目標(biāo)與計(jì)劃管理
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目標(biāo)與計(jì)劃管理工作坊
目標(biāo)與計(jì)劃管理工作坊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
目標(biāo)與計(jì)劃管理工作坊
課程背景:
企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀(guān),必須先轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃,才能落地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)與計(jì)劃管理是管理活動(dòng)中最核心的內(nèi)容,也是管理者必須掌握的技能?;鶚I(yè)長(zhǎng)青的國(guó)際知名企業(yè)通過(guò)多年的探索和實(shí)踐,找到了最適合自己的目標(biāo)與計(jì)劃管理的方法。在英特爾,它叫做MBO;在微軟,它叫做CBI;在谷歌,它叫做OKR;在索尼,它叫做KPI……沒(méi)有所謂最有效,或是包治百病的方法,最適合企業(yè)的方法才是最好的方法。
因此,僅僅從學(xué)習(xí)各種管理方法入手,而忽視其底層邏輯和內(nèi)核,管理者很可能只學(xué)到了目標(biāo)與計(jì)劃管理的“形”,在實(shí)踐中還是會(huì)遇到各種困惑,導(dǎo)致目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)總有差距。在調(diào)查多家企業(yè)的目標(biāo)與計(jì)劃管理現(xiàn)狀之后,我們發(fā)現(xiàn)存在以下常見(jiàn)問(wèn)題:
◆ 未理解目標(biāo)管理的賦能內(nèi)核,使用目標(biāo)管理工具時(shí)走過(guò)場(chǎng);
◆ 將目標(biāo)管理工具簡(jiǎn)單地和物質(zhì)激勵(lì)或處罰聯(lián)系在一起,而沒(méi)有調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)源性動(dòng)機(jī),激勵(lì)效果有限;
◆ 只關(guān)注向下屬下達(dá)或簽署目標(biāo)或指標(biāo),不關(guān)注或少關(guān)注計(jì)劃與行動(dòng)方案;
◆ 只在期末檢查目標(biāo)實(shí)際達(dá)成的情況,而缺乏對(duì)重要方案的關(guān)注和對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制;
◆ 缺少?gòu)?fù)盤(pán)機(jī)制,經(jīng)常把同樣的問(wèn)題從一個(gè)季度延續(xù)到下一個(gè)季度,員工成長(zhǎng)緩慢。
基于此,本工作坊旨在從目標(biāo)與計(jì)劃管理的內(nèi)核與底層邏輯來(lái)導(dǎo)入,輔以實(shí)用的管理工具,加以現(xiàn)場(chǎng)的練習(xí)和輔導(dǎo),鞏固學(xué)員對(duì)所學(xué)的實(shí)際運(yùn)用,更好地完成小團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)。
課程收益:
◆ 建立學(xué)員對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理的內(nèi)核與底層邏輯的認(rèn)知;
◆ 掌握目標(biāo)拆解的方法,現(xiàn)場(chǎng)制定當(dāng)月/當(dāng)季的SMART目標(biāo);
◆ 現(xiàn)場(chǎng)演練KPI目標(biāo)的設(shè)定與分解方法;
◆ 學(xué)會(huì)使用GROW模型輔導(dǎo)下屬設(shè)定目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃(OKR);
◆ 建立關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制的意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操練過(guò)程溝通與糾偏的技巧。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中層經(jīng)理/部長(zhǎng)、主管、儲(chǔ)備管理人員等
課程方式:講授法、視頻教學(xué)、案例分析、課堂練習(xí)、角色扮演、小組討論等
課程大綱
破冰導(dǎo)入:以學(xué)員實(shí)際需求為例
第一講:目標(biāo)與計(jì)劃管理概述
一、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
1. 管理的四個(gè)層級(jí)
視頻分享:目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的賦能內(nèi)核
3. 目標(biāo)管理的四個(gè)步驟
第一步:目標(biāo)設(shè)定
第二步:計(jì)劃落實(shí)
第三步:過(guò)程跟蹤
第四步:評(píng)估、復(fù)盤(pán)與持續(xù)改善
二、認(rèn)識(shí)計(jì)劃管理
1. 計(jì)劃在管理中的地位
2. 計(jì)劃的三個(gè)階段
階段一:目標(biāo)拆解
階段二:授權(quán)并形成行動(dòng)方案
階段三:計(jì)劃可視化
第二講:目標(biāo)設(shè)定
一、正視目標(biāo)
1. 目標(biāo)的不合理性
2. 突破限制看目標(biāo)
討論:如何應(yīng)對(duì)上級(jí)分配下來(lái)的“不可能”完成的目標(biāo)?
