《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

主講：楊波老師

【課程背景】：

    你的內(nèi)心是否這樣想過(guò)：

　　你是否希望，當(dāng)你和他人溝通時(shí)，對(duì)方會(huì)覺(jué)得你特別善解人意，從而對(duì)你產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感，視你為知己？

　　你是否希望，你能夠輕松地給周?chē)娜藥?lái)更多的正能量，人們更加喜歡你？

　　你是否希望，你貌似隨意的一句提問(wèn)，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？

　　你是否希望，員工在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，有更強(qiáng)的堅(jiān)韌度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)？

　　你是否希望，員工能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為，并能及時(shí)的修正，敢于擔(dān)當(dāng)？

　　你是否希望，員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力，越來(lái)越能解決問(wèn)題？

你是否希望，團(tuán)隊(duì)的信任度越來(lái)越高，建立真正的信任，團(tuán)隊(duì)成員有極強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)力？

……

　　夢(mèng)想的人生，掌握在你自己的手里！《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》課程，讓你擁有這些能力：

　　真心欣賞、有效反饋

　　深度傾聽(tīng)、有力發(fā)問(wèn)

　　明確目標(biāo)、落實(shí)行動(dòng)

分享指導(dǎo)、構(gòu)建支持體系

【課程天數(shù)】 2天  

【授課方式】

課程講授—Lecture案例分析—Case   角色扮演—RP  教練技術(shù)—Coaching 
游戲體驗(yàn)—Game    情境演練—Test   電影片段—Video   分組討論—GD 

【課程大綱】：

第一部分  時(shí)代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)

1、為何要成為教練型領(lǐng)導(dǎo)？

?        使下屬盡責(zé)，讓管理者從煩亂中解脫出來(lái)?

?        充分激發(fā)下屬的意愿，不斷提升下屬能力是管理者的首要職責(zé)?

?        世界500強(qiáng)的先進(jìn)管理理念??

2、新時(shí)期的企業(yè)管理變革

?        層級(jí)管理讓位于支持

?        抱怨讓位于誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià)

?        外部激勵(lì)讓位于自我激勵(lì)

?        讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意

?        隱秘與審查被開(kāi)放和誠(chéng)信所取代

?        短期的救火讓位于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性思考

3、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者

?        傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者

?        教練型領(lǐng)導(dǎo)者

第二部分  卓越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知

1、企業(yè)危機(jī)中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題的思考

2、領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的誤區(qū)

?  缺乏對(duì)目標(biāo)的分解，不善于針對(duì)目標(biāo)設(shè)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃

?  資源整合意識(shí)匱乏，不善于用小的資源投入創(chuàng)造更高績(jī)效

?  溝通與激勵(lì)手段單一，不善于管理團(tuán)隊(duì)并提升業(yè)績(jī)

3、領(lǐng)導(dǎo)者需要解決的問(wèn)題

?  如何使組織中不同背景、不同性格、不同價(jià)值取向的人有效地一起工作

?  如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)

?  如何促使提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的士氣

?  如何鼓舞個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的斗志和勇氣

?  如何使實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)到執(zhí)行的跨越

4、卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的6P

?  遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)

?  熱情(Passion)

?  自我定位(Place)

?  優(yōu)先(Priority)

?  人(People)

?  權(quán)力(Power)

第三部分  教練領(lǐng)導(dǎo)之道——如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力

1、        確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：適應(yīng)度與應(yīng)變性

?  領(lǐng)導(dǎo)的有效性：取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

?  沒(méi)有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式：可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效

?  同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)：采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?  風(fēng)格一：指揮式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?  風(fēng)格二：教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?  風(fēng)格三：支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?  風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與行動(dòng)

?  領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為

?  領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心

4、案例分享  小組練習(xí)

第四部分  教練技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1、教練技術(shù)基本原理

?  減少負(fù)面干擾就是打造最佳表現(xiàn)

?  教練、從信念開(kāi)始改變

?  塑造信念就是塑造習(xí)慣，塑造習(xí)慣就是塑造行為

?  教練的核心：挖掘內(nèi)在智慧，積極改善行為

2、教練技術(shù)的核心理念

?  使下屬?gòu)膯?wèn)題導(dǎo)向變?yōu)槟繕?biāo)導(dǎo)向

?  使下屬?gòu)氖∷季S變?yōu)榉答佀季S

?  使下屬?gòu)氖芎φ呓巧優(yōu)樨?zé)任者角色

3、如何成為教練型領(lǐng)導(dǎo)？?

?  教練的信念原則?

?  教練與被教練者的關(guān)系???

第五部分  教練管理的四大能力?

能力一：聆聽(tīng)—挖掘員工智慧?

    1、傾聽(tīng)是建立信任最有效的方法

    2、傾聽(tīng)可以傳情達(dá)意和延續(xù)對(duì)話

    3、聆聽(tīng)的五個(gè)層次?

1、 如何聆聽(tīng)下屬的心聲?

能力二：區(qū)分—找出問(wèn)題關(guān)鍵?

    1、區(qū)分信念與行動(dòng)?

    2、區(qū)分事實(shí)與真相

3、區(qū)分目標(biāo)與成果??

能力三：發(fā)問(wèn)—方向性的思考?

    1、發(fā)問(wèn)的類(lèi)型與常見(jiàn)錯(cuò)誤?

    2、改變無(wú)效的問(wèn)話模式?

    3、有效發(fā)問(wèn)的四大方向：發(fā)現(xiàn)，換框、擴(kuò)展，動(dòng)力?

4、解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問(wèn)話技巧?

能力四：回應(yīng)—即時(shí)性的改善?

    1、明確的回應(yīng)：指出想要與實(shí)際成果的偏差

    2、及時(shí)的回應(yīng)：建立坦誠(chéng)關(guān)系

3、向上的回應(yīng)：促成成果

第六部分  教練管理的五大步驟

1、建立親和

?  教練位置

?  柔順劑

?  回放技術(shù)

?  明確目標(biāo)

2、厘清目標(biāo)

?  成果框架

?  對(duì)話對(duì)話框架

?  對(duì)話練習(xí)

3、創(chuàng)造體驗(yàn)

?  你想要的是什么

?  如何跳出固化的思維

?  我們現(xiàn)在在哪里

?  如何達(dá)到平衡

4、行動(dòng)計(jì)劃

?  具體行動(dòng)方案

?  行動(dòng)計(jì)劃常用問(wèn)話

?  時(shí)間線的運(yùn)用

?  教練的嘉許

5、行動(dòng)跟進(jìn)

?  行動(dòng)目標(biāo)

?  行為

?  結(jié)果

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院EMBA領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授

北大博雅-元培商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力智庫(kù)專(zhuān)家

中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士
中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理學(xué)碩士
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

    楊波老師，近二十年來(lái)歷任日本三菱集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、美國(guó)通用電氣公司（GE）等世界知名企業(yè)高管職位及高級(jí)企業(yè)顧問(wèn)。歷任項(xiàng)目經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、區(qū)域總經(jīng)理等職，多年的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷，具有豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)踐積淀深厚。

    多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度覺(jué)察人性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏得了業(yè)界的高度贊譽(yù)和良好口碑。
 
培訓(xùn)風(fēng)格
授課深入淺出，善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語(yǔ)言幽默大氣，通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通，運(yùn)用情境模擬與教練引導(dǎo)技術(shù)，增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；

運(yùn)用工具，實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過(guò)程中，指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具，幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力，同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。

通過(guò)情境模擬的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)員參與分析、分組探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員參與其中，在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。