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團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉© ——讓平凡的人做出不平凡的貢獻

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團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉© ——讓平凡的人做出不平凡的貢獻內(nèi)訓(xùn)基本信息:
高虎
高虎
(擅長:項目管理 )

內(nèi)訓(xùn)時長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉©
——讓平凡的人做出不平凡的貢獻
 
[Introduction 課程說明]
前言:
團隊是一群為了共同目標(biāo)而聚集起來的人。但在不少的團隊中,這群原本為了共同目標(biāo)而聚集起來的人卻沒能基于相互的協(xié)作去實現(xiàn)共同的目標(biāo):個人英雄主義凸顯;個人利益凌駕于集體利益之上;團隊構(gòu)成不合理;團隊經(jīng)理角色錯位和管理失職;團隊管理單一粗狂,內(nèi)耗不斷;團隊成員缺乏主動精神,工作被動消極;團隊成員離心離德、各自為戰(zhàn);團隊經(jīng)理不被下屬所信任和追隨……
因此,如何讓這群為了共同目標(biāo)而聚集起來的人實現(xiàn)1+1>2的合力,如何讓一群平凡的做出不平凡的貢獻,是每一位團隊管理者都必須認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的問題。
  我們?yōu)槭裁葱枰氖菆F隊,而不是個人,也不是團伙?
  如何才能將一群擁有不同背景、經(jīng)歷、能力、性格的人組建成為一個團隊?
  如何才能做到有效溝通、確定工作目標(biāo)、分解工作任務(wù)、制訂工作計劃、安排工作分工、監(jiān)控工作進程、評估工作結(jié)果和推動持續(xù)改進?
  如何采取差異化的策略來管理團隊成員?
  如何更多運用領(lǐng)導(dǎo)的方式來激發(fā)出團隊成員的能量?
  團隊的成功究竟有哪些可以借鑒的秘密?
  如何為本組織內(nèi)的團隊管理問題找到切實可行的解決方案或思路?
本課程在幫助學(xué)員厘清團隊認(rèn)識的基礎(chǔ)上,從團隊組建、管理內(nèi)容、管理策略、領(lǐng)導(dǎo)方式等多方面,并以《西游記》取經(jīng)團隊管理為主線案例,深入淺出且生動鮮活地呈現(xiàn)出團隊管理中的諸多關(guān)鍵問題,使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中領(lǐng)會團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng),提升團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力。
課程收益:
  厘清團隊的認(rèn)識,深入理解團隊與個人和團伙的區(qū)別
  掌握團隊組建的三個要素和三個原則
  掌握團隊管理的七項基本工作內(nèi)容
  學(xué)習(xí)團隊發(fā)展理論,了解不同團隊發(fā)展階段的管理重點
  理解團隊成員的差異,能夠針對性地實施四種差異化的管理策略
  理解“領(lǐng)導(dǎo)重于管理”,能夠在團隊管理中應(yīng)用多種領(lǐng)導(dǎo)方式
  能夠應(yīng)用團隊協(xié)作、干系人管理等手段來推動團隊成功
  探尋針對本組織中團隊管理典型問題切實可行的解決方案或思路
授課方式:
  內(nèi)容學(xué)習(xí):知識解析+案例分享+問題研討+觀點陳述+測試+示例演示+小組PK
  案例分享:以《西游記》故事為案例,帶入感強,生動有趣、輕松詼諧
  行動學(xué)習(xí):借助所學(xué)內(nèi)容來探尋具有實操性的問題解決方案或思路,互動性強,參與度高、現(xiàn)場氣氛熱烈
課程對象:
  各類組織中的團隊經(jīng)理、(中)基層管理者、新晉管理者及儲備干部
培訓(xùn)課時:
  12小時/2天
 
[Agenda  培訓(xùn)內(nèi)容]
第一章認(rèn)識究竟什么是團隊?
◆  小組研討:什么是團隊,它具備哪些基本的要素?
1、    TEAM不僅僅是一伙人
2、    為什么是團隊,而不是個人?
3、    為什么是團隊,而不是團伙?
◆  案例分享:NBA夢之隊的奧運慘敗
4、    團隊是那只會下蛋的“雞”
◆  管理啟示