二、目標(biāo)設(shè)定的原則
1. 目標(biāo)設(shè)定的宏觀(guān)原則
1)全面性原則
2)重點(diǎn)性原則
3)先進(jìn)性原則
4)相關(guān)一致性原則
5)穩(wěn)定性VS靈活性原則
2. 目標(biāo)設(shè)定的微觀(guān)原則(重解SMART原則)
案例分析:關(guān)于悟性、領(lǐng)會(huì)和揣摩
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制定SMART月度/季度/年度目標(biāo)
第三講:計(jì)劃落實(shí)
一、目標(biāo)拆解方法
1. WBS工作分解結(jié)構(gòu)
2. RACI責(zé)任矩陣
3. 魚(yú)骨圖法
4. Gantt Chart甘特圖
二、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案——GROW模型
分組討論:如何進(jìn)行GROW模型的提問(wèn)
1)如何提問(wèn)Goals:對(duì)目標(biāo)的理解
2)如何提問(wèn)Reality:正視現(xiàn)狀,找到問(wèn)題所在
3)如何提問(wèn)Options:創(chuàng)新方案的激發(fā)與選擇
4)如何提問(wèn)Way:制訂行動(dòng)方案和干預(yù)措施
三、KPI目標(biāo)的設(shè)定與分解
1. KPI的來(lái)源與適用場(chǎng)景
2. KPI的設(shè)定原則
3. 企業(yè)級(jí)KPI的設(shè)定
1)戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡記分卡法
2)關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域法
4. KPI的提煉與分解方法
1)價(jià)值樹(shù)分解的三種方式
a流程展開(kāi) b原因展開(kāi) c公式展開(kāi)
2)職責(zé)變目標(biāo)的QQTC法
3)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的常見(jiàn)問(wèn)題
練習(xí):從部門(mén)到崗位的KPI分解(分別用兩類(lèi)分解方法)
4)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
指標(biāo)值的設(shè)計(jì)方法(必保值/挑戰(zhàn)值/封頂值)
四、OKR的設(shè)定與分解
1. OKR的發(fā)展演變與適用場(chǎng)景
2. KPI與OKR的三大區(qū)別
3. OKR設(shè)定與分解的兩大原則
1)興奮原則
2)自主量化原則
4. OKR的四大賦能利器
5. OKR的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
案例分享:知名企業(yè)的OKR設(shè)置
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):OKR設(shè)計(jì)與分解
五、計(jì)劃可視化
1. 宣誓/公開(kāi)承諾
2. 看板/儀表盤(pán)
3. 例會(huì)制度
第四講:過(guò)程跟蹤
一、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
1. 確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的方法
2. 節(jié)點(diǎn)檢查
1)看數(shù)據(jù)
2)走現(xiàn)場(chǎng)
3)聽(tīng)匯報(bào)
4)秀成果
二、過(guò)程溝通與糾偏
1. 過(guò)程溝通的內(nèi)容
1)目標(biāo)與計(jì)劃達(dá)成比率
2)失敗原因分析
討論:如何讓批評(píng)有效果?
