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流程管理高階課程:戰(zhàn)略性流程管理與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力打造
流程管理高階課程:戰(zhàn)略性流程管理與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力打造內(nèi)訓(xùn)基本信息:
易生俊
(擅長(zhǎng):企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
理解流程型組織的含義,基本掌握打造流程型組織的要領(lǐng)。理解如何在服務(wù)戰(zhàn)略前提下開(kāi)展流程規(guī)劃。掌握培養(yǎng)組織流程管理精英的方法和工具。掌握建立企業(yè)流程管理體系的要點(diǎn)。理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義和如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。理解、掌握如何通過(guò)流程管理推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。
1. 流程型組織
1.1 什么是流程型組織?流程型組織的特點(diǎn)是什么?
1.2 職能型組織與流程型組織的應(yīng)用對(duì)比
1.3 流程型組織的優(yōu)缺點(diǎn)
1.4 建立流程型組織的指導(dǎo)原則
1.5 流程型組織建立四步法
1.6 建立流程型組織時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
2. 基于公司戰(zhàn)略的流程策劃
2.1 什么是流程策劃?
2.2 如何進(jìn)行流程策劃?流程策劃的工具和方法
2.3 建立企業(yè)流程總圖的方法和技巧
案例分享:某知名上市公司流程總圖設(shè)計(jì)過(guò)程
互動(dòng)練習(xí):繪制本企業(yè)的流程總圖
3. 如何培養(yǎng)組織的流程經(jīng)理
3.1 誰(shuí)是流程經(jīng)理?流程經(jīng)理是一群人而不是一個(gè)人
3.2 流程經(jīng)理的角色與定位
3.3 流程經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本要求
3.4 流程經(jīng)理的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)
3.5 流程經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑
4. 建立公司流程管理體系
4.1 設(shè)計(jì)企業(yè)流程管理體系框架
4.2 編制企業(yè)流程管理體系建設(shè)計(jì)劃
4.3 定期診斷企業(yè)流程管理體系運(yùn)行情況的方法:流程審計(jì)
第二部分:流程管理如何在組織核心競(jìng)爭(zhēng)力打造中發(fā)揮戰(zhàn)略作用
1. 什么是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
2. 組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)特點(diǎn)
3. 判別核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3.1 有價(jià)值的
3.2 稀有的
3.3 難以模仿的
3.4 不可替代的
4. 組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位
案例分享:國(guó)際知名企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力定位
5. 如何打造組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力:價(jià)值鏈分析和供應(yīng)鏈分析
6. 流程管理如何有效推動(dòng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造
6.1 流程管理作用于有價(jià)值的能力
6.2 流程管理作用于稀有的能力
6.3 流程管理作用于難以模仿的能力
6.4 流程管理作用于不可替代的能力
案例分析:為什么“海底撈你學(xué)不會(huì)”?
² 課后將提供管理輔助材料、管理工具包,表格、實(shí)用工具等!
易生俊,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。
資歷背景
人力資源管理專家——16年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);流程管理專家——15年流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);精細(xì)化管理體系專家——18年企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);—— 20年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。曾任武漢市郵政局人力資源部副部長(zhǎng);曾任五洲電路集團(tuán)總裁助理;曾任青島啤酒集團(tuán)管理總監(jiān);曾任夢(mèng)網(wǎng)科技公司副總裁;曾任賽普公司高級(jí)顧問(wèn);曾任中大公司咨詢總監(jiān);中大公司特聘專家講師和專家顧問(wèn);多家公司戰(zhàn)略顧問(wèn);澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位。
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