企業(yè)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
銀行職業(yè)素養(yǎng),組織賦能類(lèi),管理能力提升類(lèi)
【主講課程】
第一部分 銀行溝通類(lèi)課程:
《識(shí)人、識(shí)己-高效溝通》 《高效溝通、卓越工作匯報(bào)》
《故事的力量-演講邏輯思維能力提升》 《主持的力量-會(huì)議主持能力提升》
第二部分 銀行職業(yè)化:
《正念的奇跡-卓越職場(chǎng)人職業(yè)素養(yǎng)修煉手冊(cè)》版權(quán)課程
《正念的奇跡-情壓心態(tài)管理》 《TTT》系列
《銀行新員工入職登高者培訓(xùn)計(jì)劃》
第三部分 銀行管理類(lèi)課程:
《NLP-做更好的主管》 《問(wèn)題分析與問(wèn)題解決》
《賦能團(tuán)隊(duì).凝聚力+執(zhí)行力》 《抓過(guò)程、拿結(jié)果-目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行》
【授課風(fēng)格】
喜幽默:戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”,成人學(xué)習(xí)不同于學(xué)生上學(xué),以幽默的授課風(fēng)格帶入形象的企業(yè)案例以及知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)員在生動(dòng)的故事、畫(huà)面中由淺入深學(xué)到知識(shí)與工具,讓學(xué)員開(kāi)心的學(xué),輕松地學(xué),生動(dòng)的學(xué)!
強(qiáng)邏輯:系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)應(yīng)該在閉環(huán)以內(nèi),課程有好的邏輯與順序,讓學(xué)員通過(guò)計(jì)劃內(nèi)的學(xué)習(xí)后能夠更好地串聯(lián)前后所學(xué)并實(shí)踐應(yīng)用!
重成果:以模塊化為原則,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都包含生動(dòng)的案例故事,情景講授,理論工具,實(shí)踐練習(xí)等,使學(xué)員從學(xué)到會(huì),主動(dòng)學(xué),滿意學(xué)!
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