3)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4)參與式認(rèn)可
練習(xí):一分鐘參與式認(rèn)可
2. 過(guò)程糾偏方案輔導(dǎo)
情境模擬:“溝通與糾偏”,第一季度的銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)際完成80%。
第五講:評(píng)估、復(fù)盤(pán)與持續(xù)改善
一、績(jī)效評(píng)估
1. 結(jié)果評(píng)估
2. 行為評(píng)估
3. 發(fā)展評(píng)估
二、結(jié)構(gòu)性復(fù)盤(pán)與改善
1. 庫(kù)博學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)圈
2. 復(fù)盤(pán)的意義和原則
3. 復(fù)盤(pán)的四個(gè)步驟
課程回顧總結(jié)與學(xué)員分享
學(xué)員自評(píng)與行動(dòng)計(jì)劃
課程背景:
企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀(guān),必須先轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃,才能落地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)與計(jì)劃管理是管理活動(dòng)中最核心的內(nèi)容,也是管理者必須掌握的技能?;鶚I(yè)長(zhǎng)青的國(guó)際知名企業(yè)通過(guò)多年的探索和實(shí)踐,找到了最適合自己的目標(biāo)與計(jì)劃管理的方法。在英特爾,它叫做MBO;在微軟,它叫做CBI;在谷歌,它叫做OKR;在索尼,它叫做KPI……沒(méi)有所謂最有效,或是包治百病的方法,最適合企業(yè)的方法才是最好的方法。
因此,僅僅從學(xué)習(xí)各種管理方法入手,而忽視其底層邏輯和內(nèi)核,管理者很可能只學(xué)到了目標(biāo)與計(jì)劃管理的“形”,在實(shí)踐中還是會(huì)遇到各種困惑,導(dǎo)致目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)總有差距。在調(diào)查多家企業(yè)的目標(biāo)與計(jì)劃管理現(xiàn)狀之后,我們發(fā)現(xiàn)存在以下常見(jiàn)問(wèn)題:
◆ 未理解目標(biāo)管理的賦能內(nèi)核,使用目標(biāo)管理工具時(shí)走過(guò)場(chǎng);
◆ 將目標(biāo)管理工具簡(jiǎn)單地和物質(zhì)激勵(lì)或處罰聯(lián)系在一起,而沒(méi)有調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)源性動(dòng)機(jī),激勵(lì)效果有限;
◆ 只關(guān)注向下屬下達(dá)或簽署目標(biāo)或指標(biāo),不關(guān)注或少關(guān)注計(jì)劃與行動(dòng)方案;
◆ 只在期末檢查目標(biāo)實(shí)際達(dá)成的情況,而缺乏對(duì)重要方案的關(guān)注和對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制;
◆ 缺少?gòu)?fù)盤(pán)機(jī)制,經(jīng)常把同樣的問(wèn)題從一個(gè)季度延續(xù)到下一個(gè)季度,員工成長(zhǎng)緩慢。
基于此,本工作坊旨在從目標(biāo)與計(jì)劃管理的內(nèi)核與底層邏輯來(lái)導(dǎo)入,輔以實(shí)用的管理工具,加以現(xiàn)場(chǎng)的練習(xí)和輔導(dǎo),鞏固學(xué)員對(duì)所學(xué)的實(shí)際運(yùn)用,更好地完成小團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不斷實(shí)現(xiàn)。
課程收益:
◆ 建立學(xué)員對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理的內(nèi)核與底層邏輯的認(rèn)知;
◆ 掌握目標(biāo)拆解的方法,現(xiàn)場(chǎng)制定當(dāng)月/當(dāng)季的SMART目標(biāo);
◆ 現(xiàn)場(chǎng)演練KPI目標(biāo)的設(shè)定與分解方法;
◆ 學(xué)會(huì)使用GROW模型輔導(dǎo)下屬設(shè)定目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃(OKR);
◆ 建立關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制的意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操練過(guò)程溝通與糾偏的技巧。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中層經(jīng)理/部長(zhǎng)、主管、儲(chǔ)備管理人員等
課程方式:講授法、視頻教學(xué)、案例分析、課堂練習(xí)、角色扮演、小組討論等
課程大綱
破冰導(dǎo)入:以學(xué)員實(shí)際需求為例
第一講:目標(biāo)與計(jì)劃管理概述
一、認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理
1. 管理的四個(gè)層級(jí)
視頻分享:目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的賦能內(nèi)核
3. 目標(biāo)管理的四個(gè)步驟
第一步:目標(biāo)設(shè)定
第二步:計(jì)劃落實(shí)
第三步:過(guò)程跟蹤
第四步:評(píng)估、復(fù)盤(pán)與持續(xù)改善
二、認(rèn)識(shí)計(jì)劃管理
1. 計(jì)劃在管理中的地位
2. 計(jì)劃的三個(gè)階段
階段一:目標(biāo)拆解
階段二:授權(quán)并形成行動(dòng)方案
階段三:計(jì)劃可視化
第二講:目標(biāo)設(shè)定
一、正視目標(biāo)
1. 目標(biāo)的不合理性
2. 突破限制看目標(biāo)
討論:如何應(yīng)對(duì)上級(jí)分配下來(lái)的“不可能”完成的目標(biāo)?