第二章如何將“烏合之眾”組建成團隊?
1、    為什么是“烏合之眾”?
2、    團隊組建的三個要素
  聯(lián)想的管理三要素
  點將、招兵與買馬
3、    團隊組建的三個原則
  認(rèn)同
  互補
  匹配
◆  管理啟示

第三章團隊管理的基本工作內(nèi)容有哪些?
1、    避免團隊經(jīng)理任命的陷阱
  誰成了團隊經(jīng)理?
  “技”而優(yōu)則仕帶來的后果
◆  問題討論:唐僧是個好的團隊經(jīng)理嗎?
2、    溝通——管理有效性的根本保障
  向上溝通的原則
  平級溝通的原則
  向下溝通的原則
3、    確定工作目標(biāo)
  SMART原則
4、    分解工作任務(wù)
  工作分解的利器——WBS
◆  實戰(zhàn)演練:編制實戰(zhàn)項目的WBS
5、    編制工作計劃
  基于WBS的計劃編制思路
6、    安排工作分工
  清晰告知做什么與為什么
  責(zé)任分配矩陣
◆  示例:責(zé)任分配矩陣
7、    監(jiān)控工作進程
  監(jiān)控的方式
  輔導(dǎo)與支持
8、    評估工作結(jié)果與持續(xù)改進
  工作結(jié)果評估的幾項標(biāo)準(zhǔn)
  論功行賞——能讓員工快樂的獎勵措施
  用總結(jié)與復(fù)盤推動持續(xù)改進

第四章如何實施差異化的團隊管理策略?
1、    團隊發(fā)展歷程與管理策略
  塔克曼的團隊發(fā)展階段模型及管理策略
◆  案例分享:《西游記》取經(jīng)團隊發(fā)展歷程
2、    理解團隊成員的個性化差異
◆  DSIC性格測試
◆  案例分享:《西游記》取經(jīng)團隊成員行為特征分析
3、    如何管理團隊中不同的成員?
◆  能力意愿矩陣
  團隊中的四種“人才”
4、    如何管理孫悟空式“刺頭”員工?
5、    取經(jīng)項目引發(fā)的管理公案
◆  問題研討:應(yīng)該裁掉誰?
◆  案例分享:誰是那個真會離職的人?

第五章如何用領(lǐng)導(dǎo)的方式來成就團隊?
1、  為什么領(lǐng)導(dǎo)重于管理?
2、  有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力多種表述的分享
  老子論領(lǐng)導(dǎo)力
  聯(lián)想論領(lǐng)導(dǎo)力
  《禮記》論領(lǐng)導(dǎo)力
  領(lǐng)導(dǎo)力的五項行動
3、  唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來?
  名正言順的團隊領(lǐng)導(dǎo)
  被認(rèn)可,被接受
  專業(yè)能力突出,具有核心競爭力
  言傳身教、關(guān)注下屬的培養(yǎng)
  目標(biāo)導(dǎo)向,意志堅定,愿景指引
4、  成就下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
  成就下屬
  組建與發(fā)展團隊
  提供支持和幫助
  解決團隊沖突
  善用說服“法寶”
5、  向上領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng)
  如何與領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系
  如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
  如何向領(lǐng)導(dǎo)建言
  做領(lǐng)導(dǎo)的好參謀
  留意領(lǐng)導(dǎo)身邊的人
◆  案例分享:《西游記》中向上管理的秘密

第六章團隊成功有什么樣的秘密?
1、    成功離不開團隊的協(xié)作
  讓團隊成員參與決策
  讓團隊成員了解情況
  讓團隊成員有利可圖
  “硬”道理+“軟”包裝
◆  管理啟示
2、    成功不能僅僅依靠自己——干系人管理
  什么是干系人?
  為什么對干系人進行管理?
  找出影響你工作結(jié)果的人
◆  實戰(zhàn)演練:識別實戰(zhàn)項目的干系人
  對干系人進行分類
  干系人管理策略與工具
3、    工作要自己做,但問題不能只靠自己解決
◆  問題研討:變得“無能”的孫悟空為什么反倒取得了真經(jīng)?
  向高層借力
  借跨部門跨組織之力
4、    讓專業(yè)的人做專業(yè)的事
  團隊內(nèi)部分工清晰,各司其職
  請對人才能辦好事

