目標管理與績效考核

分享：全面認識目標管理與績效考核的關系
 
第一講目標與績效管理第一階段:目標導入
一、什么是目標
二、目標的種類
三、什么是目標管理
講解：目標管理的SMART原則
四、目標管理的五大前提
五、目標與績效管理對我們有什么好處
 
第二講目標與績效管理第二階段:設定與分解
一、目標設定公式
現場演練：如何設定公司、部門、個人的目標
二、目標值設定8步法
三、公司、部門、橫向目標分解
1、以價值樹分解法進行公司目標分解
實操演練：年度的目標分解
實操演練：季度目標的分解
實操演練：部門目標的分解
介紹：三個成功推行績效的企業(yè)目標分解
2、建立縱向與橫向目標體系圖
目標管理實戰(zhàn)問題：
1、目標是否可調整？
2、目標變化了怎么辦?
3、如何獲得員工的認可？
4、多少條目標比較合適?
5、如何獲得領導的支持？
6、如何獲得各部門的支持？
7、如何判斷目標合理不合理?
8、員工只關注考核目標怎么辦？
9、員工如何參與目標管理，月度報表形式可以嗎？
目標管理實戰(zhàn)問題：兩種方法對于目標分解的心里影響
 
第三講目標與績效管理第三階段：目標的實施與管理
一、理念先行、技術在后
二、目標管理的培訓與訓練
三、領導者的重要職責與導向
關鍵點講解：同一體系，不同的推行者推行有什么不同
 
第四講目標與績效管理第四階段：績效考核
一、什么是績效考核
互動：績效管理與績效考核的區(qū)別
問題：如何理解不是為了考核而考核？
二、依據目標分解的指標體系建立
三、8+1法進行KPI指標的建立
思考：什么是KPI？誰負責找出KPI?
演練：戰(zhàn)略類KPI指標設計
演練：職能類KPI考核指標設計
四、能力素質指標的設計
五、任務類指標的設計
分享：問題類指標的設計
六、不可缺少的過程輔導
現場演練：針對下屬績效進行輔導、指導與教導
七、定期進行績效溝通與面談
1、什么是績效面談
2、績效計劃溝通
3、不同性格的人怎么談？
4、用績效八步曲法進行定期的績效面談
5、績效會議的溝通
實戰(zhàn)分享：績效管理中的各種會議怎么開？
6、年度的績效面談
案例研討：張經理為何在面談中狼狽不堪
八、量身訂做員工的績效改進計劃
九、正確運用績效考核結果
分享：通過PDCA循環(huán)保障目標的最終達成
績效考核中的實戰(zhàn)問題：
1、績效考核中的角色分工
2、如何激發(fā)各部門的參與？
3、如果大家只關注考核指標怎么辦?
4、如何保障數據的真實性
5、如何避免憑印象打分
6、如何保障申訴機制的有效性
7、考核形式化了怎么辦
8、與工作時間沖突怎么辦？
9、績效考核走入誤區(qū)怎么辦？---
 
第五講目標與績效管理第五階段：體系設計
一、某外資企業(yè)
二、某上市公司
三、某國有企業(yè)
成果展示：某公司績效管理手冊

企業(yè)頂層設計創(chuàng)始人、南睿勝任力測評創(chuàng)始人。清華研究院、北大經管學院、浙江大學、華南理工大學、中山大學、等多家機構客座教授。具備二十三年企業(yè)管理及咨詢、培訓的工作經驗，先后于福特汽車等大中型外資、合資、國企、民企擔任企業(yè)高級管理職務，積累了豐富的本土化經驗。
以推動中國管理30年為趨動理念，著力打造高速成長型企業(yè)---主要成就：原創(chuàng)頂層設計、母子公司管控、中國式績效管理等課程；累計授課1500天以上，2010年全國十佳咨詢師；華南理工MBA年度教學獎獲得者，最受企業(yè)喜愛的本土化人力資源專家。到目前為止，已幫助國內427家企業(yè)提升了經營業(yè)績！輔導的企業(yè)中，年營業(yè)額上百億的企業(yè)達3家！年營業(yè)額上30億的企業(yè)達24家！連續(xù)輔導超過5年的企業(yè)達17家！11家企業(yè)的獨立董事！

一、頂層設計、人力資源咨詢、培訓領域主攻模塊有：
•頂層設計咨詢：包括但不限于瓶頸剖析、組織基因、頂層模式、頂層戰(zhàn)略、治理機制，等等。
人力資源規(guī)劃：包括但不限于人力結構、人力盤點、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃，等等。
•勝任素質體系建立與運用：包括但不限于核心能力篩選、勝任素質模型、測評庫建立，等等。
•基于戰(zhàn)略的卓越績效管理體系建立：包括但不限于體系建立、績效認證、實施輔導，等等。
•人力資源管理體系建立：包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、梯隊建設、3-1動態(tài)薪酬激勵體系、EHR系統(tǒng)，等等。
•人力資源體系審計：包括但不限于人力資源體系盤點、系統(tǒng)科學性引導、審計報告，等等。

二、年度精品咨詢項目有：
•永達集團頂頂層設計咨詢效果：構建頂層體系、“水一樣的組織”、大集團管控體系。
•普樂美集團頂層設計咨詢效果：輔導5年，體系完善、“業(yè)績提升、效率倍增”，改革見成效。
•美的集團卓越績效、勝任素質體系建立：建立全面性績效表現評估系統(tǒng)及清單式勝任素質體系，并通過該體系的建立，提高人力資源管理者的專業(yè)度，并于當年順利通過市長獎的評審。
•鵬城集團中國式卓越績效體系構建：導入中國式卓越績效體系、OKRD模式、內部全面推廣。
•工商總局勝任素質體系：成功構建關鍵崗位勝任素質“模組”，為人才選拔與培養(yǎng)提供依據。
說明：睿之源服務的上百家咨詢客戶，具體可瀏覽公司網站相關介紹。

三、主講精品課程有：
••頂層設計高端領域：《企業(yè)頂層設計》、《頂層戰(zhàn)略系統(tǒng)設計》、《頂層模式系統(tǒng)設計》
•HR高端領域：《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《人力資源開發(fā)與管理》
•績效領域：《讓你成為內部績效管理專家》、《績效管理操盤手》、《企業(yè)績效管理》
•人力資源領域：《數字人—大數據與人才策略》、《首席測評官認證》、《人才測評技術在招聘中的應用》、《非人力的人力資源管理一、二、三進階》

四、咨詢、培訓特色：
•特色一：咨詢成果以問題為導向，注重把握企情及行業(yè)特點，授之以漁，簡單實用，并輔助企業(yè)進行后期的服務與跟進。
•特色二：培訓課程通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”，講解學員關注的焦點，講心得、重轉化，一次培訓相當一次小咨詢。講師授課風格幽默、詼諧、互動性好，全面提升學員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。