二、目標(biāo)設(shè)定的原則
1. 目標(biāo)設(shè)定的宏觀(guān)原則
1)全面性原則
2)重點(diǎn)性原則
3)先進(jìn)性原則
4)相關(guān)一致性原則
5)穩(wěn)定性VS靈活性原則
2. 目標(biāo)設(shè)定的微觀(guān)原則(重解SMART原則)
案例分析:關(guān)于悟性、領(lǐng)會(huì)和揣摩
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制定SMART月度/季度/年度目標(biāo)
第三講:計(jì)劃落實(shí)
一、目標(biāo)拆解方法
1. WBS工作分解結(jié)構(gòu)
2. RACI責(zé)任矩陣
3. 魚(yú)骨圖法
4. Gantt Chart甘特圖
二、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案——GROW模型
分組討論:如何進(jìn)行GROW模型的提問(wèn)
1)如何提問(wèn)Goals:對(duì)目標(biāo)的理解
2)如何提問(wèn)Reality:正視現(xiàn)狀,找到問(wèn)題所在
3)如何提問(wèn)Options:創(chuàng)新方案的激發(fā)與選擇
4)如何提問(wèn)Way:制訂行動(dòng)方案和干預(yù)措施
三、KPI目標(biāo)的設(shè)定與分解
1. KPI的來(lái)源與適用場(chǎng)景
2. KPI的設(shè)定原則
3. 企業(yè)級(jí)KPI的設(shè)定
1)戰(zhàn)略執(zhí)行工具:平衡記分卡法
2)關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域法
4. KPI的提煉與分解方法
1)價(jià)值樹(shù)分解的三種方式
a流程展開(kāi) b原因展開(kāi) c公式展開(kāi)
2)職責(zé)變目標(biāo)的QQTC法
3)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的常見(jiàn)問(wèn)題
練習(xí):從部門(mén)到崗位的KPI分解(分別用兩類(lèi)分解方法)
4)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
指標(biāo)值的設(shè)計(jì)方法(必保值/挑戰(zhàn)值/封頂值)
四、OKR的設(shè)定與分解
1. OKR的發(fā)展演變與適用場(chǎng)景
2. KPI與OKR的三大區(qū)別
3. OKR設(shè)定與分解的兩大原則
1)興奮原則
2)自主量化原則
4. OKR的四大賦能利器
5. OKR的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
案例分享:知名企業(yè)的OKR設(shè)置
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):OKR設(shè)計(jì)與分解
五、計(jì)劃可視化
1. 宣誓/公開(kāi)承諾
2. 看板/儀表盤(pán)
3. 例會(huì)制度
第四講:過(guò)程跟蹤
一、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
1. 確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的方法
2. 節(jié)點(diǎn)檢查
1)看數(shù)據(jù)
2)走現(xiàn)場(chǎng)
3)聽(tīng)匯報(bào)
4)秀成果
二、過(guò)程溝通與糾偏
1. 過(guò)程溝通的內(nèi)容
1)目標(biāo)與計(jì)劃達(dá)成比率
2)失敗原因分析
討論:如何讓批評(píng)有效果?
3)成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4)參與式認(rèn)可
練習(xí):一分鐘參與式認(rèn)可
2. 過(guò)程糾偏方案輔導(dǎo)
情境模擬:“溝通與糾偏”,第一季度的銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)際完成80%。
第五講:評(píng)估、復(fù)盤(pán)與持續(xù)改善
一、績(jī)效評(píng)估
1. 結(jié)果評(píng)估
2. 行為評(píng)估
3. 發(fā)展評(píng)估
二、結(jié)構(gòu)性復(fù)盤(pán)與改善
1. 庫(kù)博學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)圈
2. 復(fù)盤(pán)的意義和原則
3. 復(fù)盤(pán)的四個(gè)步驟
課程回顧總結(jié)與學(xué)員分享
學(xué)員自評(píng)與行動(dòng)計(jì)劃
講師 吳丹黎 介紹
吳丹黎老師 人力資源效能提升專(zhuān)家
中英雙語(yǔ)授課
10年世界500強(qiáng)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
武漢大學(xué)工商管理碩士/高級(jí)人力資源管理師
武漢高校聯(lián)盟職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)老師
可口可樂(lè)管理學(xué)院認(rèn)證培訓(xùn)師
曾任:武漢可口可樂(lè)(世界500強(qiáng))|高級(jí)市場(chǎng)渠道主管、總經(jīng)理助理
曾任:德?tīng)柛E煽穗姎庀到y(tǒng)(世界500強(qiáng))|高級(jí)人力資源主管
曾任:羅蓋特生物營(yíng)養(yǎng)品(世界前三的法資淀粉深加工集團(tuán))|人力資源及行政經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:績(jī)效管理/非人/招聘面試/目標(biāo)計(jì)劃管理/中層管理/時(shí)間管理……
