領導力
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《教練型領導力》
《教練型領導力》
主講:楊波老師
你的內心是否這樣想過:
你是否希望,當你和他人溝通時,對方會覺得你特別善解人意,從而對你產(chǎn)生非常強烈的信任感,視你為知己?
你是否希望,你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量,人們更加喜歡你?
你是否希望,你貌似隨意的一句提問,卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟?
你是否希望,員工在執(zhí)行任務過程中,有更強的堅韌度,勇于面對挑戰(zhàn)?
你是否希望,員工能夠意識到自己的錯誤行為,并能及時的修正,敢于擔當?
你是否希望,員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力,越來越能解決問題?
你是否希望,團隊的信任度越來越高,建立真正的信任,團隊成員有極強的內在動力?
……
夢想的人生,掌握在你自己的手里!《教練型領導力》課程,讓你擁有這些能力:
真心欣賞、有效反饋
深度傾聽、有力發(fā)問
明確目標、落實行動
分享指導、構建支持體系
【課程天數(shù)】 2天
【授課方式】
課程講授—Lecture案例分析—Case 角色扮演—RP 教練技術—Coaching
游戲體驗—Game 情境演練—Test 電影片段—Video 分組討論—GD
【課程大綱】:
第一部分 時代呼喚教練型領導
1、為何要成為教練型領導?
? 使下屬盡責,讓管理者從煩亂中解脫出來?
? 充分激發(fā)下屬的意愿,不斷提升下屬能力是管理者的首要職責?
? 世界500強的先進管理理念??
2、新時期的企業(yè)管理變革
? 層級管理讓位于支持
? 抱怨讓位于誠實的評價
? 外部激勵讓位于自我激勵
? 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意
? 隱秘與審查被開放和誠信所取代
? 短期的救火讓位于長期的戰(zhàn)略性思考
3、傳統(tǒng)型領導者與教練型領導者
? 傳統(tǒng)型領導者
? 教練型領導者
第二部分 卓越領導力認知
1、企業(yè)危機中關于領導力問題的思考
2、領導者常見的誤區(qū)
? 缺乏對目標的分解,不善于針對目標設計執(zhí)行計劃
? 資源整合意識匱乏,不善于用小的資源投入創(chuàng)造更高績效
? 溝通與激勵手段單一,不善于管理團隊并提升業(yè)績
3、領導者需要解決的問題
? 如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作
? 如何促使部屬從表面服從到真心奉獻
? 如何促使提升個人及團隊的士氣
? 如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣
? 如何使實現(xiàn)從目標到執(zhí)行的跨越
4、卓越領導者自我能力提升的6P
? 遠見(Purpose)
? 熱情(Passion)
? 自我定位(Place)
? 優(yōu)先(Priority)
? 人(People)
? 權力(Power)
第三部分 教練領導之道——如何打造卓越領導力
1、 確定你的領導風格:適應度與應變性
? 領導的有效性:取決于領導者與被領導者之間的關系
? 沒有一種具體的領導方式:可以保證在任何場合都能奏效
? 同一個人在不同任務中的表現(xiàn):采取不同的領導風格
2、四種不同的領導風格
? 風格一:指揮式領導風格
? 風格二:教練式領導風格
? 風格三:支持式領導風格
? 風格四:授權式領導風格
3、領導特質與行動
? 領導者行為方式的兩大脈絡:工作行為和關系行為
? 領導力特質:以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心
4、案例分享 小組練習
第四部分 教練技術在企業(yè)管理中的應用
1、教練技術基本原理
? 減少負面干擾就是打造最佳表現(xiàn)
? 教練、從信念開始改變
? 塑造信念就是塑造習慣,塑造習慣就是塑造行為
? 教練的核心:挖掘內在智慧,積極改善行為
2、教練技術的核心理念
? 使下屬從問題導向變?yōu)槟繕藢?/p>
? 使下屬從失敗思維變?yōu)榉答佀季S
? 使下屬從受害者角色變?yōu)樨熑握呓巧?/p>
3、如何成為教練型領導??
? 教練的信念原則?
? 教練與被教練者的關系???
第五部分 教練管理的四大能力?
能力一:聆聽—挖掘員工智慧?
1、傾聽是建立信任最有效的方法
2、傾聽可以傳情達意和延續(xù)對話
3、聆聽的五個層次?
1、 如何聆聽下屬的心聲?
能力二:區(qū)分—找出問題關鍵?
1、區(qū)分信念與行動?
2、區(qū)分事實與真相
3、區(qū)分目標與成果??
能力三:發(fā)問—方向性的思考?
1、發(fā)問的類型與常見錯誤?
2、改變無效的問話模式?
3、有效發(fā)問的四大方向:發(fā)現(xiàn),換框、擴展,動力?
4、解除當事人內心防衛(wèi)的問話技巧?
能力四:回應—即時性的改善?
1、明確的回應:指出想要與實際成果的偏差
2、及時的回應:建立坦誠關系
3、向上的回應:促成成果
第六部分 教練管理的五大步驟
1、建立親和
? 教練位置
? 柔順劑
? 回放技術
? 明確目標
2、厘清目標
? 成果框架
? 對話對話框架
? 對話練習
3、創(chuàng)造體驗
? 你想要的是什么
? 如何跳出固化的思維
? 我們現(xiàn)在在哪里
? 如何達到平衡
4、行動計劃
? 具體行動方案
? 行動計劃常用問話
? 時間線的運用
? 教練的嘉許
5、行動跟進
? 行動目標
? 行為
? 結果
中國人民大學商學院EMBA領導力導師
北京大學匯豐商學院客座教授
北大博雅-元培商學院領導力智庫專家
中國人民大學企業(yè)管理學碩士
中國科學院心理研究所心理學碩士
美國領導力研究中心《情境領導》版權認證導師
《領越領導力》版權認證導師
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP版權認證導師
楊波老師,近二十年來歷任日本三菱集團、中國遠洋集團、美國通用電氣公司(GE)等世界知名企業(yè)高管職位及高級企業(yè)顧問。歷任項目經(jīng)理、營銷總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理等職,多年的企業(yè)營銷管理工作經(jīng)歷,具有豐富的團隊領導實戰(zhàn)經(jīng)驗,理論與實踐積淀深厚。
多年為企業(yè)提供管理培訓與咨詢服務期間,積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,擅長從心理學的角度覺察人性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,贏得了業(yè)界的高度贊譽和良好口碑。
培訓風格
授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場氣氛。語言幽默大氣,通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例融會貫通,運用情境模擬與教練引導技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性;
運用工具,實戰(zhàn)落地。在培訓過程中,指導學員運用和操作工具,幫助學員掌握真正的實戰(zhàn)技能,引導學員培養(yǎng)良好的素質,使學員在運用中更自信、更積極、更有行動力,同時能夠落實到實際工作中,從而有效地保證培訓效果的持久性。
通過情境模擬的設計,結合管理過程中出現(xiàn)的實際問題,讓學員參與分析、分組探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現(xiàn)手法,讓學員參與其中,在互動演練情境模擬的愉快氛圍中總結、思考、反思、升華。
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