世界咖啡本企業(yè)團隊建設(shè)與管理問題研討及解決方案探尋
1、    團隊建設(shè)與管理典型問題梳理與匯總
2、    咖啡匯談
課程回顧與分享

講師 高虎 介紹
Ph. D PMP
管理的項目化思維推廣者
培訓(xùn)項目管理實踐者與倡導(dǎo)者
中國式培訓(xùn)管理最佳實踐探索者                                
 
基本信息:
專長領(lǐng)域                                                            
項目管理(特別是針對各類組織中非專業(yè)項目經(jīng)理的管理者與職場人士)
培訓(xùn)管理(針對各類組織的培訓(xùn)管理者及hr)

核心課程(原創(chuàng)版權(quán))                                                   
管理者的項目管理思維
培訓(xùn)管理者的項目管理
教育背景                                                            
教育程度:博士(2002年)
專業(yè)資質(zhì):PMP(PMI認(rèn)證項目管理專業(yè)人士,2003年)

常駐地:北京     
                                                    
職業(yè)經(jīng)驗:
工作經(jīng)歷                                                             
2002年進入管理培訓(xùn)行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運營管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓(xùn)機構(gòu)高層管理職務(wù),包括:
2016.03-至今 職業(yè)培訓(xùn)師;
2014.04-2015.12 北京東方財星國際資本管理公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問;
2011.11-2014.03 北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問;
2008.10-2011.10 光環(huán)國際教育集團大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問;
2007.06-2008.08全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān);
2006.06-2007.05 彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān);
2002.10-2006.04 北京東方華達咨詢有限公司研究院院長兼總裁助理。
具備深厚的項目管理理論素養(yǎng),且長期堅持項目管理在通用管理工作中的廣泛實踐,對于項目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用體會良多,見解獨特,實操指導(dǎo)性強。
同時,在培訓(xùn)運營管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)項目策劃、培訓(xùn)產(chǎn)品規(guī)劃與課程開發(fā)、培訓(xùn)解決方案制定、培訓(xùn)項目執(zhí)行與實施、培訓(xùn)行業(yè)研究等各方面積累了大量有益的經(jīng)驗,對于培訓(xùn)管理工作擁豐富的實踐和深刻理解。

項目經(jīng)驗                                                            
累計為超過三百家企業(yè)設(shè)計和提供培訓(xùn)解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動上百場,包括《中國項目管理發(fā)展高峰會》(三屆)、《首屆彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。

主講課程
課程類別 課程名稱 課時(天) 對象
核心課程
原創(chuàng)版權(quán)
管理者的項目管理思維 2天 各級管理者及骨干人員
培訓(xùn)管理者的項目管理 2天 培訓(xùn)管理者及HR人員
通用管理類課程 管理的項目化思維專題研討 1天 中高層管理者
跨部門溝通與協(xié)作 1天 中基層管理者及骨干人員
團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉 2天 團隊主管及儲備干部
實用管理工具應(yīng)用與技巧 2天 管理者及全體員工
干系人管理與有效溝通 1天 中基層管理者及骨干人員
時間管理與有效授權(quán) 1天 基層管理者及儲備干部
項目管理的基本技能 2天 項目管理人員
項目管理綜合能力提升 5天 項目管理人員
培訓(xùn)管理類課程 基于效果落地的培訓(xùn)管理實踐 2天 培訓(xùn)管理者及HR人員
培訓(xùn)項目管理與年度計劃制訂 2天 培訓(xùn)管理者及HR人員
卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進階 1天 培訓(xùn)管理者及HR人員
培訓(xùn)需求分析與年度計劃制定 1天 培訓(xùn)管理者及HR人員
乙方培訓(xùn)項目管理實踐 1天 培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)管理者
線上系列微課 管理者的項目管理思維(11節(jié))錄播 30分鐘/節(jié) 各級管理者及骨干人員
管理者的項目管理思維系列講座線上直播(5節(jié)) 90分鐘/節(jié) 各級管理者及骨干人員
線上微課+
線上實操
項目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營
線上直播(8節(jié))+線下實操(1天)
90分鐘/節(jié)
1天
各級管理者及骨干人員

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