吳老師擁有18年世界500強(qiáng)等大型外資制造型企業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,在人力資源效能提升、中層管理能力培養(yǎng)等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)積累。具有開(kāi)拓的系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性思維,曾為羅蓋特、武漢中惠等30+家大中小型企業(yè)進(jìn)行人才培育等項(xiàng)目,幫助企業(yè)充分激活人員能量:
▉ 人才發(fā)展教練:連續(xù)2年為武漢智迅創(chuàng)源科技提供項(xiàng)目咨詢(xún),助力企業(yè)成功上市;連續(xù)9個(gè)月為武漢中惠實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司提供系列階梯式培訓(xùn)……
▉ 中層管理培育師:為中交港灣設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目,提高學(xué)員的技術(shù)能力和管理能力,并被中交港灣其他分公司返聘;湖北鄂勤物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行管理體系升級(jí)項(xiàng)目……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
※10年組織與人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),曾在羅蓋特(Roquette)、德?tīng)柛E煽耍―elphi)、李爾(Lear)等世界500強(qiáng)制造型企業(yè)擔(dān)任人力資源管理崗位,運(yùn)用組織設(shè)計(jì)、績(jī)效變革、人才發(fā)展等手段提高企業(yè)人均效能:
→ 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定人才發(fā)展計(jì)劃,推行集團(tuán)中國(guó)區(qū)管理人員技能提升項(xiàng)目和繼任者項(xiàng)目,保證了各工廠(chǎng)內(nèi)部關(guān)鍵崗位的人才輸送,節(jié)省了外部招聘成本和人才適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)成本。
→ 主導(dǎo)員工賦能與保留項(xiàng)目,通過(guò)變革管理,設(shè)置接班人規(guī)劃,優(yōu)化績(jī)效考核方式,實(shí)施多樣化員工認(rèn)可等方案,年度主動(dòng)離職率從25%降低到7.7%。
→ 成功推動(dòng)工廠(chǎng)走向“柔性生產(chǎn)”的變革,策劃并落實(shí)柔性人力資源管理體系的建立,節(jié)省了人力成本,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率三年內(nèi)提升了21%。
※15年人效提升與管理賦能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以人力資源效率與人力資源效益為目標(biāo),培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)累計(jì)達(dá)300+家,受益學(xué)員上萬(wàn)人:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》:曾為中交港灣設(shè)計(jì)院、羅蓋特生物、湖北長(zhǎng)天通信、勁酒集團(tuán)、東風(fēng)安道拓、祥源新材科技、武漢東鵬汽車(chē)等14家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
《戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理》:曾為中至信建設(shè)集團(tuán)、長(zhǎng)江路橋集團(tuán)、湖北路橋集團(tuán)、漢陽(yáng)市政集團(tuán)、恒信汽車(chē)集團(tuán)、武漢光谷進(jìn)出口、武漢工貿(mào)等10家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
《賦能式目標(biāo)與計(jì)劃管理》:曾為武漢智迅創(chuàng)源科技、拓普曼高汽車(chē)物流、中原發(fā)展汽車(chē)物流、中鐵聯(lián)集武漢中心站、湖北中誠(chéng)基業(yè)供應(yīng)鏈等6家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范》:曾為武漢市旭東食品、武漢仕全興新材料、武漢柯億達(dá)科技、武漢市合發(fā)機(jī)械、武漢祥恒包裝、武漢優(yōu)邦新材料化工等40+家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
授課風(fēng)格:
→ 擅長(zhǎng)從企業(yè)管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題入手,將各類(lèi)先進(jìn)企業(yè)的最佳實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)理論相結(jié)合;
→ 運(yùn)用親切活潑的授課方式呈現(xiàn)給學(xué)員,重在靈活實(shí)用,深受學(xué)員喜愛(ài)。
中英雙語(yǔ)授課
10年世界500強(qiáng)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
武漢大學(xué)工商管理碩士/高級(jí)人力資源管理師
武漢高校聯(lián)盟職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)老師
可口可樂(lè)管理學(xué)院認(rèn)證培訓(xùn)師
曾任:武漢可口可樂(lè)(世界500強(qiáng))|高級(jí)市場(chǎng)渠道主管、總經(jīng)理助理
曾任:德?tīng)柛E煽穗姎庀到y(tǒng)(世界500強(qiáng))|高級(jí)人力資源主管
曾任:羅蓋特生物營(yíng)養(yǎng)品(世界前三的法資淀粉深加工集團(tuán))|人力資源及行政經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:績(jī)效管理/非人/招聘面試/目標(biāo)計(jì)劃管理/中層管理/時(shí)間管理……
吳老師擁有18年世界500強(qiáng)等大型外資制造型企業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,在人力資源效能提升、中層管理能力培養(yǎng)等領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)積累。具有開(kāi)拓的系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性思維,曾為羅蓋特、武漢中惠等30+家大中小型企業(yè)進(jìn)行人才培育等項(xiàng)目,幫助企業(yè)充分激活人員能量:
▉ 人才發(fā)展教練:連續(xù)2年為武漢智迅創(chuàng)源科技提供項(xiàng)目咨詢(xún),助力企業(yè)成功上市;連續(xù)9個(gè)月為武漢中惠實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司提供系列階梯式培訓(xùn)……
▉ 中層管理培育師:為中交港灣設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)項(xiàng)目,提高學(xué)員的技術(shù)能力和管理能力,并被中交港灣其他分公司返聘;湖北鄂勤物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行管理體系升級(jí)項(xiàng)目……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
※10年組織與人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),曾在羅蓋特(Roquette)、德?tīng)柛E煽耍―elphi)、李爾(Lear)等世界500強(qiáng)制造型企業(yè)擔(dān)任人力資源管理崗位,運(yùn)用組織設(shè)計(jì)、績(jī)效變革、人才發(fā)展等手段提高企業(yè)人均效能:
→ 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定人才發(fā)展計(jì)劃,推行集團(tuán)中國(guó)區(qū)管理人員技能提升項(xiàng)目和繼任者項(xiàng)目,保證了各工廠(chǎng)內(nèi)部關(guān)鍵崗位的人才輸送,節(jié)省了外部招聘成本和人才適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)成本。
→ 主導(dǎo)員工賦能與保留項(xiàng)目,通過(guò)變革管理,設(shè)置接班人規(guī)劃,優(yōu)化績(jī)效考核方式,實(shí)施多樣化員工認(rèn)可等方案,年度主動(dòng)離職率從25%降低到7.7%。
→ 成功推動(dòng)工廠(chǎng)走向“柔性生產(chǎn)”的變革,策劃并落實(shí)柔性人力資源管理體系的建立,節(jié)省了人力成本,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率三年內(nèi)提升了21%。
※15年人效提升與管理賦能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以人力資源效率與人力資源效益為目標(biāo),培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)累計(jì)達(dá)300+家,受益學(xué)員上萬(wàn)人:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》:曾為中交港灣設(shè)計(jì)院、羅蓋特生物、湖北長(zhǎng)天通信、勁酒集團(tuán)、東風(fēng)安道拓、祥源新材科技、武漢東鵬汽車(chē)等14家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
《戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理》:曾為中至信建設(shè)集團(tuán)、長(zhǎng)江路橋集團(tuán)、湖北路橋集團(tuán)、漢陽(yáng)市政集團(tuán)、恒信汽車(chē)集團(tuán)、武漢光谷進(jìn)出口、武漢工貿(mào)等10家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
《賦能式目標(biāo)與計(jì)劃管理》:曾為武漢智迅創(chuàng)源科技、拓普曼高汽車(chē)物流、中原發(fā)展汽車(chē)物流、中鐵聯(lián)集武漢中心站、湖北中誠(chéng)基業(yè)供應(yīng)鏈等6家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范》:曾為武漢市旭東食品、武漢仕全興新材料、武漢柯億達(dá)科技、武漢市合發(fā)機(jī)械、武漢祥恒包裝、武漢優(yōu)邦新材料化工等40+家企業(yè)進(jìn)行授課培訓(xùn)。
授課風(fēng)格:
→ 擅長(zhǎng)從企業(yè)管理中遇到的實(shí)際問(wèn)題入手,將各類(lèi)先進(jìn)企業(yè)的最佳實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)理論相結(jié)合;
→ 運(yùn)用親切活潑的授課方式呈現(xiàn)給學(xué)員,重在靈活實(shí)用,深受學(xué)員喜愛(ài)。
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